浅谈学习型组织建设与企业发展

1、本科生毕业设计（论文）任务书 管理与经济学部 办学点 商务管理 专 业 班设计（论文）题目：浅谈学习型组织建设与企业发展完成期限：自 2011年 7月 1日 至 2011 年 10月 15 日 止指 导 教 师 办学点负责人 批 准 日 期 2011.1.10 学 生 接受任务日期 2011.7.1 注：1. 本任务书一式两份，一份院或系留存，一份发给学生，任务完成后附在说明书内。2.“检查人签名”一栏和“指导教师批准日期”由教师用笔填写，其余各项均要求打印。一、设计（论文）原始依据（资料）1 何建民，创造名牌产品的理论和方法m.上海：华东理工大学出版社，2002.1322 张路萍,打造品牌忠

2、诚度j.中国石化,2003，（8）：32333 薛可，品牌扩张,延伸与创新，北京：北京大学出版社，2004.2792804 张岩岩，零售商自由品牌化趋势及对策研究，北京：人民大学出版社，2006，(4)：1325 于明洋，品牌营销管理，湖北：武汉大学出版社，2008，20256 卢泰宏，品牌关系的品牌理论，北京：人民大学出版社，2006，5260二、设计（论文）内容和要求：（说明书、专题、绘图、试验结果等）（一）论文内容 21世纪，人类跨入了知识经济时代和信息社会。知识经济是以脑力劳动为主要资源、以高科技产业为第一支柱、以信息网络为纽带的可持续发展的、全球化的经济形态，是继农业经济、工业经济之

3、后的一个新的经济时代。在知识经济社会，掌握和控制高新科技的“人力资本”正逐渐取代“物质资本”在经济发展中的主导地位，成为推动经济社会发展的第一要素，人才资源成为经济与社会发展的第一资源，知识的生产和利用成为经济社会发展的强劲推动力。 近年来，我国企业实施学习型战略和人才培训虽然取得了显著成效，但是，企业在实施战略上缺乏紧迫感、彻底性，对实施学习型组织和人才战略的理论缺乏，组织内部学习型组织建设力度不够，缺乏相应的机制等问题影响企业的内部发展和市场竞争力，致使企业在市场激烈的竞争中被吞噬。本论文将要对我国企业学习型组织的建设现状、存在的问题以及如何实施企业学习型组织战略计划进行分析与研究，进而提

4、出一些有效的建议，希望对我国企业实施学习型战略有一定的帮助。（二）写作要求1.数据可靠、推理严谨、理论正确；2.论述简明扼要、重点突出；3.层次清晰，语言流畅，符合科技文写作规范；4.杜绝错别字，字数符合要求。附：设 计 进 度 计 划 表序号起止日期计 划 完 成 内 容实 际 完 成 情 况检查日期检查人签名12011.7.12011.8.1收集资料，研究分析22011.8.12011.8.10确定选题，开题报告32011.8.102010.8.20拟定论文提纲，提纲的修改42011.8.202011.9.20撰写论文52011.9.202011.10.10论文的修改和整理62011.10

5、.102011.10.15论文答辩，装订成册78指导教师批准，并签名： 年 月 日本科生毕业设计（论文）开题报告课题名称我国企业品牌战略管理学院名称管理学院专业名称商务管理学生姓名韩远远指导教师张老师（内容包括：课题的来源及意义，国内外发展状况，本课题的研究目标、研究内容、研究方法、研究手段和进度安排，实验方案的可行性分析和已具备的实验条件以及主要参考文献等。）一、 课题意义：随着跨国公司的迅速发展，世界市场的形成，资源流通更充分、更广泛，交易规则趋向标准化，竞争在全球范围内展开。全球经济一体化使得组织增长及扩展的潜力变得几乎没有限制的同时，企业外部的变化环境也变得空前复杂、迅猛。企业要想在如

6、此多变的市场中赢取胜利，获得生存和发展，就必须善于学习，学习新的游戏规则、占有资源的方式、管理企业的方法以及新时期同客户、同战略伙伴、同竞争对手交往沟通的新模式，以提高组织预见变化并迅速做出应变的能力。而这需要企业具备快速、全面、高质量的学习能力。因此，企业要想获得长足发展，就必须时刻掌握行业新的产品知识、营销知识、国际标准知识，并将此合理、适当地运用，真正建立学习型组织，促进企业的大发展。本文即对我国企业实施学习型战略存在的问题及对策进行探讨。二、 国内外发展现状：学习型组织是精简、扁平、网络化、有弹性、能够不断学习、不断自我创新未来的组织。它是一种通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥

