从现实意义看亨利.甘特的伟大管理思想

1、从现实意义看亨利 . 甘特的伟大管理思想亨利?甘特是科学管理运动的先驱之一 , 他在管理思想上所 做出的共献是巨大的 , 提出了作任务加奖金的工资制度 ; 对职工 进行培训 ; 发明了甘特图 ;企业的社会责任等思想观点 , 同时又 很重视工业中的人的因素 , 被称为是人尽关系理论的先驱者之 一。1 工作任务加奖金的工资制度这种工资制度 ,首先要确定工作任务 , 甘特以详细的指令卡 的形式发给工人 , 说明标准的操作方法和工具以及工作定额。如 果工人在规定的时间内完成或超额完成任务 , 除了得到基本的日 工资以外 , 还可以得到相当于日工资 20%-50%的奖金。如果工人 没有完成任务 ,就得不

2、到奖金 ,只能拿到平常的日工资。 甘特认为 , 稳定的收入对工人来说是一种有力的刺激 , 可以起到鼓舞的作用 , 鼓励工人为了得到更高的奖金而不断学习新技术 , 提高劳动熟练 程度,高额度的完成工作任务 , 提高劳动生产率。同时也有利于缓解当时的劳资矛盾。 甘特在理解劳资矛盾方 面有较为深刻的看法。他在劳动、工资、和利润一书中写 到: “如果世界上的财富的数量是固定的 , 那么争夺占有财富的 斗争必然会引起对抗 ;但是, 由于财富的数量不是固定的 ,而且是 不断增加的。因此 , 一个人富起来不一定意味着另一个人就得穷 下去。”由此可以看出 , 甘特鼓励人人都有财富 ,财富的共有化和共同富裕。与

3、我们现在提倡的共同富裕 , 建设和谐社会值得借鉴。 提出重视人的价值。 甘特通过增加工资来提高工人的满意度 重视人的因素在科学管理中的作用。它不是强迫人们去干活, 而且通过奖金的形式来鼓励人们主动地多干。甘特指出 : “我们做 任何事情都必须符合人性 ,我们不能强迫人们干活 , 我们必须指 导他们发展。 ”在科学管理运动最初年代侧重点不在人的因素方 面的大背景下 ,甘特坚持认为 ,在所有管理问题中 , 人的因素是最 重要的。在今天重视人力资源管理、以人为本的时代下 , 这不能 不说是极具远见和富有洞察力的思想。韦尔奇认为 , 要激发员工的热情和创造力 , 引导他们充分展 示自己的价值 , 必须

4、要有一个好的激励制度。 他认为: “人才既是 一切 , 有人才的公司才能成为最大的赢家。”甘特的工资加奖金 给工人一种更大的自由发挥的空间 , 有利于发现和发掘优秀的人 才。2 对职工进行培训 甘特懂得对工人教育的重要性。他指出 , 强制性的管理方式 已经不适应现代企业了。 培训工人不仅可以向工人传授知识和技 术, 传授企业文化和管理理念 ,也可以提高职工自身的专业职能 和文化素质 , 发挥自己最大的智慧和经验 , 还可以实现管理者和 工人之间的良好合作。 可见,与泰勒相比 ,甘特更注重管理中的民 主方式和人的因素 , 重视人的精神状态和主动性的发挥 , 这在当 时是很突出的。培训是现代人力资

5、源管理中心不可少的。甘特于 1915 年的 一次名为“工业领导”的有名演讲中 , 号召人们更多地重视管理 中人的因素 , 并要人们认识到金钱刺激只是影响人的许多动机中 的一个 , 对于有技术、知识型的员工金钱激励只是暂时的 ,他们更 看重的是通过工作得到更好的发展和提高。 工人通过参加更高层 次的技术升级和职务晋升等方面的培训 , 使各自的专业知识、技 术能力达到岗位规范的更高标准 , 这是对人才的有效利用。作为 经理人和管理者 ,必须把人才放到一个重要的位置上 ,否则, 员工 就会感到不被重视。那样 ,人才就与可能流失 , 人才一旦流失 ,对 整个员工队伍就会产生消极影响 , 企业力量就会被

6、削弱。比尔盖 茨说: “谁要挖走了微软最重要的几十名员工 , 微软就完了。 ”人 才是企业的核心力量 , 只有每个员工充分发挥自己的智慧和能力 发挥自己的创造性和积极性 ,不断地提高自己的业绩 , 才能为企 业创造利润和提高竞争力。3 发明了甘特图1903年,甘特提出了一种日平衡图 , 主要是通过对工作任务 的计划完成时间和实际完成进度进行对比 , 显示作业执行情况 , 以有效的监督和管理作业的整个流程。 日平衡图主要反映的是通 过生产日期和产量图示来显示生产任务的计划控制进程。因此 , 也被称为“生产计划进度表”。这种图表虽然极为简单 , 但是对 实践管理活动产生了极大的影响。甘特图是当时管

7、理思想的一次革命。 它可以使用户直观地知 道有哪些任务在什么时间要做 , 看出工作任务的实际完成情况同 计划完成情况的对比。用户还可以在时间表中直接更新任务进 程。这种生产计划进度图简单使用 , 以后发展成为多种形式 ,一直 沿用至今。目前通用的计划评审法和关键路线法等就是从它发展 而来的。4 企业的社会责任 甘特在工业的组织一书中提出了企业社会责任问题 , 把 研究视野从企业内部环境延伸到了企业的外部环境。 什么是企业 的社会责任 ?就是指企业在创造利润最大化的同时还要承担对员 工、消费者、社区和环境的社会责任 , “与和谐社会”、以人为 本、主流高端等有机结合起来。企业是社会的细胞 , 社

8、会是企业 利润的源泉 ,企业在享受社会发展赋予的条件和机遇时 , 也应该 主动回报社会、奉献社会 , 促进社会的和谐进步。就近两年来看 , 企业的社会责任仍然是一个值得探讨的热门 话题。矿难、毒奶粉、毒粉丝、苏丹红这些频频出现，触目惊心的字眼是人们对企业社会责任、 提高企业“公民”责任的呼 声日益提高。在安全生产方面 , 许多重大安全事件 （ 如煤矿坍塌、 地铁坍塌等 ） 都与企业有着直接关系 , 在维护职工合法权益方面 , 一些企业拖欠职工的工资 , 尤其是农民工问题至今仍没有得到很 好的解决 , 引发劳动争议事件 ; 还有一些企业不顾职工的身体健 康, 造成职业病等等。 这些事件的发生 , 最直接的原因就是企业缺 乏一定的社会责任感造成的。 就 “三鹿奶粉”事件 , 据中国社会 调查所调查结果显示 , 三鹿奶粉事件的根源 35%在于企业责任心不够 ,最后酿成了如此严重的后果。因此要强化企业社会责任。 复旦大学教授薛求知说 :经研究表明 , 企业很好的履行了社 会责任 , 会提升其品牌价值。 在快速消费品行业中 , 企业社会责任 的影响力甚至大于企业能力的影响力。另外 , 消费者对负面的责 任信息比对正面的责任信息更为敏感。 因此, 强化企业社会责任 有利于提高企业的竞争力 , 有利于提升企业品牌形象和产品品牌 形象 , 从而赢得客户、赢得