分公司运营总结

1、分公司运营总结辽宁分公司从组建到现在已有一年半有余，与媒体与电信运营商的基本框 架已搭建，不足的是整体运营情况还不理想。下一步的重点工作是深挖、整合 媒体、电信资源，以公司核心模式为本，理顺经营，实现良好的现金流。经过一段时间的梳理，先将分公司的运营方式及一些想法总结如下：分公司的定位：分公司作为公司的一个利润中心，采用分公司总经理负责制。要求分公司 总经理在公司核心战略指导下，协调完成分公司所辖地域的媒体、电信运营商 拓展；组织分公司人员对媒体、电信资源的整合运营；完成公司交予的经营计分公司的职责：1、作好年度计划、完成年度经营指标。2、分公司负责所辖地域的媒体拓展。媒体包括：该省的省级电视

2、台、电台； 省会城市的电视台、电台；以及其他电视台、电台、平面媒体等。3、分公司负责所辖地域的电信运营商拓展。电信运营商包括：该省移动、 联通、网通（或电信）。4、整合相关媒体、电信资源组织运营。合作互动增值节目、开展自营增值 业务、进行广告销售。5、分公司合作网站、平台的运营。6、与公司战略相关的其他业务的开展。7、各种关系的维护。三、分公司的权利：分公司作为公司的利润中心、作为一线的战斗部队，必定需要一定的决策空间1、在保证公司核心利益的情况下分公司有权主导合作谈判及合作协议的签署。公司的核心利益包括：是否实现三网互动模式；是否有互动广告等除核心利益外，如分成比例、结算周期等分公司可有一定

3、的决策空间。2、分公司对分公司员工有考核、任免权。3、分公司对总部合作部门有评议权，可对总部合作部门进行评分。需总部 建立相关的评议制度及流程。4、分公司在一定的资金范围内有对外合作的资金使用决定权。四、分公司业务运营：分公司运营包括：媒体拓展、电信运营商拓展、媒体策划、网站运营、 平台运营、增值业务运营、广告运营等几大块。这几块业务都是相互联系、 你中有我我中有你的。要作好分公司的运营，就要搞清楚它们之间的内在 关系，作好整合营销。1、媒体拓展（1）媒体拓展范围，包括：该省的省级电视台、电台；省会城市的电视台、电台；以及其他电视台、电台、平面媒体等。（2）媒体合作方式：A、互动电视节目的合作

4、，完整的三网互动模式；B、增值业务合作，单纯的节目增值。（3）媒体对我们的需求：A、先进的三网互动模式，能给媒体带来新 的互动内容及互动方式；B、大部分媒体对有价值的奖品比较看 重。（4） 我们对媒体的需求：A、实现我们的三网互动模式；B、使用我们 提供的增值业务号码通道；C、对我们网站的宣传；D广告时间。2、电信运营商拓展（1）电信运营商拓展范围，包括：该省移动、联通、网通（或电信）（2）电信运营商合作方式：A、在每个分公司所在的省需要选择一家 电信运营商作为战略合作伙伴，因为我们需要大量的服务器和带 宽资源。主要以网通或电信为主；B、其他运营商可以SP接入为 主。（3） 电信运营商的需求：

5、A、实现增值收入；B宽带运营商也看重网 络数据流量。C媒体对电信运营商的宣传。（4）我们对电信运营商的需求：A、短信、声讯、宽带帐号收费渠道； B、带宽、服务器需求；C、电信运营商的宣传渠道，包括：营业 厅、短信群发、声讯回播、网站推广等。3、媒体策划媒体策划是整个业务的发动机，媒体策划的好坏直接影响我们的媒 体拓展、增值业务收入及互动广告的时长。而媒体策划的提前准备也直 接影响季节性节目活动的增值、广告等。因此，节目策划要注意以下几 点：八、（1）节目策划优势性：我们的节目策划是以网络为基础的电视节目策 划，需要把精彩的网络内容变成可视性极强的电视内容。要做到 互动环节深入节目中，成为节目中

6、的亮点。（2）节目策划全面性：我们的节目策划是整个业务的发动机，要求节 目策划时不仅考虑网络互动环节，还得考虑增值产品、广告等业 务。（3）节目策划的提前性：媒体在不同的季节或节假日都有不同的节目 重点，例如：春节元宵期间以春节联欢晚会为主的大型晚会；五 一、十一期间以连续的热别节目为主；暑期以高考咨询为重点等 等。要求我们的媒体策划根据以上的媒体特点，提前三个月左右 完成节目策划以及相关媒体的沟通及拓展工作。这样才能保证我 们的增值产品设计及广告招商等工作。（4）节目策划逐利性：节目策划一定要以提高增值业务收入和提高广 告收入为标准。4、网站运营分公司的网站运营主要分两大块：一是与电信运营商