7、组织成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、符合人性的、能持续发展的组织，其核心是：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。“学习型组织”是一种人类梦寐以求的组织蓝图“学习型组织”理论的提出，得到世界上许多国家和地区的普遍关注、学习应用和企业的热烈反响。国内外一些著名大公司,如北京同仁堂、扬子江药业、北京物美集团以及ibm、at&t、杜邦、英特尔、微软、苹果、西门子、壳牌石油公司等都在积极创建学习型企业。学习型企业成为企业战略与组织管理的一个新特质、新形态。但是更多的企业没有把学习型组织的建设当成战略来实施，或者对学习型组织概念理解不清、不全面，有的甚至认为此举没必要、浪

8、费企业的人力、物力，致使学习型组织的建设出现各种问题，制约企业的进一步发展。因此，解决学习型组织建设在企业内部的贯彻实施问题和更大范围的扩大应用范围已成为当今要做的首要任务三、 研究目标： 通过对企业学习型组织建设理论与实施的研究与分析，提出建设性意见，让学习型组织的思想被每一个企业中广泛接受并加以实施。在知识型经济、学习型组织的影响下，使企业对目标领域积极系统地学习和科学深入地研究，使学习型组织成为企业占领市场，控制市场的坚实基础。4、 研究内容5、 一个企业如何通过品牌战略管理获得市场，离不开这个企业的自身企业文化和品牌形象。这篇文章的主要研究内容就是企业如何在竞争激烈的不占优势的环境下，

9、通过自身的不断改造，不断创新，采用有利的资源和合作，有效的推广品牌，始终紧跟社会脚步，威胁着世界其他顶端企业。同时也分析了我国企业在实施品牌战略管理方面存在的问题，针对这些问题进而提出一些对策和建议，希望给我国企业在品牌战略管理方面带来一些启示。五、研究方法和手段：实验分析和规范分析相结合；对比论证；列事实、摆依据、理论和实践相结合；引用分析等方法。主要通过图书查询、网上浏览等方法来收集资料。拟用经济学、管理学、组织行为学、信息统计学等相关知识来撰写论文。六、进步安排2011.7.12011.8.1 收集资料，研究分析2011.8.12011.8.10 确定选题，开题报告2011.8.1020

10、10.8.20 拟定论文提纲，提纲的修改2011.8.202011.9.20 撰写论文2011.9.202011.10.10 论文的修改和整理2011.10.102011.10.15 论文答辩，装订成册七、参考文献1 何建民，创造名牌产品的理论和方法m.上海：华东理工大学出版社，2002.1322 张路萍,打造品牌忠诚度j.中国石化,2003，（8）：32333 薛可，品牌扩张,延伸与创新，北京：北京大学出版社，2004.2792804 张岩岩，零售商自由品牌化趋势及对策研究，北京：人民大学出版社，2006，(4)：1325 于明洋，品牌营销管理，湖北：武汉大学出版社，2008，20256 卢

11、泰宏，品牌关系的品牌理论，北京：人民大学出版社，2006，52607 余明阳，戴世富,品牌战略，北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社， 2009,(8):23268 柳俊涛,我国中小企业融资模式选择与建议，企业天地，2004,(11):78809 苏勇，陈小平,品牌通鉴，上海：上海人民出版社，2003，212510 阿克,品牌组合战略，北京：中国劳动社会保障出版社,2005,25摘 要本文从学习型组织与学习型战略的概念和目标入手,剖析了目前我国企业在制定和实施学习型组织建设过程中存在的典型问题,并提出了企业发展学习型战略的对策建议。当今，21世纪，人类跨入了知识经济时代和信息社会。知识经济

12、是以脑力劳动为主要资源、以高科技产业为第一支柱、以信息网络为纽带的可持续发展的、全球化的经济形态，是继农业经济、工业经济之后的一个新的经济时代。知识的生产和利用成为经济社会发展的强劲推动力。随着市场竞争的愈演愈烈，学习型组织建设对企业的重要性和必要性越来越大。在经济全球化的今天，我国企业要在全球范围的竞争中生存下去，必须在战略的高度上重视学习型组织的建设，学习型组织的建设是一项系统、漫长的工程，涉及学科内容十分广泛，必须具备科学的理论体系和灵活、坚实的实践基础。而国内很多企业在学习型组织建设上仍有很多问题，存在着许多重大失误，如建设策略不当、概念理解有误、战略高度不够、举措实施不到位等。如今中

13、国企业的学习型组织建设水平还处于起步阶段，很多国内的知名企业有的是断章取义地进行组织建设工作，有的则认为没有可观的眼前利益而半途而废。能够坚持、正确贯彻实施的却是少数，缺少学习型组织的领军企业。本文在对学习型组织建设相关基本概念解析的基础上剖析了我国企业实施学习型组织战略的重要性，针对我国企业在实施学习型组织的战略中存在的问题提出了相关对策。关键词： 企业 学习型组织 学习型组织战略abstractthis article from the learning organization and learning strategy concept and target proceed with,

14、analysed at present our country enterprise in the development and implementation of the learning type organization in the process of the construction of the typical problems, and puts forward the enterprise development learning strategic countermeasures. today, twenty-first century, human has entere

