群众工作半年总结

1、群众工作半年总结 篇一： XX 年群众工作半年总结 经济技术开发区 XX年上半年群众工作总结 （XX 年 7 月 30 日） 上半年，我区群众工作在经开区党工委、管委会的正确 领导及大力支持下，全体工作人员迎难而上、团结协作，紧 紧围绕经开区建设发展的大局和党工委、管委会的中心工作， 竭力开创群众工作的新局面，探索社会管理的新途径，实现 了我区的持续和谐、 稳定。现将半年来的工作情况总结如下： 一、领导重视、机构健全、保障有力 1、领导高度重视，不断完善制度。 区党工委、管委会高度重视，就全年群众工作按照年初 的部署，落实责任。责任领导迅速安排布置落实，采用批示 或者召开会议的形式作了专门的研

2、究布置，制定了各项工作 方案，明确了工作职责，各责任单位具体抓好落实，使群众 工作有序进行。群众工作牢固树立“发展是第一要务，稳定 是第一责任”的意识，坚持“以人为本”理念，健全制度， 突出重点，创新理念，逐步建立起了统筹兼顾，标本兼治的 工作格局，努力化解发展中的各种不稳定因素。 2、严格考核、奖罚分明。 科学制定了直属部门、乡（街道） 、驻区企业及村（社 区）群众工作考核责任书，考核求真务实，提出了具体的工 作要求，明确了奖优罚劣的事项，可操作性强，对考核对象 具有较强的指导作用；为突出群众工作的重要性，直接与年 底个人绩效奖金挂钩；通过严格对群众工作的考核制度， 拉大奖惩差距，全体工作人

3、员对群众工作的责任心明显增强。 二、强化工作措施，责任落实 （一）、加强队伍建设，不断提高依法行政的能力。 当 前的群众工作面临的形势复杂，新问题，新矛盾层出不穷， 要搞好群众工作，没有一支素质高、业务精的队伍，工作就 会处于被动，难以打开局面，因此区党工委、管委会非常重 视政法队伍建设，为适应区域经济发展和社会管理，对群众 部工作队伍进行了调整和充实，着重提高为民办实事的能力， 实现了干部队伍的优化组合。 （二）、切实抓好稳定工作，维护社会政治大局稳定。 1、强化工作责任。对落实维护稳定工作，实行领导责 任制和责任追究制，明确一把手是全区群众工作的第一责任 人，分管负责人为各个部门、乡、村（

4、社区）的稳定直接责 任人的机制，加大了责任查究的力度，从而有效的促进了各 项工作措施的落实。在市“双百”中，我区领导亲自包案， 对于案情做了深入的了解，并落实了具体的解决工作方案， 在经费上给与了最大的支持；在我们的努力下，四件市群众 工作部交办的案件我们已经圆满完成了三件，虽然朱小毛案 件没有最终解决，但在我们做思想工作以后情况稳定。 2、队伍人员落实。安排专人负责每月一次的不稳定因 素排查和情况收集、汇总、上报及日常的信访接待。同时， 要求全区机关干部指导乡、村 （社区 ）搞好维稳工作。 3、强化基层，劣实根基。开展入户走访调查，加大矛 盾纠纷排查化解力度，把矛盾排查作为一项经常性和基础性

5、 的工作来抓，实行定期排查。做到横到边、纵到底，不留盲 区，不留死角；对可能在敏感时期赴省进京上访、制造事端 的人员，进行重点排查，坚决把问题解决在基层，把人员稳 定在当地， 深入开展入户走访大调查行动， 了解群众对环保、 治安、安全生产、社会保障等方面的反映和诉求，对发现的 问题和不稳定因素进行交办，限期解决并定期督办。 4、长效机制，扎实做好领导干部定期接待群众来访。 建立完善管委会领导定期公开接访制度，定期安排管委会领 导班子到来访接待室，接待上访群众，倾听群众诉求。管委 会主要领导公开接待，集中解决近期比较突出的信访案件和 矛盾纠纷，使得一些问题能够及早化解，及早处理。 （三）、健全社

6、会管理体系， 为经济稳定发展保驾护航。 1、构建创新社会管理，建立创新社会管理机制 坚持以人为本、服务为先、社会参与、共建共享、转变 社会管理理念， 加强社会管理法律、 体制、队伍和能力建设， 注重依法加强和改进社会管理，形成综合部门牵头，专业部 门协同的政策制定和统筹机制，完善社会管理的法制保障。 积极促进社会组织健康发展，加大对社会组织发展的培育和 支持力度，鼓励社会组织参与社会管理。应对社会矛盾 增加的新形势，全面推行重大事项社会稳定风险分析评估制 度，使之成为政策制定和项目审批的必要环节，从源头上预 防和减少不稳定风险。完善重大公共安全事件、群体性事件 的预防预警和应急处置体系。深化大

