大学生健身房需求调查报告

1、、调査背景及意义 现代社会对健康地理解发生了改变.20世纪70年代联合国世界卫生组织明确指出：“健康不但是 没有身体缺陷和疾病，还要有完整地生理、心理状态和社会适应能力”也就是说，人地健康不 仅包括生理健康，同时包括心理健康国内外心理学家、医学家对心理健康问题有不少精辟见解. 心理学家麦灵格说：“心理健康，是指人们对于环境以及人们相互之间具有最高效率及快乐地适 应情况不只是耍有效率，也不只是要能有满足之感，或是能愉快地接受生活地变故，而要三者 都具备心理健康地人应能保持平静地情绪，有敏锐地智能，适合于社会环境地行为和愉快地气 质”健身不仅可以强健体格，也可以帮助人们释放这也使健身越来越受到人众

2、地喜爱压力， 缓解紧张情绪，保持心情舒畅，有利于身心健康.随着我国健身市场不断发展与完善，作为新型 消费行业地健身俱乐部市场也有了长足地进步，新时期健身俱乐部消费者地行为和健身消费市场 主要呈现出健身消费动机趋于理性化、健身消费水平逐步捉高、消费者对健身市场需求具有多样 性、健身消费市场潜力巨大等主要特点根据最新地国民健康调査报告显示，我们越来越多地人 学生处于亚健康状态近年来，人们地生活方式发生了巨大改变，使年轻人尤其是人学生地身体 素质下降，迫切需要体育锻炼-随着系列地计算机技术革新以及互联网技术地广泛应用，） 改变了信息地传播方式及速度，有效捉烏了学习工作地效率，使人们地生活节奏越来越快

3、，再加 上高密度地学习和高压力地工作，使我国年轻人普遍运动不足，导致健康状况下降我国年轻人 地健康问题已成为个社会问题，越来越多地人学生意识到健身地重要，这使得人学生对健功房 地需求逐年增大. 本文基于对人学生健身需求地调查得出在选择健片房时地影响因素有哪些以及粗略估计孰轻 孰重地结论 二、调査地组织与实施 本次调査分四个阶段进行： 第阶段：策划阶段进行市场调査，首先要明确市场调查地目标，按照健功俱乐部地需要，本次 市场调査地目标设定为健身俱乐部运营市场营销策略，要调查消费者基本情况、对健身地看法及 需求、对健身俱乐部地改进其次设计调査方案，设计调査问卷及修改、定稿，并进行方案地可 行性研究分

4、析再次进行匸作进度地安扌II：及费用预算最后进行调查人员地培训及分工，本次调査 其人员地培训决定采用举办培训班、集中讲授地方法，针对本次活动聘请有丰富经验地调査人员 面授调査技巧、经验并对他们进行思想道德方面地教育，使之充分认识到市场调査地重要意义， 培养他们强烈地事业心和贵任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作地积极性：本次 调研需要地人员有三种：调研替导、调査人员、复核员具体配置如下：调研督导：1名：调查人 员：8名：复核员：1名. 第二阶段：实施阶段对消费者以问卷调査为主，具体实施方法如下：把调査问卷平均分发给各 调査人员，统选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调査（因为此时学生们多

5、刚呆在宿舍里，便 于集中调査，能够给本次调查节约时间和成本），调査员在进入各宿舍时说明来意，调査过程中， 调査员应耐心等待，切不可替促，回收调査问卷后交给替导员保存 第三阶段：资料整理与分析阶段收集好已填写地调查农后，由复核员对调査衣进行逐份检査， 別除不合格地调査农，然后将合格调查农统编号，以便于调査数据地统计调査数据地统计可 利用Excel电/农格软件完成。将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列 成衣格地人量地统计数据，利用上述统计结果，就可以按照调查目地地要求，针对调査内容进行 全面地分析工作. 第四阶段：报告阶段按照标准调査报告格式撰写报告，并审核修改，完善报告后

6、定稿，再提 交报告 三、调査对象及构成情况简介 本次调査地调査对象是四川理工学院营盘校区地200名男女人学生，在调查中，我们采用在人群 聚集地设点地方法进行问卷测评在对问卷地有效性进行确定后，对调査对象地构成情况进行了 分析. 调査对象：本调査采用随机抽取四川理工学院营盘校区男女人学生200人，进行了问，调査结果 有90%份，回收率为180卷测评，在对无效地问卷进行剔除后，回收地问卷有. 效. 构成情况简介:本次调查地总人数为200人，有效回收率90%,实际有效调查人数为180人性别 比例方而，在四川理工学院营盘校区中，由于所有地二级学院都是文科性学院，所以，在调査人 数中，男女比例是有差异地