15、d the era of knowledge economy and information society. intellectual economy is with mental labor as the main resource, is the first pillar with high-tech industry, information network to link the sustainable development, the economic configuration of globalization, is afterwards agriculture economy

16、, industry economy as a new economic era. knowledge production and utilization become economic society to develop a strong driving force. with the increasing market competition, the construction of learning type organization for enterprises of the importance and necessity of increasing. in the econo

17、mic globalization today, chinese enterprises in global competition to survive, must be high on the strategic importance of the construction of the learning organization, learning organization construction is a system engineering, the long, involved subject content, must have scientific theory system

18、 and flexible, solid practice foundation. and many domestic enterprises in the construction of learning type organization still has many problems, there are a number of major errors, such as construction, improper strategy concept understanding is incorrect, strategic height, initiatives implemented

19、 in. now chinese enterprises the construction of learning type organization level is still in its initial stage, many domestic famous enterprises some fragments and organize construction work before, while others think that no considerable immediate interests and give up halfway. adhere to the corre

20、ct implementation, is one of the few, lack of learning type organization leader. in this paper, the construction of learning type organization analysis of basic concepts on the basis of analysis of chinas enterprises in the implementation of the learning type organization strategic importance, for c

21、hinas enterprises in the implementation of learning organization strategy existing problems in the relevant countermeasures.key words: corporate learningorganization learning organization strategy目 录第一章 绪论11.1 选题的背景和意义11.2我国企业建立学习型组织的背景21.3 企业学习型组织建立的理论发展与研究内容21.4文章结构9 1.4.1本文写作设计思路9 1.4.2文章整体框架10第二

22、章 学习型组织建立的理论综述122.1 学习型组织的起源和发展122.2学习型组织的概念和分类132.2.1学习型组织的概念13 2.2.2学习型组织的分类142.3学习型组织的特征和作用14 2.3.1学习型组织的特征 14 2.3.2学习型组织的作用152.4学习型企业的概念及内容182.5建立学习型企业的具体策略和过程分析19第三章 我国企业建立学习型组织的现状及问题分析213.1对国内企业目前建立学习型组织现状的分析213.2 我国当前企业在建立学习型组织中存在的问题22第四章 我国建立学习型组织的重要性与实施274.1 建立学习型组织的重要性274.2建立学习型组织的实施30第五章

23、xxx建立学习型组织案例分析325.1xxx的发展325.2 xxx的愿景、经营理念及经营目标325.3xxx的内外部环境分析33 5.3.1的外部环境分析 5.3.2的内部环境分析5.4关于建立学习型组织的理论分析34 5.4.1的企业结构分析34 5.4.2建立学习型组织的优势分析36 5.4.3建立学习型组织的劣势分析37 5.4.4建立学习型组织的对策与建议37第六章 总结41 6.1我国企业实施学习型组织战略研究的分析总结41 6.2 结束语43参考文献45致谢46第一章 绪论1.1 选题的背景和意义21世纪，人类跨入了知识经济时代和信息社会。知识经济是以脑力劳动为主要资源、以高科技

24、产业为第一支柱、以信息网络为纽带的可持续发展的、全球化的经济形态，是继农业经济、工业经济之后的一个新的经济时代。在知识经济社会，掌握和控制高新科技的“人力资本”正逐渐取代“物质资本”在经济发展中的主导地位，成为推动经济社会发展的第一要素，人才资源成为经济与社会发展的第一资源，知识的生产和利用成为经济社会发展的强劲推动力。知识经济和信息社会带来的经济领域发展的特点是：全球化进程加快，新科技的发展日新月异，商业环境与产业变革的速度加快，复杂性增加，市场和竞争日趋激烈，消费更加多样化和个性化，这些都要求企业灵活应对、快速做出反应。而随着跨国公司的迅速发展，世界市场的形成，国界正失去意义，资源流通更充

25、分、更广泛，交易规则趋向标准化，竞争在全球范围内展开。全球经济一体化使得组织增长及扩展的潜力变得几乎没有限制的同时，企业外部的变化环境也变得空前复杂、迅猛。企业要想在如此多变的市场中赢取胜利，获得生存和发展，就必须善于学习，学习新的游戏规则、占有资源的方式、管理企业的方法以及新时期同客户、同战略伙伴、同竞争对手交往沟通的新模式，以提高组织预见变化并迅速做出应变的能力。而这需要企业具备快速、全面、高质量的学习能力。组织学习的重要性变得空前重要，组织的学习、智慧的管理得到了前所未有的重视。在这种背景下，“学习型组织”理论的提出，得到世界上许多国家和地区的普遍关注、学习应用和企业的热烈反响。到90年

