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文档简介
1、商务领航支撑中心商务领航支撑中心 c+gc+g位置服务位置服务 业务介绍业务介绍 目录 中国电信中国电信c+g位置服务业务介绍位置服务业务介绍 b b c+gc+g位置服务位置服务业务在物流行业应用业务在物流行业应用 a a c c c+gc+g位置服务位置服务业务在出租车行业应用业务在出租车行业应用 中国电信中国电信c+gc+g位置服务业务是利用位置服务业务是利用cdma cdma 高高 速分组数据网络及速分组数据网络及gpsgps卫星定位技术结合卫星定位技术结合gisgis电子电子 地图,为客户建立专用地图,为客户建立专用gpsgps综合信息管理系统,综合信息管理系统, 实现远程定位监控和
2、综合管理调度服务实现远程定位监控和综合管理调度服务 基站基站 位置信息 gpsgps车载终端车载终端 卫星卫星 电信网关电信网关 当前经纬度信息当前经纬度信息 位置信息 gps gps车载终端车载终端 定位:安装有gps芯片,通过cdma uim卡将定 位信息发送给中心平台 信息接收:接收中心平台发送的业务和控制信 息,具备文字或图像显示功能 通话:具备移动电话的语音通话功能 中心平台中心平台 接收gps车载终端发出的各种参数信息并向其 发送各种控制指令,同时结合gis系统对接受的车 辆信息进行存储、分析、处理,为监控中心和信息 共享单位提供综合管理和指挥调度服务。 业务介绍(业务介绍(1/2
3、1/2) 中心平台中心平台信息共享单位信息共享单位 业务和控制信息 业务和控制信息 gps即全球定位系统即全球定位系统(global positioning system)是在海、陆、空进行全方位实时三维 导航与定位能力的新一代全天候、高精度、 自 动化、高效益的卫星导航与定位系统 gis系统即地理信息系统系统即地理信息系统 (geographic information system) 是一种将计算机硬件、 软件、地理数据以及系统管理人员组织而成 的对任一形式的地理信息进行高效获取、存 储、更新、操作、分析及显示的集成 cdma无线数据传输系统无线数据传输系统以中国电信 cdma网络为通信平
4、台,通过无线数据传输 终端设备(cdma dtu),通过pdsn无线接 入ip网,实现数据的无线传输 cdma 业务介绍(业务介绍(2/22/2) 目标客户分布行业 各种应急车辆各种应急车辆供电、供水、 通信等 各地执法车辆各地执法车辆路政、林政、 水政等 运输车辆运输车辆物流、客运 出租车(合肥市出租车(合肥市 内)内) 出租车公司 大型企业集团大型企业集团邮政、矿业、 盐业、电力 等 总数量 (辆) 2400 5000 38万万 8000 10万万 6000 危险品车辆危险品车辆化工、石油 等 市场空间和目标客户分布市场空间和目标客户分布 市场空间市场空间 全省各种营运及应急执法车辆累计在
5、50万辆左右 目标客户目标客户 物流企业、出租车公司、客运公司、应急车辆等 各种水运船舶运输企业、游船公司等 重卡、工程机械销售企业等 目标客户和市场空间目标客户和市场空间 客户价值诉求客户价值诉求: 实现企业车辆运行全程gps定位监控和综合 管理调度服务 低成本的实现车辆营运车辆业务的远程管理 和节能降耗 降低企业与司机信息交互的成本 基本配件基本配件 主机、内置电池、gps天线 gsm/cdma天线 电源线、控制线 报警按钮 可选配件可选配件 车载电话、红外拨号接收器 语音播报器、车载显示屏 图像采集器、led广告屏 文字播报器、油量温度监测器 gps专用摄像头等 gps天线天线cdma天
