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文档简介

1、咨询公司做的绩效考核方案1资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。机密关键绩效考核指标北大纵横管理咨询公司二零零 XXX 年八月2资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。目录一、 总经理办公室1主任关键绩效考核指标1战略管理关键绩效考核指标3公共关系关键绩效考核指标4秘书关键绩效考核指标5档案管理关键绩效考核指标6总工关键绩效考核指标7二、 行政管理部9经理关键绩效考核指标9后勤管理关键绩效考核指标10物业管理关键绩效考核指标11车辆管理关键绩效考核指标12三、 信息资源部13经理关键绩效考核指标13网络管理关键绩效考核指标14编程维护关键绩效考核指标1

2、5信息管理关键绩效考核指标16四、 人力资源部17经理关键绩效考核指标17薪酬管理关键绩效考核指标18培训管理关键绩效考核指标19I八、 计划财务部 .41经理关键绩效考核指标 .41II.38.39.40工程外联关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标项目经理关键绩效考核指标七、 工程管理部 .35经理关键绩效考核指标 .35专业工程师关键绩效考核指标 .37.32.33.34设备工程师关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标物资管理关键绩效考核指标六、 材料设备部 .29经理关键绩效考核指标 .29材料工程师关键绩效考核指标 .31.24.26.27.28规划管理关键绩效考核指标资料管理关

3、键绩效考核指标项目报批关键绩效考核指标土地管理关键绩效考核指标五、 开发部 .21经理关键绩效考核指标 .21市场研究关键绩效考核指标 .23.20人事管理关键绩效考核指标资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。会计关键绩效考核指标44出纳关键绩效考核指标45内部审计师关键绩效考核指标46统计关键绩效考核指标48九、 预算合同部49经理关键绩效考核指标49预算师关键绩效考核指标51十、 资金管理中心52主任关键绩效考核指标52III资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。一、 总经理办公室主任关

4、键绩效考核指标KPI考核目的部 门工作的计保证部门工作的计划性划性、 有序性部 门工作计划确保部门工作目标完成率的有效实现公 司战略规划保证公司按照正确的 合理性与有的规划快速发展效性对 公司重大投确保理性投资 , 使资 决策所提建投资收益率保持在议 的合理性、合理范围科学性协 调公司各部保证公司组织间运门 之间关系的行的流畅性力度公 共关系维持使公司保持好与政府、 社会公众的的有效性良好关系提 高公司法律严格守法 , 正确运服务水平的力用 法 律 手 段 保 护度公司的利益落 实外聘律师保证公司诉讼活动的及时性的正常开展公 司涉案诉讼目 标完成的 有 维护公司合法利益效度非 诉讼业务办及时提

5、供法律服务理的及时性知 识产权法律维护公司知识产权绩效标准有无年度、季度工作计划 , 上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过 处逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数 /计划的工作总项数比例不小于 %战略规划在执行的过程中发现不合理之处不超过 处对公司重大投资决策所提合理化建议不少于 条。因协调不到位而使部门间出现不配合的次数不超过 次因政府关系没处理好而使业务受损次数不超过 次 , 公司发生公众危机的次数不超过 次 , 或为 否决性指标 因法律手段运用不好致使公司利益受到损害的次数不超过 次 , 或为 否决性指标 出现因外聘工作不及时而延误办案的次数不超过 次 , 严重为 否决性指

6、标 对公司涉案诉讼积极采取措施调查取证 , 组织案情分析维护公司的利益 , 案件目标完成程度不低于 %; 因未能及时采取有效诉讼措施而造成的损失不超过 元或 否决性指标 公证、 签证等非诉讼业务办理延误次数不超过 次公司知识产权案件按时结案率不低于 %4资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。事务的解决率客 户投诉处理提 高 客 户 服 务 意客户投诉未及时处理的次数不超过 次 , 处的 及时性和合识 , 增加客户的满理不当的情况不超过 次理性意度品 牌建设的计使公司品牌资产的公司品牌建设是否有持续的计划,品牌评估划性和有效性价值不断提升后品牌的价值增长幅度不低于 %企 业文化建设创 立 A ” 以 人 为是否有完整的企业文化建设方案,计划没有的 计划

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