26、代中后期，美国排名前25位的企业中有20家提出用“学习型组织”改进自身，世界排名前100名的企业中有40%决定以“学习型组织”为模式进行彻底改造。国际上一些著名大公司,如ibm、at&t、杜邦、英特尔、微软、苹果、西门子、壳牌石油公司等都在积极创建学习型企业。2001、2002年，美国和日本的专业机构都评选了“最受赞赏的知识型企业”和 “最佳学习型组织的企业”。学习型企业成为企业战略与组织管理的一个新特质、新形态。未来5到10年，是我国经济和社会发展的重要时期，也是我国实现现代化第三步战略目标的关键阶段。面对科技革命与知识经济浪潮的兴起，经济全球化步伐加快，国际竞争日趋激烈的新形势，加快经济结

27、构调整，推进产业结构优化升级、培育新的经济增长点，实现两个根本性转变，提高国际竞争力，对于提高我国经济整体素质，为21世纪前50年奠定持续发展的基础，具有重要的战略意义。在新经济、新的竞争环境下，中国面临着经济体制转型、参与国际分工和国际竞争的双重挑战。在这种背景下，以学习为根本，不断提高国家核心竞争力和综合实力就成为刻不容缓的大事。为此，我国将建设学习型社会作为国家发展战略列入了全面建设小康社会的奋斗目标。1.2我国企业建立学习型组织的背景（1）经济环境背景面对科技革命与知识经济浪潮的兴起，经济全球化步伐加快，国际竞争日趋激烈的新形势，加快经济结构调整，推进产业结构优化升级、培育新的经济增长

28、点，实现两个根本性转变，提高国际竞争力，对于提高我国经济整体素质，为21世纪前50年奠定持续发展的基础，具有重要的战略意义。在新经济、新的竞争环境下，中国面临着经济体制转型、参与国际分工和国际竞争的双重挑战。企业目前面临的市场竞争环境，突出体现了即时性、复杂性、不确定性的特点，企业现实的生存与竞争压力前所未有，要在企业战略、决策、管理等各方面减少不确定性，增加成功和获胜的机会，就必须掌握更多的信息，学习更多的知识。未来成功的企业将是比竞争对手学习得更快的企业。（2）组织结构要求知识经济时代、经济全球化背景下，企业发展的必然趋势知识经济、信息社会的到来，企业正经历着一场持久而深刻的变革,呈现出1

29、0大发展趋势。而十大趋势的核心是知识成为了企业独特的、最重要的生产要素。概括起来说，企业的变革是整体性的、全方位的，特别是集中在生产模式、组织机构、管理理念、管理重心和工作方式的变革上。这些都是学习型企业产生的内在要素。企业生产模式变革：从“集中化、通用化、标准化、大型化”转向“分散化、个性化、专业化、小型化”。企业组织形式变革：由等级权利控制型转向非等级权利控制型（学习型），组织机构趋于扁平化、网络化。企业管理理念变革：新时代企业管理的理念正在由“控制+制度”转为“学习+激励”。企业管理重心的改变：发展趋势是由重物质、资本管理转向重人力资源开发，由重视信息资源管理向重视知识资源管理转变。企业

30、工作方式的改变：一是工作岗位、内容的不断变动；二是工作方式由过去统一化、规模化转变为灵活、高效的项目、团队等小组方式。（3）政治任务需要 我国将建设学习型社会作为国家发展战略列入了全面建设小康社会的奋斗目标。2002年11月，党的十六大报告明确提出：要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。2003年10月，党的十六届三中全会意见指出：构建现代国民教育体系和终身教育体系，建设学习型社会。坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。坚持社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展。 2003年12月26日，中共中央 国务院关于进一步加强人才工作的决

31、定强调：在全社会进一步树立全民学习、终身学习理念，鼓励人们通过多种形式和渠道参与终身学习，积极推动学习型组织和学习型社区建设。学习型组织建设是学习型社会建设的基础和重要内容。没有学习型企业的广泛建立，建设学习型社会的目标就不可能实现。1.3企业学习型组织建立的理论发展与研究内容1.3.1 企业建立学习型组织理论的发展 学习型组织最初的构想源于美国麻省理工大学佛瑞斯特教授。他是一位杰出的技术专家，是20世纪50年代早期世界第一部通用电脑“旋风”创制小组的领导者。他开创的系统动力学是提供研究人类动态性复杂的方法。所谓动态性复杂，就是将万事万物看成是动态的、不断变化的过程之中，仿佛是永不止息之流 。

32、1965年，他发表了一篇题为企业的新设计 的论文，运用系统动力学原理，非常具体地构想出未来企业组织的理想形态层次扁平化、组织信息化、结构开放化，逐渐由从属关系转向为工作伙伴关系，不断学习，不断重新调整结构关系 。这是关于学习型企业的最初构想。 彼得圣吉是学习型组织理论的奠基人。作为佛瑞斯特的学生，他一直致力于研究以系统动力学为基础的更理想的组织。1970年在斯坦福大学获航空及太空工程学士学位后，彼得?圣吉进入麻省理工大学斯隆管理学院攻读博士学位，师从佛瑞斯特，研究系统动力学与组织学习、创造理论、认识科学等融合，发展出一种全新的组织概念。他用了近十年的时间对数千家企业进行研究和案例分析，于199

