信息服务业务-互联网信息服务业务表

1、业务情况表单-信息服务业务-互联网信息服务业务表 业务情况表单-信息服务业务-互联网信息服务业务表 从事本业务 人员数（人） 业务开通时间 公司是否申请 有注册商标 是 否 本公司是否为 注册商标的持有人 是 否 网站名称 公司所属的所有网 站域名（多个用分号 间隔，无需包含wwW IP地址 （多个用分号间隔） 接入服务提供商 服务器托管单位 网站接入方式 专线接入主机托管虚拟主机主机租用 其他 前置审批业务 新闻 出版 教育 医疗保健 药品医疗器械 电子公告 其他 服务项目 广告 业务 网络 游戏 有偿 信息 电子商务 电子 邮箱 网络 视频 搜索 引擎 即时 通信 其他 分项业务收入 （万

2、元） 合计： 网络零售收入： 企业间业务收入： 与去年相比增加 （% 分项业务用户数 （万户） 与去年相比增加 （% 本业务年度收入 （万元） 本业务年度成本 （万元） 累计投资额 （万元） 下年度拟投资额 （万元） 电子商务交易额 （万元） 网络零售交易额 （万元） 企业间业务交易额 （万元） 盈亏情况 盈 亏 平 业务收入比上年增减 （% 客户服务投诉电话 用户投诉量（件） 用户投诉回复率（% 用户投诉 主要问题及原因 盈亏原因分析 特色业务 下年度业务 发展计划 主要问题及 相关建议 填表说明: 序号 填写项 填写项说明 1 从事本业务人员数 公司从事本业务的管理及技术人员总数； 2 业

3、务开通时间 公司开通本业务的时间； 3 公司是否申请有注册商标 根据实际情况选择公司是否有注册商标 4 本公司是否为注册商标的 持有人 根据实际情况选择公司是否为注册商标持有人 5 网站名称 填写公司为用户提供互联网信息服务的网站名称和网址； 6 公司所属的所有网站域名 列出属于公司的所有网站一级域名； 7 IP地址 公司使用的主要的IP地址； 8 接入服务提供商 填写公司接入因特网的公司名称； 9 服务器托管单位 填写服务器托管单位及服务器所在地址 10 网站接入方式 请在接入方式前打勾； 11 前置审批业务 请在选择项前打“2”; 12 服务项目 12.1 广告业务 指以互联网为载体发布广

4、告，通过网络传递到互联网用户； 12.2 网络游戏 指依托于互联网进行的游戏； 12.3 有偿信息 指互联网用户需要付费才能阅读或下载电子信息； 12.4 电子商务 指提供互联网技术平台，以促成用户商务贸易活动的服务； 12.5 电子邮箱 指通过网络电子邮局为网络客户提供的网络交流电子信息空间的服务； 12.6 搜索引擎 对互联网上的信息资源进行搜集整理，为用户提供信息“检索”服务； 12.7 即时通信 指用户可以通过互联网平台进行在线信息交换的服务； 12.8 其他 无法纳入前几类的业务分类计为其他。 1 3 分项业务收入（万兀） 请在各项服务对应表格内填写该项服务的收入；收入是指贵公司在本

5、年度 年1月1日-12月31日期间由各项互联网信息服务业务产生的收入； 13.1 网络广告业务收入 指企业在互联网上提供广告服务所获得的收入。包括在网站、网站联盟、 网络软件、游戏门户、即时通信视窗、社区等空间，提供横幅广告、文字 链接、多媒体广告、嵌入式广告、电子邮件广告等多中方式的广告业务收 入。不包括由搜索引擎产生的广告收入以及电子商务交易相关的广告收入。 13.2 网络游戏业务收入 指企业运营网络游戏服务所获得的直接收入。包括游戏计时收费、虚拟物 品收费、道具收费，以及增值服务收费等多种方式的收入。不包括游戏业 务带来的广告收入，以及分销其他企业运营的网络游戏所获得的收入（如 分销游戏

