课程开发主管岗位职责（共6篇）

1、课程开发主管岗位职责（共6篇） 第1篇：供应商开发主管岗位职责供应商开发主管岗位职责一、主持部门日常工作； 二、制定部门每周工作计划； 三、制定年度工作目标； 四、对部门人员工作进行分工；五、协助人事部做好部门员工管理、绩效考核工作；六、定期对部门员工进行业务技能培训和职业道德培训，塑造公司优秀形象，维护公司利益； 七、了解生产、IQC来料检查、仓库呆滞料、安全库存并汇总采购员猎取的相关情况，以便供应商开发；八、时常同采购一部沟通，搜寻并收集汇总供应商信息； 九、创建符合公司发展需求的供应链条； 十、制定供应商淘汰办法并监督实施； 十一、同供应商进行商务洽谈达成降价目标；十二、定期调查原材料行

2、情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原材料； 十三、监管采购员的日常工作，及时发现供应商开发过程中存在的问题并指导解决，跟时新供应商试产情况；十四、时常同技术部沟通，跟进样品取得和确认进度，确保技术对样品的需求； 十五、组织相关人员共同完成对厂商的初步审查工作； 十六、及时处理工作中发生的突发事情和异常情况； 十七、协调本部门内部及同其它部门的关系；_、定期向总经理汇报月度工作情况，及时完成上级交待的其它任务。第2篇：软件开发主管岗位职责软件开发主管岗位职责：1、负责带领团队完成平台相关IT系统的研发、建设和维护，对系统的性能、稳定性、可扩展性，安全等指标负责；2、负责平台项目的规划

3、、研发、实施、管理，对整个技术团队的工作结果监督跟进；3、负责平台的技术决策和系统架构的设计与实现，从技术角度提升平台的用户体验。 任职资格：1、3年以上项目管理及系统设计实施经验，2年以上技术团队管理经验； 2、精通linux服务器配置及数据库设计，并有大型互联网设计、开发经验； 3、熟悉php,java等多种编程语言，熟悉软件研发过程及管理；4、熟悉、精通数据库，分布式数据存储，以及高流量访问、大用户量级平台的后台系统设计与开发；5、有激情，具有高度的敬业度及责任心，技术过硬，具有良好的团队管理能力。第3篇：平台开发主管岗位职责环宇爱译平台开发主管岗位职责技术部总监直接上级：产品平台开发工

4、程师直接下级：项目的规划和开发管理工作；制定项目实施计划，确保项目质量和进度达到既定目标；JACA负责公司本职工作：团队建设工作等。一、主要职责与工作任务：参加或主持平台系统的需求扩展调研、分析和设计开发工负责公司整体平台开发项目的管理和运营支持，、1 作；架构总体设计（技术选型、技术SOA与或主持平台系统负责技术攻关、核心模块开发、编写技术文档：参、2 框架、数据库）和详细设计并撰写说明文档； 、3负责对现有系统的重构和优化。解决产品可能出现的功能、性能、稳定性问题，指导团队成员进行开发，程序设计；,架构定义改进完善平台系统的各功能体系和业务模块（流程、组件、控件、数据结构）SOA按照环宇爱

5、译、分析并解决平台系统开发过程中的问题，对开发进度有明确的控制；4 、解决系统的框架问题、流程问题、数据问题、运维问题，确保平台稳定运行；5 对部门新进技术人员进行技术指导与培负责平台开发团队的建设与调配，包括制定开发人员的培训计划，、6 养。、协助上级领导进行需求分析、系统设计、制定技术解决方案和质量、进度控制。7 、负责定期进行部门技术分享和技术交流会，提升团队成员工作技能，提高团队凝聚力和工作效率；8、按要求完成领导交办的其它工作任务。9二、权力和责任：、权力：1 开发团队人员的培训与指导权；JAVA）对1 ）对部门团队成员奖惩的提议权；2 ）对工作任务的执行权。3 、责任：2第4篇：主

