全球医疗健康类APP调查报告2020

1、全球医疗健康类 APP 调查报告 2020随着智能手机的普及及手机上网用户的持续增多，医疗类 app 也 表现出欣欣向荣的繁荣盛景。自 2020 年以来，绝大部分医疗类 APP都集中于健康、饮食和锻炼 等领域，仅四分之一的 APP集中于疾病管理与治疗。但二分之一的 APP 功能有限，大都是信息咨询类为主。十分之一的 APP捆绑有智能可穿 戴设备或传感器硬件，以收集更准确的数据信息。与社交媒体功能挂 钩的 APP增长了 8%，在无医生指导下，用户自行挑选的 APP依然占绝 绝大部分。这能够表现在 36个 APP就占据了 50%的总下载量，四成的 app 只有不到 5000的下载量。医生对 APP

2、兴趣有增无减，超过三分之一的医生会向用户推荐 APP， 但会严格测评 APP质量与安全性。过去的两年中，部分医生已经形成 习惯，会将 APP 作为“处方”一并开具给患者。今后该趋势将更明显， 以价值为导向的评判标准和量化慢病管理效果都离不开 app 的介入。医疗健康类 app 在过去两年中数量翻倍，如下图：根据用户组成，这些 app 可分为两大门类，一类是健康养生类， 如锻炼和饮食，另一类是疾病管理与治疗介入类，像用药提醒等。前 者占了三分之二，由健身、生活习惯、心理压力、节食与营养组成。 疾病治疗管理类占据四分之一，其中包括特殊疾病。在疾病领域的 app 中，面向慢性病如糖尿病、高血压、精神

3、类的 app是最常见的，下表显示了 2020年排名前 5 的几种疾病门类，分别 是精神类、糖尿病、心血管、肌肉骨骼、神经系统类。从上表能看出，精神类 app 几乎能占据近三分之一，包含如自闭 症、焦虑症与抑郁、注意力缺乏多动症 (ADHD)和阿尔茨海默氏症等。 预测到 2025 年，自闭症类的疾病将花费美国大概 4610 亿美元，比中 风、高血压和糖尿病更严峻。随着越多的 APP推入市场，为实现管理用户健康的目的，功能综 合的 app 将更受青睐，如服药提醒、与医师交流诊断结果等，也就是 监测、协助用户管理健康而不是仅查询资料和接受医学教育。app 功能分类：1 通告类：以各种形式，如文本、照

4、片和视频等提供信息 ;2 指导类：给用户提供信息 ;3 记录类：储存记录用户输入的数据 ;4 展示类：以图表形式视觉化用户输入的数据信息 ;5 引导类：基于用户输入的数据，提供诊断或推荐医师治疗6 提醒类：给用户做提醒7 交流类：协助医患双向交流在健康类领域，排名前三的 APP中有两个就是和硬件设备相关联 的，能自动收集数据，表现出用户对智能硬件是越发喜爱了。排名前 列的饮食和营养类 APP功能相近，计算热量消耗、锻炼和记录体重， 以下 app 都有极大的用户评分，并提供了社交模块，社交在减肥相关 的 app 中非常重要。由 AppScript 评出的的疾病和治疗管理类医疗 APP，如下图所示

5、。 在医疗治疗中，提升药物依从性非常重要，管理医生指导性意见、测 试日常安排、给药房下药方、药物价格比较等多种功能都能通过 APP 操作。排名前五的疾病类 app 分别针对的领域是糖尿病等慢病管理、 心血管类疾病和精神类疾病、此外血压和心电图等准确数据需要连接 智能设备来收集。其实 FDA也理解到 APP提升病人健康，增强病人管理健康水平， 而获得 FDA认证对于 APP运营也至关重要， FDA做的测评举例如下，用 户不按照 APP要求执行，或配合智能硬件，其健康会遭受哪些影响?FDA也发布草案，关于设备和 app 必须提升准确率、兼容性、隐私 性与质量标准的规定。据统计有 10%的 APP是

