2019年劳动关系协调员考试(员级)理论试卷含答案

1、2019劳动关系协调员(员级)理论知识试卷注意事项1.考试时间:90分钟。2.请在试卷的密封线以内填写准考证号、姓名、工作单位。3.请仔细阅读题目,把答案填写在答题纸上一、单项选择题(共60小题,每小题1分)1.根据我国劳动法的规定,建立劳动合同的标志是( )。A.用工行为的发生B.劳动合同的订立C.录用通知的发出D.缴纳社会保险的开始2.对工资难以全面、准确反映的劳动条件、劳动环境、社会评价等给员工身心造成某种不利影响或者为了保证员工工资水平不受物价影响而支付给员工的一种补偿是()。A.奖金B.津补贴C.福利D.薪酬3.下列选项中属于组织文化隐性内容的是( )。A.规章制度B.工作环境C.价

2、值观念D.管理行为4.我国第一部关于最低工资的规范性文件是 ()A.劳动法B.企业最低工资规定C.最低工资规定D.劳动合同法5.下列选项中适用综合计算工时的是( )A.冷饮生产员B.企业高级管理人员C.推销人员D.企业外勤人员6.下列选项中可以对劳动者约定违约金的情形是( )。A.劳动者严重违反用人单位的规章制度B.劳动者营私舞弊给用人单位造成重大损失C.约定专业技术培训服务期限的劳动合同D.约定特殊待遇服务期限的劳动合同7.用人单位经济性裁员后,在( )内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.六个月B.一年C.二年D.三年8.进行集体协商需要安排一位记

3、录员进行记录,记录员一般应该由()担任。A.企业方人员B.企业工会人员C.双方认可的人员D.企业外的人员9.根据集体合同规定,未建工会企业进行集体协商,职工方代表需经本单位职工民主推荐,经（ )以上职工同意。A.三分之B.五分之四C.二分之一D.三分之二10.在自我评估的方式中以改进为目的方式的是()A.总结性评估B.正式评估C.建设性评估D.非正式评估11.下列选项中不适合做问卷调查的问题是()。A.您家订了几份劳动关系期刊B.您是否赞成民主选举厂长C.您及家人自2000年以来的总收人递增比例是多少D.您认为实行厂务公开制度的条件是什么12.对于企业中涉及跨部门纠纷申诉的表述错误的是()。A

4、.一般由劳动关系协调员会同管理者代表和人事部门协调处理B.管理者代表和人事部门无法解决的重大问题上报总经理办公室协调C.对管理者代表和人事部门的申诉处理结果不认同的,可直接向总经理办公室提出申诉D.由各部门员工代表、工会代表之间协调解决13.劳动争议仲裁委员会在收到仲裁申请材料()内应作出是否受理的决定。A.3日B.5日C.10日D.15日14.用人单位和劳动者因劳动关系是否已经解除或者终止,以及应否支付解除或终止劳动关系经济补偿金产生的争议,经劳动争议仲裁委员会仲裁后,当事人依法起诉的,人民法院( )。A.应予受理B.应按照普通民事纠纷处理。C.应不予受理D.应驳回起诉15.下列有关劳动争议

5、协商的特点,表述错误的是()。A.协商方便快捷B.协商不受人员、地点、时间、方式等因素的限制C.协商可以压缩劳动争议的处理时间D.协商不需要第三方介人16.经济学家在考虑企业行为时,作为非人格化实体的企业,其行为目标是()。A.成本最小化B.效率最高化C.效用最大化D.利润最大化17.若货币工资不变,商品价格提高,则实际工资()。A.上涨B.不变C.下降D.不确定18.劳动法律关系的内容,是指劳动者与用人单位之间相互的()和义务。A.权力B.权利C.权益D.利益19.关于福利的支付方式说法错误的是()。A.实物支付比等值货币带来的效用大B.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点C.延期支付的

6、福利具有法定性D.福利的支付有实物支付和延期支付两种形式20.用人单位在休息日期间安排劳动者工作的,应支付不低于工资()的工资报酬。A.200%B.150%C.300%D.100%21.劳动法规定,对于怀孕()个月以上的女职工,不得安排其延长工作时间和夜班劳动。A.5B.7C.9D.1022.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的,用人单位()。A.可以要求变更劳动合同B.可以立即解除劳动合同并支付经济补偿金C.不可以解除劳动合同D.可以解除劳动合同,不需要支付经济补偿金23.岗位描述应遵行真实原则,是指()。A.岗位描述中应具体地说明任职岗位的工作任务、职责全限等