6、点卡等）。 13.3 电子商务收入 指电子商务企业在运营的网站平台上，为交易主体（个人、企业）提供电 子商务交易和服务所取得的收入总和。包括发布与查看供需信息收费，交 易佣金或提成，会员费，平台使用费、商品登录费、质量保证金、仓储或 物流服务收费等，商品搜索竞价排名收费、推荐展示位相关收费，广告收入， 第三方支付服务收费，增值服务收费等各种服务收费所获得的收入。不包 括商品或服务的交易额。（电子商务销售额/交易额指企业通过电子商务方 式达成商品或服务的交易的总金额）。计量单位：万元。 13.4 网络零售收入 指在电子商务服务企业运营的网站平台范围内发生的，通过向终端消费者 提供电子商务交易或者

7、服务而取得的各项收入总额，包括B2C平台交易或 服务收入和C2C平台交易或服务收入。计量单位：万元。 13.5 企业间业务收入 指在电子商务服务企业运营的网站平台范围内发生的，通过提供企业与企 业间电子商务交易或者服务而取得的各项收入总额，即B2B平台交易或服 务收入。计量单位：万兀。 13.6 网络视频服务收入 指企业在运营的视频网站上，向互联网用户提供在线视频服务所取得的收 入。包括点播、下载、定制包月业务等各项收费所得收入。不包括视频业 务带来的广告收入。计量单位：万元。 13.7 搜索引擎业务收入 指企业对因特网上的信息资源进行搜集整理，为用户提供因特网上信息检 索服务所获得的收入。包

8、括引擎广告收入、网址导航收入、提供搜索引擎 技术服务所获得的收入等。 不包括电子商务网站内搜索所产生的相关收入。 14 分项业务用户数（万户） 请在各项服务对应表格内填写该项服务的用户数；用户数是指截至本年度 12月31日，为贵公司各项互联网信息服务业务带来收入的用户数量； 15 与去年相比增长（% 请在各项服务对应表格内填写该项服务与去年相比的增长率；与去年相比 增长是指本年度比上一年度的增长百分比。如果上一年度年没有数据，可 填写为N/A。 16 本业务年度收入（万元） 是指本年度本业务的收入总额； 指通过因特网向上网用户提供在线信息和数据检索等信息服务所获得的收 入。包括网络广告、网络游

9、戏、电子商务、有偿信息、电子邮箱和搜索引 擎等信息服务所获得的收入； 17 本业务年度成本（万元） 是指本年度用于该业务的各项费用支出总额； 18 累计投资额（万兀） 是指历年公司用于该业务软硬件购置、机房建设等投资的累计额 19 下年度拟投资额（万元） 是指下年度用于该业务软硬件购置、机房建设等投资总数的预算； 20 电子商务交易额（万元） 指在电子商务企业运营的网站平台范围内，通过电子商务方式达成商品及 其服务的交易总金额。包括网络零售交易额、企业间业务交易额。计量单 位：万元。 21 网络零售交易额（万元） 指在电子商务企业运营的网站平台范围内，通过向终端消费者提供电子商 务交易或服务的

10、总额，包括B2C平台交易额和C2C平台交易额。计量单位： 万元。 22 企业间业务交易额（万元） 指在电子商务企业运营的网站平台范围内发生的企业与企业间电子商务交 易或服务总额，即 B2B平台交易额。计量单位：万元。 23 盈亏情况 是指公司运营本业务盈利情况，选择盈、亏、平之一打勾； 24 业务收入比上年增减（% 公司本业务收入与上年相比增加或减少的百分比；如果上年没有数据，可 填写为0。 25 客户服务投诉电话 指用户使用本业务中发现问题或出现争议等情况时的投诉电话； 26 户投诉量（件） 指用户1年内投诉的总数； 27 投诉回复率（% 指公司对用户投诉处理回复数量占总投诉量的比例； 28

11、 用户投诉主要问题及原因 指用户投诉中占较多数量的问题，同时将产生问题的原因加以分析； 29 亏原因分析 分析造成公司本年度本业务盈亏的原因； 30 特色业务 公司本业务中比较有特色的业务介绍， 包括：技术实现方式，市场情况（收 入/用户规模），运营模式（合作方），业务发展意义（市场影响力 /社会影 响力）等； 31 下年度业务发展计划 简要介绍一下公司下年度发展本业务的计划； 32 主要问题及相关建议 可以描述公司在经营中遇到的困难，也可以是市场竞争中普遍存在的问题 或者感觉到的政府在监管中存在的问题，并提出相关建议。 出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚

12、危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之 士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自 菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平 明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事 无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事, 悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事， 未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆， 可计日而待也。 臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐 之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二 十有一年矣。 先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