6、管岗位职责复_课程主管岗位职责4篇商场客服主管的直接上级是商场的客服部经理。做好商场客服主管的工作首先要明确商场客服主管岗位职责。商场客服主管岗位职责就是对商场客服主管的工作概括。下面介绍具体的商场客服主管岗位职责。一、每日检查营业员礼仪服饰；二、检查员工的客服工作流程， 确保服务质量；三、做好顾客投诉和前台接待工作；四、以身作则倡导“顾客至上” 的经营理念， 杜绝员工与顾客争执现象；五、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境；六、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；七、严格手推车的管理以及购物袋的售卖；八、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；九、制定员工排班表，严格控管人事

7、成本；十、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；十一、负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；十二、指导提货处工作按公司规范执行，服从商场管理员的工作分配。 财务主管岗位职责主管岗位职责（2） | 返回目录作为一名财务主管，其具体的岗位职责有哪些？以下是一则财务主管岗位职责，供参考。1负责公司的全面财务会计工作，服从财务总监（番禺财务总监）工作分配；2负责制定并完成公司的财务会计（番禺会计）制度、规定和办法；3解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度；5审核公司的原始单据和办理日常的会计业务；6编制销售公司的记帐凭证，登记会计帐簿；7编制公司的会计报表，在每月10日前

8、报送分管副总及总经理；8编制、核算、统计（番禺统计）每月的工资、奖金发放表；9定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符；10 不定期检查统计岗位的商品是否帐实相符；11 按照印鉴分管制度，负责保管银行预留印鉴中的一枚财务章；12 承办总经理（番禺总经理）交办的其他工作。财务主管岗位职责有三大内容，以下是有关财务主管岗位职责的详细内容：直属部门：行政部直属上级：行政部经理适用范围：各门店财务部主管岗位职责：1 负责店内的现金、支票、记票等管理；2 办理店内备用金清款工作；3 记录、分析每天银行收款帐务工作；4 协助收集整理预算编制、预算控制；5 整理销售、进货管理的资讯，并对异常提出报告；

9、6 负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档；7.负责生鲜周转金使用的控制。主要工作1 检查员工出勤状况，合理调度人力，控制人事成本；2 负责店内的现金、支票等的管理和传递；3 按照公司要求，准备店内合理额度的备用金；4 检查每天收银结款工作，分析结款差异；5 负责现金办公室（金库）的管理；6 与总部财务部保持工作联系；7 保持与银行有关职能部门的联系，维护商场良好的外部环境。辅助工作：1 负责办公区域的清洁卫生工作；2 传达部门经理的指示，共同达成部门目标；3 传达公司政策、制度并检查落实情况。 酒店财务主管岗位职责主管岗位职责（3） | 返回目录1. 审核夜间核数报告,收银员报告, 现金收

10、据, 宴会及杂项收入.2. 制订每日营业收入和客房入住统计报告, 以及每日收益账.3. 编订辖下各部员工每周或每月之更期表呈送财务部经理审阅.4. 负责将夜间核数报告, 每日餐厅收银员及总出纳之报表过入总账.5. 根据收款机内之数据审核收银员之收据及凭证.6. 保存收款机内之数据及运作数码.7. 协助财务部经理制订各项预算.8. 指导及监察其辖下工作人员之日常工作.9. 培训其辖下之工作人员.10.与财务部经理共同作不定期点核各部门之固定备用金.11.审核各营业点报表及凭证,任何营业折扣优惠及现金垫支凭证呈财务部经理审批.12.须服从财务部经理在上述各条款以外之任务指令.主管护师岗位职责主管岗

11、位职责（4） | 返回目录1.在护士长领导下及本科室主任(副主任)护师指导下进行工作。2.严格执行各项规章制度，独立完成各项护理旦达到质量标准要求。3.担任负责组长，正确运用护理程序，能独立实施患者健康a达到质量标准要求。4.负责督促检查本科室护理工作质量，发现问题及时解决，把好护理质量关。5.解决本科室护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难患者的护理计划的制订及实施。负责指导本科室的护理査房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。6.对本科室发生的护理差错、事故进行分析鉴定，并提出防范措施。7.参与护理专业本科、专科及中专护生的临床实_带教，负责讲课和实_评价。8.协助护士长制定本病室的护理科研、