6、线天线 报警按钮报警按钮 摄像头摄像头 主机主机 lcd汉字屏汉字屏 拨号器拨号器 监听耳麦监听耳麦 车载配件车载配件 目录 a a 中国电信中国电信c+g位置服务业务介绍位置服务业务介绍 c+g c+g位置服务业务在物流行业应用位置服务业务在物流行业应用b b c c c+gc+g位置服务业务在出租车行业应用位置服务业务在出租车行业应用 装货任装货任 务务 告之收到告之收到 调调 度度 到达发货到达发货 人人 装货后离装货后离 开开 中途装货中途装货/ /卸卸 货货 离开中转点离开中转点 到达收货人到达收货人 卸货后空车卸货后空车 离开离开 解决成本问题:解决成本问题:司机拉私活、绕路、偷油
7、、 盗货、修理费 解决安全问题:解决安全问题:交通事故、保险费、不安全 驾驶、盗抢 解决服务问题:解决服务问题:货物跟踪、准时交货、丢货 赔偿、货物损坏 解决管理问题:解决管理问题:过程不受控、踏空决策 解决通信成本问题:解决通信成本问题:通信需求较强信息交互 频繁、电话和传真使用率高 解决物流信息交互问题:解决物流信息交互问题:物流信息不畅、车 辆运力调配不足、空车返程造成运力浪费 需求分析需求分析 系统价值和主要业务功能系统价值和主要业务功能 车辆综合管理调度 货物综合管理调度 人员综合服务管理 gps 业务简介业务简介 物流c+g位置服务业务是利用cdma 高速分组数 据网络及gps卫星
8、定位技术结合gis电子地图,为 物流行业建立专用gps信息管理系统,实现物流企 业对车辆、货物、司机定位监控和综合管理调度服 务。 功能种类功能种类功能描述功能描述备注备注 gpsgps电电 子锁功子锁功 能能 电子锁注册; 信息录入; 远程上锁; 地图监控; 远程开锁等操作; 对敏感或贵重物 品运输全过程监 控,动态收集运 各种状态信息, 对异常报警自动 判断和处理 货物管货物管 理与查理与查 询询 rfid射频标签与gps设备 的无缝链接; 对车辆、托盘、货单、 配车单进行查询等; 物流统物流统 计分析计分析 功能功能 货物配载信息统计; 行驶路线统计; 运营情况统计; 驾驶员绩效考核统计
9、; 物流调物流调 度功能度功能 即时定位; 车辆跟踪; 指定路径及越界报警; 车辆调度; 服务求助,区域预警; 调查取证、调度配送; 数据记数据记 录功能录功能 历史数据记录; 报警情况记录; 系统管系统管 理功能理功能 用户管理、gps设备 车辆管理、驾驶员管理 业务介绍业务介绍 车载配置车载配置 液晶汉字显示屏显示调度信息,通过摄像头抓拍 货物图片上传中心,电子门磁开关监控车门开关情 况上传中心等 通信网络通信网络 通信网络的功能就是实现图片、gps数据、报 警信息、声音和货物配载信息的传输 客户坐席客户坐席 主要是为物流企业上下游供应商进行服务 中心平台中心平台 接入服务器负责设备的管理
10、、数据收发和存储 数据库实现图片、报警信息、处警信息等信息的记 录保存 应用服务器负责与各种客户坐席的交互 组成结构组成结构 模式二:电信提供通道模式模式二:电信提供通道模式 电信电信网络网络运营运营 网络投资建设,主要收取流量费 各类物流公司各类物流公司系统使用者系统使用者系统 使用者, gps车载终端采购,支付 每月的流量费及系统功能使用费 s i 自建省级中心平台并进行运营、直接 收取物流公司系统功能使用费,出售 gps车载终端获得利润 模式一:电信运营模式模式一:电信运营模式 电信电信平台平台运营运营 省级平台网络投资建设; 平台维护,业务发展、开通; 流量费、平台功能服务费用、定制
11、gps车载终端销售费统一收取 各类物流公司系统使用者各类物流公司系统使用者 系统使用者, gps车载终端采购,支 付每月的流量费及系统功能使用费 s i 省级平台硬件投资、正版全国gis电子 地图提供 中心平台的软件开发、升级和维护; 定制 gps车载终端销售和售后服务,分 成平台功能服务费 模式一为目前力推模式模式一为目前力推模式 建设模式(建设模式(2 2种模式种模式 合作分工合作分工 物流行业用户的解决方案由双方共同规划制定,业务应用部分的实现由安 徽电信和si根据双方前期调研结果,同时双方共同协调运管部门及物流行业 资源,汇总分析后,规划设计综合解决方案。 系统的所需机房、有线网络和无