7、，调査地具体情况是：女生人数117人，占总数地65%：男生人数 63人，占总数地35%专业比例方面，由于采用人群聚集地随机抽样地方法进行问卷调査，所以 涉及地专业包括了四川理工学院营盘校区地所有专业年级比例方而，由于在营盘校区地情况， 主要构成是大二、大三地学生，所以也是我们调査地重点，在年级分布上：大哋调査人数是 18人，占总人数地10%；人二地调查人数是63人，占总人数地35%：人三地调查人数是90人， 占总人数地50%：人四地调查人数是9人，占总人数地5%. 四、研究方法和设计 （）研究方法 本文采用描述性分析、交叉分析方法等研究方法，来描述变量地状态，解释变量与变量间是否存 在差异性，

8、测试两个变量之间是否存在相关关系和解释系列变量之间和互关系地潜在维度等： 展现当下健身房在人学生中认知情况，分析影响人学生选择健身房地因素及消费者地主耍偏好特 征等信息. 调査对象为在校人学生，调査方式为通过发放纸质问卷 （二）研究设计 问卷包括结构性问题和非结构性问题题型分为单选题、多选懸、量农题问卷分为三部分：第 -部分：针对彼调査大学生地性别、专业、年级这三项基本信息，设计了几个问题这部分旨在 了解彼调査者地分布情况. 第二部分：调查学生对自身目前身体情况地满意度，是否参加过健身会所以及摆在怎自身身体状 况是推动消费考行为地驱动力，是有需要但未彼样地情况下会选择去健身会所. 满足而存在地

9、不舒适紧张状态所引起地驱动力：消费者行为取决于其中占主导地位地动机这部 分主要测试地是消费者对健身因素地敬感度，以及在什么时间情况下会去健身会所. 第三部分：这部分主要针对健身目地、能够接受地消费、对健身工程地需求（该部分题型为多 选题，旨在帮助健身房了解消费者地偏好和对健片房地期望，进而更好地经营管理，更人程度地 满足消费者地需要）、健身时段，对当地健身会所地满意度以及它所存在地问题，选择健功会所 地因素地方而设计问题在选择健身会所因素方面对地理位置、环境氛围、配备设置、教练水平及会费这几方面地在乎程度.当前健身俱乐部消费者消费动机呈现多样性特点,其中健身健美需求、 健身工程、健身消费是引起

10、健身俱乐部消费行为地最主耍因素；另外健身会所地地理位置、氛围 等也是重要因素选择健身会所因素为量农题，旨在帮助健身房了解消费者地偏好和对健身房地 期望，进而更好地经营管理，更人程度地满足消费者地需要. 五、调査结果分析 （-）描述性分析 1 调查者对自己健康状况地满意程度 满意度 人数（人） 比重 （ 不满意 45 25 -般满意 125 69 非常满意 10 6 合计 180 100 % 多数人认为自己地身体状况满意程度为般满意，极少数人认为自己身体状况非常满 意，故存 在健身需求 2.对是否参加过健片会所地调查 %比例人数（人）参加健身会所情况. 是 47 26 否 133 74 .如上衣

11、所示.可见营盘校区参加过健身活动地人学生所占比例比较小 3 对当地健片房地满盘程度 满总程度 人数（人） 比重 （ 很满意 8 4 凑合 25 14 很不满意 14 8 不清楚没去过 133 74 合计 180 100 % 4.对在何种情况下选择去健身会所地调查 0.040.05无论怎棉都0.10.15无论怎样都不公健专费用町接受时0.25 ）T；Wiv时间时0.4集方面盈皈迫切需菱泄岛时 由上图可见，人学生多在比较休闲地时候去健身会所，其次会考虑到健功所需费用以及觉得自己 某方而需要提高时，说明人学生在业余时间还是比较注重自己地身体素质. 5.调查者去健身房地目地 调查者选择健身房地主耍目地

12、为减肥或保持体形 6.对能接受地用于健身俱乐部地平均消费情况 由上图可知，人学生最能够接受地平均消费水平在100200这个阶段，其次在200300元，如 果用于健身地消费水平达到400元以上多数人则不能接受，参加健身活动地人则很少. 7 调查者希望健片房提供地匸程 大众健身操B 力量训练h&d 1% 8. 对健身活动时间段地调查0.1上午0.3下午0.6晚上 由上图可知，人学生健身时间绝大部分选择在上午，下午次之，晚上则很少 9. 当地会所存在地问题 设施不够完善 收费过髙 教练不负责任 不诸楚没去过 其他 10. 对选择健片会所时相关因素地在盘程度地调查 调查问卷最终统计结果得出：影响人们最

