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文档简介

1、日常店铺管理七大记录本一、接班工作记录本（用于各专柜专店员工早晚班次的工作交接，内容包括工作完成情况、陈列卖场情况、销售情况、货品情况、公司通知文件、员工状态等。）日期班次交接内容本班次签字交接人签字早/晚班一，1 , 一 1i-i 二、每周会议记录本（店主管用于针对店铺员工工作每周以会议形式进行总结.总结k 周计划任务指标的完成情况、未跟进的工作原因、店中周出现的问题并制定跟进方案，制 定卜周目标、利用会议对员工进行业务知识的培训,）日期主持人会议内容全体员工签字111111- -1 1111111 11三、训店问题工作记录本（用于店主管每次在巡视店铺的过程中发现的问题以记录形式交接给店铺员

2、工，并安排跟进内容。）到店日期发现问题需要跟进的内容员工签字 一 四、员工考勤动态记录本（用于记录店铺员工每天工作出勤情况包括：上班1班时间、吃饭时间、离开岗位时间等。）日期上班时间外出原因：离开时间返回时间下班时间111-119： 00吃饭12： 0012： 30员工签字改裤子13： 1013： 25员工签字3: 30员工签字i五.店铺货品进出记录本（用于店铺记录并确认如：仓库来货、退货、店铺之间的调拨，等货品往来的数量、单据、类别。）日期摘要单号货品类别数量双方签字11-11仓库来货158件00002428运动套装58件女网球裙25件员工签字女卫裤75条仓库签字一-一-二二二:- - - - - 一一n-rrmnnnnaraammtmmnmmnmmmd- - 一一 一 六、顾客退换货品记录本（用于店铺针对顾客因为质最、尺码大小、颜色不合适等问 题造成的货品退换，以记录的形式确认并加以跟进。）日期.票号类别货号尺码处理原因结果顾客确认员工签字|11-1100001234运动衣0520312215顾客因为尺码小m# 1件更换 0520312231l#1件顾客签字员工签字.，.,.一七、vip顾客联络留言记录本（用于记录店铺vip客人的联络方式和对品牌货品的意见 反馈，是店铺与客人建立长期友好往来的桥梁0）vip姓名性别年龄联络方式会员卡号需要帮助的内容和建议4欢迎您的

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