东莞市汽车销售服务有限公司管理制度汇编

1、 精品资料 精品资料 精品资料 .mYWm （11）经医疗机构鉴定，有传染疾病、精神病史及其他疾病不能正常工作者； （12）触犯国家相关法律，被依法刑事拘留者。 2、记过：有下列情形之一的，公司予以记过一次： （1）损坏、遗失公司重要物品和设备，或因自身原因工作中出现较大事故 者; （2）不服从直接上级的调派或工作安排者； （3）违犯公司规章制度，在员工中造成不良影响者； （4）服务或工作状态恶劣，与客户争吵， 造成客户投诉并影响公司声誉者； （5）因工作疏忽或督促不力导致重大事故发生者； （6）工作不主动，服务态度不端正，经教育没有改观者； （7）未经允许擅自使用权限之外物品、设备者； （8

2、）因工作疏忽或督促不力造成失误而发生损失者； （9）在公司内争吵，造成不良影响者； （10）无故缺席培训或开会者。 3、警告：有下列情形之一的，公司予以警告一次： （1）对公司安排的工作未及时执行者； （2）因业务或工作疏忽发生差错，但没造成损失者； （3）浪费公司财物及食堂饭菜者； （4）工作时间未经许可擅自离岗者； （5）对公司组织的各项活动不积极参加，推脱缺席者； （6） 违犯公司各项制度和规定，情节严重，又不构成记过以上处分者。 （三）处罚标准 惩罚事项 罚金 备注 辞退 被辞退人如给公司造成经济损失的， 视损失情况扣除一个月工资， 或追究民事 责任。 公布 记过 200元 公布 警告

3、 50元 公布 （四）处罚程序 1、员工违纪后，由相应部门依据具体违纪事项和本制度提出处理意见。 2、对相关员工由所在部门及综合管理部进行核实确认。 3、警告处分由部门经理签字后生效，报综合管理部备案。 4、记过及以上处罚，经综合管理部审核，由总经理办公会议讨论决定，总 经理签字生效。 5、凡本公司员工受警告两次者，予以记过一次，受记过两次以上者，以自 动离职处理，凡自动离职者本公司有权扣发其本人在公司的一切待遇。 第五节员工离职管理规定 为规范公司离职人员办理离职手续，保证良好的工作秩序和经营工作不受 影响，依照劳动法 、合同法相关规定，特制定员工离职管理规定如下： 一、员工离职时应提前以书

4、面形式向公司提出申请， 其中一般员工离职提前 30 天向其所在部门经理提出离职请求，并在综合管理部备案；部门经理离职须 提前 30 天向总经理提出离职申请。 二、公司根据离职人员的申请，并结合公司的经营实际，与申请离职人员协 商一致后确定离开工作岗位的时间。 三、离职人员在离岗前填写离职审批表， 由离职人员的部门经理安排其他人 员接替其工作和职责，审查其工作、相关资料、经办的欠款、物品等交接办理情 况，并对离职后相应风险进行评估， 完成后在审批表上签署意见；综合管理部审 核公司为离职人员配发的相关物品、工具、 用具等交回情况， 全部交齐后签署意 见；财务部对其借款欠款情况进行审核清收， 办理完

5、成后签署意见。 相关部门签 署意见后报总经理批准。 四、员工离职时，分别由该部门经理和综合管理部与离职人员进行谈话， 了 解其掌握公司商业性机密的程度，审查签订的竞业限制协议 ，协商离职人员 应遵守的协议条款，促使其履行协议。同时征求其对公司的评价和建议。 五、离职人员办完相应手续后， 到财务部结算尚未领取的工资， 因离职按劳 动合同规定应赔付公司的培训费、违约金。 六、离职人员离职后一个月内配合公司办理保险转移手续， 对不能及时办理 及不配合的，公司予以办理停保，由此引发的后果由离职人员负责。 七、在员工正式离职前 ，离职工作以保密方式处理， 并保持工作连贯、顺利 进行，正式离职后，须向公司

