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文档简介
1、物业管理处环境部岗位职责一、物业管理处环境部部门职责:环境部须根据公司运营指导方针和管理处要 求,全面落实小区内公共区域绿地的养护管理和对 外包保洁的监管,为业户提供优美的居住环境,部 门职责具体如下:1、全面开展小区绿化的养护工作, 确保小区植物正常 生长,并体现一定的景观效果。2、对小区内绿化标识进行合理布置安排。3、对外包保洁公司的工作进行监督、 管理、 对保洁公司的工作质量进行评估,确保保洁工作质量。4、在确保工作质量的情况下, 合理控制人力和物料成 本。5、协同客服部开展对小区业户的保护环境的宣传工作。6、在管理处领导的指示下协同项目其它部门开展工二、物业管理处环境部主管岗位职责环境
2、部主管在管理处经理的领导下全面负责项目 内环境方面的各项工作,其职责如下:1、全面负责协调管理处清洁卫生以及环境绿化等 方面的各项工作,带领部门全体员工认真贯彻执行 公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等, 坚持为业主服务,努力实现公司所确定的各项工作 任务和责任目标。2、定期向管理处经理和公司汇报环境管理工作情 况,并听取意见和要求,全力贯彻实施。3、制定环境绿化、 四害消杀的全年工作计划, 领导 环境部全体员工落实工作。4、制定员工年度培训计划, 根据计划培训员工; 定 期主持部门例会,分析工作得失。5、经常深入工作现场,检查各项工作的落实情况,及时发现问题,解决问题。6、实行科学化管
3、理, 根据项目特点建立和完善一套 行之有效的管理运作流程, 掌握季节及环境工作淡、 旺季的特点, 制定最经济、最节省的操作实施计划, 不断地提升管理层次。7、负责做好员工的招聘、 培训、 考核及思想教育工 作。8、通过各种方式积极开展环境管理宣传工作。9、做好环境工作的各种记录、 档案的管理, 小区绿 化档案;工具、机械的管理等。10、对外包保洁公司的工作进行检查、协调、评估、 督促整改,定期与外包公司驻场主管进行联合检查, 并向管理处经理和公司汇报工作情况。11、与属地政府相关主管部门建立良好的关系,积极 参与社会上的创优评优工作。12、完成管理处经理交办的其它工作 三、物业管理处环境部绿化
4、领班岗位职责绿化领班在环境主管的领导下,负责项目内的绿化 养护工作,其职责如下:1、根据管理处制定的月度绿化养护计划, 以及绿化养护实际情况,安排每天的绿化养护工作,并指导员工予以落实。2、对绿化工的工作质量进行检查, 对不符合质量要求的现象,要求并指导整改, 并对整改质量进行跟踪。3、督促各绿化工的工作进度。4、对绿化工的日常工作表现进行考核, 并建议环境主 管进行奖惩。5、负责员工的考勤, 根据不同季节向环境主管提出调 整作息时间的建议。6、规范绿化养护器械、工具、农药肥料的管理,做到 帐目清楚,领用报废有记录,对有毒的物品严格执 行双人双锁管理制度。7、定期或不定期对绿化员进行日常行为规
5、范和业务知识方面的培训,提高员工素质和实际工作能力。8、指导员工合理、 正确使用保洁器械、 工具和各种药 剂。9、做好绿化病虫害的测报工作, 并对防治情况和防治 结果做好记录10、指导员工做好每年防台防汛、抗旱、防寒工作。11、每周召开一次工作例会,对上周工作中发生的问 题予以总结,并计划下周工作内容。12、完成环境主管交办的其它任务。四、物业管理处环境部绿化工岗位职责绿化工在绿化领班的领导下,实施项目内的绿化养护工作,其职责如下:1、严格遵守公司各项规章制度, 熟悉工作区域内的植 物分布、数量;和水源分布。2、坚守岗位, 按要求按时保质保量做好各自责任区域的工作。3、密切注意植物的生长情况,特别是病虫害的发生, 一旦有发生病虫害的迹象,立即向绿化领班汇报以 便组织防治。4、积极参加业务知识和其它方面的各
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