12、线网络等由安徽电信负责提供。 网络硬件部分、正版全国gis地图和中心平台及客户端应用系统的软件设计 开发和系统集成由si负责,但涉及第三方操作系统、数据库及中间件软件另 行协商解决、 gps车载终端选型方面由联合星通公司选取和定制适合的机型 ,经过测试后提出建议,电信向客户推荐使用 。 售前:双方利用各自资源优势共同拓展市场,联合星通公司负责对安徽电 信的市场人员进行物流行业应用业务系统的售前培训。 售中:si负责协助电信对客户进行系统使用咨询及操作培训。 售后:系统正式运行后电信负责网络的巡检及维护,si负责系统软件的日常 巡检、维护和更新;客户可以随时拨打电信10000号和华源润通专设的客
13、服热 线进行咨询。 业务受理、开通、计费收费流程 :涉及系统中定制gps终端及平台调度服 务等业务的受理、开通、计费等流程,遵循安徽电信的业务操作规程,在正 式受理完毕后双方及时通报。 方案开发方案开发 平台建设平台建设 运营维护运营维护 投资效益分析 目前gps终端市场销售价:1800-2200元/台 电信定制c网gps专用终端:1300-1440元 l 用户首付600元设备费,月租120元,2年协议期套餐 对象为物流车主,物流公司以团购方式购买 效益分析与盈利模式效益分析与盈利模式 l 每辆车电信投资每辆车电信投资: 1440(设备价)600(用户首付) 840(元) l 每辆车电信收益(
14、每辆车电信收益(2年):年): 每辆车电信2年收益1560元 终端成本回收期14个月 l详细收益一览:详细收益一览: c网通道和数据流量费收益:1024240 平台功能服务费收益:502460720(元) 定制gps终端利润:60x10=600(元) 合计:合计:1560元元 840元 14个 月 60元 cdma型物流gps 车载终端 电信投资电信投资 成本成本 回收期回收期 月付费月付费 用用 套餐项目套餐项目 平台功能服 务费50元/月 (与合作伙 伴6:4分成) / 60元 10元20mb/月 流量包月费 服 务 费 120元合计 用户收费一览 目录 a a 中国电信中国电信cdma+
15、gps业务介绍业务介绍 b b cdma+gps cdma+gps业务物流行业应用业务物流行业应用 cdma+gpscdma+gps业务出租车行业应用业务出租车行业应用cc 出租车公司对车辆调度,路 况分析、司机工作管控的需求 安全运营需求,保障司机人 身安全,防止车辆偷盗劫持 信息联动需求,司机家人关 注司机状况, 通过乘客电召功 能带来更多生意 便捷服务需求,对导航引路 、紧急修车、加油等信息的需 求 运管部门,防止越区经营, 防止司机绕行宰客收集投诉证 据,提升交通保障能力,加 强出租车运营管理,保证运政 监管力度 社会治安部门,电子联动, 迅速出警,打击违法犯罪,保 障司机人身财产安全
16、,改善治 安环境 交警部门,交通路况分析, 交通疏导,行车路线诱导,纠 纷证据收集 出租车行业需求出租车行业需求 市政府市政府 优化城市交通规划建设管理 、促进数字城市建设 加强城市综合治安管理、促 进部门联动 提升城市形象,建设和谐城 市 发展优质城市公共传媒事业 、促进公益广告传播 方便市民生活、出行 行业主管部门行业主管部门 需求分析需求分析 系统价值和主要业务功能系统价值和主要业务功能 保障出租车安全运营 增强主管部门监管能力 提供便民服务 协助纠纷处理 交通路况分析 发布公共信息和媒体广告 功能种类功能种类功能描述功能描述 安全与报警 反劫防盗(紧急)报警、分路段超速报警 多功能区域