6、全体员工正式公布。 第六节 员工内部培训管理办法 为使公司各部门内部培训计划得到有效落实， 公司将对各部门培训计划的执 行情况进行考核，现制定员工培训管理办法如下： 一、各部门每月（季、年）制定并上报培训计划 ，经批准后严格按培训计划 执行，执行率要达到 90%以上。如不能按计划实施或需要对计划进行调整的， 应 以书面形式报总经理批复后方可变更。 对不按计划实施， 又没履行变更调整手续 的，每次予以培训负责人 100 元罚款。部门经理为培训第一负责人。 二、培训负责人每次培训都应精心准备， 做到培训资料完备， 培训记录完整， 每次培训后，由培训人填写 培训计划执行情况表 ，将本次培训情况记录清

7、楚， 于培训后二日内报综合管理部备查。 不能按时完成上述工作的， 每次罚款 50 元。 三、参加培训的员工应按时参加培训，不准迟到、早退和无故缺席。培训时 认真做好笔记，掌握培训内容。每迟到、早退一次罚款 10 元，无故缺课的按旷 工一天处理。 半年组织一次考试，考试成绩第 1 名给予 200 元奖励；考试成绩最 后 1 名给予 50 元罚款。 成绩下发后立即执行。 四、公司年终将对各部门培训计划执行情况进行综合评比（评比内容包括： 培训执行率、培训执行报表上报、培训资料完备、培训纪律完整、培训效果等） ， 评出优秀培训师一名，给予200 500元奖励。（此规定自2 0 1 1年执行） 第七节

8、 员工外派培训管理的规定 为规范公司用工管理， 适应公司对各岗位技能提升的需求及厂家对经销商人 力资源管理考核的要求， 避免给公司带来不必要的经济损失， 特制定员工外派培 训管理规定如下： 1、员工本人为提高个人资质能力（包括专业技术职称、晋升等），并为取得 个人资质证书或专业技术资格的培训， 公司给予考试时间，但相关费用由个人承 担。 2、公司外派员工参加培训，培训归来后应将其培训资料、获得的证书等交 于公司综合管理部存档，报销培训费及差旅费时经综合管理部签字确认，否则不 予报销培训、及差旅费。培训人员未能通过培训部门考核的，培训费由培训者承 担，交通、住宿费用公司与培训者各承担 50% 3

9、、公司外派参加培训的员工（包括认证人员），如工作能力不符合公司要求 者，被公司辞退或调离原岗位，该员工不承担相关培训费用。 4、公司外派参加培训的人员，自培训后二年内因个人原因主动或被动离职 的（包括另谋高就、严重违反公司纪律、贪污、以权谋私、刻意消极怠工等均属 个人原因离职），须遵守以下规定： （1）在培训认证后二年内因个人原因离职者须补偿公司培训费用 ，二年后因 个人原因离职者不再补偿培训费用。 补偿比例: 接受培训后的工作时间 个人须承担的费用 半年内 100% 半年1年 75% 1年半一2年 50% 满2年以上 0 第四章行政管理制度 第一节员工日常礼仪规范 为规范公司员工的日常礼仪行

10、为，建立良好的工作秩序，使员工养成良好的 职业习惯，特制定员工日常礼仪规范标准如下： 一、员工上岗时必须穿着符合公司要求的工装，佩戴胸牌，穿着的工装整洁 干净，在岗时严禁卷露衣袖、裤管和敞胸露怀。 二、员工在岗时注意行为的稳重和端庄，严禁在工作室、办公区域、公用区 域内有躺卧、蹲、趴、打闹、高声喧哗以及嚼口香糖等不良行为和姿态。 三、员工在工作区域内严禁吃零食， 工作时间不得脱岗、 串岗、闲聊、化妆， 不得浏览与工作无关的网站和玩游戏。 四、员工所负责的办公区域、工作区域、办公用具（包括办公桌椅、电脑、 打印设备）都须保持整洁干净和摆放整齐。 五、坚守岗位，及时接听电话， 铃响不得超过三声，