6、与智能硬件连接，通过设备记录数据的方法 有两种，手动输入或自动上传，对于老年人，自动上传数据是的方式， 它们以血糖和血压管控为主，即使医生相较于病人对此类 APP接受时 间较晚，但这类 APP的流行趋势将是谁都无可阻挡的。此外，饮食和 健身类 app 配套智能可穿戴设备也普遍较受欢迎。市面上最流行的健身类 APP名为 MapMyFitness，由 Under Armour 收购，声称能跟踪 400 多种不同的身体活动。该 APP也和 MyFitnessPal ，一个热量计算类 app 连接，生产智能硬件的公司较出 名的有 Withings 和 Fitbit 等。该领域的创新也层出不穷，如健身类

7、的、压力缓解类、监测慢性 疾病的，都有相对应硬件涌现。该领域有望继续加速发展。排名前十的硬件设备以慢病管理，如心脏病、血压监测为主，也 有糖尿病和压力控制等功能。在调查的 282 个设备中，仅有 15%获得 FDA批准，其中 5%健康跟 踪类获得 FDA批准。 75%的 ECG心电监测仪和 100%血糖仪已经获得 FDA 批准。显然健康追踪类设备因为是非医疗类，自然没有 ECG心电或血 糖要求严格。在可穿戴设备中，超过一半是佩戴于手腕， 23%在前胸， 17%是能 够随身携带在如钱包、口袋或鞋子上安装，近 90%的设备能同步实时地 自动收集数据，并传输到云端实行分析。在耳朵上佩戴的设备数目在

8、增长，共同特点是追求佩戴部位不显眼，同时能满足监测心脏、血压、 呼吸频率、血氧饱和度等生理数据的要求。关于 APP价格，发现 90%的 APP依然价格免费，能自由下载，这显 然不包括设备，如健康追踪仪器的价格，设备需要用户另外购买。据 统计， 2020年仅三分之一的 APP需要配套购买传感器， APP价格在近两年中也从 1 美元到 2 美元实现翻倍，另外总共有少于 4%的 APP花费 少于 3 美元，而 10美元以上的 app数量在增加。最贵的 APP是特殊疾病类的，包括治疗自闭症和辅助性与选择性 交流(AAC)的 APP，在最贵的 20个 APP中，所有都超过 150美元， 75% 是针对上

9、述情况的。可实现高度定制化的 AAC类 APP，功能强大，如眼 部扫描，过滤复杂声音，并增加可供用户选择的高端功能，但额外功 能要收费，且价格不菲，而当前政府和保险公司尚未对平板电脑或非 专业的语音设备实施资金补贴。所以定制化 app 今后发展方向是提供 附加功能供选择，但会逐渐降低费用，且能兼容绝大部分平板电脑和 智能手机。用户喜欢的，下载量在 1000万以上的 app 如下，且绝大部分是健 康健身与饮食类：医师向患者推荐 app 也能分为几大类，如健康信息咨询类、看病 预约类，其中以健康和疾病管理为主，占据 85%，涉及的管理主要是饮 食、健身、吸烟和精神健康：此外，能看到精神类健康 AP

10、P占绝绝大部分，而用户留存率较高 (30 天以上)的 APP以健身运动类为主。增加的可穿戴设备的市场也从 侧面证实此类 app 留存率较高的原因。用户留存率如下图所示：医生最爱向病人推荐的排名前五的 app 如下，包括戒烟类，热量 计算、减肥、日常计步、监测成瘾与情绪的 app 等：在临床治疗中， app 到底有哪些作用呢 ?可分为：治疗、预防、辅 助治疗、观察、医疗研究等其他：使用医疗类 app的用户，调查了 2000名左右， 53%是老年人，其 次是成年人。医生对医疗类 APP的态度，虽然绝大部分都看到了 APP的价值，如提升医疗效果、减少医疗花费、协助病人提升健康水平， app 数据和EHR电子病历数据结合能更好地方便医患交流，辅助个性化管理、预防、 与后续随访服务，但仍然存有不小的现实阻力。如医院的态度仍显谨慎，且如今的政策和医疗方案也过时了，不 能与时下互联网医疗与时俱进，院方态度犹豫主要是网络技术发展更 新太快，且目标不清晰，即使一些先驱者已经在花费时间投入研究了。总结面临的