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文档简介

1、商务专员的职责说明文岗位职责商务专员的职责说明文1职责:1、通过信息收集、上门拜访客户,完成签约;2、遵守公司营销政策,配合商务总监完成公司下达的业务指标;3 、收集潜在客户和新客户的资料,开拓新市场,推广冷链物流的趋势及优势 ;4 、老客户的维护服务、跟进需求,要求转介绍,增加续单率;5 、及时了解客户需求,反馈合作伙伴的及时情况,并及时向直接上级汇报 ;6、完成上级交办的其它相关工作。任职资格:1、大专及以上学历,市场营销专业优先;2 、1 年以上工作经验,具有同行业销售经验者优先 ;3、良好的沟通交流技巧,并具备一定的物流行业知识;4 、积极主动、善于沟通、良好的学习能力、应变能力和适应

2、能力、团队合作意识和敬业精神。商务专员的职责说明文 2职责:1. 按照公司要求,进行客户管理。包括管理和维护客户档案工作第1页共5页、CRM系统中的数据审核、商机分配、客户数据统计与分析等相关工作;2. 根据日常管理需要,针对 CRM系统提出优化建议,并主动推进落地 ;3. 优化、落实相关制度标准,编写相关规范 ;4. 领导安排的其他工作。任职要求:1. 统招大专以上学历 ;2. 工商管理、财务、法律、审计、信息系统管理等专业优先;3.2年以上相关工作经验,了解客户管理、销售管理等业务流程;4. 对餐饮行业或餐饮信息化行业有一定的了解,具备相关行业工作经验者优先 ;5. 熟悉 crm 系统、销

3、售管理系统的使用 ;6. 熟练使用 excel 软件,具备良好的数据统计与分析能力 ;7. 具备良好的人际沟通和协调能力 ;8. 有责任心,吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神。商务专员的职责说明文 31. 车队、船东、供应商等使用数据采集及风险控管和维护公司现有客户,争取利润最大化,保证客户不流失2. 及时完成给销售专员、客服专员以及客户的询价报价 ;第2页共5页3.接受客户业务咨询并为客户量身制定物流方案;4. 接收客户业务委托并及时安排操作部门跟进,将客户指令转化成内部工作指令并跟踪实施情况 ;5. 处理并跟进紧急突发事务,及时反馈客户投诉 / 纠纷并做好相关处理 ;6. 跟进既有客户的维护

4、工作,保持与客户良好沟通关系,巩固加深合作 ;7. 收集和分析市场数据,定期反馈最新信息,配合销售人员开发新客户 / 供应商 ;8. 时刻保持客户 SOP更新补充新的报价模式以及新港口模式录入 ;9. 配合完成各个部门之间的其他相关工作 ;10. 积极主动完成领导交办的各项工作商务专员的职责说明文4职责:1 、负责 ERP系统操作,订单的接收与处理,保订单信息正确无误的传递,并跟踪订单进展情况。2、掌握产品特性,与内部销售和外部客户进行紧密沟通;3 、负责订单业务数据资料的统计和整理,根据公司要求定时提交各类报表 ;5 、负责销售协议及相关文件的存档和管理工作 ;第3页共5页6 、协助部门领导

5、完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售客服工作等 ;7、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,商务、项目管理、医疗器械类专业者优先;2 、1 年以上商务工作经验,有医疗器械行业经验者优先 ; 3 、熟悉办公自动化、 Office 、ERP等软件操作 ;4 、善于客户服务沟通,具备系统思维及多任务执行能力 ;5 、品行端正、诚实守信,具有良好的敬业精神和职业道德操守。商务专员的职责说明文5职责:1 、熟悉公司产品厂家、品名、规格、价格信息,以及客户的相关资料等与开单有关的内容2 、根椐开单情况,统计每天的库存变化情况,及时通报业务员3 、对订单内容进行审核,对不符合公司销售政策的订单,与销售人员要求修改订单。4 、落实回款后与财务落实收款情况,确定货款到账,货款不到账不发货。5 、与仓库保持密切沟通,随时掌握货物发运情况第4页共

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