12、技术革新计划，参与实施。9.协助护士长进行技术与行政管理工作。酒店人事培训主管工作职责 主管护师岗位职责沙发厂车间主管职务说明书 公司会计主管岗位责任制 公司成本主管岗位责任制 咨客与咨客主管岗位职责 培训中心主管岗位职责 酒店餐饮部主管领班工作职责 KTV收银主管、出纳员岗位职责 财务主管岗位职务说明书第5篇：课程顾问主管岗位职责课程顾问主管岗位职责课程顾问工作说明书一、岗位标识职位名称：课程顾问 所属部门：招生部二、组织关系直接上级：招生部主任 直接下级：无晋升空间：招生部主任三、岗位目标负责电话招生咨询、室内外现场接待招生咨询等各项招生咨询工作，确保完成招生任务。四、工作职责1、负责接听

13、电话时的咨询，并邀请家长带孩子前来学校参观；2、负责家长来访时的当面咨询，了解孩子特点，向家长推荐适合课程；3、负责咨询回访工作；4、为学生进行测评并制定切合实际的学_和进步方案。 5、跟踪课程费用的支付流程及学员学_状况； 6、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；7、负责活动和试听课的组织，及时通知家长带孩子准时参加，并对活动和试听课效果进行分析；8、负责咨询的后续服务（促成报名、交费，或续费）；9、积极参加部门内部的工作交流会，分享经验，分享成功经验，及时发现并解决问题，不断提升咨询技能。10、打电话给没有报名或到期未续费的家长，请速来报名或续费； 11、打电话给报了名但没有交全额费用的

14、家长。 12、做好老生新生报名缴费工作。13、负责办公室的文具管理等文件编辑、复印、扫描、信件和传真的收发。14、做好学校交给的其他工作。15、每周提交工作总结和下周工作计划。16、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。 17、协助行政做好各项活动的策划和组织。 18、协助行政做好硬件设施的检查和维护。 19、协助行政做好校内外文化布置和宣传。 20、协助行政做好排课、调课工作。21、协助行政负责教师打印文稿的收集和保管五、日常工作及报表、活动组织1、每天应做好工作日记，记载每天工作内容、咨询情况、意向人数、报名人数、报名中所遇到的问题和建议，并向直接主管汇报。 2、建立客户电子档案及负责客户

15、维护；3、引导家长带孩子上门并接待、咨询，完成报名、缴费等入学手续；（1）填登记表。（2）上课当天：接待家长和孩子进入休息教室等待，并给学生粘贴姓名贴。准备上课前，将上试听课的名单提前给主教老师。并将学生带进教室。（3）学生在上课期间，课程顾问负责集中解答家长咨询。（4）上课结束时：到主教老师那了解情况并跟家长做一些沟通。（5）课后及时跟进：来试听的学生是否报名：报名表示成功；没有报名寻找原因（电话回访继续跟进）。 4、做好老生新生报名缴费工作。5、介绍教师的情况、课程的安排和内容、报名的流程等相关内容，最好跟家长以当面沟通的方式介绍。6、完善家长联系手册及招生咨询表单系统；7、每次组织的宣传

16、活动指定主要负责人，对整场活动的策划、设计、参与形式、费用、配合参与人员等详细内容至少提前5天直接主管申报；活动结束当天对活动现场情况进行总结和分析。8、能够帮助或协助他人接待咨询学员，特别是在同事不在或外出办事时。学员发生交叉时表现要以大局为重，尊重事实，服从分配。 9、根据部门安排积极进行户外宣传工作(每周至少2次以上)，并在相关论坛、贴吧、微信等网络渠道发贴宣传。10、接受家长咨询时要谨遵公司优惠原则，对于公司未明确可以优惠的事项不轻易承诺，如因优惠原则理解不透彻而误导家长者，视情节严重程度予以处罚。11、积极参加部门组织的各类学_和交流会，分享心得，吸取他人经验，提升咨询技能。逐步提高

