电脑硬件常见的故障检测及处理方法

1、电脑硬件常见的故障检测及处理方法互联网 06-03 14:29:15 作者：佚名 我要评论掌握一些电脑维修的基本检测方法 ,是解决电脑故障的必备基础知识。本文总结了电脑使用 者在日常的工作、 生活中有可能遇到的几种代表性的电脑硬件故障以及处理方法， 在遇到电 脑故障时，快速判断并处理一些有规律可循的常见故障。我们在日常生活、工作中肯定会遇到电脑硬件引起的一些故障，这个时候，如果你不懂如 何检测及处理硬件故障， 则会对我们的生活、 工作造成很大的不便； 本文就针对我们在使用 电脑中常遇到的几种硬件故障， 总结了几种代表性的电脑故障及处理方法， 希望对大家有一 定的帮助；一、什么是电脑硬件故障 电

2、脑硬件故障是由硬件引起的故障，涉及各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的 硬故障有如下一些表现。 电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电。 部件工作故障，计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生 的故障，造成系统工作不正常。 元器件或芯片松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行。 计算机外部和内部的各部件间的连接电缆或连接插头（ 座）松动，甚至松脱或者错误连接。 系统与各个部件上及印制电路的跳线连接脱落、连接错误，或开关设置错误，而构成 非正常的系统配置。 系统硬件搭配故障，各种电脑芯片不能相互配合，在工作速度、频率方面不具有一致二、硬件故障的常用检测方

3、法目前，计算机硬件故障的常用检测方法主要有以下几种。1清洁法对于使用环境较差或使用较长时间的计算机， 应首先进行清洁。 可用毛刷轻轻刷去主板、 外设上的灰尘。 如果灰尘已清洁掉或无灰尘， 就进行下一步检查。 另外，由于板卡上一些插 卡或芯片采用插脚形式，所以，震动、灰尘等其他原因常会造成引脚氧化，接触不良。可用 橡皮擦去表面氧化层，重新插接好后，开机检查故障是否已被排除。2直接观察法直接观察法即 “看、听、闻、摸 “看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧 焦，芯片表面是否开裂， 主板上的铜箔是否烧断。 还要查看是否有异物掉进主板的元器件之 间（造成短路 ）。

4、也应查看板上是否有烧焦变色的地方，印制电路板上的走线（铜箔 ）是否断裂等。 “听”即监听电源风扇、硬盘电机或寻道机构等设备的工作声音是否正常。另外，系统 发生短路故障时常常伴随着异常声响。 监听可以及时发现一些事故隐患， 帮助在事故发生时 即时采取措施。 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在处。 “摸”即用手按压管座的活动芯片，查看芯片是否松动或接触不良。 另外，在系统运行时，用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳，根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则该芯片可能已损坏。3 拔插法计算机故障的产生原因很多，例如，主板自身

5、故障、 I/O 总线故障、各种插卡故障均可 导致系统运行不正常。 采用拔插法是确定主板或 I/O 设备故障的简捷方法。 该方法的具体操 作是， 关机将插件板逐块拔出， 每拔出一块板就开机观察机器运行状态。 一旦拔出某块后主 板运行正常， 那么， 故障原因就是该插件板有故障或相应I/O 总线插槽及负载有故障。 若拔出所有插件板后，系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。拔插法的另一含义是：一些芯片、板卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拔出后再重 新正确插入，便可解决因安装接触不良引起的计算机部件故障。4交换法 将同型号插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化情况，判断故障所在处。此法多用

6、于易拔插的维修环境， 例如， 如果内存自检出错， 可交换相同的内存条来判断故障 部位， 若所交换的元件不存在问题， 则故障现象依旧。若交换后故障现象变化，则说明交换 的元件中有一块是坏的， 可进一步通过逐块交换而确立部位。 如果能找到相同型号的计算机 部件或外设，那么，使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。5 比较法运行两台或多台相同或相类似的计算机，根据正常计算机与故障计算机在执行相同操作 时的不同表现，可以初步判断故障发生的部位。 此外，还可以采用原理分析法、升温降温 法、振动敲击法、软件测试法等传统方法。三、典型硬件故障的处理方法1 内存故障内存故障大部分都是假性故障或软故障，

7、在使用交换法排除了内存自身问题后，应将诊 断重点放在以下几个方面。 接触不良故障。内存与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障。这种故障表现为： 打开主机电源后屏幕显示 “ Erro：r Unable to ControlA20 Line ”等出错信息后死机。解决的 方法是： 仔细检查内存是否与插槽保持良好的接触， 如果怀疑内存接触不良， 关机后将内存 取下，重新装好即可。内存接触不良会导致启动时发出警示声。 内存出错。 Windows 系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多的应用 程序、活动窗口打开太多、 应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关 内存出错的信息。解

