企业信息化建设总体规划

1、IT 评估概述评估概述 Objectives of the Engagement 合作的目的合作的目的 为福田公司提供与福田的业务优先级一致的、实用的全 公司范围的信息技术发展规划 n Current I.T. Assessment当前IT评估 n Information, Application, and Infrastructure Architecture信息、应用软件和基础结构 n Technology Plan 技术规划 n Governance Plan 管理规划 n Summary of I.T. Opportunities & Recommended Initiatives I

2、t的机会和建议的行 动 n Implementation Plan 实施计划 I.T. Roadmap 1、评估业务模式 和当前信息化需求 2、开发/评估福田 及合作伙伴需求 3、审查当前福田体系 架构能力及信息化工程 4、起草当前各项活动 存在的问题与分析报告 5、开发评测福田当 前可选方案的标准 6、鉴别与确认福田 信息化建设的切入点 7、根据上述工作，重新定义信息化建设 切入点，编写成熟的可行的工作模式 8、开发信息化建设计划，确定各项 任务，高层体系结构及解决办法 + 计划设计工作 分析与开发实现 信息化建设的途径 a b c 评 估 控制点A：福田与EDS实施队伍共同审核各业务部门的

3、资 料，工程、市场、客户等方面的人员共同参与评审 控制点B：福田与EDS实施队伍共同审核各个工作小 组提交的方案设计任务书，防止出现差错或遗漏 控制点C：审查各工作小组提出的信息化建设任 务清单以便形成最终的方案 Approach to the Engagement 合作的方法合作的方法 Current Assessment Summary Futian Business Strategy 当前状态评估的概要当前状态评估的概要福田的业务战略福田的业务战略 Grow Domestic Market 国内市场增长 Grow thru Leadership通过 领导增长 Grow thru Acqu

4、isition通过 并购增长 Technical Reliability技术可靠性 On-time Delivery 在线交付 Capability for Innovation 创新 的能力 Cost competitiveness成本竞争 Flexibility 灵活性 Strategy Drivers战略驱动因素 强大的信息系统基础结构 昨天昨天 今天今天 业务功能业务功能 自动化自动化 业务流程重组业务流程重组 经营网络再设计经营网络再设计 客户关系管理客户关系管理 时间时间 知识管理知识管理 以关系以关系 为中心为中心 以资源以资源 为中心为中心 商业进展的价值商业进展的价值 明天明

5、天 企业资源计划企业资源计划( (ERP)ERP) 商业智能化商业智能化( (BI), BI), 供应链管理供应链管理( (SCM)SCM) 客户关系管理客户关系管理( (CRM)CRM) 知识管理知识管理( (KM)KM) 从降低成本到创造价值 Recommendation Framework 建议建议架构架构 需要的能力需要的能力 目标目标 关注的领域关注的领域 Cost Competitiveness 成本竞争力 Quality Competitiveness 质量竞争力 Time to Market 上市时间 Access to Markets 市场营销能力 ERP PLM IT In

6、frastructure No.1 Light Truck Company in China 成为中国第一的轻卡公司 Attain international standard in products and practices获得国际标准 To Achieve World Best Practices 获得世界最佳实践 Process流程流程 People人员人员 Technology技术技术 Enterprise Application Integration 业务现状分析和信息化基础设施评估业务现状分析和信息化基础设施评估 Futian Headquarter Procurement Q

7、uality Control Beijing plant Other manufacturing plants R&D institute Sales & Distribution Finance Procurement Quality Control R&D Institute Sales & Distribution Finance Procurement Quality Control R&D Institute Sales & Distribution Finance 福田公司总部 采购管理部 技术研究院 营销公司 财务计划部 质量管理部 北京福田 采购管理部 研究所 营销公司 财务计

