汽车保险与理赔

1、汽车保险与理赔教学大纲课程编码：课程名称： 汽车保险与理赔学时/学分： 先修课程：汽车理论、汽车设计 、汽车构造 适用专业： 车辆工程开课教研室： 车辆工程教研室执笔： 审定：（教研室主任签字）（院系部负责人签字、课程性质与任务1课程性质：本课程是车辆工程专业的专业课，是所有车辆工程专业学生的选修课。2课程任务：本课程针对车辆工程专业学生的发展需求，通过一系列汽车保险与理赔 知识的学习， 把汽车保险与理赔的概念、 理论融入实践当中， 从而使学生保持浓厚的学习热 情，加深对专业知识的认识、理解和掌握。二、课程教学基本要求汽车保险与理赔 课程是专业课， 通过该专业课的学习， 使同学们了解和掌握汽车

2、保 险市场、保险产品、 保险与理赔原则，保险条款等基本知识， 通过讲解真实生动的案例使学 生掌握承保、查勘、定损、理赔等方面的实际操作。成绩考核形式：末考成绩（闭卷考试） （ 70%）平时成绩（作业、实验等） （30 ）。 成绩评定采用百分制， 60 分为及格。三、课程教学内容第一章 汽车保险概述1. 教学基本要求了解风险、保险、汽车保险的含义，掌握汽车保险的特征、作用、功能及发展。2. 要求学生掌握的基本概念、理论、技能 通过本章教学使学生了解掌握风险、保险、汽车保险的含义，掌握汽车保险的特征、 作用、功能及发展。3. 教学重点和难点 教学重点是风险、保险、汽车保险的含义。教学难点是车保险的

3、特征、作用、功能及发 展。4. 教学内容第一节 风险与风险管理1. 风险2. 风险管理第二节 保险概述1. 保险的含义2. 保险的要素3. 保险的特征第三节 汽车保险的含义1. 汽车保险的含义2. 汽车保险的特征3. 汽车保险的功能4. 汽车保险的作用第四节 汽车保险的的产生与发展1. 汽车保险的产生2. 汽车保险的发展3. 其他发达国家和地区的汽车保险市场的发展现状4. 我国汽车保险的发展进程第二章 汽车保险的原则1. 教学基本要求掌握保险与防灾减损相结合的原则，最大诚信原则汽车保险的等汽车保险基本原则。2. 要求学生掌握的基本概念、理论、技能通过本章学习， 使学生了解掌握保险与防灾减损相结

4、合的原则， 最大诚信原则汽车保险 的等汽车保险基本原则。3. 教学重点和难点教学重点是汽车保险原则。教学难点是汽车保险原则。4. 教学内容第一节 保险与防灾减损相结合的原则1. 保险与防灾相结合的原则2. 保险与减损相结合的原则3. 保险与防灾减损相结合原则在汽车保险实务中的适用第二节 最大诚信原则1. 最大诚信原则的含义2. 最大诚信原则在汽车保险实务中的运用3. 保险利益原则第三节 保险利益原则1. 保险利益原则对保险经营的意义2. 保险利益的应用第四节 损失补偿原则1. 损失补偿原则的含义2. 补偿原则的派生原则第三章 汽车保险合同1. 教学基本要求理解和掌握汽车保险合同概述，汽车保险合

5、同的主体、客体和内容，汽车保险合同的 一般性法律规定。2. 要求学生掌握的基本概念、理论、技能 通过本章教学使学生理解和掌握汽车保险合同概述，汽车保险合同的主体、客体和内 容，汽车保险合同的一般性法律规定。3. 教学重点和难点教学重点是汽车保险合同概述， 汽车保险合同的主体、 客体和内容。 教学难点是汽车保 险合同的一般性法律规定。4. 教学内容第一节 汽车保险合同概述1. 汽车保险合同的定义2. 汽车保险合同的法律特征第二节 汽车保险合同的主体、客体和内容1. 汽车保险合同的主体2. 汽车保险合同的客体3. 汽车保险合同的客体第三节 汽车保险合同的一般性法律规定1. 汽车保险合同的订立与生效

6、2. 汽车保险合同的变更、解除、终止3. 汽车保险合同的解释原则和争议处理第四章 汽车交通事故责任强制保险1. 教学基本要求了解汽车责任强制保险制度 ,国外汽车责任强制保险 , 我国的汽车责任强制保险特点、 含 义、发展。掌握机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务。2. 要求学生掌握的基本概念、理论、技能通过本章学习使学生了解了解汽车责任强制保险制度,国外汽车责任强制保险 ,我国的汽车责任强制保险特点、含义、发展。掌握机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务。3. 教学重点和难点教学重点是汽车交通事故责任强制保险特点、 含义。教学难点是机动车交通事故责任强 制保险承保、理赔实务。4. 教学内

7、容第一节 汽车责任强制保险制度1. 汽车责任强制保险的产生2. 汽车责任强制保险的含义第二节 国外汽车责任强制保险1. 美国汽车责任强制保险2. 德国汽车责任强制保险3. 日本汽车责任强制保险第三节 我国的汽车责任强制保险1. 机动车交通事故责任强制保险条例制定的背景2. 机动车交通事故责任强制保险条例出台的意义3. 机动车交通事故责任强制保险条例的主要特点4. 我国机动车交通事故责任强制保险的定义第四节 机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务1. 承保实务2. 保险费的计算3. 理赔实务规程第五章 汽车商业保险1. 教学基本要求 了解汽车商业保险，汽车损失保险 （A 款），汽车第三者责任保