8、决的方法是：清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件、重装 系统等。 病毒影响。 病毒程序驻留内存、 BIOS 参数中内存值的大小被病毒修改， 将导致内存值 与实际内存大小不符、内存工作异常等现象。 解决的办法是： 采用杀毒软件杀除病毒； 如果 BIOS 中参数被病毒修改， 先将 CMOS 短接放电， 重新启动机器， 进入 CMOS 后仔细检查各 项硬件参数，正确设置有关内存的参数值。 内存与主板不兼容。在新配电脑或升级电脑时，选择了与主板不兼容的内存。解决的 方法是：首先升级主板的 BIOS ，看看是否能解决问题，如果仍无济于事，就只好更换内存 了。2 CPU 故障CPU 的故障类型不多

9、，常见的有如下几种。 CPU与主板没有接触好当 CPU 与主板 cPlJ 插座接触不良时，往往会被认为是 CPU 烧毁。这类故障很简单，也 很常见。其现象是无法开机、无显示，处理办法是重新插拔。 CPU工作参数设置错误 此类故障通常表现为无法开机或主频不正确，其原因般是CPU 的工作电压、外频、倍频设置错误所致。处理方法是：先清除CMOS，再让 BIOS 来检测 CPU 的工作参数。 其他设备与 CPU 工作参数不匹配 这种情况中，最常见的是内存的工作频率达不到CPU 的外频，导致 CPU主频异常，处理办法是更换内存。 温度过高CPU 温度过高也会导致电脑出现许多异常现象，例如自动关机等。可能

10、的原因包括：硅 胶过多或过少， 风扇损坏或老化，散热片需要清洁，散热片安装过松或过紧，导致受力不均 匀等。 其他部件故障当主板、内存、电源等出现故障时，也往往会认为是CPu 故障。判断这类假故障的方法很简单，只需要交换到其他主机试验一下即可。3 主板故障 随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低，其可维修性也越来越低。主板常见 的故障有如下几种。 元器件接触不良。主板最常见的故障就是元器件接触不良，主要包括芯片接触不良、 内存接触不良、 板卡接触不良几个方面。 板卡接触不良会造成相应的功能丧失， 有时也会出 现一些奇怪的现象。 比如声卡接触不良会导致系统检测不到声卡； 网卡接触不良会导致网

11、络 不通； 显卡接触不良，除了导致显示异常或死机外，还可能会造成开机无显示，并发出报警 声。 开机无显示。 由于主板原因， 出现开机无显示故障一般是因为主板损坏或被病毒破坏 BIOS 所致。 BIOS 被病毒破坏后硬盘里的数据将部分或全部丢失， 可以通过检测硬盘数据是 否完好来判断 BIOS 是否被破坏。 主板 IDE 接口或 SATA 接口损坏。出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造 成的，为了保证计算机性能，建议更换主板予以彻底解决。 BIOS 参数不能保存。 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成的， 只需更换电池即 可。 计算机频繁死机，即使在 BIOS 设置时也会死机。在设置

12、BIOS 时发生死机现象，一般 是主板或 CPU 有问题，只有更换主板或 CPU。出现此类故障一般是由于主板散热不良引起 的。如果在计算机死机后触摸 CPU 周围主板元件，发现温度非常高，说明是散热问题，需 要清洁散热片或更换大功率风扇。4 硬盘故障计算机系统中 40 以上的故障都是因为硬盘故障而引起的。随着硬盘的容量越来越大， 转速越来越快，硬盘发生故障的概率也越来越高。硬盘损坏不像其他硬件那样有可替换性， 因为硬盘上一般都存储着用户的重要资料， 一旦发生严重的不可修复的故障， 损失将无法估 计。常见的硬盘故障有如下几种。 Windows 初始化时死机。这种情况比较复杂，首先应该排除其他部件

13、出现问题的可能 性，如系统过热或病毒破坏等，如果最后确定是硬盘故障，应赶快备份数据。 运行程序出错。进入 Windows 后，运行程序出错， 同时运行磁盘扫描程序时缓慢停滞 甚至死机。 如果排除了软件方面的设置问题， 就可以肯定是硬盘有物理故障了， 只能通过更 换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。 磁盘扫描程序发现错误甚至坏道。硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道两种：前者为逻辑性故障，通常为软件操作不当或使用不当造成的，可利用软件修复；后者为物理性故障，表明硬盘磁道产生了物理损伤，只能通过更换硬盘或隐藏硬盘扇区来解决。对于逻辑坏道，对于物理坏道， 可利用些磁盘软件将其单独分为一个区并隐藏起来，让磁头不再去

