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1、 zho zho zhe co shn 着迷乘机拿着砸伤水槽着迷乘机拿着砸伤水槽 聊天召唤谋面立即苏珊聊天召唤谋面立即苏珊 无所不知兴高采烈问讯处无所不知兴高采烈问讯处 1、想想这篇课文主要写了一件什么事?、想想这篇课文主要写了一件什么事? 课文真实地记录了课文真实地记录了“我我”与问讯与问讯 处工作人员苏珊交往的过程,赞美了处工作人员苏珊交往的过程,赞美了 苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心 帮助孩子的善良品质,表达了帮助孩子的善良品质,表达了“我我” 对苏珊的深切怀念之情。对苏珊的深切怀念之情。 我找到了听我说话的人,不由 得放声大哭。 找到听找到听“我我”说
2、话的人,其实就是找说话的人,其实就是找 到了希望。那天,到了希望。那天,“我我”在玩耍的时候,在玩耍的时候, 手指被锤子砸伤了,非常希望得到帮助,手指被锤子砸伤了,非常希望得到帮助, 可是可是“家里没有人,哭也不会有谁听见家里没有人,哭也不会有谁听见”, “我我”显得多么的孤独无助。只好把希望显得多么的孤独无助。只好把希望 寄托在那个叫寄托在那个叫“问讯处问讯处”的小精灵身上。的小精灵身上。 听到苏珊的温柔的嗓音,听到苏珊的温柔的嗓音,“我我”孤独的心孤独的心 灵一下子得到了抚慰,终于放声大哭。这灵一下子得到了抚慰,终于放声大哭。这 既是伤痛带来的痛苦的哭,更是在孤独中既是伤痛带来的痛苦的哭,
3、更是在孤独中 找到了希望的幸福的哭。找到了希望的幸福的哭。 小精灵总是耐心地回答我的问 题,一遍遍地向我解释。 在在“我我”的记忆中,苏珊是个无所不的记忆中,苏珊是个无所不 知的小精灵。苏珊面对知的小精灵。苏珊面对“我我”一个个简单一个个简单 而幼稚的问题,就像一位母亲那样而幼稚的问题,就像一位母亲那样“耐心耐心 地回答我的问题,一遍遍地向我解释。地回答我的问题,一遍遍地向我解释。” 在一次次心与心的交流中,两个人的心走在一次次心与心的交流中,两个人的心走 在了一起,结成了母子般的情谊。这句话在了一起,结成了母子般的情谊。这句话 形象地写出了苏珊的爱心,语言虽然朴实,形象地写出了苏珊的爱心,语
4、言虽然朴实, 读来却令人十分感动。读来却令人十分感动。 你知道吗,这只可爱的小鸟,它 要到另一个世界去歌唱。 心爱的金丝雀突然死了,心爱的金丝雀突然死了,“我我”不仅不仅 痛苦,同时对死亡充满了恐惧。如何化解痛苦,同时对死亡充满了恐惧。如何化解 “我我”心中的伤痛,不让死亡留给心中的伤痛,不让死亡留给“我我”太太 多的恐惧呢?苏珊采用了更美好的一种说法。多的恐惧呢?苏珊采用了更美好的一种说法。 是啊,小鸟到另外一个世界去唱歌了,这是是啊,小鸟到另外一个世界去唱歌了,这是 多么美好的事啊!听着这样的话,笼罩在孩多么美好的事啊!听着这样的话,笼罩在孩 子心头的阴影立刻消散了,快乐又回到了孩子心头的
5、阴影立刻消散了,快乐又回到了孩 子的身边。苏珊的善良、乐观由此可见一斑。子的身边。苏珊的善良、乐观由此可见一斑。 但是我非常想认识苏珊,认识这个 从未谋面却如同我第二个母亲的人。 “谋面谋面”就是见面的意思,用就是见面的意思,用“如同我如同我 第二个母亲第二个母亲”来形容苏珊,看得出来形容苏珊,看得出“我我”对对 苏珊的爱。苏珊不是苏珊的爱。苏珊不是“我我”的母亲,我们也的母亲,我们也 从没见过面,是电话线把两个人紧紧地连在从没见过面,是电话线把两个人紧紧地连在 一起:苏珊就像母亲那样,耐心倾听一起:苏珊就像母亲那样,耐心倾听“我我” 的心声,困难时给予帮助,痛苦时予以安慰。的心声,困难时给予
6、帮助,痛苦时予以安慰。 这就是这就是“我我”长大后,离开家乡,知道电话长大后,离开家乡,知道电话 是怎么回事后想见到苏珊的真正原因。文章是怎么回事后想见到苏珊的真正原因。文章 这样写,也为下文这样写,也为下文“我我”回到家乡后主动与回到家乡后主动与 苏珊联系作了铺垫,推动了情节的发展。苏珊联系作了铺垫,推动了情节的发展。 小精灵总是耐心地回答我的问题,小精灵总是耐心地回答我的问题, 一遍遍地向我解释一遍遍地向我解释 。 怎样回答才叫怎样回答才叫“耐心耐心”地回答?地回答? 你觉得苏珊是个怎样的人?你觉得苏珊是个怎样的人? 有耐心、有爱心有耐心、有爱心 你知道吗,这只可爱的小鸟,你知道吗,这只可
7、爱的小鸟, 它要到另一个世界去歌唱。它要到另一个世界去歌唱。 是什么原因让苏珊说这番话的?是什么原因让苏珊说这番话的? 那么,苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢?那么,苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢? 这说明了什么?这说明了什么? 善良、乐观善良、乐观 当当“我我”的手指被砸伤时,她从孩子的的手指被砸伤时,她从孩子的 哭声中,听出了孤单、恐惧与无助,她用悦哭声中,听出了孤单、恐惧与无助,她用悦 耳的声音帮助孩子消除恐惧,指导孩子实现耳的声音帮助孩子消除恐惧,指导孩子实现 自救,赢得了孩子的信任;自救,赢得了孩子的信任;“我我”总是问她总是问她 很多事情,她总是耐心地回答我的问题,一很多事情,她总是耐心地回答我的问题,一 遍遍地向我解释;当遍遍地向我解释;当“我我”因心爱的金丝雀因心爱的金丝雀 突然死去伤心时,苏珊宽慰孩子,消除孩子突然死去伤心时,苏珊宽慰孩子,消除孩子 对死亡的恐惧对死亡的恐惧 2、课文中写了苏珊和、课文中写了苏珊和“我我”之间发之间发 生的哪几件事?生的哪几件事? 苏珊作为问讯处一名普通的工作人员,苏珊作为问讯处一名普通的工作人员, 尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子,尽心尽力做好服务工作。对
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