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1、2021管理研修班学习汇报心得体会 汇报人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.很有幸参加由中心举办的,有院内各单位有关人员参加的中物院人本管理研修班。高贤峰博士(北京大学博士,清华大学访问学者,海尔大学客座教授)给包括我在内的大家,上了很好的一课。高贤峰
2、教授,讲得很好,而我则是当时感觉讲得很好,回来后感觉也不错,也曾有在工作留心实践的心理,但一旦进入工作,这不错的感觉和要实践的心理,不知不觉地“烟消云散”。直到有一天,姚主任说,你要通知所有参加学习的人,准备进行一次交流,此时,在我将主任的这个工作作了布置,当作工作布置完毕后,再来回想当时听讲时的感觉和心理,已经一点没有了布置工作,这是一件很轻松的任务,作为交流工作本身,则不是一件轻松的事情,尽管自己时时挂在心上,但这不是在繁杂的工作中能完成的,所以,直到今天(1月10日)我才找出当时学习中的记录,也希望我回想起当时的感觉和心理,但无论如何也没有当初的认为讲得不错,开了眼界,启迪了智慧,启发了
3、思路,回去要实践一下的心情了。但工作任务还是要完成的,因此,我将记录本上的记录点滴,撮其要而心得之,向各位领导汇报如下:管理是艺术,而不是科学。我们希望得到某个教授的教育,从某个地方部门的参观和某个名师能人的指点,就能把管理、对人的管理做得很好的想法是幼稚的,是可笑的,因为这不可能。人的心理是千姿百态、无穷无尽和花样翻新的,人的性格各异,管理人则没有固定的、屡试不爽的办法,没有放之四海而皆准的管人的办法。我认为这主要因为管理是艺术,而不是科学,而这个艺术只能在具体的实践中产生,不可能在书本中学到,书本的作用(教授、参观)的作用,更多地在于启发、启迪人们,使其在具体实践中能更快、更好地形成艺术,
4、而这又是不可替代的,最好的,最有效的方法。因此,人们要进行优质的管理,要学习书本(包括听讲和参观),更重要的还要实践,探索和“因人施管”,才能形成有效的管理方法。找办法使人成功,找理由使人失败这是提倡一种主动精神,一种发自内心的工作动力,自动自发中说:什么是自动自发?自动自发就是没有人要求、强迫你,自觉而且出色地做好自己的事情,做好自己的工作,将工作当成人生的乐趣,你对工作投入的热情越多,决心越大,工作效率就越高。工作是自愿的,而不是被迫的。主动工作,就会想办法把工作做好,因而就可能获得成功。当然,我认为,“自动自发”是一种目标,或曰一种境界,只有有了一定工作经历和人生经历,才会有这样的感悟。
5、相当多的人工作的初衷没有这样高的认识,也就谈不上“自动自发”。只有认识到工作不仅是为了满足生存的需要,同时也是实现个人人生价值的需要时,认识到一个人总不能无所事事地终老一生,应该试着将自己的爱好与所从事的工作结合起来时,对待工作就要“自动自发”了。理念决定思路,思路决定出路理念是理想、信念、观念的总和,决定人们思考问题的角度和方式方法。理想崇高,信念十足,观念新颖,跟上形势的人,思考问题的方法和方式也就正确和得当,考虑问题的角度也有利于解决问题。当然,理想和观念,也就是一种内心的、我们自己的意识,这是人的主观能动性的东西。但是在一定的程度上,理想和观念很重要。这无疑就向“屡战屡败”与“屡败屡战
6、”一样,因为观念不一样,思考问题方法、方式就不一样,结果也就不一样。这要求我们想方设法,开拓创新,对待自己的事业,对待自己的工作,一定要找到出路。这里也有一个信心问题,鲁迅讲,地上原本没有路,走的人多了,也就成路了。一定要达到成功的彼岸,敢于成功,敢于胜利。也就为成功创造了条件。理念是我一定要自己走条路出来,思路是我如何将路走出来,出路是经过千辛万苦,不屈不挠,百折不回,终于走出路来了。领导者:永远不要想你的规定大家都认同永远不要相信自己是一个完人,观念、观点永远不要相信自己绝对正确,战胜别人易,战胜自己难。只要有进步,都有获奖的机会。任何时候,都不能追求绝对公平为什么绝对公平做不到,因为没有
7、占着便宜就认为是吃亏的人很多,因为只占到小便宜而没有占到大便宜就认为是吃亏的人也不少。更何况“山壑可填,人欲不可填”。因此只要做到程序、制度公平,考核尽量做到制度公平,使人产生满足感。成功的制度是:使受制度惩罚的人怨自己。门卫的管理,我希望能成为一种成功的制度,能达到这样一种效果。人本管理从“本”字说开去,“本”为指示字,指的是木之根。“以人为本”以人为基础,也就是讲尊重人。但对不同的人,讲不同的“尊重”。对有的人讲“人道”对有的人讲“精神文明”对有的人讲“先锋模范作用”这都在于人的素质的高低,思想境界不同。我认为,人本管理,也是一种理想。因为,在人本理念指导下,管理者不再把员工作为管理对象了,而是战友和同盟军,管理者对员工的态度将发生根本的转变,真正从心底尊重员工,相信每一个员工都能把工作做好,具有做最佳员工的内在原始冲动。而影响员工达此目标的主要因素不是员工自身,而是管理者提供的管理环境和对员工的正确了解与恰当使用。为此,他们将致力于管理环境的优化,致力于员工思想的沟通,素质的提高和潜能的开发,致力于管理体系的设计与实施,致力于企业文化的塑造,致力于职工需求的满足。这一理想,虽然实现很难,但确实是管理者应追求的境界,追求的目标。另外,高教授讲:只有别人不愿干的事工作,你干,你做,用心去做,才能达到别人干不了的事工作,你能干。
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