7、内容B.岗位描述中,不同的岗位应被赋予不同的权限C.岗位描述中涉及的内容及信息必须真实而准确地反映任职岗位的情况D.岗位描述应为岗位考核提供依据24.无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定无确定()时间的劳动合同A.解除B.续订C.终止D.中止25.我国协调劳动关系的主要手段是()。A.劳动法规B.劳动基准C.劳动合同D.集体合同26.下列用人单位变更劳动合同的行为,违反法律有关规定的是()A.劳动者经考核证明不能胜任工作,用人单位调整其工作岗位B.企业因转产、重大技术革新或者经营方式调整,与员工协商变更劳动合同C.女职工怀孕,用人单位调整工作岗位并相应降低工资标准D.劳动合同订立时所依

8、据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,用人单位要求变更劳动合同27.用人单位对劳动者的超额劳动或增收节支实绩所支付的奖励性报酬是A.基本工资B.津贴C.奖金D.补贴28.依法订立的集体合同对()具有约束力。A.企业方B.劳动者一方C.企业和企业全体职工D.工会会员29,.在我国宪法、劳动法、劳动合同法、最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释、公司法和全民所有制工业企业法等都有关于规章制度法律效力的规定,其中有中华人民共和国公民必须遵守宪法和法律,保守国家秘密,遵守劳动纪律,遵守公共秩序,尊重社会公德”阐述的是( )。A.劳动法B.公司法C.宪法D.全民所有制工业企业

9、法30.劳动合同法第四条规定较劳动法第四条,最大的变化就在于加强了法律对制定、修改或者决定规章制度的( )规定。A.内容B.方式C.程序D.手段31.沟通是()的活动。A.组织之间非正式交流B.组织与劳动者之间正式交流C.人与人之间平等交流D.传达信息,以达到共同了解32.劳资协商的核心内容和主要议题是()。A.劳动标准条件规范部分B.劳动合同履行的有关规则C.规章制度D.劳动合同的条款33.考虑到调查问卷的效果,原则上问卷初稿写好后()。A.需要进行客观检验问卷才能用于正式调查B.需要进行主观评价问卷才能用于正式调查C.需要进行试调查才能用于正式调查D.可以直接进人正式调查34.根据需要,职

10、工代表大会主席团可以从成员中选举产生大会秘书长,秘书长最好由()担任。A.工会主席或副主席B.公司总经理C.工会委员D.具有特殊专业技能的职工35.作为一名负责受理企业内申诉的人员,当对员工所提问题不完全了解时,应当采取的做法是()。A.认真听取员工问题并记录,并表示会在最短时间内答复B.先含糊作答,搞清楚之后再准确答复C.向主管领导汇报之后作答D.与员工所在部门负责人沟通之后作答36.我国劳动法规定,因签订集体合同发生的争议,当事人协商解决不成的,可以()A.由当地劳动行政部门协调处理B.调解解决C.由仲裁机构仲裁裁决D.由人民法院作出判决或裁决37.下列选项中有关劳动争议仲裁委员会的表述,

11、错误的是()。A.仲裁委员会实行仲裁庭制度B.仲裁委员会每年至少召开两次会议仲裁委员会的决定实行少数服从多数的原则D.仲裁委员会按行政区划层层设置38.遇到有关的财产可能被转移、隐匿、毁灭等情形,从而可能造成对利害关系人权益的损害或可能使法院将来的判决难以执行或不能执行时,根据利害关系人或当事人的申请或法院的决定,对有关财产采取保护措施的制度,是( )制度。A.财产保全B.先予执行C.部分裁决D.强制执行9.在劳动争议案件处理中,下列选项中不属于书证的证据是()。A.书面劳动合同B.企业规章制度C.录像D.工资单40.下列选项中关于劳动力需求的表述错误的是( )。A.劳动力需求是企业雇佣意愿与

12、支付能力的冲突与统一B.劳动力需求是一种派生性需求C.劳动力需求是生产要素需求的组成部分D.劳动力需求的理论是关于生产的理论41.下列选项中关于个性的表述错误的是( )。A.每个人的个性特征都是受社会影响而形成的B.个性一旦形成,具有绝对的稳定性C.个性是个体内在的、比较稳定的心理特征D.个性是具有一定倾向性的心理特征42.按照职工带薪年休假条例规定,职工累计工作已满10年不满20年的,年休假为()天。A.5B.10C.15D.2043.支付工资时,用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名及签字,并保存( )以上备查。A.一年B.两年C.三年D.一年半44.用人单位违反法律

13、规定,支付给劳动者的工资低于最低工资标准的,由劳动保障行政部门责令其限期补发所欠劳动者工资,并可责令其按所欠工资的()支付劳动者赔偿金。A.1-5倍B.2-4倍C.1-4倍D.2-5倍45.劳动者延长工作时间每月不得超过()。A.44个小时B.32个小时C.40个小时D.36个小时46.订立劳动合同时,劳动者告知义务的实质界限是()A.用人单位是否要求了解B.劳动者是否愿意告知C.是否为履行劳动义务所必须D.是否属于隐私的范围47.同级仲裁委员会之间,对于审理劳动争议案件职权划分是()。A.地域管辖B.级别管C.移送管辖D.指定管辖48.集体协商双方代表比较合适的人数应该是( )。A.1-2人

