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文档简介
1、编号:时间:2021年x月x日学海无边,越努力越幸运页码:第6页共6页复习考试资料大全事业单位考试题库:公共基础知识预测试题及答案解析(阅读分析题)四、阅读分析题(不定项选择题,每小题2分,共20分)(一)日本松下电器公司创建于1918年,现已发展成为享誉世界的名牌企业集团,在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名,被誉为经营之神,他的照片上了美国时代周刊的封面。有一次,松下电器举办了一期人事干部研讨会,与会者都是各部门人事课长。松下幸之助莅会讲话,他单刀直入地发问:在拜访客户的时候,如果客户问你们,松下电器到底是制造什么产品的公司,你们怎么回答?业务部的人事课
2、长A君恭恭敬敬地回答道:那我就回答对方,松下电器是制造电器产品的。像你这样回答是不行的!松下先生拍打着桌子怒气冲冲地道:你们这些人不都是在人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的,你们要是不回答松下电器是培育人才的公司,并且兼做电器产品的话,就表示你们对人才的培育一点都不关心,就是严重渎职!造人先于造物,这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为,企业是由人组成的,必须强调发挥人的作用。松下幸之助指出:公司要发挥全体员工的勤奋精神,必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此,高效率,高工资是公司的理想,虽然不能立即达到,但要尽一切努力促其实现。松下注重维系人心,采取精神与物质结合的激
3、励办法,使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作,以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度,在松下公司却有它的独到之处,实施的效果非常好,极大地发挥了广大员工的潜能,也有助于发现、选拔各种可造之才。松下公司善于争取众人之心,巧妙地使员工们对公司产生亲切感,营造了一种命运与共的氛围,因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说,即使我们不公开提倡,各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上,甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作,使得提案工作在员工中更有号召力,提案率也更高。比如,松下集团有员工6万名,提案超过66万个,其中被采纳的就有6万多
4、个,约占总提案数的10%。着眼于鼓励是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们份内的事,但只要是有价值的,仍给予奖励。不管提案是否采用,只要是严肃认真动脑思考出来的,都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作为鼓励。而且,通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰,这就使得工作提案的积极性永不减退。及时、认真、全面、公正地对员工提案做出评审,也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作,及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时,在一个月内做出评审并公布结果,取信于民;二是认真,进行严肃审慎的研究,拿出具体方案。凡被采用者,提出实施的时间,但有深入研究价值者,则
5、鼓励其作进一步的研究,公司并提供方便。依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划,松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及基层管理人才。根据上述案例,回答下列问题:1.松下公司的经营之道,符合管理的()。A.人文规律B.组织规律C.人本规律D.择优规律2.松下公司通过出版旬刊和公布栏对获奖者进行宣传表彰,旬刊和公布栏这种沟通方式不属于()。A.正式沟通B.非语言沟通C.语言沟通D.语言沟通和应式沟通3.松下幸之助认为:公司要发挥全体员工的勤奋精神,必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。保障全体员工有安定的生活和工作,这()。A.属于双因素理论中的激励因素B.属于双因素理论中
6、的保健因素C.既是激励因素又是保健因素D.既不是激励因素又不是保健因素4.松下公司的员工随时随地在家里、火车上,甚至在卫生间里都在思索提案。根据马斯洛的需要层次论,松下公司的员工积极提出合理化建议是为了满足自己的()。A.社会需要B.尊重需要C.自我满足需要D.以上都是5.松下公司强调要公正地对员工提案做出评审和奖励,这符合激励的()。A.期望理论B.公平理论C.需要理论D.B和C(二)江阴市华西村原党委书记吴仁宝,40多年来,带领华西人不仅创造了率先发展、科学发展的奇迹,而且塑造了家庭和睦、邻里相亲、干群团结、上下齐心的文明乡风。吴仁宝认为富了口袋还要富脑袋,物质文明、精神文明都得抓。他提出
7、幸福生活的两条土标准,即:生活富裕、精神愉快、身体健康。他亲自编写十富赞歌、十穷戒词和华西村歌让群众传唱。这些土标准和乡歌民谣,有力地促进了村民的道德养成和建设。在带领华西人走向富裕的过程中,吴仁宝一向坚持艰苦奋斗的政治本色,不拿全村最高的工资,不拿全村最高的奖金,不住全村最好的房子,他将这些年政府部门奖励他的5000多万元钱全捐给了村里。老百姓幸福是我最大的满足,这是他既朴实又经典的一句话。有难官先当,有福民先享,吴仁宝以自己的先进思想去引导群众,以自己的先进行为去带动群众,成为建设社会主义新农村的带头人。#6.不拿全村最高的工资,不拿全村最高的奖金,不住全村最好的房子,有难官先当,有福民先
8、享,这体现了吴仁宝()。A.甘于奉献的精神B.先人后己的精神C.为民造福的精神D.淡泊名利的精神7.吴仁宝提出的土标准和乡歌民谣,有力地促进了村民的道德养成,其原因在于()。A.吴仁宝个人魅力的影响B.通过行政手段加以推进C.内容朴素,容易被村民理解D.形式活泼,容易被村民接受8.富了口袋还要富脑袋,物质文明、精神文明都得抓,华西村的发展体现了()。A.经济的发展是精神文明建设的物质基础B.物质文明发展了,精神文明水平就会自动提高C.经济发展后,还需要提高人们的思想道德水平和科学文化水平D.物质文明和精神文明都是建设社会主义新农村的目标9.吴仁宝以身作则,以自己的先进思想去引导群众,以自己的先
9、进行为去带动群众()。A.体现了道德教化的导向作用B.起到了道德垂范作用C.突出了领导干部的表率作用D.密切了党员干部和群众的关系10.吴仁宝将这些年政府部门奖励他的5000多万元钱全捐给了村里,这一举动()。A.纯属个人行为,无需进行道德评价B.不符合社会主义按劳分配原则的基本要求C.体现了吴仁宝作为一名共产党员艰苦奋斗、无私奉献的崇高境界3/3 首页上一页123 D.体现了吴仁宝利为民所谋的公仆本色四、阅读分析题(一)1.C解析管理的人本规律即管理都必须研究人的本性、人的必要动机和需要,考虑如何调动人的积极性和创造性以形成强大的工作和生产动力,从而实现管理的目标。松下公司即是注重人本规律,实现了组织的良性发展。2.B解析这种沟通方式属于正式沟通和语言沟通。正式沟通是在组织内部依据明文规定的原则而进行的信息交流。语言沟通包括口头语言和书面语言。3.B解析保健因素是指保证和维持原因状况的作用,它能预防组织成员的不满,如那些与人们的不满情绪有关的因素,如公司政策、工资水平、工作环境、人际关系等。激励因素包括工作表现机会和工作带来的愉快;工作上的成就感;由于良好的工作成绩而得到的奖励;对未来发展的期望;职务上的责任感。保障全体成员有安定的工作和生活,即属于保健因素。4.
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