11、而且接听时须规范用语。 售后服务接外线时，应说：“您好， 东莞全顺江铃 ”，接内线时应说：“您好， * 部”；销售前台按外线电话时，应说：“您好， 东莞全顺江铃 ”。.各部门接 内线时应说： “您好，* 部”, 讲话热情有礼貌 ,态度诚恳且有耐心， 不将个人情 绪带入电话中。 六、公司员工首次与客人相遇时， 主动向对方微笑示意， 并问：“您好！ ”, 如原来是坐姿 , 必须起立向客人 （或上级）致意。 七、销售前台、服务前台及其他人员接待客户时态度要诚恳、热情、耐心， 主动向客人递送自己的名片 （指首次接待 ）。 八、员工早上上班相遇时，相互之间须致意互问：“早上好！”或“早！” 或“你好！”

12、 公司任何人如果违反 , 每次处罚 10元. 由综合管理部执行 . 第二节 安全工作管理规定 为加强公司安全、防火、保卫工作，确保员工生命和公司财产安全，特制定 本规定： 一、建立健全安全工作领导机构，保证对安全工作的落实。公司设立总经理 为组长，各部门经理为成员的安全工作领导小组，负责对公司安全工作的领导、 部署。 成立以综合管理部经理为主任， 各部门主要骨干力量为成员的安全管理工作 办公室，具体负责公司安全工作的落实与实施。 二、安全工作组每月对公司进行一次安全检查，发现问题及时处理，需报公 司领导小组解决的要立即上报，不得拖延。 三、公司总经理是公司安全防火工作第一负责人， 各部门经理是

13、本部门安防 工作负责人。 四、公司和各部门均要把安全、防火、防盗、保卫工作提到议事日程，定期 研究部署和检查落实安防措施， 切实做到负责到位。 综合管理部定期对公司员工 进行消防和安全工作教育、 防火知识学习、防火设施使用培训，以切实担负起安 防责任。 五、公司营业厅、办公室、维修车间安装专用消防栓，并定期检查、保养， 保证用时要有效。公司营业厅、办公室、维修车间配备灭火器，综合管理部按规 定期限进行保养、维护、更换，以备救火应急使用，确保万无一失。对已失效的 消防器材由综合管理部组织各部门员工进行消防知识演习后处理。 六、易燃、易爆物品要按消防规定妥善存放，严禁乱放、混放造成意外损坏 防火安

14、全设施。保持防火通道畅通，严禁在通道内堆放物品。严禁随意拆卸、挪 用防火设施。 违者一经发现予以行政处分， 造成严重后果触及法律的要负刑事责 任。 七、不得在办公、营业场所使用电炉、电热杯、电饭锅等电器用具。维修车 间、仓库等重地严禁使用明火， 非工作人员不得随意进入。 公司员工不得在营业 大厅、维修车间、仓库、外场等场所吸烟。 八、汽车维修起落架、车身校正仪、四轮定位仪、烤漆房、废气排放管等大 型设备，要按规定进行检查、维护保养，发现问题必须及时处理，使其保持完好 状态。汽车维修人员要严格按操作规程作业， 不得违规操作。 作业前要仔细检查 设备完好状况，如有故障不得带病作业，故障排除后方可使

15、用。 九、专用设备要安排专人负责保养维护，使其保持完好状态。 专用工具要设 专人保管，以免丢失 十、公司设立夜间更值人员， 并明确工作职责和工作要求， 尽职尽责做好安 保工作。财务部、仓库等重要部位要加强防盗措施，重点防范。 十一、公司员工在工作中，要认真学习和执行安全技术操作规程，遵守安全 工作规章制度。爱护设备和安全防护装置、设施及劳保用品。对新员工、实习人 员，经安全教育后，再准其上岗操作。对改变工种工人，须进行重新安全培训才 能上岗。从事机动车驾驶、电气、焊接、喷漆等特殊工种人员，要经培训考核取 得驾驶执照（操作证）后，才能准其独立操作。 十二、地面必须保持整洁，以免出现滑倒、扎伤等危