8、划部 质量管理部 采购管理部 研究所 营销公司 财务计划部 质量管理部 其它制造工厂 福田公司业务运作的结构福田公司业务运作的结构 q财务管理财务管理 管理现状和需求分析管理现状和需求分析 序号序号福田优先考虑要做的事情福田优先考虑要做的事情评估总结评估总结 1财务计划部门希望建立数据的 实时查询。 采购业务的信息并不是自动传递到各工厂及总部财 务部门的，所以在采购和财务、总部和各工厂的财 务部门之间存在事倍功半的现象。 2该部门希望60%-80%的日常工 作可以实现自动化。 总部和各工厂的财务部门的工作大部分都是人工完 成的，比如财务数据收集、现金管理、成本分摊及 报表撰写。 3该部门希望业

9、务流程得到优化 。 物流和财务之间有大量工作量的重叠。各工厂和总 部之间的客户（销售对象、经销商、产品及供应商 ）没有进行改进。 4财务部希望和银行联网，以便 进行实时资金管理。 银行与福田没有联网，因此和银行之间的协调为人 工完成，缺乏现金管理预测。 5该部门希望尽量减少准备报表 和财务报告所需时间。 由于各工厂和总部的财务部门的业务没有集成，大 量的时间花费在财务报表上。 6. 金融事业部希望能够得到福田 公司的最新财务报表和报告。 金融发展部希望能够得到福田的最新财务状况报表 ，以便做出投资及并购决策。由于福田没有做实时 的数据收集，目前这一点不能及时完成。 管理现状和需求分析管理现状和

10、需求分析 q采购管理采购管理 序号序号福田优先考虑的工作福田优先考虑的工作评价总结评价总结 1与总部研究院统一共享BOM 数据。 目前的手工系统必须换成可升级的PLM系统。 2在总部建立供应商数据库。首 先把试点事业部的数据放进去 。 所有数据都写在纸上，没有电子文档。必须获得全 部业务数据和主数据，才能实现ERP的材料管理模 块功能。 3与各汽车产业事业部的采购部 和仓库之间进行数据交换（合 同、业务分额信息、实际供应 信息、仓库存货、零部件收据 等等）。 所有数据都是以硬拷贝形式流通的。不但耗费大量 人力，而且容易造成错误和延误。在施行ERP后， ERP中的材料管理解决方案在总部和各工厂执

11、行。 执行的顺序可以从北京开始，然后扩展到其他汽车 厂。 4与供应商和各工厂之间进行电 子数据交换，以免出现问题。 EDI必须通过“供货网”（ Supply WEB）解决方案 延伸到供应商处，才能实现生产计划的动态更新。 5提高货源组织、谈判和工厂控 制以控制成本。 通过使用ERP和Supply WEB 平台，可以实现寻找供 应商、分配订货数量和控制方面的改进。 管理现状和需求分析管理现状和需求分析 q销售管理销售管理 序号序号福田应该优先考虑的工作福田应该优先考虑的工作评估总结评估总结 1尽量缩短获取信息的延迟，提供 决策所需的报告。 所有信息都是书面的，没有电子文档。必须获 得全部业务数据

12、和主数据，才能实现ERP的销 售管理模块功能。需要先在总部实行，然后扩 展到各个分公司。 2经销商的存货及销售数据应该每 天更新。 目前的手工系统必须换成可升级的基于WEB的 解决方案，还必须可以在需要的任何地方使用 手持设备。 3在各汽车产业事业部的生产部门 和仓库以及银行间实现数据交换 （存货信息、生产计划、支付信 息等） 所有数据都是以硬拷贝形式流通的。不但耗费 大量人力，而且容易造成错误和延误。ERP中 的销售解决方案必须在总部和各工厂执行。执 行的顺序可以从总部开始，扩展到其他分公司 。必须与FI模块进行统一。 4经销商和代理需要知道车辆交货 的具体日期（ATP）。 目前的手工系统必