33、0年完成其代表作第五项修练学习型组织的艺术与实务。他指出现代企业所欠缺的就是系统思考的能力。它是一种整体动态的搭配能力，因为缺乏它而使得许多组织无法有效学习。之所以会如此，正是因为现代组织分工、负责的方式将组织切割，而使人们的行动与其时空上相距较远。当不需要为自己的行动的结果负责时，人们就不会去修正其行为，也就是无法有效地学习。 第五项修炼提供了一套使传统企业转变成学习型企业的方法，使企业通过学习提升整体运作“群体智力”和持续的创新能力，成为不断创造未来的组织，从而避免了企业“夭折”和“短寿”。该书一出版即在西方产生极大反响，彼得?圣吉也被誉为20世纪90年代的管理大师，未来最成功的企业将是学

34、习型企业。学习型组织的提出和一套完整的修练的确立，实际上宣告整个管理学的范式在彼得?圣吉这里发生了转变。正是在这个意义上，不少学者认为，第五项修炼以及随后的第五项修炼?实践篇、变革之舞的问世，标志着学习型组织理论框架的基本形成。 知识经济迅速崛起，对组织提出了严峻挑战，派，这三中理论学派产生于不同的经济背景，对各自时代的企业战略管理都起到指导推动作用。1.3.2 我国企业建立学习型组织的研究内容（1）我国企业的组织结构演变（2）企业学习型组织的建立 长期以来，我国的科技自主研发水平很低，大都是以市场换技术和品牌，造成了对外来技术和品牌的依赖与盲从，形成了“引进落后再引进再落后”的被动局面，仅信

35、息科技产品一项，利润不超过5%，而如果是自主研发，则可将利润提升至40%左右。这就涉及到品牌产品的设计和定位。品牌产品的设计主要有几个方面的含义：一产品本身的内在结构质量-包括高科技文化含量；二性能的安全、便捷、舒适、实用、环保的性能；三产品的外形色彩结构、体量设计；四品牌产品与企业市场形象的统一设计。 品牌定位，是指建立成或塑造一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。它与这一品牌所对应的目标消费群体应建立一种内在的联系。例如，二锅头酒定位在北京中低收入消费者群体；茅台酒则定位在贵宾或高级礼品的层次上。品牌定位要有相对的稳定性，不应随意变动。例如，美国帕克品牌金笔，一向定位在高档消费的品位上

36、，是名贵金笔的象征，后来帕克金笔想占低档大众化市场，开发出廉价低档笔，结果在消费者中引起误导，以为帕克笔质量下降了，许多人不再购买帕克笔了，不仅没有开拓低档笔市场，而且连原来具有明显优势的高档笔市场份额也被别人抢占了不少。（3）学习型组织的深度推进 品牌并非起了个好名称，样子新颖好看好记就能自然而然地誉满全球。它需要企业通过各种手段，告之天下，并大造声势，使品牌驰名。有口皆碑的名牌并非是与生俱来的，再好的商品，若不进行广告宣传，或者广告宣传的力度不够，将难以吸引消费者。广告的效力已经得到事实充分的证明，以至对于许多竞争激烈的行业来说，不作广告，企业就无法生存。全球化浪潮袭来，不少民营企业纷纷下

37、海，期望树立全球品牌。有这种长远的战略眼光是可喜可贺的，但在选择往外走的时候，必须结合自身实际条件和产品特点。立足于本土还是面向国际，需要慎重选择。 美的的国际化战略已取得初步成功，目前美的产品在全球80多个国家和地区销售，并成功打入全球20多个超级零售商的营销网络。企业通过不断努力，培育出自己的名牌。这条道路十分艰辛，但当前的民营企业仍然取得了十分可观的成绩，不断涌现出一个又一个名牌。例如，浙江的不少企业还是开始了它们的创牌的历程，尤其是在服装、鞋类、小家电等行业，这种领风气之先的举动已经为本企业带来了可观的效益。名牌西服如雅戈尔、庄吉、报喜鸟等市场价格就比非名牌的高出几百元左右。购买他人高

38、端品牌和成熟品牌，是民营企业实施品牌战略的又一条途径。随着民营企业经济实力影响力的不断加强，创品牌，树名牌已经成为民营企业提示国际竞争力的必由之路。为了在较短的时间内达到效果，购买他人的名牌不失为一条快捷方式。如联想集团，为了把自己打造成国际知名品牌，不惜花巨资购买了ibm个人计算机业务。注重诚信，是企业参与经济全球化的必需素质。增强社会责任，是企业的诚信行为，是现代企业持续发展和成功的核心战略。信誉是企业的第一生命。失信于民，失信于消费者乃至社会，到头来必会自食恶果，自取灭亡。打造信誉品牌，要求企业面对用户需求能够真正实现其承诺。中国的企业，绝大部分技术自主开发能力不强，主要依靠模仿型技术创

