把事情做对：关于企业发展战略

1、中国企业目前正面临一场残酷的淘汰赛。与宏观经济指数持续向好相对应的是， 具体企业的经营状态继续恶化。 这是一个非常现实的孛论。粤北一位主管工业的副市长曾私下对我说， 他们那里的企业， 将有一半， 甚至三分之二， 熬不了两年。我相信他并没有夸张。衡量一个企业能熬多久，只要简单的两个指标，一是看产品在市场上的走势，二是看它的财务状况，有钱买原材料吗，有钱发工资吗？对缺乏银行支持的中小企业来说，钱与物的周转困难，意味着灭顶之灾。过去他们惯用的拖欠材料款、拖欠工人工资的手段，毕竟不是长久之计。不仅是中小企业举步维艰， 优秀的大型企业也被生存危机感压得喘不过气来。 彩电业在经历了一次又一次的价格跳水后，

2、没一个是赢家，没一个是好过的。空调业在几经风波后，日子还是能过下去的，却半路杀出个程咬金，格兰仕动用 20 亿来做空调，用 800 万台对 100 万台的规模优势，用低于别人 20 个以上百分点的价格差，要来切蛋糕。按格兰仕的一惯刚性做法，有哪家空调企业会好过？从几家空调企业内部传来的消息，谁都没轻视格兰仕这个挑战者。回头看中国二十几年的经济发展史，几经潮起潮落的结果是，每当潮起时，大批新企业诞生；伴随着潮落，大批企业偃旗息鼓。但这次淘汰赛与前几次淘汰赛是不同的，这次淘汰的将是那些企业基础较好，管理上有一定优势的企业。管理好的企业也会被淘汰吗？答案是肯定的！在我们这个经济、社会全面转型时期，在

3、互联网、 wto 全面改变企业生存环境的临界点上，在商品结构性过剩的状态下，在全球性的企业变革大潮之下，企业的游戏规则全变了。过去行之有效的成功经验，现在成了企业进一步发展的桎梏。我在与企业家接触过程中，无论是大会演讲，还是做咨询顾问，都始终不渝地强调一个观点：管理是让人把事情做好的学问，而战略是让人把事情做对的学问；在我们这个激剧变迁的时代，把事情做对比做好更重要！ 对今天的企业家来讲， 计划、 组织、 指挥、 控制等管理职能已不再是最重要的了；企业家更应关注的是企业的战略定位，企业的产业、产品结构，企业的股本、资本结构，以及企业的组织结构。借用 it 行业的概念，就是说，为自己的企业建立一

4、个良好的商业模式与盈利模式。在环境变迁激剧、竞争越来越残酷的今天，重视战略，把事情做对，是企业家的最大任务。制订战略的基础与出发点， 是对环境变迁所带来的机遇与威胁有充分把握， 认清自身的能力与资源优势，从而趋利避害，为企业寻找成长点和发展机会。前阶段， 我在粤北某市对地方政府官员与企业家所做的 关于区域经济与企业发展中的战略问题专题演讲中，我提出，珠江三角洲的台资、港资企业，已普遍感到管理成本、劳动力成本上涨厉害。珠江三角洲本身面临的产业升级压力也很大。对制衣、玩具、鞋类等出口加工厂来说，最主要的竞争点是两条：一是低成本（主要是劳动力成本） ，二是交货期。这类企业办在珠江三角洲，劳动力成本优

5、势主要是靠四川、湖南、湖北、江西的打工妹，但综合成本在上升。珠三角现在最大的优势实质上是地理因素，毗邻香港，交货快。粤北山区面临着很大的脱贫压力，为什么不把那些传统产业争取过来呢？粤北山区有很多优势，一是交通便利，到香港只有五、六个小时车程，交货期能保证；二是劳动力成本远低于珠三角。令人惊诧的是，前几天在互联网上看到消息，四川省的头头在香港，与香港中华厂商联合会会长陈永棋达成协议， 共同推进港资工厂从珠三角向低成本区的四川转移。 四川方面的承诺是给予出口政策与运输条件的支持，以保证交货期。双方的共识是：在四川“创造第二个珠三角奇迹”。该商会是拥有四千多个在大陆投资办厂的港商会员的民间组织。与香

6、港远隔千山万水的四川将会是战略上的赢家。 他们将通过吸纳这些港资企业， 来完成资本与经营管理经验的积累，扩大税源，创造就业机会。wto 对国内企业的冲击非常大。一个在国内竞争环境中都做不好的企业，被动地卷入范围更大的国际市场，肯定是加速死亡。即使做得较好的企业，由于关税与非关税保护的弱化，也将更直接地面对国外产品的冲击。我最反对的就是“同台竞技”说，比如，做家电的总往自己脸上贴金，说自己核心能力独步天下，出口多少等等。其实，发达国家是在产业升级过程中，把家电业作为夕阳产业转移出来的。在美国、日本，做家电的成本太高，做不下去了。人家搞技术含量更高、附加值更高的新产业去了。所谓的同台竞技，说穿了，