8、险 （A 款 ），车上人员责任 保险 （A 款），机动车盗抢保险 （A 款）特点、含义、发展。掌握机动车汽车商业保险承保、理 赔实务。2. 要求学生掌握的基本概念、理论、技能通过本章学习使学生了解汽车商业保险，汽车损失保险（A 款 ），汽车第三者责任保险 （A款） ，车上人员责任保险 （A 款），机动车盗抢保险 （A 款 ）特点、含义、发展。掌握机动车汽车 商业保险承保、理赔实务。3. 教学重点和难点教学重点是汽车商业保险特点、 含义、发展。教学难点是机动车汽车商业保险承保、 赔实务。4. 教学内容第一节 汽车商业保险概述1. 汽车商业保险概述第二节 汽车损失保险 （A 款）1. 汽车损失保险

9、的保险标的2. A 款条款对保险责任的规定及相关解释3. A 款条款对免除责任的规定及解释4. A 款条款对赔偿处理规定及解释第三节 汽车第三者责任保险 （A 款 ）1. 汽车第三者责任险的保险标的2. 汽车第三者责任险的保险责任及相关解释3. 第三者责任险的责任免除及相关解释4. 汽车第三者责任险的责任限额及相关解释5. 汽车第三者责任险的赔偿处理及相关解释第四节 车上人员责任保险 （A 款）1. 车上人员责任险的保险责任及相关解释2. 车上人员责任险的责任免除及相关解释3. 车上人员责任险的责任限额及相关解释第五节 机动车盗抢保险 （A 款）1.机动车盗抢险的保险责任及相关解释2. 机动车

10、盗抢险的责任免除及相关解释3. 机动车盗抢险的保险金额及相关解释4. 机动车盗抢险的赔偿处理及相关解释第六章 汽车理赔实务1. 教学基本要求理解和掌握汽车理赔的工作模式，汽车理赔业务流程，受理案件，赔款理算，车险理 赔特殊案件的处理，汽车理赔的典型案例。2. 要求学生掌握的基本概念、理论、技能 通过本章学习，使学生了解和掌握汽车理赔的工作模式，汽车理赔业务流程，受理案 件，赔款理算，车险理赔特殊案件的处理，汽车理赔的典型案例。3. 教学重点和难点教学重点是汽车理赔的工作模式，汽车理赔业务流程，受理案件， 赔款理算。 教学难点 是车险理赔特殊案件的处理，汽车理赔的典型案例。4. 教学内容第一节

11、汽车理赔概述1.保险理赔的概念、意义及原则2.汽车理赔的含义与特点第二节 汽车理赔的工作模式1.当前我国保险市场汽车理赔服务的模式及其利弊分析2.对理赔工作人员的特殊要求3. 汽车理赔的基本流程第三节 汽车理赔业务流程1.报案2.定损3. 索赔第四节 受理案件1.报案2.查抄底单3. 报告案情第五节 赔款理算1.机动车交通事故责任强制保险的赔款计算2.车辆损失险的赔款计算3. 第三者责任险的赔款计算4. 车辆损失险及第三者责任险赔款计算应注意事项第六节 车险理赔特殊案件的处理1.简易赔案2.救助案件3. 疑难案件4注销案件第七节汽车理赔的典型案例1窃贼无照驾车出险保险公司有无赔偿责任2开车误撞

12、家人索赔第三者险遭拒案例3保险标的转让而引起的拒赔案例分析4车主因丢失车钥匙而丢车导致保险理赔减少5超时报案无法索赔6要及时采取措施以免扩大损害四、学时分配1讲授内容及学时分配章序内容课时备注-一-汽车保险概述2-二二汽车保险的原则4三汽车保险合同4四汽车交通事故责任强制保险6五汽车商业保险6六汽车理赔实务6合计28五、教材及参考书教材：汽车保险与理赔 主编：付铁军 出版社：北京理工大学出版社 出版时间：2008年。 参考书：1机动车辆保险与理赔主编：杨学坤出版社：吉林人民出版社出版时间：2002年。2汽车保险与理赔主编：沙克文出版社：人民邮电出版社 出版时间：2011年。3汽车保险与理赔主编：张红英出版社：化学工业出版社 出版时间：2010年。”可见，一个人的心胸和眼光，决清代 红顶商人”胡雪岩说： 做生意顶要紧的是眼光，看得到一省，就能做一省的生意；看得到天下，就能做天下的生意；看得到外国，就能做外国的生意。定了他志向的短浅或高远；一个人的希望和梦想，决定了他的人生暗淡或辉煌。人生能有几回搏，有生不搏待何时！所有的机遇和成功，都在充满阳光，充满希望的大道之上！我们走过了黑夜，就迎来了黎明；走过了荆棘，就迎来了花丛；走过了坎坷，就走出了泥泞；走过了失败，就走向了成功！一个人只要心存希望，坚强坚韧，坚持不懈，勇往直前地去追寻，去