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文档简介

1、大学生网络购物特征浅析网络营销策略 近年来,网络购物已经被广大网民认可,其中,网 络购物的主力军是大学生。下面是小编搜集整理的一篇关于 网络购物的营销策略范文,供大家阅读参考。 摘 要 随着网络的迅速发展,我国已进入电子商务时 代,网络购物的方式已被广大网民普遍认可,其中大学生群 体已成为电子商务的主要消费者,是企业、商家重要的目标 群体,是企业获得网络交易利益的主要来源,因此,需针对 大学生消费群体加大网络营销的力度,并开展网络营销活 动。本文是基于大学生的网络购物特征浅析网络营销策略, 主要研究是对当前网络购物市场中大学生的网络购物的特 征与影响消费的因素等进行分析,在此基础上,制定网络营

2、 销策略,为企业、商家和网上零售商提供参考,同时提髙我 国经济及促进电子商务的发展具有重要的意义。有利于电子 商务的市场范围的扩大,并提高市场竞争力,从而推动电子 商务的快速发展。 关键词:大学生网络购物特征网络营销策略 1绪论 网络科技的快速发展,使网络购物应运而生,成卫了当 前新兴的商品交易方式。在网络科技迅速发展中美国是第一 个开展网络交易的国家,随后各国也相继开展电子商务,据 调查数据显示,我国网络购物发展迅速,2011年1月19 H, CNNIC发布了第27次中国互联网络发展状况统计报告显 示,截至2010年12月底,我国网民人数达到4.57亿,比 上一年增加7330万人。网络购物人

3、数年增长48.6%,是网络 增长最快的数据,同时网上支势,用户规模分别达到1.42 亿、128亿、1. 22亿。?据付和网上银行分别以45. 8%和48. 2% 的年增长率远远地超过其他类网络应用,我国经济活动的活 跃加快了电子商务时代的到来。目前,网络购物、网上支付 和网上银行三大电子商务应用领域呈现齐头并进的发展态 2010-2011年度全球电子商务研究报告显示,2010年全 球网络购物交易规模达5725亿美元,同比增长19.4%;在 2010年全球整体网络购物交易规模中,欧洲(34%)、美国(29%) 和亚洲(27%)占比总和达90%,呈现三足鼎立格局。而中国在 此占有七分之一。(201

4、1年1月18日,中国电子商务研究中 心发布了2010年度中国电子商务市场数据监测报告中显 示,2010年中国网上零售市场交易规模达5131亿元,到2011 年中国C2C市场交易规模将达到2013亿元,从2003年到2011 年C2C市场规模的年均复合增长率达到为92. 9%.在传统实体 经济物价上涨的宏观环境下,网络购物以其价格优势及便捷 性等优势,吸引了越来越多网民的眼光。这对于竞争日益激 烈的物流快递业具有很大的诱惑力。 最新调查显示,我国有65. 1%的网民具有高中及以上学 历。学历越高的人数占网络购物的人数比例就越大,其中, 网络购物的主力军是大学生。由此可见,大学生是网络购物 主要消

5、费群体,因此对大学生网络购物特征的了解和分析, 对企业制定网络营销策划及推动我国电子商务的快速发展 具有重要意义。 1. 1网络营销概述 1.1.1网络营销概念 网络营销在国内外有各种各样的定义和说法,没有统 一、确切的定义。因此,在本文中只提一种含义。从营销的 角度,网络营销是企业营销结合现代信息通讯技术与网络技 术的产物,是整个企业营销战略的组成部分,它是以互联网 为基础手段营造网络经营环境的各种活动最终实现企业总 体经营目标。其实质是运用互联网对产品的销售过程中各环 节进行跟踪服务,它贯穿企业经营过程的始末,包括市场调 查、客户分析、产品开发、销售策略和反馈信息等方面。 1.1.2网络营

6、销现状 我国涉及网络营销的企业越来越多,这些企业大多拥有 自己的网站,都想通过电子商务和网络营销来获得网络利 益,但都心有余而力不足,未能在网络商务中占领市场。具 CNNIC调查数据显示,中国企业网站当中有31%的网站的质 量为完全不合格网站,这说明我国有些企业网站除了页面可 看外,就没有其他基本功能了,此外还有20%左右的企业网 站都是套用其他公司的网站,是在此基础上修改后的产物, 所以这些网站的质量并不合格。高质量的优秀网站是极少 数,然而就是这少数优秀的网站却取得了巨大的成功,如, 众所周知的“凡客诚品”网站,其产品并没有实体店进行销 售,而都是在网络销售,其年销售额达1亿以上。同时还有

7、 一些外贸企业也加大对网络营销的投入,通过优质的英文网 站将产品销售到国外,在国外销售中取得巨大成功。企业通 过髙质量的优秀网站取得越来越多的成功。但大部分的公司 网络营销为什么会失败呢?为何网络营销市场的开拓会如此 艰难呢?其主要原因有两点: 1. 网络公司的传统因素影响,国内网络公司繁多且发展 水平也不尽相同,很多大公司却是以制作简陋网站为生,而 不考虑企业的未来发展,只做完网站就完成任务,并不进行 维护,偷工减料的事情时有发生,制作成的网站很难满足用 户的效益,从而用户可能产生对互联网行业反叛心理,这样 的行为也使用户是很难给企业第二次机会,同时也造成企业 自己无法发展,无法获得利益。最

8、后网络购物市场就很难继 续发展。 2. 企业所需人才资源缺乏,目前国内高等院校的各个专 业中有网络营销专业相当的少,都只有电子商务这个专业, 而学校的师资力量也不够,有些导师并没有很好很丰富的实 战经验,导师所带的学生可能只会网站建设的技术,而对网 络营销一窍不通。这种情况对学生毕业上岗的企业而言,很 可能造成网络营销的失败。 1. 1.3网络营销特点 目前互联网技术发展的日渐成熟同时互联网成本低廉, 这使“万能胶”般的互联网将企业、团体、组织以及个人跨 越时间和空间的联结在一起,他们之间的信息交换也变得简 单和便利。市场营销就是组织和个人相互进行信息传播和交 流,这是市场营销的本质特征。如果没有进行信息交流,那 么交易也就无法有效进行。正由于如此,互联网与营销的结 合将展现其优越性,使得网络营销具有长远发展潜力。目前 网络营销的特点的主流观点,是以下几点: 1. 1. 3. 1时域性 企业进行营销

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