[合同协议]工程保修期管理协议三方协议

1、工程保修期管理协议（三方协议） 甲方：成都通和置业有限公司 地址：成都市人民中路三段 2 号万富大厦 12 层 电话：传真：乙方：深圳市花样年物业管理有限公司成都分公司 地址：成都市成华区双庆路 99 号 电话：883 传真：丙方： 地址： 电话： 传真： 经友好协商，甲、乙、丙三方达成如下协议条款： 一、甲方授权乙方负责甲方开发的物业在工程保修期内的保修管理工作。 二、甲方授权乙方负责保修期到期时的验收工作，乙方按建设部标准，无建设部标准按省、市或行业标准 的最高标准为准进行保修工

2、程 的验收，其验收出具的书面意见将成为丙方保 修款结算的有效凭证。 三、丙方各项工程的保修期限按国家规定工程质量的保修期限执行。保修期限内出现的工程质量问题和由 于工程质量造成的损失均由丙方负责。保修期从乙方对工程承接验收合格之日起计算。 四、丙方应成立相应的质保服务队伍，其成员（特别是管理人员）须征得甲方认可，同时丙方应保证该队 伍的固定性及稳定性，确保在维修问题发生时乙方可在第一时间联系到丙方质保人员。 五、乙方、丙方需做好质保全过程的记录（包括通话记录、维修记录等） ，以确保维修工程的透明度同时也 便于甲方对维修问题的检查跟踪。对于乙方的电话通知，丙方不得以任何理由搪塞拖延，应在第一时

3、间响应（电梯等特殊设备情况 30 分钟内必须到达现场） ；对于乙方送达的书面通知文件（包括但是不 限于传真及EMS信函），丙方应书面签收而不得拒收，否则甲方将视其为拒绝履约行为，由此产生的任 何后果均由丙方承担。 六、丙方在进行质保施工的过程中， 对其它单位的作业面造成损坏的， 经物业公司提交书面情况确认后， 丙 七、方负完全责任。 因乙方原因致使工程在合理使用期限 内造成人身和 财产损 害的，乙方 应承担 损害赔偿 责任。 八、工程移交时丙方须提供工程相关的图纸、施工资料、其他工程技术资料、水电消防设备的检验合格证 书、竣工验收证明书、主要材料的质量保证书、新材料和构配件的鉴定合格证书、设备

4、的使用说明书 和保修卡、材料供应商的一套复印资料，同时还应提供一份详细的质保人员及联络方式名单，并提供 5%的备品备件 九、丙方须按本协议约定的保修程序履行保修义务。若未能按规定完成工程保修任务，丙方须承担全部相 关责任。由于保修期出现的工程质量问题所造成的一切损失均由丙方负责。若丙方在接到乙方两次通 知（第一次为电话通知，第二次为书面通知，特殊情况一次为准）后未能及时进场维修或不能维修或 未能在乙方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的情况均视为违反保修规定，乙方 有权聘请相应的专业施工单位进行维修（同时乙方应通知甲方相关负责部门，并将相关费用预算报送 甲方商务部门） ，所产生的

5、全部费用由丙方承担 （此笔费用的审定以必须以甲方商务部的审定为最终确 认），同时收取该项工程维修费用的 50%作为乙方的管理费，但不等于解除丙方任何应负的责任。此费 用由乙方直接到甲方客户部办理相关报销手续，由甲方财务部直接从丙方工程尾款中扣除，如不足， 由丙方补足剩余部分。 十、 发生涉及结构安全或严重影响使用功能的紧急抢修事故，丙方在接到乙方的保修通知后，应 30 分钟 内到达现场抢修；发生涉及结构安全的质量缺陷，甲方应向当地建设行政主管部门报告，同时采取安 全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，施工单位实施保修，原 工程质量监督机构负责监督。 十一、保修期内

6、 对于非乙方原因引起的 质量问题，乙方将按照人工、材料 优惠的方式 进行维修。 十二、保修期结束后且乙方对工程质量无异议并签发验收合格证明，甲方在 15个工作日内给予办理保修款 结算，将剩余保修款一次性支付给丙方。 十三、保修程序：见附件（ 1） 十四、于本协议之外三方在谈判中的声明、理解、承诺以及协议之内容，如有与本协议不相符的，以本协议 为准。 十五、本协议一式三份，自三方代表人签字、盖章之日起生效。甲、乙、丙三方各持壹份，具同等法律效力。 十六、本协议产生争议，三方协商无法解决时，可向成都市仲裁委员会提起仲裁或者向管辖地法院起诉，该 结果对三方均有约束力。 甲 方：成都通和置业有限公司（

7、盖章） 代表人： 乙 方：深圳市花样年物业管理有限公司成都分公司（盖章） 代表人： 丙 方：（建设工程承包单位盖章） 代表人： 签订时间： 年月日 附件（1）: 附件（2）: 保修项目 保修期限（年） 到达现场时限 （天） 答复时限（工作 日） 施工时限（工作 日） 基础及主体结构 70年 1天 1个 10-15 个 屋面防水工程 5年 1天 1个 5-10 个 有防水要求的卫 生间、房间 5年 0. 5天 0. 5个 5-10 个 外墙面的防渗漏 5年 0. 5天 0. 5个 5-10 个 供热、供冷系统 2个暖、冷期 0. 5天 0. 5个 2-5个 电气系统（含各 种灯光、广告照 明）

8、2年 0. 5天 0. 5个 1-2个 给排水系统 2年 0. 5天 0. 5个 1-2个 设备安装（含电 梯、强、弱电和 线路、擦窗机、 LED显示屏、机 械车库、航空障 碍灯） 2年 30分钟 1小时 1-2个 各种设备（发电 机、变压器、板 式换热器、冷却 塔、水箱、空调 机组、锅炉、水 泵、水表等） 2年 30分钟 1小时 1-2个 装修工程 2年 0. 5天 0. 5个 2-10 个 外墙涂料 2年 0. 5天 0 . 5个 2-10 个 铁花栏杆 2年 0. 5天 0 . 5个 1-2个 钢结构 2年 0. 5天 0 . 5个 1-2个 铝合金门窗 2年 0. 5天 0 . 5个

9、1-2个 管道渗漏 2年 0. 5天 0 . 5个 1-2个 幕墙工程 2年 0. 5天 1个 5-10 个 墙面、顶棚抹灰 层及面砖等饰物 2年 0. 5天 0 . 5个 1-2个 地面空鼓、起砂 2年 0. 5天 0 . 5个 1-2个 烟道、风道、排 气孔不畅 2年 0. 5天 0 . 5个 1-2个 高低压配电柜、 配电三箱 2年 0. 5天 0 . 5个 1-2个 洁具 1年（龙头保修 期为5年） 0. 5天 0 . 5个 1-2个 开关、插座 1年 0. 5天 0 . 5个 1个 室外道路（含木 质） 2年 0. 5天 0 . 5个 2-10 个 室外总平含管网 2年 0. 5天 0 . 5个 1-2个 园林绿化、景观、 冲洗接口 2年 0. 5天 0. 5个 1-2个 环氧地坪 2年 0. 5天 0. 5个 1-2个 防火门、入户门、 防火卷帘门 2年 0. 5天 0. 5个 1-2个 公寓家电、油烟 机 1年 0. 5天 0. 5个 1-2个 公寓橱柜、家具、 地毯、灯具等 2年 0. 5天 0. 5个 1-2个 公寓空调 6年 0. 5天 0. 5个 1-2个