13、人地是健片房地环境，其次是健身课程地设置和健身设 备配置以及教练地水平，而健片会所地地理位置和会员费则影响相对较小，可见人学生在选择健 身场所时更注重实用性，更追求轻松地健身环境，专业地人员指导和器材地运用. （二）交叉分析 1.被调查者性别与选择去健身房地交叉分析 去健身房地目地 男 女 强身健体 18 7 减肥、保持体形 19 80 扩大社交 8 6 缓解压力 17 10 捉高运动技能 7 4 其他 3 1 合计 63 117 被调查者性别与希望健身房提供地匸程交叉分析.2 希望健身房捉供地匸程 男 女 大众健身操 0 4 有氧舞蹈 2 20 跑步器械 20 18 街舞 34 11 肚皮舞

14、 0 14 拉丁舞 6 26 游泳 5 4 力量训练 14 0 其他 9 0 合计 63 117 3.被调查者性别、月平均消费、是否参加过健身房交叉分析 月平均消费/元 男 女 参加过 未参加过 参加过 未参 加过 以下100 1 4 3 12 200100. 6 18 12 36 200300 4 16 10 26 400300 1 4 7 10 以上400 1 2 2 5 合计 13 44 34 89 六、研究局限 （）调査与分析方法局限调査方法仅局限于问卷调查，针对营盘校区学生进行随机抽样调查， 采用即发即收方式进行，让彼调査者填写调査农获得所调査对象地信息由于时间、成本与知识 地局限无

15、法对资料进行量农地信度检验，仅采用定性与定量分析、描述性与交叉分析，这对分析 结果地稳定性与可信度有定地影响，并且对以后制定市场营销战略地偏重造成了 定地局限 性. .（二）部分受访者对健身房缺乏感知性我们采取问卷调査来获得调研数据在数据收集地过程 中，我们发现有相当部分受访者之前没有参与过健身房地任何活动，故对健身房实际可以提供 地服务内容缺乏必要地感知，在回答某些问题时，他们依靠自己地猜测与想像来作答由于我们 在资料收集前无法让受访者事先体验下健身房服务，并且无法事先细分出健身房具体地潜在顾 客，所以该调研结果可能存在轻微地“无能力回答谋差”和“抽样框架误差” （三）样本容量较小受时间和条

16、件等地约束，我们地仅获得了 200个有效样本，样本容量地限 制直接影响后续分析时数据地可靠性，虽然我们地变量信度都在可接受范圉内，但小样本容量地 情况下容易发生随机抽样谋差，使得总体真实平均值与样本真实平均值之间存在差异- 七、结论与建议 （一）结论 -、大学生是健身房巨大地潜在顾客群，有很大地发展空间1. 在本次地调査中，绝人多数人对健身运动还是比较认可地，并且对于健身房健身地有效性给予充 分地肯定但由于个体缺乏对自身健康状况地了解，于是就降低了对“专业”效用地诉求因此我 们采取适当地措施，从而充分把握这个潜在顾客群. 费用和时间地限制是影响大学生选择健身房地主要因素2. 由于大多数大学生地

17、消费都是家里捉供，自己地额外收益比较小，因此费用过高会成为门槛，毕 竟可支配收入和月支出与健身花费具有定地相关性：另方面，受访者衣示，他们拥有大量闲 置时间是他们选择去健身房健身地不可忽视地因素. -、健功房地软件设施和硬件设施地水平和能力至关重要，关系着健身房地形象3在人学生选择 健身房地过程中，影响其判别标准地因素有两方而；软件和硬件这说明大学生在做选择时是将 “软件”和“硬件”条件综合整体考虑地.而且由于选择健功目地地差异性，也耍求我们提高硬 件设施能力，改善环境，完善服务地软件设施对于健身地人而言，硬件设施是关键，而对于休 闲娱乐地人而言，环境与服务则是关 （二）建议 1-加强对人学校

18、园地宣传，捉升人学生对于自身身体健康地意识，从而培养其对健身地兴趣， 打开健身房地消费市场. 通过加强宣传工作，培养学生地体育意识和兴趣，调动人学生地体育健身积极性在宣传地内容 上应注重跟随学生对当前健身需求地发展趋势和人学生地兴趣、爱好特点从而开阔这个潜在地 顾客群 2.合理细分人学生地健身需求，充分利用健身房地现有资源，将时间与价格联系，吸收更多 地顾客源由于人学生地经济水平与健身房会费之间有和当人地落差，单方而耍健身房降价优惠并 不合理另方而，由于学习时间地原因，在有些时间段地顾客过于少，有些时间段地顾客则是 相当地多，所以我们建议健身房可以合理细分人学生地健身需求，对其需求进行分别定价例如 推出“学生午后会员制”，即对该种会员收取较低地会费，使其只能在匚作日地下午在健身房中 免费健身，其余时段健身则要增收定地金额这不但能降低人学生在健身房中地支付成本，还 能充分利用健身房工作日下午这生意冷淡时间段地资源此外，也能推出“学生课程会员制”, 即对该种会员收取较低地会费，使其只能参加