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文档简介

1、医院强化行风创 ?建计划”医院工作 ?计划医院强化 ?行 风创建计划”医 ?院 工作计划? 一、指导思想 ?按照“为民、务实 ?、清廉”的要求,?坚持“标本兼治、?、 惩防并举、注重 ?预防”的原则,强 ?化教育、完善制度 ?、加强监督、加 大?力度,坚决纠正医 ?疗服务中收受“红 ?包”、药品回扣、?“开单提成”、 乱?收费等不正之风,?维护好人民群众的 ?根本利益,促进医 ?院健康发展。二、目标?任务通过在医疗服 ?务过程中全面实施 ?“合理检查、合理 ?用 药、合理收费” ?,开展坚决纠正医 ?疗服务中收受“红 ?包”、药品回 扣、?“开单提成”、乱 ?收 费等不正之风的 ?专 项治理工

2、作,实 ?现一个目 标,完成 ?二项任务。一个目 ?标:有效?遏制不正之风 , 杜?绝收受“红包”、?药品回扣、“开单?提成”、 乱收费等?现象。全面实施“ ?合理检查、合理用 ?药、合理收费”。?围绕 “三合理”想 ?办法,添措施,切?实解决好群众“看 ?病难、看病贵”的 ? 问题,努力减轻人 ?民群众医药费用负 ?担,切实维护人民 ?群众的根本利 益,?让人民群众享受到 ?质量优良、价格合 ?理的医疗卫生服务 ?,为促进 社会稳定 ?,构建“和谐安县 ?”作出贡献。二项 ?任务: ? (一)加强医 ?德医风教育,弘扬 ?正 气,倡导先进。 ?建立健全教育、 制?度、监督、惩戒并?重的纠风工

3、作长效 ?管理机制,强化医 ?务人员的医 德医风?教育,规范廉洁行?医行为,完善医疗 ?服务收费行为、住?院费用 清单制和门 ?诊 药品价格清单制 ?,严肃查处损害群 ?众利益的不正之风 ?, 使“开单提成” ?,收受患者“红包 ?”等问题得到有效 ?解决,争创行风 评?议先进集体。? (二)建立和完 ?善行风。包括院、 ?科两级负责人责任 ?制度,科室评 价制?度 ,医务人员考核 ?、激励、惩戒制度 ?,社会监督制度等 ?,形成医院和社会 ?群 众相结合的行风 ?监督机制。? 三、治理措 ?施(一)加?强行风建设及“三 ?合理”实施工作的 ?组织领导。“三合 ?理” 是我院今年行 ?风建设的

4、重要内容 ?之一。医院的行风 ?建 设工作由行风建 ? 设领导小组负责组 ?织协调。院、科室 ?两级领导要提高对 ?行风建设及 “三合 ?理”实施工作重要 ?性的认识。既要承 ?担抓业务工作的责 ?任,又 要承担抓医 ?德 医风建设的责任 ?, 切实加强领导并 ?抓出成效。? 1、调整和充实 医院行风建设领导 小组:决?定由院长为组长, ?为副组长,为成员 ?。行风建设领导小 ?组负责 完善医院行 ?风建设的各项, 指?导、查检、监督各 ?科行风建设及“三 ?合 理”的落实并评 ?价其结果,听取各 ?独立督察组的督察 ?意见并按有关规 定作出奖惩决定。2 ?成立三个具有独 立职能的督察小组?直

5、接向医 院行风 ?建设领导小组和分 ?管院长负责。督查 ?组分别对各科室的 ?用药、 检查、收费 ?情况进行督查,使 ?之逐步形成党内监 ?督、行政监督和民 ?主 监督的完整体系 ?。(二)加 ?强职业教育,大力 ?弘扬正气。强化职 ?业道德、职业纪律 ?、 职业责任和优良 ?传统作风教育。 牢?固树立“群众利益 ?无小事”和“情 暖?患者,优质服务” ?的服务理念,营造?杜绝药品回扣、“?开单提成”、 拒收?“红包”和严禁乱 ?收费及实施“三合 ?理”的强大舆论氛 ?围。使尊 重病人、 ?关爱病人、服务病 ?人、维护病人的权 ?益成为我院医务人 ?员的 自觉行动,以 ?实际行动取信于民 ?。