16、险。 公司组织全体员工 每年至少一次健康检查。对发现有传染等疾病的员工，公司限制其上班。 十三、公司如发生事故，要立即抢救伤员，保护好现场。及时向公司安全领 导小组或公司领导报告，同时要向政府职能部门报告。 十四、发生重大事故（含交通事故）时，公司除追究事故责任者的责任外， 对所属部门经理也要追究其责任。对事故责任者，视其责任大小、 情节及造成的 后果予以处理。 十五、公司员工在公司的经营劳动和工作中发生人身伤害，视为工伤。工伤 按有关规定处理。 十六、 对在安全工作中玩忽职守者，公司按其情节和造成的后果， 予以经济 处分、行政处分，触及刑律的追究其刑事责任。 第三节 内务管理制度 一、公司宿

17、舍仅限公司员工住宿， 任何人未经公司同意不准擅自带非公司人 员进入宿舍或留宿，违反规定者，公司将严肃处理。 二、公司员工住进和迁出， 均需向部门经理报备， 并在部门经理处办理钥匙， 用具交接手续。任何人必须服从公司统一安排寝室，不准私自换寝室。 三、经公司批准的离职人员需在离职三天内搬出宿舍。 四、保持宿舍内外卫生，随时保持室内干净、整洁的环境卫生。个人用品应 摆放在一定的位置，床上用品叠放整齐。 严禁在室内外乱倒水和垃圾， 否则宿舍 人员每人扣 10 元/ 次。 五、上班时间不准擅自进入宿舍，遇特殊情况需经领导同意。违反规定者， 罚款 20 元。 六、不准在宿舍内用餐（病人除外） ，生火及煮

18、饭。违反者，罚款 10 元/ 次。 七、不准在宿舍墙上乱涂乱画和乱牵电线。 八、宿舍内的公共设施要爱护，故意损坏公物者按原价的200%赔偿，并罚 款 20 元。 九、洗手间、冲凉房使用后应保持地面清洁，煤气、热水器、自来水使用后 应关好阀门保持卫生间、洗澡间清洁， 用后冲洗关闭热水器气阀和电源， 危险物 品严禁带入宿舍，违反发现一次当事人扣 10 元。 十、不准在宿舍聚众赌博、打架、斗欧、酗酒等，违反规定者罚款 50 元。 十一、 节约用水、用电， 杜绝长明灯，无人灯，无人空调。否则，一次发现， 宿舍每人扣 10 元/ 次。 十二、宿舍会客时间为 18：0022：00，外出人员应于 23：00

19、 返回宿舍， 有紧急事者需提前向部门经理报备。 十三、自觉遵守休息时间， 22： 00 后不得有影响他人睡眠的行为，下夜班 的员工进入宿舍，严禁大声喧哗，看电视，以免影响他人休息。 十四、洗晒衣物需按指定位置凉晒， 禁止在影响公司整体形象的位置凉晒衣 物。 十五、加强防火、防盗意识，寝室无人或睡觉时，应关好门窗，注意安全。 出现紧急情况，首先拔打火警 119、盗警 110 电话，并及时向公司领导报告。同 时采取必要的防范救护措施，以免事态扩大。 第四节 办公用品管理制度 一、电脑管理 1、公司每台电脑要求指定的使用人（责任人） ，在综合管理部的协助下设 置密码， 并保证不透露第三人。 公司综合

20、管理部不定期检查， 对没有按规定设置 密码，或将密码泄露第三人致使密码形同虚设的，每次罚款10 元。 2、要求电脑责任人每天对电脑进行卫生清理维护，电脑屏幕及主机始终保 持清洁卫生，无明显灰尘及污垢，主机上面及周围不得摆放物品影响电脑散热。 综合管理部每天进行检查，发现不符合要求的，每次罚款 10 元。 3、除指定操作人员外，其他人员不得随意开机上机。 4、任何人在任何时间不得利用电脑玩游戏。否则，发现一次罚款20 元。 二、电话管理 电话属于业务联系通讯设备， 上班时间不得接打私人电话。 否则，一经发现， 每次罚款 20 元。 三、其他办公用品管理 1、爱护公共物品，对自己所使用桌椅及办公用