14、B.3-10人C.15-20人D.20人以上49.最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)规定:“用人单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致,劳动者请求( )适用合同约定的,人民法院应予以支持。”如果企业规章制度对劳动者比较有利,劳动者( )按照规章制度的规定享有相应的权利。A.同时;无权要求B.同时;有权要求C.优先;有权要求D.优先;无权要求50.下列选项中不是法律规定的工会权利的是()。A.企业单方解除职工劳动合同时,应当事先将理由通知工会B.用人单位解除劳动合同时,工会认为不适当的,有权提出意见C.用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同

15、的,工会有权提出意见或要求纠正D.工会应当帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同,维护劳动者的合法权益51.下列有关劳动争议仲裁申请人撤回仲裁申请的表述,错误的是()A.撤回申请必须由申请人自愿提出B.撤回申请必须以书面或者口头的形式提出C.仲裁庭对撤回仲裁申请的目的进行审查以判断撒诉的正当性D.撤回申请必须在开庭之前提交52.劳动力供给对于工资增加的反应包括收入效应和替代效应,收入效应和替代效应存在的关系是()A.收入效应大于替代效应时,工作时间减少B.替代效应大于收入效应时,工作时间不变C.收入效应小于替代效应时,工作时间不变D.替代效应小于收入效应时,工作时间增加53.用人单位

16、应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.10B.15C.5D.2054.用人单位应当为所有类别的劳动者缴纳()。A.工伤保险B.养老保险C.医疗保险D.失业保险55.集体协商的重要内容及劳动条件的核心问题是()。A.工资问题B.安全问题C.劳动环境问题D.社会保险问题56.运用内容明确、表达正确的问卷量表,让被研究者根据个人情况,自行选择答案的研究方法是()。A.观察法B.访谈法C.问卷调查法D.写实法57.当事人有正当理由,申请劳动争议仲裁庭延期开庭的,由()视情况决定。A.仲裁庭B.首席仲裁员C.劳动争议仲裁委员会D.仲裁委员会的办事机构58.假定在某个特定行业的

17、产品需求增加,同时该行业可以利用的技术、资本和劳动力供给的条件不变的情况下,规模(或产出)效应在给定的工资率下将()对劳动力的需求量。A.难以判定B.减少C.不变D.增加59.如果劳动合同中约定的试用期为6个月,那么劳动合同的期限至少应为( )年或者无固定期限。A.五B.四C.三D.六60.劳动力供给与劳动力需求通过竟争达到均衡时,将实现()A.充分就业B.劳动力供给过剩C.劳动力供给不足D.劳动力需求不足二、多项选择题(共40题,每小题1分)1.下列关于劳动法律渊源的表述正确的有( )。A.在我国劳动法律渊源是指由国家制定或认可的劳动法律规范的表现形式B.我国劳动法律渊源不包括全国总工会发布

18、的劳动规章C.地方劳动法律和劳动行政规章是重要的劳动法律渊源D.妇女权益保障法等法律中有关劳动法律规范的内容是劳动法律渊源之一2.人力资源的特点包括( )。A.能动性B.社会性C.平等性D.资本性3.计件工资是按（ ）来计算工资的。A.职工技术熟练程度B.预先规定的计件工资标准C.劳动者生产合格产品的数量D.工作时间长短4.常用的工作分析方法包括( )。A.面谈法B.问卷调查法C.关键事件法D.工作日志法5.下列属于劳动合同的必备条款的是( )。A.试用期B.工作岗位C.劳动合同期限D.工作时间6.工伤和职业病管理包括( )A.工伤和职业病的待遇给付B.工伤和职业病的防范措施C.工伤和职业病的

19、确认D.工伤和职业病的报告7.下列选项中属于重大生产安全事故的有( )。A.造成20人死亡B.造成110人重伤C.造成直接经济损失900万D.造成直接经济损失1300万8.按照解除方式的不同,可将劳动合同分为( )。A.预告解除B.即时解除C.协议解除D.单方解除9.劳务派遣一般在( )的工作岗位上实施。A.长期性B.临时性C.辅助性D.替代性10.下列情况中劳动行政部门可以责令用人单位支付劳动者工资及经济补偿,并可责令其支付赔偿金的有( )A.克扣劳动者工资的B.无故拖欠劳动者工资的C.低于当地最低工资标准支付劳动者工资的D.拒不支付劳动者延长工作时间工资的 11.劳动合同终止与劳动合同解除