7、是劳动力成本的竞争。核心概念是对资本收益率的不同理解。为什么没人提要做微处理器，与英特尔同台竞技；不提做民用客机与波音、空中客车三分天下？不能从战略上理解全球产业链与国际分工的现实，造成了国内资源的极大浪费。全国有四千多个开发区，耗费了多少资本、资源，产生了多少收益？最近看媒体，到处是投资几千、几百亿，搞硅谷、光谷、生物谷的爆炸性新闻，不知道又将有多少纳税人的钱要付诸东流了？我们的民营企业家要跟随时代的脚步前进， 但又不能为了政治目的而意气用事， 不能用搞运动的方式来搞企业。 政府官员和国有企业老总能用别人的钱来交学费， 民营企业家却是要用自己腰包里的钱来“买单”的。对大部分企业家来说，在环境

8、剧变的今天，必须修炼战略功课，为自己的企业找到一条切实可行的发展之路，把事情做对。企业如何才能把事情做对呢？最主要的是三步棋： 一是根据经营环境的变迁， 为企业做好战略定位， 解决企业发展的方向问题， 确保企业有良好的成长空间； 二是为自己企业建立一个高效可行的商业模式与盈利模式， 确保能很好地运行，并能赚钱；三是搭建一个配备合理的组织结构，推进企业目标的实现。最近， 企业家来电话、 来电子邮件咨询战略问题的特别多， 其中最突出的问题是， 随着环境变化、恶性竞争，做了多年的业务做不下去了，企业下一步该怎么办？说实在的，这个问题很难做简单化回答。原因是：不同的企业有不同的行业背景，企业家的业务能

9、力各有特点，企业能动用的内外资源也差别很大，不可能有现成答案。但有一点是肯定的，在环境剧变的今天，企业不能作出有效的战略调整，结局就是死亡。在我们这个时代做企业，除了企业的核心价值观不宜大改变外，什么都是可变的，必须变的！前段时间为一家浙江企业做战略规划，作为案例，对企业家们可能有一定借鉴作用。那是一家金属饰物企业，工艺较成熟，管理也已上一定台阶，但由于恶性竞争与应收款问题，企业已难以为继。我们给它做的战略定位是，进入发达国家军队徽章的全球采购系统。通过竞价，该企业获得了订单。利润率与货款结算都是令人满意的，但出口的手续问题却成了棘手的大问题，许多精力、财力浪费在其中。这牵涉到外贸出口的体制改

10、革问题，不是我们咨询机构能解决的问题。我们在规划中，只能做到提供几条可行的路径， 规定做出口单需要的人才能力要求， 具体的招兵买马， 与政府官员的泡蘑菇，那是我们这些咨询师无法越苞代chu 的了。好在中国的事情往往是官员一“卡”，商人一“拉”，就能 ok 的。wto 、互联网，对中国企业的生存提出了严峻的挑战。许多企业的共同问题是，不能从战略上理解，未来的威胁点何在，机遇点何在。 wto 是把刀，现在的情形是，我们不是抓住刀把，而是抓住了刀刃。把事情做对，意味着我们必须对企业的产业、产品结构，资本、股本结构，以及人才组织结构重新定位，作全方位的调整。意味着我们必须做彻底的企业再造与经营变革。我

11、在做发展战略巡回演讲时，经常有一小些企业家提出疑问，“战略对大企业是有用的，但对我们中小企业似乎是很遥远的事”。其实，大企业有大企业的战略，小企业有小企业的战略。都是有战略问题在其中的。我们看企业经营实践，实际上可以分作两个层面，表层的是管理，即对供产销人财物研发诸环节的计划、组织、指挥与控制，是把事情做好的保证；深层次的是战略，也就是对企业的定位，对环境变迁的应对，对自身业务能力的培植，对企业结构性问题的规划。从管理层面说，老板 的主要任务是提高劳动生产率，不必去管外部环境的变化，只要把现有业务做好就行；但在战略层面 上看，企业的现有业务可能根本就没有发展前景，比如，做胶卷的企业，随着数码成

12、像技术的成熟， 要考虑胶卷还有几年的市场寿命。 从战略角度说， 企业家必须为自己规划好企业的产业调整与产业升级，使自己的企业有长久的生命力。事实上，小企业的战略更有挑战性，在资源有限的前提下，做战略的难度更大。许多企业已经在产业升级、 业务转型问题上受到很大压力了。 不少企业家都提出一个共同的问题：我的企业下一步怎么办？这就是战略问题啊！从去年开始，企业家们如潮水般地涌进大学去充电。每逢周末，著名高校校园内的奔驰、宝马多过五星级酒店前的靓车。 为什么？因为环境变得让我们的企业家们看不懂了， 大家都感受到了生存危机在逼近，不学习不行了。一位 mba 在读生，同时也是年销售额超过两亿的药厂老总的企业家，不无感慨地对我说，“越学越感到自己知识不够用，借助外脑大概是今后的又一个趋势”。他说得没错。越是发达的国家，其咨询业也越发达。对咨询业依赖程度最高的是美国，他们的企业会同时请几家咨询机构为自己服务，财务、法律、战略、管理、营销等不同领域，会请专业公司为其提供顾