13、须换成可升级的基于WEB的 解决方案，还必须可以在需要的任何地方使用 手持设备。必须在后面的工厂里统一ERP的PP 模块。 5客户关系管理（CRM）这是针对未来的要求，但基础是基于WEB的 ERP数据系统。 Futian Product Development Process & Interaction 福田公司的产品开发流程及其与各部门的关系福田公司的产品开发流程及其与各部门的关系 战略发展部 营销公司 研究院 进出口公司 生产技术部 采购管理部 供应商 国际经销商 工厂生产 Concept Creation and Validation 概念设计概念设计 战略部 市场和销售部 产品管理部

14、在可靠性测试后 ，向政府申请许 可 编写概念开发报 告：由作者编写 经产品管理部经理、 研发总监、销售部经 理、研发副总和总裁 先后批准 由统计、标准（产品 说明）研发副总监， 研发副总裁先后批准 编写设计任务说 明文档：由作者 编写 准备一个获得许可 的车辆清单 通知代理商、销售和 分销部及总经理 送交文档至设计部 生产部 市场分析文挡：一个 Word文档和SPSS输出的 产品类型计划书 ：一个Word文档 生产能力报告 概念报告 设计任务说明 文档 研究院内产品开发的事件顺序研究院内产品开发的事件顺序 从产品管理部获 得设计要求说明 书 开始包装设计 （图纸设计） 图纸评估流程。由开发部、

15、公司管 理层、专门研究院、擅长底盘设计 的专家组（如果是大的改进，生产 技术部和采购部也会参与） 通过工程设计，根据评 估反馈修改图纸设计 准备项目说明书：包括4个方面 * 一般车辆参数（大小/尺寸/马力/等等） * 选择引擎、地盘等的整体组装说明标准 * 价格控制 把价格按主要的汽车部件分解 * 时间安排 项目计划 在相应的研究院内分送给象电子等等专业化办公室。有6 个专业办公室： l负责图纸设计的模型办公室 l地盘办公室 l动力工厂办公室 l结构办公室 l座椅附件等 l汽车电子和通风系统 借鉴于克莱斯 勒模型 每个办公室都按说明书进行设计。 对于主要的开发，必须要通过广泛 的评估和批准流程

16、进行。流程因产 品不同而不同。 设计的图纸送到试制部。这个部 门由自己的采购小组。对需要制 造的零部件，他们把图纸送到工 厂内可以进行制造的部门。80% 的部件是采购的。这个部门所做 的是组装/精炼/检测。 就组装的适合性评价整个汽车。 这由设计师和组装工人完成。 进行以下测试： l性能测试 l可靠性测试（汽车被送到国有的测 试中心） 修改汽车设计 对主要的改造/新产品可 能实际需要45回合的反复，对于小的改 造通常1次就足够了。 准备好了试制图纸（称为A图纸），设计 汽车的同一组人员准备图纸并且进行评估 。技术说明书也由两组人进行准备： l设计师/标准 l产品管理人员 将图纸和BOM送到工厂

17、制造 部、采购部及销售和分销部 开发流程 项目启动主题设计工艺设计 样车制造 启动 产品签发试批投产成批投产 产品项目选定确定项目 变更流程 启动 问题发现问题调查修改设计修改审批编写设计 修改通知 传送设计 修改通知 采购变更 测试流程 测试部门发 送测试报告 研发所调 查问题 产品管理部发送 测试报告 专业所解 决问题 报告产品管理部 测试部门供应商 专项计划 月计划 质控文档 CAD数据 图纸 标准说明书 验收标准 汽车说明书 各种资源表格 模型信息 用户要求 细节方案计划 管理现状和需求分析管理现状和需求分析 q设计和研发管理设计和研发管理 序号序号福田的优先考虑福田的优先考虑评估概要