17、报警、黑匣子功能 断电/断油锁车功能、监听/录音 车载终端管理 终端注册、设置 、自检、复位 远程控制升级、车辆服务信息 中心电子地图 地物查找与定位、 分类别兴趣点标注增加 区域范围内车辆显示、 距离量算、轨迹回放 报表统计 报警报表统计、里程报表统计、行车统计、 轨迹报表、车辆启动/点火报表及监控 信息发布和媒体广告 实时发布媒体广告、实时公布公益信息 平台核查、 报警联动 gps 中心调度平台中心调度平台 市民市民 治安部门治安部门 运管部门运管部门信息共享单位信息共享单位 交警部门交警部门 cdmacdma网络网络 出租车出租车cdma+gps业务系统业务系统 出租车公司出租车公司gp
18、s&gisgps&gis 传媒中心传媒中心 平台拓扑示意图平台拓扑示意图 业务简介业务简介 出租车c+g位置服务业务是利用cdma 高速分 组数据网络及gps卫星定位技术结合gis电子地图, 为出租车行业建立专用gps信息管理系统,实现政 府行业监管、出租车安全营运、综合管理调度,同 时为广大企业和市民提供优质广告传媒和各种便捷 服务 业务介绍业务介绍 车载配置车载配置 司机触发报警按钮发出信息,通过摄像头抓拍图 片上传中心,设在计价器上的微动按钮可以记录计 价器的空载/载客状态,led屏可进行远程信息发布 通信网络通信网络 通信网络的功能就是实现图片、gps数据、报 警信息、声音和广告信息的
19、传输 客户坐席客户坐席 主要是将不同用户群的职能在客户端上体现出 来 中心平台中心平台 接入服务器负责设备的管理、数据收发和存储 数据库实现图片、报警信息、处警信息等信息的记 录保存,应用服务器负责与各种客户坐席的交互 客户坐席 组成结构组成结构 亲友圈 信息联动平台信息联动平台 调度中心可为使用cdma手机的驾驶员提供 更为便捷的系列服务,通过信息发送,提供如 导航引路、紧急修车、加油等信息 司机遭遇突发事件触动报警按钮,中心平台 的短信网关自动发送短信至相关cdma手机用 户,如司机的亲朋好友 司机亲友通过cdma手机终端发送短信给特 服号,查询并自动回复出租车位置信息,关注 家人安全 同
20、时办理cdma车载卡与手机卡的出租车, 才具备以上查询功能 18 cdma gps 中心平台 与与cc网终端结合功能(网终端结合功能(1/21/2) 19 手机签到与电召接客手机签到与电召接客 司机交接班时,首先用自己的cdma 手机拨打“668”特服号至调度平台进 行签到。 平台接到司机签到信号后会通过出租 车上的uim卡绑定值班司机的手机。 当平台接到乘客的电召呼叫时,立刻 查找最近的空车,并通过绑定的呼叫转 移拨通空车司机,确认后,为客户接通 司机电话进而确认接客成功。 cdma 中心平台 手机签到 拨打“668”签 到 乘客电 召 接客 与与cc网终端结合功能(网终端结合功能(2/22
21、/2) 对出租集团用户资费表 所有来电免费【含国内、 国际(只包括手机)】 每分钟0.2元 /分 0.4元/分,接听全免 出租车公司担保,协议期两年,预存300元话 费,赠时尚功能手机。 分15个月话费到帐返还,每月20元。 集团网内通话免费(综合vpn),可免费捆绑1 部家庭亲情号码。 本地拨打中国电信网内固话、phs、 cdma15002000分钟以内免费,超出部分 0.05元/分钟;短信0.10元/条,其它同标准资 费 对出租公司服务资费表 用户套餐资费设计(仅供参考) 用户预存用户预存300元话费,提供目元话费,提供目 前集团集采的几款零售价为前集团集采的几款零售价为298 元手机供用