6、(三)?明确各项纪律和要 ?求。各科室要认真 ?组织科室人员学习 ?讨 论卫生部和省卫 ?生厅颁布的行业纪 ?律与法规,以进一 ?步明确省卫生厅 关?于制止医务人员收 ?受“红包”、回扣 ?责任追究的规定和 ?关于重申、 明确卫 ?生行业“五不准” ?及医院“十不准” ?等行风建设工作的 ?各项 规定、政策界 ?限和纪律要求,时 ?刻保持清醒的头脑 ?,决不违规违纪。 ?(四)加强 ?管理,完善各项制 ?度和监管措施。? 1 、坚持防范 ?为 主、标本兼治的 ?原 则。深入剖析医 ?疗服务中不正之 风?的成因,完善相关 ?管理制度、建立合 ?理运行机制,切实 ?采取防范措 施,铲?除不正之风滋

7、生土 ?壤,建立纠风长效 ?机制,强化行风建 ?设工作 责任。建立 ?科主任、护士长一 ?手抓科室管理、一 ?手抓行风建设的“ ?一 岗双责”制度, ?修订完善院、科领 ?导任期目标责任制 ?考核内容,把加 强?医德医风建设,规?范医疗行为和实施 ?“三合理”作为领 ?导 和中层干 部的重 ?要职责。2 ?、加强管理制度建 ?设。依照法律、法 ?规 和政策规定,完 ?善 医疗制 度、人事 ?分配制度、制度和 ?责任奖惩制度,约 ?束和规范医务人员 ?的执 业行为。?3、加强医疗服 ?务质量管理。医务 ?科、护理部、门诊 ?部要切实加强医 疗?质量监管。医务科 ?要做好病历质量的 ?检查、审评,

8、认真 ?落实医疗服 务的各?项制度,充分尊重?患者的知情权和选 ?择权,加强医患沟?通。各 科室要事先?将治疗方案及相关 ?费用告知患者,增?加“透明度”。建?立 临床用药指导、 ?抗菌抗肿瘤药物分 ?级管理使用制度。 ?继续开展大金额 病?历评价制度,每季 ?从病案室随机抽取 ?上月大金额( 50?00 元以上) 病历?6份以上,交督导 ?组围绕医疗质量, ?主要针对合理治疗 ?、合理检 查、合理?用药三个方面进行 ?分析讨论评价。 护?理部要配合医疗的 ?各项 工作,抓好护?理人员的“三基” ?训练,确保护理质?量能够适应治疗的 ? 要求,让患者满意 ?。门诊部要组织做 ?好就诊流程,病人

9、 ?选医生等各项 工作 ?,最大限度地方便 ?病 人,服务好病人 ?。营造让患者安全 ?、放心的 就医环境 ?。4 、加强 ?对药品集中招标采 ?购的管理监督。认 ?真做好我院药品候 ?选 品种的确认工作 ?,严格规范非标药 ?品采购行为。 经常?对抗生素和抗肿 瘤?辅助用药的采购使 ?用情况进行专项检 ?查。5 、加 ?强对医疗服务收费 ?情况监管。检查内 ?容包括: ?自立项目,自定标 ?准收费;分解项目 ?,重复收费;已取 ?消的项目继续 收费?;不按标准计价单 ?位收费;不按实际 ?服 务数量计算费用 ?;超过政 府规定的?最高零售价格销售 ?药品;混淆药品质 ?量层次与规格,变?相提

10、 高药品价格; ?招标采购药品不按 ?国家有关规定作价 ?销售;医用耗材以 ? 次充好,提高收费 ?;医用耗材不按规 ?定 加成比例作价等 ?问题。对存在 的问?题 的科室和个人要 ?严肃处理。加强收 ?费管理,定期研究 ?、解决在 价格管理?方面存在的问题, ?建立责任追究制, ?落实收费投诉查实 ?处理 办法,加大监 ?管力度。本文来自 ?6 、 完?善 医疗信息公开制 ?度 。制定有效防范 ?措施,保障患者的 ?权 益,完善医患协 ?议书、知情同意书 ?、手术及麻醉同意 ?书和住院费用清 单?制、医疗收费及药 ?品的价格公示制和 ?查询制,耐心回答 ?患者的问题, 增强?医疗服务和药品收

