新销售员工作总结范文

1、靳销 售 员 工作总结范文作为一个销售人员，我们自身的一点一滴时刻都会影响到顾客的情 绪及购买欲望。今天我给大家为您整理了新销售员工作总结范文，希望对 大家有所帮助。新销售员工作总结范文范文一我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经 完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题, 我们都尽量的解决了，三个月来，我的电脑销售工作总结如下：首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道， 寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货; 勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低， 日常费用开支、水、电、日常办公

2、耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问 题。其次也是最重要的部分培养意识，服务意识的加强、竞争意 识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服 务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存 在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。论 文百事通近儿年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命 运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到 企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍, 有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展。

3、加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材;打印机耗材;打字 复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户 市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗 材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟 踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的 工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真 切切的亨受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万 元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*

4、万元，其他：*万元，人 员工资*万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修； 电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机 连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准 化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润*万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地 网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于 计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开 展相应的业务工作。今年主要目

5、标也是利润的增长点无线网，和一 部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这 部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部 分*万元;新业务部分*万元；电脑部分*万元，人员工资*一*万元，能够完 成的利润指标，利润*C万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制 度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而 更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效 率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象 的一定严肃处理。

6、五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、 坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较 完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、 委办*变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比 较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公 司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润。近儿年工程越来越少、电脑利润越 做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造

7、利润，比较看好的 有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。新晨范文网六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提 高，努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重 要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝 聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。培训内容：一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗 目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规 范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及

8、在岗成才的方法。培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培 训活动。3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬 仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门1作为一个销售，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你 在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产 品。2. 工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成 长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流 的销售时混饭吃，我现在如果把自

9、己定位成一个一流的销售就必须把工作 当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比 较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专 业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要 通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人, 其实做销售也就是在做人。3. 良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些 难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个 也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平 心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察 我们的一个很

10、关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行， 拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充 分感受到你的真诚，从而被你打动。4. 请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心 态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为 自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用 说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意 味着失业。5. 当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品， 而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常 重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键

11、。6. 做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电 话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售 的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为 一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。7. 定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时 间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他 是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心，当然耐心 不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。8. 作为一个销售人员总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、 工作效率、工作方式、沟通方式

12、、错误的发生、工作计划、出差计划、项 目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，茯至是个人的为人处世等进 行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要， 遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不 断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都 会有美好的明天！新销售员工作总结范文范文三 我自XXX年XXX月9号来公司以来，履行业务员的职责和义务，在 您的正确领导下积极开展各项业务工作，虽然只有4个月的时间，但是让 我学到很多东西，了解很多，收获很多，结识了一大帮朋友，根据这些日 子

13、来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，我对个人工作作如 下总结首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上给予我最大的支持。 其次是感谢您把我当成您的朋友，以及在工作和生活上对我的关心照顾。 在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，您会与我进行良好的沟通，纠 正我的思路，使我的业务工作能顺利的进行下去。儿点不足，平常和大家在一起还不是很积极，可能是刚刚来公司没 有多久的，跟身边有些家人还不太熟悉，我保证在今后的工作和生活中不 断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底，在工作中我很少动脑筋思 考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按 程仔做事，根据领导的交待办事。极少动

14、脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导 致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经 过对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而变得比较单一。作为一个 业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才 能正确判断客户的真实情况。我对业务这项职业充满热爱，我努力尝试认真的做好每单业务，跟 好操作过程中的每个环节，提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业 绩令我本人感到汗颜。回顾这些口子来的实际工作情况，出现这种结果的主要原因有就是 个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源，最后是思路太狭窄， 打不开更多更好的思路，业务过程极为平淡单一。在这里学到很多，很多欢乐，我愿

15、与月半湾共同奋斗，一起成长！ 奋斗!奋斗!坚持奋斗！在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历 程，作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼 搏向上的精神。祝愿京华服装超市XX年销售业绩更加兴旺！xxxx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支 持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下：xxxx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为 顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努 力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严 把质量关。努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供 质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过 服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如 何与顾客沟通，推销