14、读它，这样可以在一定程度上延长硬Windows 自带的 “磁盘扫描程序 ”就是最简便常用的解决手段。Partition Magic 等。HDDC ontroller Error ，”而盘的使用寿命。除此之外，还有很多优秀的第三方修复工具，如 零磁道损坏。零磁道损坏的表现是开机自检时，屏幕显示后死机。零磁道损坏时，一般情况下很难修复，只能更换硬盘。 BIOS 无法识别硬盘。 BIOS 突然无法识别硬盘，或者即使能识别，也无法用操作系统 找到硬盘，这是最严重的故障。具体方法是首先检查硬盘的数据线及电源线是否正确安装； 其次检查跳线设置是否正确， 如果一个 IDE 数据线上接了双硬盘 （ 或一个硬盘

15、一个光驱 ），是 否将两个都设置为主盘或两个都设置为从盘； 最后检查 IDE 接口或 SATA 接口是否发生故障。 如果问题仍未解决，可断定硬盘出现物理故障，需更换硬盘。5 显卡故障显卡故障比较难于诊断， 因为显卡出现故障后， 往往不能从屏幕上获得必要的诊断信息。常见的显卡故障有如下几种。 开机无显示。 出现此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成的， 只需进行清洁即可。 对于一些集成显卡的主板， 如果显存共用主内存， 则需注意内存的位置， 一般在第一个内存插槽上应插有内存。 显示颜色不正常。 此类故障一般是因为显卡与显示器信号线接触不良或显卡物理损坏。解决方法是，重新插拔信号

16、线或更换显卡。此外，也可能是显示器的原因。 死机。出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良，这时需 要更换显卡或重新插拔。 花屏。故障表现为开机后显示花屏，看不清字迹。此类故障可能是由于显示器分辨率 设置不当引起的。处理方法是，进入 Windows 的安全模式，重新设置显示器的显示模式即需要改善显卡的散热性能或更换显可。也可能由于显卡的显示芯片散热不良或显存速度低， 卡。6 光驱故障 光驱最常见的故障是机械故障，其次才是电路方面的故障。而电路故障中用户调整不当 引起的故障要比元器件损坏引起的故障要多得多， 所以用户在拆卸或维护光驱设备时， 不要 随便调整光驱内部的各种电位器

17、， 防止碰撞及静电对光驱内部元件的损坏。 常见的光驱故障 有如下几种。开机检测不到光驱。 这时可先检查一下光驱跳线是否正确； 然后检查光驱 IDE 接口或 SATA 接口是否插接不良；最后可能是光驱数据线损坏，只需更换即可。 进出盒故障。这类故障表现在不能进出盒或进出盒不顺畅。如果故障是由进出盒电机 插针接触不良或电机烧毁引起的， 只能重插更换。 如果故障是由进出盒机械结构中的传送带 松动打滑引起的，可更换尺寸小一些的传送带。 挑碟或读碟能力差。这类故障是由激光头故障引起的。光驱使用时间长或常用于看 D VD，激光头物镜会变脏或老化，用清洁光盘对光驱进行清洁，可改善读碟能力。 必然故障。必然故

18、障是指光驱在使用一段时间后必然发生的故障。该类故障主要有： 激光二极管老化， 使读盘时间变长甚至不能读盘； 激光头中光学组件脏污或性能变差， 产生 “音频 ”、 “视频”失真或死机；机械传动装置因磨损、变形、松脱而引起的故障。必然故障 一般在光驱使用 3 5 年后出现，此时，应更换新光驱。7 电源故障 电源产生的故障比较隐蔽，一般很少被注意到。(1) 电源故障的现象 大多数部件在启动时都会发一个信号给主板，表明电压符合要求。中断了这个信号，就 会显示一些出错信息， 让用户能确定故障产生的部位。 如果这个信号不定期出现， 则表明电 压已经不那么稳定了。 电源风扇的旋转声一旦停止，就意味着要马上关闭电源，否则风扇 停转而造成的散热不良，很快就会让机器瘫痪。(2) 电源故障的诊断方法电源出故障要按 “先软后硬 ”的原则进行诊断， 先检查 BIOS 设置是否正确， 排除因设置不 当造成的假故障；然后检查 ATX 电源中辅助电源和主电源是否正常；最后检查主板电源监