39、新发展起来。“模仿型技术创新”虽然有投资少，周期短，见效快的优点，但也有致命的缺点，即知识产权越走越窄。但多数企业因底子薄，财力弱，不能像其他的企业一样财大气粗，可以在一个较长时期内不计成本地从事市场份额的扩张以及品牌形象的铸造。可以想象，一个企业若没有品牌形象，哪怕想从事传统的为市场拾遗补缺这一角色也是很困难的。它与这一品牌所对应的目标消费群体应建立一种内在的联系。例如，二锅头酒定位在北京中低收入消费者群体；茅台酒则定位在贵宾或高级礼品的层次上。品牌定位要有相对的稳定性，不应随意变动。例如，美国帕克品牌金笔，一向定位在高档消费的品位上，是名贵金笔的象征，后来帕克金笔想占低档大众化市场，开发出

40、廉价低档笔，结果在消费者中引起误导，以为帕克笔质量下降了，许多人不再购买帕克笔了，不仅没有开拓低档笔市场，而且连原来具有明显优势的高档笔市场份额也被别人抢占了不少。所以，确定企业的发展重点应立足于市场需要与自身的可能，只要是有市场，而企业有能力立足于市场的产品，产业，应是企业发展的重点。中国名牌战略推进这么多年以来，为中国品牌提供了良好的发展环境，同时培养了中国企业的品牌意识和品牌建设意识。随着世界经济一体化的趋势更加明显，中国经济更加深入地融入世界经济，中国品牌迎来了新的发展机遇。重新审视中国品牌国际化道路的发展机遇和面临的挑战，及时地采取有效应对策略，具有极其重要的战略意义。1.4文章结构

41、1.4.1 本文写作设计思路综合50年以来的各种思想，可以说，品牌它不仅是商标与符号，也不仅是产品与形象，它存在于产品、消费者与企业之中，因此企业实施品牌战略具有重要意义。本文通过对赢家服饰企业的研究与分析，了解我国企业品牌战略的现状，了解我国企业在实施品牌战略过程中遇到的各种各样的问题。论证我国企业实施品牌战略的必要性，和解决在实施品牌战略过程中所遇到的题。在解决相应的问题后企业如何正确实施品牌战略，如何保持自己的品牌战略模式的先进性。企业在实施品牌战略时千万不能照搬其他企业的模式。要根据企业的自身特点和情况制定适合自己的品牌战略。并要对自己的品牌战略模式保持持续的创新与发展。分析我国企业现

42、状及所遇到的问题介绍本文写作背景以及学习型组织的相关概念分析问题 解决 问题 如何解决在建立学习型组织过程中出现的问题以及相关对策理出建立学习型组织实施策略的正确思路 文章 总结 发展 展望对建立学习型企业的展望和发展创新型企业的思路分析赢家服饰企业品牌战略的构建与策略实例分析 图 1-1 设计思路1.4.2 文章整体框架 首先，介绍我国企业建立学习型组织的背景，在经济全球化的今天建立学习型组织的正确实施有怎样的重要性。主要介绍学习型组织以及学习型企业的相关概念，了解学习型组织及建立学习型企业的性质特点。其次，分析我国企业建立学习型组织的现状，找出企业在建立学习型组织时所遇到的问题。并对我国企

43、业建立学习型组织的必要性进性分析。明白企业的组织结构也需要不断的创新与发展最后，通过对xxx企业的案例分析，了解xxx企业是怎样一步步打造成为学习型组织和运用了那些具体的策略，总结提炼。第一章建立学习型组织的背景 第一部分第二章学习型组织和学习型企业的相关概念第三章建立学习型组织出现的问题第二部分第四章企业建立学习型组织的实施与创新第五章xxx企业建立学习型组织分析第三部分第六章总结归纳文章主旨图1-2 文章框架第二章 学习型企业2.1学习型组织的起源和发展在原始社会中，由于生产力水平低下，不存在商品交换，也没什么品牌，随着生产的发展，出现了商品交换，一些简单的标记就开始使用在某些商品上，以区

44、别不同的生产者。目前所知世界上最早的品牌，是中国北宋时期山东济南刘家针线铺所售的“工夫细针”，“认门前白兔为记”也就是说，这家店铺出售“白兔牌绣花针”。在西方国家，品牌真正作为商品标记使用，最早起源于西班牙游牧部落，她们把烙印打在属于自己的所有牲畜上，以便在交换时与别人的相区别，英语brand一词译为牌号，就是烙印的意思。现代的品牌是资产主义的产物。工业革命使原来只供自我消费的产品，变成了能够产生剩余价值的商品，品牌从单纯地用于区别商品变成了能够宣传商品、推销商品、垄断市场的工具，随着资本主义竞争不断加剧，品牌使用日趋广泛，作用也日益显著。为了维护正常经济秩序，资产阶级国家政府开始对品牌实行国