7、调解工作体系建设，积 极化解各种社会矛盾，依法畅通信访渠道，完善信访制度， 规范信访秩序。 强化社会治安综合治理， 深入推进平安建设， 切实保障人民群众的人身和财产安全。我区在人口管理、社 会救助和保障、民生建设、教育、医疗、交通等方面投入了 大量的人力和物力，在加大了经费投入的同时，我区还在制 度上不断完善，为经济的快速发展提供了稳定的基石。 2、强化社会安全管理，化解社会矛盾 （1）九华公安分局完善机构设置，内设刑事侦查、治 安管理、交巡警三个大队和综合办公室、响水派出所，面向 社会公开招聘 30 名协警，充实治安巡防力量； XX 年 4 月， 区党工委决定筹建保安部，由区综治维稳办主任担

8、任部长， 30 名机动保安大队队员、 60名综合执法队员、 110 名征拆队 员、 80名响水乡政府工作人员和 90 名协警组成一线维稳处 突力量，应对突发事件和应急处理；成立乡、村（社区）和 大型企业义务治安巡防队，提高群防群治能力；加快九华消 防中队和九华预备役一营的标准化、正规化建设，成为维护 国家安全和社会稳定的重要力量。 （ 2 ）坚决打击违法犯罪行为。公安分局作为我区维护 社会治安的主力军，坚决打击“黄、赌、毒” 、“两抢一盗” 、 非法阻工、恶意上访等违法犯罪行为，XX年11月一XX年6 月，立刑事案件 323 起，打击处理 89 人，受理治安案件 578 起，调解处理 319起

9、，行政拘留 180 人，确保了我区的社会 治安大局稳定。 （ 3）强化落实医患纠纷和道路交通事故纠纷的处置力 度，我区先后出台了加强道路交通事故矛盾纠纷调处工作 方案和加强医疗纠纷预防和处理工作方案二个相关的 工作方案，对于医患和交通事故纠纷我区着重分级落实责任， 对于事故发生做到预防在先，加大对卫生院、诊所、药房等 监管力度，完善交通设施，查处交通违法行为，加强安全法 制教育和职业道德操守教育，及时掌握情报信息，积极协调 各个部门对于事后的处理，本着以人为本、特殊情况特殊对 待的工作思路，做人性化的处理，让事故损失减轻到最低限 度。 （ 4）加强重点人口和流动人口管理，促进依法有序流 动。我

10、区随着经济速度和发展规模的快速发展，已有万常住 人口和大量的务工人员的进入，对流动人口服务和管理与服 务已成为九华经济发展的现实要求。九华公安分局紧扣我区 人口呈现“流动快、流动大”特点，结合省厅“以业管人” 的工作思路，在警力不足的情况下，采用用工单位对 篇二： XX 群众工作站半年度总结 社区 XX 年上半年度群众工作站工作总结 社区群众工作站分为三个格化，成员共6 人。今年上 半年，在区工会的关怀和指导下，我社区群众工作站紧紧根 据“一推行四公开”工作要求较好的完成了各项任务，工作 站全部达到了“八有”标准。 （即：有办公地点、有电话、 有公示牌、有上墙展牌、有工作日志、有工作台账、有考

11、勤 登记表、有意见箱） ，并已发放联系卡 XX 多张。社区群工站 开展了一系列活动，完成了慰问困难职工、困难群众，开展 了一帮一活动、送电影下社区、送演出下社区、 “六一”关 爱儿童活动等阶段性工作任务。现将情况汇报如下： 一、畅通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。 从今年的第一个工作日开始，社区群众工作站的 6 名工 作人员就牢固树立了“基层需要干部，干部更需要基层”的 思想意识，逢群众工作日定进站工作，了解社区情民情。在 同群众交往中增强工作主动性，在解决实际问题中提高自身 能力，在寻找协调各种利益的途径中，增强本领。在社区居 委会的醒目位置悬挂“群众工作站”牌子，工作站的工作职 责、流

12、程，以及站长、工作队员的职务、联系方式都上墙公 布。同时，工作队员还深入群众，了解社区民情，及时掌握 了解百姓的心声和愿望，当时能够解决的立即解决，一时解 决不了的，就记入民情日记本，然后想方设法加以解决。通 过这种方式，我们共发现掌握问题 18 个，已解决 12 个，还 有 6 个正在处理。几个月下来，百姓们高兴地说“群众工作 站成了我们接近干部的连心桥，下情上达的 直通车”。 二、严格落实 “代理信访制度” ，切实维护好、实现 好、发展 好群众利益。 开展群众工作站的一项主要工作是代理信访。我社区群 众工作站人员在吃透社区情、民情的基础上，及时排查化解 各种矛盾纠纷和不稳定因素，对苗头性问

