哈尔滨市中职计算专业教师生产实践培训方案

1、合作共赢，创哈市职教改革辉煌-2012年计算机专业教师生产实践培训方案方案纲要：一、指导思想二、培训目标三、培训内容四、指导师资、指导思想为贯彻执行国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）关于深化校企合作、工学结合，加强内涵建设，培育办学特色，全面提高职业教育质量，提升职业教育服务产业 发展能力的要求，实现“校企合作、工学结合、优势互补、资源共享、双赢共进”的专业建 设新格局，提升职业院校“双师型”教师素质，特组织安排2012年计算机专业教师生产实践首期培训。二、培训目标?通过与企业的“零距离”接触，了解企业到底需要什么样的人才，明确人才需求的标准；? 如何围绕企业（联想）的用人

2、标准结合现代职业教育理念进行专业实践教学及实习、 实训的设计与实施；?通过自身参与体验，将企业（联想）员工培训经验与实践教学有机结合，提升实践教学的课堂掌控能力与现场呈现技巧；? 通过工程师（平台经理）以上岗位的“真枪实战”，让教师通过集中训练快速进入工程师（平台经理）岗位角色，并掌握从一名新员工成长为一名合格的工程师在知 识、能力、素质方面的综合要求。三、培训时间及内容（根据学员需求调研灵活调整）1、培训时间:2012年8月末共计9天;2、培训人数：35人；3、培训内容:本次生产实践培训主要安排两部分内容：工程师（平台经理）岗位实操模块，计算机专业实践教学技能提升模块，让您在轻松愉快的旅程中

3、掌握生产实践教学设计的核心理念！详细安排参见下表2012中职计算专业教师生产实践培训安排2012年中职计算专业教师生产实践培训安排日期时间内容专家地点上午9:00开幕式开班仪式领导/班主任联想服务站上午 9:30-11:30联想服务站及其管理介绍白煜炜上午 11:40-13:20午餐/休息下午 13:30-18:00工程师/平台经理岗位实操（一） 服务过程管理（SPM ）系统介绍王海涛/郭安帮上午 8:30-11:30工程师/平台经理岗位实操（一） 服务过程管理（SPM ）系统实操王海涛/郭安帮上午 11:40-13:20午餐/休息下午 13:30-18:00工程师/平台经理岗位实操（二）服务

4、规范（上门服务流程、送修服务流 程、热线服务流程）白煜炜/王海涛上午 8:30-11:30工程师/平台经理岗位实操（二）工程师前台接待、派单、接单、现场维修流程实操白煜炜/王海涛上午 11:40-13:20午餐/休息下午 13:30-18:00工程师/平台经理岗位实操（二） 工程师前台接待、派单、接单、现场维 修流程实操白煜炜/王海涛上午 8:30-11:30工程师/平台经理岗位实操（三） 技术规范与故障诊断思路案例演练郭安帮/滕亚珍上午 11:40-13:20午餐/休息下午 13:30-18:00工程师/平台经理岗位实操（三） 技术规范与故障诊断思路案例演练郭安帮/滕亚珍上午 8:30-11

5、:30工程师/平台经理岗位实操（三） 笔记本故障诊断与维修实操郭安帮/滕亚珍上午 11:40-13:20午餐/休息下午 13:30-16:00工程师/平台经理岗位实操（四） （网络、服务外包）项目工程师实操白煜炜/刘亮下午 16:30-18:00阶段总结交流会白煜炜/班主任上午 8:30-11:30联想等世界500强IT企业人才需求现状及企业需要什么样的人才朱胜文华夏学院图书馆506下午 13:30-17:00从行业企业角度看计算机教学与企业需 求对接及计算机专业实践教学的重要理 念晚上 18:30-21:30团队活动助理讲师上午 8:30-11:30如何围绕企业（联想）岗位职业角色设 计专业

6、实习、实训（一）朱胜文下午 13:30-17:00如何围绕企业（联想）岗位职业角色设 计专业实习、实训（二）晚上 18:30-21:30“即兴演讲”训练（一）助理讲师上午 8:30-11:30企业员工培训经验在实践教学中的应用 与案例分享（一）朱胜文下午 13:30-17:00企业员工培训经验在实践教学中的应用 与案例分享（二）晚上 18:30-21:30“即兴演讲”训练（二 ）助理讲师上午 8:30-11:30优秀教师（双师型教师）角色定位朱胜文下午 13:30-16:30优秀教师（双师型教师）是如何炼成的？晚上 18:00-20:30文艺汇演（联欢及颁发联想教育创新培训证书）助理讲师/班主

7、任说明：1、顶岗实践以服务站工程师（平台经理）岗位的员工考核标准对学员进行综合评定；2、在工程师（平台经理）岗位实操环节，提供的一对一现场指导；3、实操岗位可以结合学员的不同特点灵活调整，并可以在不同岗位间轮换。四、主要实践指导师资朱胜文（大联想学院高级讲师、联想服务资深讲师）1999年加入联想，历任：华南区服务总监、中南区服务总监Lenovo渠道总监，现任：联想服务资深讲师、大联想学院高级讲师，长期负责大联想学院、联想教育学院的教学课程研究 与开发，并负责对对外与牛津大学、伦敦大学、柏林职业训练局、香港理工大学、新加坡理 工大学等国外学术机构之间开展的课题交流与研讨。在借鉴国外先进的教学理念和管理经 验，结合中国教育现状的基础上，主研开发了 “教学高尔夫、管理高尔夫、高层管理特训营”等一系列精湛、实用的实训课程。授课风格生动、有趣，让学员完全忘记是培训，以实用为出发点和落脚点，讲究形式与创新相结合，将理论、游戏、体验等融为一体，让学员在轻松、 愉快的旅程中得到收获。白煜炜（联想哈尔滨平台经理、联想教育认证高级讲师）加