17、来访、来电客户成交率。 12、做好电话的接听工作，做好工作记录。13、监督学校各班上课时的纪律卫生等后勤工作。 14、及时做好点名本的收发工作。 六、环境卫生、物品摆放：每天保持接待台、休息区地面、桌面、柜子整洁；休息区饮水机保持干净、整洁，使用过的杯子及时收起来；善于对物品进行归类、桌面上物品摆放整齐；垃圾桶经常清理，垃圾不能满出来；对日记画的纸张经常进行整理，将画过的和没画过的进行分类摆放；对没水或没芯的笔及时更换或加水；多余的纸张放到规定的纸柜里；下班前，要关闭电灯、空调、电脑等，物品摆放整齐后再离开；节约并爱惜宣传物品（不乱撕，乱画，宣传物料，不毁坏宣传桌椅，遮阳伞，展示架等）。七、考

18、核结果应用晋升：招生主任降职或调岗：1、连续2个月不能很好地完成本职工作者（月度考核分数在80分以下）；2、玩忽职守给学校造成恶劣负面影响者；深圳市宝安区宝意佳午托/培训中心贴心服务 用心课程顾问职责：1.严格遵守宝意佳托教中心各项规章制度。2.课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑。 3.课程顾问必须掌握基本的培训项目知识。4.服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务。 5.工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与学校培训项目无

19、关的书籍、浏览使用与工作无关的网络等），精神饱满地做好课程顾问工作。6.课程顾问在来电或来访介绍中，要突出学校的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力。 7.课程顾问要定期做好顾客回访，统计学员的个人信息资料和带班老师了解学员的学_情况和学_进度，以备和家长/老师做好进一步沟通工作。8.自觉维护咨询台及中心内的公共设施和环境卫生。 9.勤俭办公，杜绝一切浪费现象。10.坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗。11.熟悉中心的所有培训课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表，强化业务能力。12.熟悉中心所有员工的姓名、职务、联络方式，以便沟

20、通。 13.熟悉中心的各个功能区，为顾客作正确指导。 14.对中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待。15.要注重仪态仪表，在学校内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。16.根据工作细则认真做好本职工作，课程顾问和所有职员之间要相互配合，做好咨询工作。17.课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向中心主管反映或直接向经理汇报，主管或经理会根据不同情况进行及时处理。 18.每天认真填写工作日志工作表格，发现问题及时上报解决。19.课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及经理等相关人员进行沟通。发挥团队精神，共同把中心做好！课程顾问职能细则（一） 电话咨询1.接电话时马上要说：

21、您好,宝意佳托教中心欢迎您!2.在电话咨询中，始终要面带微笑，语调清晰、平缓、亲切，坚决杜绝生硬的语气。回答要简练、准确，尽量控制接电话时间（3-5分钟为佳）。3.电话咨询中最重要的核心是利用简短的回答突出学校的特点，让每一位在电话中咨询的顾客都能来宝意佳托教中心进行咨询并交费参加课程。（二）来访咨询1.在咨询中首先要了解顾客的背景，包括受程度、学_目的、所喜欢的学_模式及其他一些所感兴趣的话题。2.课程顾问应系统全面地熟悉学校的教学模式、课程设置特点、与其它教学相比的优势所在，掌握学_过程的各个环节以及相互间的有机衔接、学时等。 3.在咨询中语音、语调一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力。

22、 4.课程顾问应熟练掌握学费折扣兑换表（优惠政策），根据学员一次性缴纳学费报出所打折扣，以及相当于每节课、每课时花费多少。 5.课程顾问应准确了解来访学员的学_程度，并了解其学_目标。根据来访学员的学_、工作、休息时间表为其提出合理的课程计划，包括每周学_时间表、学_计划书等。 6.咨询技巧：a 在咨询开始后，要尽快做到了解对方的想法和思路，积极把握和回应对方的感受。b 把握好理解技巧、询问技巧，处理冲突的技巧、妥协达成一致的技巧，从而根据顾客各人不同的特点，不断探索，形成具有个人特点的沟通与咨询风格。c 课程顾问的最终目的是让来访者成为注册学员，课程顾问应不露痕迹的引导来访者产生学_的欲望，