21、品负责。 2、对复印机、传真机、打印机要爱护使用，做好日常保养，用后关闭电源。 3、对办公用品出现故障，业务主管要及时报修，以免给正常业务造成影响。 4、对办公用品如出现人为故意损坏，当事人负责赔偿全部直接损失。如属 于操作不当造成损坏，当事人负责赔偿直接损失的 10%。 5、励行节约，开源节流，降低办公费用 。 第五节 公司文档管理规定 一、目的：保证公司各类文件接受准确无误，传阅、借阅及时，按期整理归 档，实现规范化管理。 二、公司文件接收建档范围 1、公司股东会形成的文件资料； 2、公司上报下发的文件材料（包括经营管理制度） ； 3、公司及部门年度及月度工作计划报表；市场信息收集、月度分

22、析报告及 小型多样化活动评估报告； 4、财务、会计档案资料； 5、人力资源管理资料（包括员工培训记录、申请表、员工考核资料等） 6、人事档案资料； 7、客户档案资料； 8、维修技术管理方面文件资料； 9、销售产品资料、商务政策资料； 10、工程建筑方面的档案资料； 11、销售、售后服务方面电子文件资料。 三、公司档案管理 1、公司档案实行集中与分散管理相结合的办法，由综合管理部文档员负责 日常档案的管理， 并对其他部门档案的建立及保管进行督促和指导。 公司设立专 门档案室，指定专人管理。 2、对档案管理实施分类及分部门管理，明确责任，公司级别文件及外来文 件一般由综合管理部负责接收， 建档。各

23、部门形成的文件材料由本部门负责立卷 和建档，并定期移交至公司文档管理员保管（通常为一年） 。具体分工如下： （1）公司文件资料、计划报表、人事档案资料、办公以及维修设备购买及 保修合同、工程建筑资料、 维修技术及销售产品资料、 销售及售后电子商务资料， 由综合管理部文员负责接收、建档。 （2）财务会计资料由公司财务部指定专人负责整理建档，并由财务部自行 管理。 （3）客户档案资料。销售客户档案由销售部指定专人整理建档，每月移交 客户管理员；售后服务客户档案（委托书）由售后维修厂指定内勤负责收集、整 理，次日移交客户管理员，由客户管理员统一保存。 （4）销售及售后的员工内部培训资料由本部门设专人

24、整理、建档，由本部 门保存。 （5）市场信息资料、分析评估报告由销售部负责建档，保存，一年后移交 行政归档保存。 3、文件资料的收集。各类文件资料自接收到 5 日内必须完成登记、归类、 编号、装订、入卷等工作。分类要依档案来源、题目、内容等进行，由专管员负 责按顺序排列编制案卷目录，以便查找借阅。 4、每年对档案清理一次，清除不必要保存的资料，对应保存的做好防护工 作。 5. 档案的销毁。 对已失效的档案资料需销毁的必须办理销毁手续， 经总经理 批准后方可销毁。 四、档案资料借阅 1、凡需要借阅档案资料的，均需填写借阅单 2、借阅档案者需要带走使用的，必须办理外借登记手续，借阅时间不超过 二周

25、，到期归还，如连续使用，应办理续借手续。 五、文档的保密 公司各级负责文档管理人员必须做好文件、资料的保密工作。 1、未经许可和授权任何人不得将公司文档资料外借他人，外部人士借阅公 司文件资料的，必须经过总经理签字批准后，方可借阅； 2、内部员工借阅公司文档资料的，要根据文档保密级别的不同，由不同的 分管领导签字方可借阅，如公司商务政策、客户档案信息、重要财务数据、重要 电子商务文件等必须经总经理批准后方能借阅。 文档的借阅级别由综合管理部文 档管理员制订。 3、电子文档的管理，公司根据工作需要，经公司总经理授权后，按一定权 限分配给公司各部门相关人用使用并管理， 综合管理部统一设定密码， 该

26、密码只 允许综合管理部文档管理员及使用人掌握，其他人无权获取。 六、对违规者的处罚 1、各文档管理员必须在规定的时间案内对接收到的文件进行登记、存档并 及时传阅，对不能及时归档或不及时传阅的，每发现一次罚款10 元，造成文件 丢失的，视文件的重要程度，每次给予 50200 元罚款； 2、文件的归档整理要认真，做到有编号、有目录，按类别归档，对文档整 理不及时，归档不规范，每发现一次罚款 20 元； 3、对将公司文件擅自外借我或泄露公司商务机密信息的，一经发现，视情 节及给公司造成的经营损失程度，分别给予 1000 元罚款，直至予以除名。 第六节 食堂管理规定 为确保员工及客户在公司的就餐质量，