13、题做到“早发现、 早控制、早报告” ，确保一般矛盾纠纷不出社区，充分发挥 第一道防线作用。 半年来， 群众工作站既受理上门信访服务， 也到现场处理矛盾纠纷，使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在 初始阶段就得到有效化解。 至今，我们共排查矛盾纠纷 7 起， 成功调解 7 起，调处率达 100%，为维护社区社会稳定发挥了 重要作用。 三、深入基层，克服漂浮作风，切实为民办实事、好 事。 把群众工作站“下基层、解难题、送温暖”活动、 “创 先争优”活动相结合，把群众工作站工作纳入活动之中，统 筹谋划，协调推进。大力转变作风，克服工作漂浮、不扎实 的毛病，真正扑下身子，深入基层，同百姓谈心、交心，了 解他们

14、的所思、所想和所盼。并在此基础上，积极参与社区 内建设，想方设法为他们做一些看得见、摸得着的实事、好 事。现将上半年度开展的活动总结如下： 1、1 月份开展慰问困难职工、困难群众的活动，一共帮 助了近 200 个困难家庭和职工。 2、开展“一帮一”的结对帮扶活动，一共结对6 对。 及时了解帮扶对象的想法，及时解决帮扶对象的困难。 3、开展了送文化进社区的活动，分别在5 月和 6 月将 电影和演出送到社区，丰富居民的娱乐生活。 4、关爱“未来的花朵”六一活动，帮助单亲孩子、残 疾儿童、优秀少先队员和心理障碍的儿童，让他们过个快乐 的六一。 5、开展健身活动，社区内的男、女、老、少都参与了 活动，

15、真正做到全民健身总动员。 6、为社区妇女免费做妇检的活动，及时发现女同胞的 身体问题，建议及时就医。 7、文明低碳、环保的宣传活动。 我们在开展群众工作的过程中确实了遇到了一些我们 不能及时解决的问题贺困难， 但是，我们要增强信心和决心， 千方百计、想方设法的为群众解决困难。同时要努力探索建 立学习培训、规范管理、严查严考等长效机制，为这项工作 的开展提供坚强的制度保证。我们要求工作队员一定要增强 责任感和使命感，认真抓好代理信访，真正深入调查研究、 掌握民情信息，排查矛盾，化解纠纷，维护社会和谐稳定。 群众工作站XX年度下半年工作计划如下： 1、对结对帮扶和“三个一”人员做到每月上门，及时

16、了解群众心声。 2、组织社区居民参加素质培训班。 3、开展趣味健身活动，丰富居民群众的业余生活。 4、组织社区党员、职工志愿者开展公益活动。 5、及时协调解决本社区内群众难点、热点问题。树立 群众之事 无小事观念，无论事情的大小，只要群众需要， 我们一定尽 心尽力的帮助解决。 6、及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的不 安全因素，详细记录并上报有关部门解决，预防减少灾害、 事故的发生。 我们将共同努力把社区群众工作站打造成为 一流的标准化群众工作站点。 XX年6月6日 篇三：群众工作站半年总结 茅兰沟乡群众工作站半年工作总结 我乡群众工作站在乡党委、乡政府的领导下，在上级部 门的关心和指

17、导下，群众工作站把开展好群众工作落实情况 作为一项重要的政治任务，精心组织，统筹安排，取得了阶 段性成效，现总结如下： 1、茅兰沟乡辖 10 个行政村，土地面积 169 平方公里， 万人，面积广，人口多，多种矛盾纠纷错综复杂，因此做好 群众工作显得尤为重要。我乡按照市、县群众工作领导小组 安排部署，在乡房屋紧缺的情况下，专门腾出一间 60 平米 的房间，建立了群众工作站，在各个村也成立了相应的群众 工作室。乡群工办集中为各村制作制度展牌 20 块，建立健 全了群众工作平台，完善制度机制，实现有效运转。 2、在县群工办的指导下，由县下基层干部乡村干部组 成工作组在各村召开群众工作调度会，大力宣传

18、群众工作站、 室职能，确保了干群关系更加密切，群众得到更多实惠，社 会更加和谐稳定。 3、群众工作站实行以下十项制度： 一是公开办事制度， 实行每项服务的法定依据、 服务事项、 审批程序、申报材料、 承诺时限公开；二是一次性告知制度；三是首问负责制度； 四是服务承诺制度；五是为民办事代办制度；六是登记交接 制度；七是限时办结制度；八是分类台账制度；九是岗位责 任制度；十是投诉制度；十一是责任追究制度；十二是工作 人员值班制度。 4、乡党委政府与各村、 各单位签订了群众工作责任书， 全面落实“属地管理，分级负责”责任制，按照“ 谁主管， 谁负责” 的原则，全面负责辖区内的群众工作。各村、各 单位树立群众工作“一盘棋”思想，信息相互通报，工作相 互配合，形成工作合力。 5