18、评估概要 1与提出要求的利益相关者分享 BOM数据，这在福田公司优 先考虑的事务清单中位于首位 。 工程BOM数据存在于一个系统内部，只面向研发人员。采购、生产 和备件部不能在线获得数据，因此必须手工获得他们各自的BOM 2实现产品开发工作流程和相关 的工程改造管理流程自动化， 在福田的优先考虑事务清单中 位置偏上。 这些方面在产品开发流程中至关重要，创造了很多新的知识需要去了 解。目前，知识的流动和工作流程还都是通过人工和基于纸张。因此 ，信息检索和更改管理是一个耗时的活动。随着文件从一张桌子传到 另一张桌子，也有大量的工序间的与生产无关的时间存在。还有其他 一些工作流能支持产品开发流程，如

19、从测试部到设计师的测试结果反 馈 3让有要求的使用者能够获得 CAD数据，是优先考虑的问 题 需要和生产技术部（总部），制造技术部（工厂），服务部，供应商 和潍坊厂进行共享。潍坊厂有一个iMAN实施，零部件的CAD数据需 要从设计铸膜的地方送交到这里。在多重CAD系统（为了保持一致， 此时数据被传递到一个系统内）上开发的系统设计问题（如冲突等） 很难确定。 4产品开发流程中创造的文档需 要由有资格的使用者进行管理 和分享。 研究院指出需要对一些文档进行管理。其中的一部分为标准说明书、 验收标准等。研发的其它部门及采购、进出口等其他职能部门也有类 似的要求。 5PLM与ERP的结合被认为是很 重

20、要的 这对福田将会是一个有很高附加价值的结合，因为公司正在考虑实施 PLM和ERP。产品定义数据可以从PLM传递到ERP，一旦它跨越了自 己生命周期的特定阶段。任何工程更改必须在PLM端开始并进行试用 ，必须要传回到ERP。 6公司优先考虑在总部和其它4 个工厂进行实施：北京汽车公 司、长沙、山东和怀柔 所有这些工厂和总部都有自己的研发部、产品开发部和相关的更改管 理流程，因此是PLM有力的候选对象。其它工厂可以小规模地实施 PLM，更多的关注文档管理方面。 序号序号福田需优先考虑的事福田需优先考虑的事评估概要评估概要 1与研究院和工厂及采购部统一 共享的BOM数据。 现有的人工系统必须由一个

21、可升级的PLM解 决方案接口取代。这就能确保正确的MRP， 以及零件的可用性 2需要提高生产计划的精确性， 减少每周生产计划的改变，需 要更好的生产能量计划。 所有的数据都在纸上而并非电子版。为了提 高计划的准确性，要求一个ERP系统生产计 划模块。需要一个ERP PP模块的生产能量计 划模块。 3与工厂的采购、销售和分销部 门的数据交换（每日销量和存 货，仓库数据，生产计划） 所有的数据流通都是通过硬拷贝进行。需要 大量的人工，容易产生错误或者延迟。在总 部和工厂推出一个ERP生产规划方案（整合 规划）是非常必需的。实施的顺序可以是先 从北京开始，再到其它汽车生产厂。 4为保持透明度，与销售

22、和分销 及工厂进行电子数据交换 只有在实施ERP的PP模块，并且与SCM工具 结合以后才能实现ATP功能 5通过改进供应链规划和工厂控 制，改进成本方面的问题。 使用SCM工具，如SCP和EP可以优化供应链 。这有助于规划的动态优化。 管理现状和需求分析管理现状和需求分析 q生产管理生产管理 IT基础设施建设评估：基础设施建设评估： 在全公司范围内有超过1000台计算机在使用，构成了整个企业范围内的基础 计算机应用环境； 主要使用Windows或UNIX操作系统，这种一致的结构为大规模的应用开发和 集成奠定了良好的基础 总部和大部分工厂都建立了自己的局域网 许多部门积极开展了计算机应用，如财务