20、的主要区别在于( )。A.终止无需当事人双方合意和任何一方专门作出终止的意思表示B.解除须经当事人双方协商一致或一方当事人依法行使解除权C.据以终止的法定事由是法定解除事由以外的法律事实D.终止的情形是法定的,解除的情形只能由双方当事人在劳动合同中明文约定12.集体合同的种类包括( )。A.综合性集体合同B.单项集体合同C.区域性集体合同D.行业性集体合同13.下列属于广义工资的有( )。A.基本工资B.奖金C.津贴D.补贴14.在实践中,劳动规章制度常见的公示、告知的方法包括( )。A.在公开区域公布,或以发文形式组织员工讨论学习B.新员工签领并入职培训规章制度C.口头告知D.签订劳动合同时

21、,增加关于员工承诺已学习并了解了企业相关规章制度的款项15.劳动仲裁申请应当提交的文件材料包括( )。A.仲裁申请书B.申请人与被申请人身份证明文件C.证据材料复印件以及证据清单D.授权委托书16.企业工资制度应包含的主要内容有( )。A.工资的构成与标准B.工资的支付时间与方式C.工资调整机制D.工资保密规定等17.关于员工参与表述错误的是( )。A.员工参与有利于促进劳动关系稳定B.让员工参与管理会增强员工对企业的认同感C.员工参与等同于产业民主D.员工参与主要是员工以劳动者的身份参与企业决策制定18.职工代表大会主席团的主要职责包括( )。A.主持职工代表大会,领导大会期间的各项工作B.

22、研究大会议题中需要通过和决定的事项,草拟大会决议C.主持大会的表决和选举工作D.选举下届职工代表19.劳资协商的目标有( )。A.达成一项集体合同B.劳资双方行使共决权C.在用人单位的规章制度上能够反映劳动者的意愿D.劳动者能够参与到企业的决策过程20.关于职工代表大会的决议,如果在闭会期间遇到特殊情况,需要修改的,( )。A.由职工代表团(组长)和专门委员会负责人联席会议协商处理B.向下一次职工代表大会报告请求确认C.必要时,也可以召开临时会议进行修改D.生效后的决议只有通过召开下一次职工代表大会进行修改21.劳动争议调解过程中,经常使用的方法有()。A.主动疏导法B.分别调解法C.冷却处理

23、法D.激将处理法22.根据我国法律规定,劳动争议仲裁委员会之间因管辖权发生争议的,()。A.由双方协商解决B.协商不成的,由上级劳动行政部门指定管辖C.最先受理的仲裁委员会具有管辖权D.级别更高的仲裁委员会具有管辖权23.向人民法院提起诉讼,应当符合民事诉讼法规定的实质要件的包括()。A.原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织B.有明确的被告C.有具体的诉讼请求和事实、理由D.起诉应在法定的期限内提出24.劳动争议案件审判监督程序的提起主体可以为( )。A.人民法院B.检察院C.劳动者D.用人单位25.劳动关系按主体构成形态划分,可分为(A.个别劳动关系B.集体劳动关系C.社会劳动关

24、系D.劳务关系26.薪酬的表现形式有()。A.奖金B.福利C.利息D.股权27.下列选项中说法正确的有()。A.提高工资对消费者不利,但有益于工人B.提高工资既有益于消费者,也有益于工人C.对于个人而言,个人工资超过其保留工资的数量就是他的经济租金D.最低工资和最低工资收人是一个概念28.社会保险项目包括( )。A.生育保险B.医疗保险C.养老保险D.失业保险29.下列选项中应当视同工伤的有( )。A.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的B.在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的C.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D.因工外

25、出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的30.关于失业类型的描述正确的有( )。A.结构性失业是一种岗位变换之间的失业B.摩擦性失业是一种正常性失业C.结构性失业在全部正常失业中比重很大D.因季节变化而引起的失业称为周期性失业31.小时工资标准的确定应考虑的因素包括()A.劳动条件、福利等方面的差异B.单位应缴纳的基本养老保险费C.政府颁布的月最低工资标准D.单位应缴纳的基本医疗保险费32.下列选项中可由用人单位即时解除劳动者劳动合同的情形有()。A.未及时足额支付劳动报酬的B.被依法追究刑事责任的C.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的D.劳动者同时与其他

26、用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的33.工资分配应该遵循的原则包括()A.按劳分配B.多劳多得C.同工同酬D.持续增长34.用人单位劳动规章制度的特征主要包括()。A.目的性B.时限性C.普适性D.强制性35.根据劳动合同法规定,企业依据劳动者不能胜任工作而解除劳动合同的,需要满足的条件包括()。A.用人单位能证明劳动者不能胜任工作B.劳动者要经过培训或调整工作岗位后再次证明不胜任工作C.经过工会同意D.提前30日通知劳动者或者额外支付劳动者一个月工资后36.激励理论主要包括()。A.公平理论B.竞争理论C.需求层次理论D.期望理论37.集体协商集体合同制度在市场经济国家也称A.劳