22、户选择元手机供用户选择 时段价位时段价位播出时长播出时长总计总计 260元元6 6小时小时15601560元元 400元元1010小时小时40004000元元 700元元4 4小时小时28002800元元 总计总计2020小时小时83608360元元 按:价格50% 播放时段按50% 车辆数30% 地区差70% l测算测算1条广告条广告1个月的收入:个月的收入: 8360元x50%x30%x70%x50%x30天=13167元 1条广告条广告1天收入(每次天收入(每次30秒每小时播秒每小时播1次次) l按每月按每月50条广告,每年文字广告收入:条广告,每年文字广告收入: 13167元x50条x
23、12月=790万元 千里目:千里目: 沈阳出租车每月gps服务费80元 常州出租车每月gps服务费40元 呼和浩特市每车每年gps服务费780元 联合星通:联合星通: 深圳出租车每月gps服务费40元 天禹星:天禹星: 武汉出租车每月gps服务费80元 雅迅:雅迅: 厦门市出租车每月gps服务费50元 成都市出租车每月gps服务费50元 l广告收入测算广告收入测算 lgps服务费一览服务费一览 两种运营合作模式的比较 a模式b模式 收益模式较单一较单一多元化多元化 投资风险较大较大相对较小相对较小 与移动业务捆绑 除车载系统使用除车载系统使用 gprsgprs通道,无其通道,无其 他捆绑他捆绑
24、 通过技术和通过技术和 商务手段,商务手段, 对司机个人对司机个人 终端进行捆终端进行捆 绑绑 整合资源优势不明显不明显 资源互补资源互补 优势明显优势明显 网络及通信设施 服务能力 一般一般较强较强 机房设施服务简陋简陋完善完善 两种模式比较表两种模式比较表 以武汉运管处为中心,构建安全监控平台 和移动广告平台,通过移动广告平台的运营 收入,补贴或支撑安全监控平台的正常运作 ,并获取商业利润的运营模式 主要收入来源: 1、商业及公益广告出租 2、gps服务费收入 b模式模式合肥模式合肥模式(推荐)推荐) a模式模式武汉模式武汉模式 安徽电信和江苏千里目共同建设,构建中心 平台,呼叫中心和车载
25、配套系统。千里目负 责总体投资和广告运营,通过广告运营收入, 支撑安全监控平台的正常运作,并获取商业 利润,安徽电信负责c网通道提供和c网移 动套餐商务运营,通过c网通道费和数据流 量费,移动套餐收入,部分广告时段获得收 益 主要收入来源: 1、商业及公益广告出租 2、gps服务费收入 3、c网数据通道和流量包月费 4、c网套餐收入 所需设备说明投入 gps终端终端81338133台出租车台出租车21282128万万 中心平台软件中心平台软件软件建设费软件建设费76.576.5万万 中心平台硬件中心平台硬件硬件建设费硬件建设费66.566.5万万 系统集成及培训系统集成及培训系统集成及其他培训
26、费系统集成及其他培训费25.7625.76万万 呼叫中心呼叫中心一期预设一期预设1010个坐席个坐席2020万万 合计合计2316.762316.76万万 电信投资:中心平台硬件约电信投资:中心平台硬件约 66.566.5万元万元 千里目投资:系统千里目投资:系统( (除中心平台硬件外除中心平台硬件外) )约约 2218.262218.26万元万元 效益分析与盈利模式 正式运营第一年总计收入约正式运营第一年总计收入约1379.4万万 其中电信第一年预计总收入约其中电信第一年预计总收入约286.4万万 c网服务收入网服务收入 (电信)(电信) 8133辆辆*20元元/月月*12月月=195.2万万 (*20元包元包30m/月月) cdma套餐收益套餐收益 (第一年)(电信)(第一年)(电信) 2000*38元元/月月*12月月=91.2万万 广告收入广告收入 (千里目)(千里目) 约约800万万 (千
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