23、进而进行注册。d 要尽量记住每位来访者的名字，当再次来访的时候能够马上叫出来，让每位顾客都能感到被重视。e 在介绍中首先要突出中心品牌；其次为教学特色，（如：咨询；制定个性化辅导方案；优秀教师全方位辅导以及特聘外教的师资力量；后续课程的连续性等）。f 在咨询中，要有针对性地为对方虚拟出一种学_环境，勾起对方的想像力，引导其进入学_状态。g 针对价格的介绍，不要把价格表直接给客户看。在了解对方向注册几个级别（一次性缴纳几期学费）后，可以说：“您真幸运！现在注册正好赶上我们的打折月，您可以省钱”，以满足客户占便宜的心理，可适时地加入学校正推出的优惠。h 不要用任何语言让来访者感到学_是一件枯燥的事

24、 7.对以下敏感问题的回答方式：a 退费规定：详见宝意佳托教中心退费规定（待定）。b 可以间接学_的最长时间：学员在注册期间，如果发生了影响其学_的突发事件，例如生病住院、短期出差等，学员可提出暂时冻结学_资格，中心将为学员保留学_资格，保存学员的学_档案资料。冻结期结束后，学员在剩余时间内继续完成其注册课程。c 如何转让？已注册学员如遇突发事件无法继续完成注册课程，学员可以将所剩整级别（以时间为准）转让给学员的亲属或朋友，其亲属或朋友凭转让手续，在剩余的注册时间内，完成剩余的注册课程，该转让手续不需要增加任何费用，只需登记。d 如何投诉？任何学员如果对中心的某项服务或某位职员有任何不满意的情

25、况，可以直接向经理或中心主管进行投诉，经调查核实后，对相关责任人作出警告、严重警告直到开除的处罚，同时附加经济处罚。3.当班的课程顾问每天要认真填写工作日志，记录当日电话/顾客登记表的数据，客观的反映纠纷事件，有权制止一切有损学校形象的行为，并及时向上报告。下班前，要全面检查门、窗、水、电、电脑等中心设施设备情况。4.掌握退费及转让的标准。如学员要求退费或转让，课程顾问首先要核实其能继续在我中心学_的理由是否符合中心的相关规定，在提出书面申请后方可办理；学员在办理完转让手续之后，应立即终止学_；转让只可进行一次；接受转让的学员还由原课程顾问负责。5.跟踪学员学_进度，对新注册的学员制定课表，解

26、决学员在学_上遇到的困难。6.享受优惠价格（比正常注册价格低）的学员，一经注册不可以转让。7.课程顾问不得帮助学员联系转让事宜，一经发现扣发当月奖金。 8定期统计已注册学员的上课时间、学_进度、单独面授辅导等，并将统计报表定期交给部门主管。9在学员注册时应让其了解在中心的学_方法及课程设置，并提醒其在仔细看完各项条款之后再办理注册手续，并向其讲解在中心学_的相关规定（例如：不能到课要在课前至少6小时通知学校等）。 10学员的注册日期为当日办理注册手续的日期，如不能立即开始学_，经负责人同意后将其结束日期顺延，并在学员的档案中注明。 11.在工作中要尽量包容、忍耐、不要计较个人的得失，一切以中心

27、的大局为重。客户接触的第一线课程顾问，代表着学校的对外形象，其给客户的第一印象和自身具备的综合素质，对学校整体形象的塑造具有强大而深远的影响。这一切，都要求代表学校形象的课程顾问在工作中，要做到语气亲切、轻缓、流利、清晰；思维敏捷，注意力集中，给客户以亲切、坦诚、尊重的感觉。课程顾问咨询接待完整流程 接待员的专业程度决定了家长报名的成功率，我们一直沿用的是固有的经验进行咨询的，通常是直接就介绍学校的教材，或者直接就开始约定时间，以为来的家长就需要我们的课程，其实真正的成功在于一个完整的流程，通常是五步才能实现报名的结果。第一步，建立和谐主要的错误有:您孩子学_怎么样？如果家长回答还行，我们就无法向下进行了;早教中心课程顾问岗位职责工作内容协助早教中心