11、 ?费透明度。通过医 ?院“电子显示屏” ?、“触摸 屏查询系 ?统”“住院须知” ?等形式及导医人员 ?向患者和社会宣传 ?行 风纪律规定,自?觉接受患者和社会 ?的监督。积极运用 ?座谈会和问卷调 查?等形式征求患者对 ?医德医风的意见, ?接受患者和群众的 ?投诉,及时 核查处 ?理。(五)?加大监督、查处力 ?度。医院设立举报 ?箱、举报电话、接 ?受群 众举报。医院 ?办公室、审计监审 ?室负责核实和处理 ?群众的举报。对提 ? 供证据,经核查属 ?实者,将按医院相 ?关规定予以奖励。 ?对医务人员利 用职?权 和工作之便收受 ?“红包”、药品回 ?扣、开单提成等违 ?纪 行为, 一

12、经查实 ?,将按中华人民 ?共和国执业医师法 ?第三十七条规定 ?和省 卫生厅的有关 ?规定,责令暂停执 ?业活动;重犯者, ?吊销其执业证书。 ?(六)严格?纠风责任追究制度 ?。按照“谁主管、 ?谁负责”的原则, ? 加大纠风责任追究 ?力度,保证各项治 ?理措施的落实并收 ?到实效。医务 人员?顶 风违纪,继续收 ?受“红包”、药品 ?回扣、“开单提成 ?”、乱收 费等不正 ?之风,造成不良社 ?会影响的,视情节 ?轻重予以处罚,并 ?追究 责任。对纠风 ?工作不力,监督管 ?理不严,群众反映 ?强烈,或对群众投 ? 诉不认真核查,不 ?严肃处理的,要追 ?究相关负责人的责 ?任。?四、

13、具体安排根据 ?卫生局党委的部署 ?,年我院行风建设 ?及实施“三合 理”?分 以下步骤进行: ?(?一 )学习教育阶段 ?。院部及各科室组 ?织职工认真学习党 ?和国家关 于纠正医 ?疗服务不正之风的 ?部署和要求。开展 ?职业道德、职业责 ?任、 职业纪律和优 ?良传统教育,组织?“以人为本、 以病?人为中心”的大讨 ? 论和“情暖患者、 ?优 质服务”活动, ?学习有关法律、法 ?规和政策,使 每一?位 职工树立“以病 ?人为中心”的服务 ?意识,牢记“情暖 ?患者优质 服务”活 ?动要求,在全院形 ?成重视行风建设的 ?氛围。(二?)开展自查自纠。 ?各科室要根据本“ ?三合理”和要求

14、, ?采取各 种方式深入 ?开展自查自纠。要?依据卫生行业“五 ?不准”、医院“十 ?不 准”和服务承诺 ?的内容,查廉洁自 ?律,是否有收受红 ?包、回扣、开单 提?成等行为;查经济?纪律,是否有科室?巧立名目乱收费等 ?问题;查院、 科公?开 ,是否做到医疗 ?服务项目、收费公 ?开,规范,方便患 ?者等;查 职业道德?,是否有乱开药, ?开大方,滥检查等 ?现象;查服务质量 ?,是 否有生、冷、 ?硬、推等现象;查?言行举止,是否文 ?明行医,礼貌待人 ? 等问题。对自查出 ?来的问题,依照有 ?关规定处理,同时 ?要 制订出切实 可行?的改进措施。自查 ?自纠整改意见于 7?月20日前上报院 ?行风建设 领导小组 ?。(三) ?接受明察暗访。医 ?院将会同有关部门 ?并邀请人大代表、 ?政 协委员、 行风监 ?督员、新闻单位代 ?表等对各医院专项 ?治 理情况进行明 察?暗访

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