45、家管理，利用法律手段来规范品牌行为。最早将品牌纳入法律保护的是1804年法国的拿破仑法典。但当时都是成为商标。1862年和1875年，英国分别颁布了商标标记法和商标注册法。美国与1870年颁布了第一部联邦商标法，德国与1874年颁布了商标法，日本1884年颁布了商标条例，中国也与1904年制定了商标注册试办章程。在这以后的100多年里，世界上许多陆续制定标法规。随着国际间经贸往来不断增加，品牌也伴随着商品走出各自国门，这就产生了品牌在国际间保护问题，最早的国际公约是1883年3月由21个国家在法国巴黎签订的保护工业产权巴黎公约，之后，1891年4月在西班牙马德里又签订了商标注册马德里协定。此外

46、，在某些区域范围内也缔结了国际间商标保护条约。如比荷卢经济联盟商标条约、欧洲共同体商标注册制度等。在这同时，商标注册用的商品和服务分类也有了国际的统一标准，它们是商标注册用商品和服务国际分类尼斯协定、商标注册用商品和服务国际分类表的类目表和建立商标图形要素国际分类的维也纳协定。商标制度发展到今天，已基本形成了比较完备的商标注册、使用、保护的国际法律体系。同时随着品牌对企业经营作用的突现，理论界也开始了对品牌的研究。20世纪50年代，以大卫.奥格威为代表的学者比较系统的开发研究品牌与广告的关系，揭开了品牌研究的序幕。此后，哈弗商学院教授n.鲍顿提出市场营销组合理论，艾.里斯和杰.特劳特提出定位理

47、论，菲利普.科特勒提出了“大市场营销”思想，唐.舒尔兹提出“整合营销传播理论”，都从不同角度大大推进了品牌理论的研究。我国与20世纪90年代也开始了对品牌理论的研究。2.2学习型组织的概念和分类2.2.1学习型组织的概念品牌一词来源于古挪威语“烧灼”。据说是从在家禽身上烧烙印做记号发展而来的；而古代手工艺人，如陶工、石匠等，他们在其制作的手工品上也会打上某种标记以利于顾客识别产品来源，这种标记主要是一些抽象的符号。因此，可以说符号是品牌最原始的形式。之后，除了符号之外，还出现了以手工艺人的签字作为识别标志的情况，它就是最原始的商品取名。对于品牌的定义有很多中意见，笔者归纳总结各类观点如表2-1

48、所示。表2-1 品牌涵义归纳定义内容ama 品牌区别论品牌是用以识别一个或一群产品或劳务的名称、术语、象征、记号或设计以及其组合，以和其他竞者的产品或劳务相区别mis品牌联想行为论品牌资产就是品牌名称的顾客、渠道成员、母公司等对于品牌的联想和行为。这些联想和行为使得产品可以获得比在没有品牌名称的条件下更多的销售额或利润奥格威（david ogilvy）品牌结构论品牌是在消费者的心目中建立的产品与消费者之间的一种关系和纽带，品牌所囊括的内容包罗万象品牌的属性、名称、包装、历史、声誉、价值、广告、文化、个性等的无形组合构成了品牌。消费者自身的知识、体验和购买及使用经验，也会影响品牌在他们心目中的地

49、位科特勒 品牌结构论品牌至少有六个方面:属性、价值、文化、个性以及用户琼斯 品牌利益论品牌是能够为顾客提供其认为值得购买的功能利益以及附加利益的产品艾克 品牌关系论品牌就是产品、符号、人、厂商与消费者之间的联结和沟通，品牌是一个全方位的构架，牵涉到消费者与品牌沟通的方方面面 可见，“品牌是为识别某一个企业或企业集团的商品或服务、体现于同行竞争的商品的区别，而采取的名称、图案及其组合”。品牌的目的在于辨认某个产品或服务以及其附带的功能和顾客的价值，是企业与最终消费者沟通和信息传递的有效工具，所以品牌不应单纯地被认为是一个名称、图案，而应该把它作为企业无形资产来进行营销，并且努力提高品牌的核心竞争