7、合作的网站； 二是与媒体合作的节目官方网站。目前的情况是与电信运营商合作的网 站与节目官方网站没有什么联系。这与相关的定位不准有关系。（1）对网站的定位：A、与电信运营商合作的网站因为有电信运营商 门户的支持，可以获得较大的流量。因此应该把此类网站定位于 当地分公司的主网站（中国互动媒体网辽宁频道）；B节目官方 网站虽然数量较多、但相对分散，不能起到集群效应，应该把此 类网站定位于分公司主网站的子网站。这样既便于媒体宣传，又 能提高整体流量。（2）节目官方网站的作用及内容：A、电视节目官方消息的发布；B、 网友原创内容的收集；C节目的花边新闻、后台内幕；D节目 主创人员、主持人、嘉宾的博客。E

8、、网友对节目的评价、修改 意见。（3）网站的宣传：A、通过电视节目宣传，要巧妙的将网站宣传融入 节目中，让网站也成为节目的一部分；B、电信运营商网站宣传； C、其他合作媒体的宣传。5、平台运营 分公司所负责运营的平台主要是当地节目的互动大厅。目标是要做 到节目开播时有人看，没有节目时有人玩。要把节目互动平台做成网友 的自我展示平台和与节目组的沟通平台。6、增值业务运营 增值业务是分公司的主要利润点，分为媒体增值业务和自营增值业 务。（1）增值业务基础工作：A、完备的码号资源；B成系统的产品群（2）媒体增值业务分类：分为完整的三网互动模式业务和单纯的媒体 增值业务。(3) 完整的三网互动模式业务

9、重点：A、以三网互动的优势，开发独 特的增值产品，使增值产品不再是节目的附属而是节目的一部分。 B、媒体尽量多的宣传。(4) 单纯媒体增值业务重点：A、尽量多的媒体数量；B尽量多的媒 体宣传。5) 自营增值业务重点：通过已合作媒体进行推广宣传。7、广告运营广告运营是分公司的主要利润点，分为互动界面广告及随片时段广 告。广告运营主要是抓两头，一头是媒体策划，争取更多的广告时长； 另一头是广告销售，实现销售收入。经过一段时间的运营发现，大部分 节目对有价值的奖品相当感兴趣，只要提供相应的奖品就可换得相当的 随片广告。以这种形式来看，我们可以采取以互动界面广告易物，用易 来的物换随片广告，随片广告再

10、卖钱的模式。五、分公司人员配置及岗位职责：分公司作为一个相对独立的运营主体，需要一个完整的运营团队。1、总经理： 1 名。岗位职责：负责主持分公司日常经营管理；制定、组织实施分公司年 度计划；分公司人员工作的安排；对外代表公司处理业务。2、媒体策划及拓展人员：人员数量根据业务开展情况而定。辽宁目前需要 2人。岗位职责：根据公司的战略目标及分公司的年度计划进行媒体拓展；根 据当地媒体情况制定半年媒体计划；根据电视节目内容策划相应的互动 环节并组织实施。3、增值业务策划及拓展人员：人员数量根据业务开展情况而定。辽宁目前 岗位职责：根据公司需求完成电信运营商的拓展；负责电信运营商关系需要1人维护；增

11、值业务产品设计；增值业务产品申报；定期对增值业务产品进 行监控、分析、反馈、修改；媒体增值业务的推广方案制定及实施。4、网站、平台运营人员：人员数量根据业务开展情况而定。辽宁目前需要 1人。岗位职责：分公司主网站的更新、维护；媒体节目官方网站的更新、维 护；平台人员管理；网站及平台的推广方案制定及实施。六、目前存在的一些问题：1、分公司的权力没有成文的规定，使得在一线合作时会出现不能拍板、不 敢拍板的情况。2、分公司与总部的业务部门配合时相互没有约束力，导致分公司与总部配 合不畅，或做出来的产品不理想。希望公司能建立一套部门间合作的考 核机制。3、增值产品设计与节目策划有点脱节。4、增值码号资源还不完整。5、辽宁当地人员业务培训还需加强，目前还是处于各管一块的状态，不能 很好的考虑公司各业务之间的融合。七、近三月工作计划：辽宁地区近三个月的工作重点主要有以下几方面：1、电信增值方面：(1) 完整辽宁当地的码号资源，已有资源是网通声讯、短信、AD,移 动声讯，缺的是移动短信和联通声讯、短信。由于我们已有联通 的全网声讯、短信，因此重点工作是接入移动短信业务。(2) 调整现有节目的增值产品，提高增值收入。2、媒体方面：（1）继续拓展