6S与ISO基础知识培训PPT

1、 目目 录录 一、6s现场管理 二、iso质量管理体系 三、质量管理八大原则 四、公司质量方针 五、员工执行管理体系的基本职责 两种不同的办公/工作场所，你会更喜欢哪一种呢？ 6s6s现场管理现场管理 整理（seiri）：将工作现场的物品分类，区别要与不要的东西， 只保留有用的东西， 撤除不需要的东西。 整顿（seiton）：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识 进行管理。 清扫（seiso）：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾和干 净的状态。 清洁（seiketsu）：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人 员觉得整洁、卫生 。 素养（shisuke）：让每个员工都自觉遵守

2、各项规章制度，养成良好的 工作习惯，做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。 安全（safety）：关爱生命，以人为本，确保工作生产安全。关爱生命，以人为本，确保工作生产安全。 整理整理 安全安全 素养素养 清洁清洁 清扫清扫 整顿整顿 6s 推行6s关键的原则和阶段 2原则 ：首先解决“物有其位物有其位”，最 后检查“物在其位物在其位”。 6s理想目标-2s(素养、安全素养、安全） 创建一个环境优美、心境舒坦、 效率提升、产品及人身安全的 工作环境。 6阶段 ：通常分为，培训阶段、制定标 准阶段、自查阶段、组织检查阶段、提 出改进阶段、正式考评总结阶段。 iso是什么？ “国际标准化组织”简称 (

3、international organization for standardization) iso-international organization for standardization 成立于1947年2月23日 总部设于瑞士日内瓦 推动和协调国际标准化工作 推动国际贸易的发展 成立初期有110多个成员国组成，包括欧共体和欧盟 的所有员国，美国、日本、中国、新加坡等 iso质量管理体系 iso9000精神-“说、写、做” 该说的一定要说到； 说到的一定要做到； 做到的一定要看到； 看到的一定要有效。 实施实施iso9001体系认证的意义体系认证的意义 提高企业管理水平 产品质量的持

4、续改进和提高；减少返工、报废和客户 投诉；保持企业内部动作的协调、统一。 提高企业的质量信誉 改进企业形象，提升商业信誉。 增强企业市场竞争能力 强化品质管理，增强客户信心和市场竞争力；消除国 际贸易壁垒，获得国际贸易“通行证”。 iso过程管理及特点过程管理及特点 输出输出 1.文件化文件化 2.程序化程序化 3.以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点 4.持续改进持续改进 5.预防为主预防为主 iso9001:2008特点 质量管理体系的持续改进 顾 客 要 求 管理职责 资源管理测量、分 析、改进 服务 实现 输入输入 顾 客 满 意 服务 iso过程管理模式过程管理模式 iso9001 标准

5、体系标准体系 文件结构文件结构 组组 织织 识别顾客需求 明确顾客需求 提供顾客所需产品 顾顾 客客 确立目标 确立良好沟通 顾客满意测量评价 处理好与顾客间关系 获得利润 1-以顾客为关注焦点 质量管理八大原则质量管理八大原则 方 针 目 标 顾 客 需 求 整合力量 最高管理者 充分考虑各方需求; 规划远景目标,建立方针目标; 营造良好环境; 提供所需资源; 承认绩效,激励员工; 2-2-领导作用领导作用 iso9001 基层 领导层 了解顾客需求 了解方针目标 明确职责权限 主动评估业绩 提高工作积极性 3-3-全员参与全员参与 4-过程方法 过程1过程2 输出/入输入输出 action

6、plan checkdo qms actionplan checkdo actionplan checkdo 5-系统的管理方法 顾 客 的 需 求 和 期 望 质 量 方 针 质 量 目 标 确定过程 和职责 确定过程 测量方法 确定改进 方向 实 施 改 进 质 量 方 针 质 量 目 标 评 价 改 进 结 果 监控改 进效果 评 审 改 进 措 施 确 定 后 续 的 措 施 6-持续改进 p d c a p d c a p d c a 客户满意 7-基于事实的决策方法 竞争对手 资讯 客户期望 统 计 技 术 分 析 真实 资讯 正确 决策 管理信息 顾客 满意 8-互利的供方关系 供方供方 原材料 组织组织 产品 客户客户 满意 $ 协助、指导 1、严格按照及进行生产操作和品 质检验。 员工执行质量管理体系的基本职责员工执行质量管理体系的基本职责 2、生产中使用的原料、半成品和成品要作好标识，合格品和不合格 品须分离存放，以便追溯之用。 3、正确认真做好质量记录 a.不得使用铅笔； b.字迹清晰可辨；各栏需填写清楚，不用填写用“/”表示； c.各种原始记录表单必须有相关人员签名确认； d.在需要更改的地方，以笔在该笔资料上划“”线表示需要更改， 并在旁边填上新的资料以后，再签