50、力，提高品牌在消费者的认知度和知名度。一个成功的品牌是可辨认的，它能以某种方式增加自身的意义，使卖方或用户察觉到相关的、独特的、可持续的附加价值，这些附加价值最可能满足他们的需要。品牌的名称是品牌中可以用语言表达的部分。品牌名称通常由文字、符号、图案或这三个因素组合构成，涵盖了品牌所有特征，具有良好的宣传、沟通和交流作用。例如：奔驰、宝马、雀巢、可口可乐等都是国外著名的可用语言表达的品牌名称。品牌标志是品牌中可以被识别出，从视觉中获得，而不能语言表达的部分，品牌标志通常由文字、符号、图案、设计、色彩等要素构成，反映了品牌的立体视觉形象，它能够帮助人们认识、联想和使消费者产生积极的感受、喜爱和爱

51、好。品牌视觉形象，主要体现在：1.文字。例如，海尔，它就形成了品牌固有的形象。2.图案。例如，雀巢的鸟巢和几只鸟的图形。3.色彩。例如，ibm采用的蓝色，也因此被称为蓝色巨人。2.2.2 学习型组织的五个系统（1）品牌按照其结够划分可以分为文字品牌包括各种语言的字、字母或词、拼音、数字等组成品牌。图形品牌用平面图形或几何图案构成的品牌。组合品牌由文字、图形、记号、数字、颜色等组合而成的品牌。 （2）按品牌的用途和功能划分 商品品牌生产者或销售者用于自己生产制造或销售的商品上的品牌。 服务品牌提供服务的单位，为区别他人与其相同或类似的服务，而用与自己所提供服务项目上的品牌。 集体品牌是各类社团所

52、拥有的供其成员共同使用的品牌。 联合品牌同一品牌所有人在自己相同的商品或服务上进行使用。 (3) 按品牌的影响范围划分 区域品牌只在某区域知名的品牌。 全国品牌在一国范围内知名的品牌。 世界品牌在世界范围内知名的品牌。2.3学习型组织的特征和作用2.3.1学习型组织的特征（1）品牌属性一个成功的品牌首先应给人们带来特定的属性，品牌属性所代表的就是产品或企业的品质内涵。这些品质的内涵包括：质量、功能、工艺、服务、附加值等。（2）品牌多面性 品牌是一个多面性的概念。理解品牌性质的一个很好工具是“品牌冰山”。露出来的15%用了区分公司所提供产品或服务的名称或标语，水下的85%则是不变的质量水平的保证

53、。第一，经常被谈及的是品牌的可见部分，而非组织内部不可见的价值附加过程，正是该过程使品牌拥有竞争优势。第二，品牌的竞争优势不仅围绕市场营销，而且包括了其他公司内部因素，包括公司员工、研发能力、客户服务、物流等等。（3）品牌的利益 成功的品牌总是以消费者为中心，引导人们对品牌认识并购买，设身处地的关心消费者得需求，建立情感纽带，促使消费者成为品牌的忠诚者，给企业带来利益。从消费者角度去理解品牌利益，消费者并不是对品牌的属性进行简单的接受，而是从自身消费的角度去理解品牌各种属性能给自身带来多少利益。所以品牌在消费者的心目中，往往是不同程度的利益象征消费者会以品牌所代表利益的大小做出评价。因此，消费

54、者在选择品牌时，总是以质量为核心选择购买对象。那些质量上乘的品牌能给消费者带来利益。（4）品牌价值 不同的品牌会因其所代表的企业品质声誉不同，在消费者心中形成不同的价值和利益，同时也体现了企业在品牌设计中的某种特定的价值观。品牌战略的目的是为了最大限度地获取利润、占有市场、提高市场竞争能力。实施品牌战略就必须注重效果，注重取得良好的业绩。其标志是销售最大化、市场份额最大化、利润最大化。（5）品牌文化 品牌文化是指文化特质在品牌中的沉淀和品牌经营活动中的一切文化现象，以及它所代表的利益认知、情感归宿、个性形象等价值观念的总和。品牌是一种文化，而且是一种极富经济内涵的文化。品牌是文化的载体，文化是

55、凝结在品牌上的企业精华，又是渗透到企业运行全过程、全方位的理念意志、行为规范和群体风格。（6）品牌个性 品牌具有鲜明的个性特征。品牌不仅要在文字、符号、图形的表现形式上做到新颖以外，还要突出品牌所代表的特定个性，而且要使人们联想到某种具有鲜明个性特征的某人或某物其他熟悉的某一景象，其目的使品牌产生更加有效的识别功能。（7）品牌危色 品牌能够代表特定的消费群体，是由品牌的特定消费目标所决定的。企业在开发产品、确定品牌时，就已经锁定了目标消费群体，从而使某些品牌成为某些特定消费群体的角色象征。同时品牌也体现了购买者或使用者同某品牌所代表的价值、文化、个性之间的一致性。2.3.2学习型组织的作用品牌是一个国家综合实力的象征，其背后是人力、物力、智力、财力以及文化、教育等综合实力的较量。在当今市场竞争中，品牌具有重要作用，它体现一个企业的素，、信誉和形象，也体现了一个国家的经济实力和竞争能力。创立和发展品牌，是企业保