27、并降低费用支出，制定本规定： 一、食堂工作人员必须经过正规医院的身体检查， 确定无传染性疾病后方可 上岗。 二、食堂所有菜类、食物类等食品供应商的选择，做到货比三家，原则上三 个月更换一家，并实行订购人与检斤人分开管理， 保证采购价格低廉， 检斤准确， 不缺斤少两。 三、行政人员每月与食堂工作人员研究制定半月菜谱， 排出每天的主副食清 单，并张榜公布。食堂工作人员操作过程要文明，严禁浪费。 四、食堂支出账目及食堂每日就餐人数要有专人记录统计， 要求清楚、准确 ， 做到日清月结， 每月底编制出支出明细对外公布。 综合管理部需经常对所购食物 及账目支出明细进行检查 五、食堂工作人员要保持厨房及就餐

28、环境的整洁卫生， 保证饭菜的卫生质量， 杜绝食物中毒现象的发生。 六、综合管理部及食堂工作人员积极主动听取和征求员工、 客户对用餐的意 见、建议，积极改进食堂工作。 七、本公司员工不得无故进入厨房，超时就餐应事先向综合管理部说明， 并 不得自己动手打菜，严禁浪费饭菜，否则每次罚款 50 元 第七节 安全行车管理规定 为提高公司全体驾驶人员的安全防范意识，特制定本规定： 一、全体驾驶人员要切实提高安全行车意识，克服麻痹思想，思想上高度重 视，行动上自觉遵守交通法规，防止交通违章、交通事故的发生。 二、禁止酒后驾车，违犯者一经发现，给予记过一次，罚款 200 元。公司公 务需饮酒，经批准后可报销出

29、租车费用 酒后开车发生交通肇事的， 公司不负担 任何责任，所有损失由酒后驾驶人承担。 三、驾驶人员认真遵守交通法规，凡是违章行车、停车的，违章罚款由责任 人承担。因违章发生交通事故的，经交通部门认定负由 50%以上事故责任的，该 驾驶人承担 60%以上的经济损失（保险赔付之后） 。特殊情况由总经理办公会讨 论处理。 四、驾驶人在行车过程中，应注意观察和瞭望，合理控制车速，做好预判和 及早采取措施。如因措施不当或疏忽瞭望， 发生交通事故的， 交通部门认定负有 50%以下事故责任的，按比例由个人承担不超过 20%的损失 （保险赔付之后） 五、无驾驶证人员及公司不允许开车的员工，一律不准动车，违犯者

30、给予记 过一次，罚款 200 元。出现事故个人承担全部损失 第八节 设备工具维护保养管理规定 为加强对公司工具设备的维护保养， 本着谁使用谁维护的原则， 以保证工具 设备的正常使用和经营活动的开展， 节约降低成本，特制定公司设备工具维护 保养管理规定如下： 一、设备及专用工具的管理 1、公司设备工具的职能管理部门为维修厂，公司设定配件管理员为兼职专 用工具保管员 ，负责对公司所有设备、工具的购置、管理、检查和报修工作。 2、专用工具管理员负责对现有设备建档编号，包括使用说明书和安装图纸 要归档齐全，每台设备或专用工具都要统一标示铭牌，注明设备（工具）名称、 型号、生产单位、购进时间、维护人等。

31、 3、公司确定每台设备或专用工具日常维护保养责任人 ，责任人每天对所负 责的设备或专用工具进行清洁维护，按时间要求定期进行保养。 二、设备及专用工具的维护保养 1、日常维护清洁：每天对机器设备进行润滑、清洁、紧固一次，检查有无 腐蚀、碰伤、漏油、漏气。 2、定期保养：每周对设备的润滑 、电器控制系统、使用性能进行保养和检 查一次。如发现设备超过磨损范围或异常情况， 及时向工具保管员报告进行检修， 填写设备维修记录单 。 三、维护保养及检查记录 对公司所有设备及专用工具建立设备维护保养卡， 设备及专用工具责任人每 天对所负责的设备工具清洁保养后填写维护保养卡， 工具保管员每天对设备责任 人的清洁

32、维护情况进行检查，并每周填写检查记录表报总经理。 四、设备工具的使用 维修人员在使用设备及专用工具时要按说明书及操作规程的要求操作， 注意 爱护设备和工具。对一些检测仪器、仪表、电脑等要做好防潮、防震、防磁。对 可移动设备，应注意轻拿轻放、严禁踢踹、破坏性地拖拽，更要杜绝野蛮使用设 备和工具，如用工具或戴手套点击电脑屏，拉拽连接线。 五、设备工具的购买及报废处理 购买设备或工具时， 由使用部门提出购买申请，并提供所要求的品牌、生产 厂家，经总经理审批后， 由配件采购员负责购买。 对长期搁置或因技术原因需要更新淘汰的设备及专用工具， 由维修厂负责人 报总经理批准后进行封存停用。对于无法修复的仪器

33、设备或由于使用年限已到， 由维修厂负责人报请总经理批准后，办理报废手续。 六、工具的配备及借出 专用工具统一由工具保管员负责保管维修； 一旦丢失或人为损坏， 负责人全 价赔偿，正常使用损坏可以以旧换新。 专用工具严禁外借给其他单位，特殊情况须经维修厂负责人同意。 专用工具内部借出使用，须向工具保管员办理借用手续，用完后尽快归还， 当天没使用完，也须于当晚送还工具库，第二天办理续借手续。工具保管员负责 追缴。 七、处罚 1、对所负责的设备或专用工具不按要求进行日常清洁维护和定期保养的， 每次罚 20元，不填写维护保养卡的，每次罚 10 元。 2、工具保管员不按规定进行检查的，每次罚 20 元，不

34、按时上报检查表的每 次罚 10 元。 3、不按规定正确使用设备仪器和专用工具的，每次罚款 50 元。 4、当天借用的专用工具未及时归还工具库的，每次罚款 50 元。 5、野蛮使用设备、仪器或专用工具的，每次罚款 200 元，因损坏造成的损 失，由使用人全额赔偿。 第九节 关于营业收入交款的规定 为保证公司营业收入安全及时的入账，避免与客户之间产生不必要的纠纷， 现对公司营业收入的交款做如下规定： 1、公司的营业收入包括所有与公司经营业务有关的收入； 2、所有业务成交后，由业务经办人员办理相关交款凭据（如预收款收据、 结算单、发票、抵押保证金收据、保险收据等），客户凭相关交款凭据，自行或 由经办

35、人员陪同到收款室交款，严禁业务经办人员代客户交款； 3、因退货等原因需给客户退款，购货当天发生退换的，凭原始发票、货物 验收库单，经办人和部门经理签字后，由业务经办人陪同客户直接到收款室退款； 以前购货发生退换的，凭货物验收入库单、红字发票（原已开发票的）履行请款 审批手续后，由业务经办人陪同客户到财务部办理退款. 第五章 合同管理制度 培训服务协议 甲方：东莞市全顺汽车销售服务有限公司 乙方： 为提高员工的基本素质及职业技能， 鼓励支持员工参加职业培训，并为建立 稳定和谐的劳动关系，根据合同法等有关规定，甲乙双方在协商一致的基础 上达成如下协议，以共同遵守。 一、甲方根据经营工作需要选派乙方参加相关机构组织的专业知识、 技能培 训，培训所需费用由甲方承担。学习期自 年 月起至 月 日，实计为天。培训方式【1: A脱产B半脱产 C函授D业余。 二、乙方参加培训后应保证在甲方继续工作至 年月日/二年 以上。 1、甲乙双方已经签订的劳动合同期限在本协议约定的日期前届满的，则该 劳动合同将自动延期，直至本协议约定的期限为止。 2、甲乙双方已经签订的劳动合同期限在本协议约定的日期后届满的，则依 照劳动合同的约定履行。 三、乙方在培训结束时，要保证达到以下水平与要求： A取得培训机构颁发的成绩单、相关证书、证明材料等； B能够熟练掌握并应用所学的专