23、部门使用了用友财务软件，北京福田 使用了自行开发的库存管理软件 研发部门使用了先进的计算机辅助设计（CAD)软件如Unigraphics 和 ProE ，同 时使用了自行开发的BOM管理工具及商品化的文档管理工具来管理设计BOM和 CAD文件 有多套数据库在使用，但主要服务于某些部门 福田公司领导对信息技术的应用有深刻认识，愿意接受新的概念和技术以提高 企业的管理水平 由于在比较广泛的环境中使用计算机，培养了较好的计算机应用文化 qIT基础设施建设和应用现状基础设施建设和应用现状 单位单位硬件硬件网络网络软件软件IT投资投资IT人员人员 总部153台计算 机 LAN营销公司的ORACLE、 P

24、B数据库软件； 财务部门的用友财务软件 约四百万7 技术研究院307台计算 机 LAN二维CAD设计软件，UG、PRO/E 三维设计软件，NASTRAN有限元 分析软件，ADAMS动力学分析软 件 EDMS，明细表管理软件 二千多万10 北汽福田90台计算机LAN不详不详1 怀柔110台计算 机 LAN二维CAD软件不详1 潍坊模具42台计算机LANUG三维软件五百三十多万2 潍坊农装143台计算 机 LANUG、Pro/E 用友财务 约二百万3 诸城汽车135台计算 机 LANUG、Pro/E，二维CAD软件 物流管理软件 用友财务 不详5 长沙汽车52台计算机LANUG,二维CAD 用友财

25、务 不详2 沈阳铸造4台计算机 用友财务不详0 发动机48台计算机 用友财务不详1 IT基础设施建设评估：基础设施建设评估： q福田公司现有信息技术应用一览福田公司现有信息技术应用一览 独立的局域网之间没有实现互联独立的局域网之间没有实现互联 阻碍和限制了在全公司范围内的信息共享 数据和应用没有集成数据和应用没有集成 多数应用和数据库只服务于某些部门，大大降低了信息系统的价值 没有集中的数据管理和数据标准没有集中的数据管理和数据标准 如不同工厂的会计部门使用不同的软件和格式来制作财务报表，增加了 财务数据合并的困难。 企业不能全面了解有哪些信息可以利用企业不能全面了解有哪些信息可以利用， 降低

26、了信息系统的价值 不能进行实施的数据采集不能进行实施的数据采集， 导致数据的不一致和数据冗余 信息技术人才不足信息技术人才不足， 缺乏必要的外部咨询以帮助企业建立长期有效的信息技术发展策略并降 低成本 IT基础设施建设评估：基础设施建设评估： qIT基础设施建设中存在的问题基础设施建设中存在的问题 销售数据财务数据供应链数据 一体化的产品事业部一体化的产品事业部一体化的产品事业部 经销商供应商 集中管理的数据库 Dispersed But Manually Centralized Futian Information Platform 福田公司的信息平台通过手工方法将分散的数据集中起来福田公司

27、的信息平台通过手工方法将分散的数据集中起来 企业信息系统的主要问题企业信息系统的主要问题 - 各种接口的世界各种接口的世界 l难于获得准确及难于获得准确及 时的信息时的信息 l应用系统模仿现应用系统模仿现 有业务运作有业务运作 l修改系统迟缓而修改系统迟缓而 痛苦痛苦 l未来接未来接口铐住各口铐住各 种变化种变化 财务财务 和会计和会计 资产资产 管理管理 预算预算 采购采购 管理层管理层 信息系统信息系统 项目项目 系统系统 工厂工厂 维护维护 接口接口 接口接口 接口接口接口接口 接口接口接口接口 接口接口 接口接口 人事人事 和工资和工资 q 网络覆盖面小网络覆盖面小 q 网络应用水平较

28、低网络应用水平较低 q 网络安全、容错容灾能力较差网络安全、容错容灾能力较差 q 缺乏有效的网络管理缺乏有效的网络管理 q 标准不完善标准不完善 q 人力资源薄弱人力资源薄弱 福田企业网络基础架构方面的问题：福田企业网络基础架构方面的问题： q 事件发生和数据化抽象脱节事件发生和数据化抽象脱节 q 数据化和数据加工脱节数据化和数据加工脱节 q无法对数据做出有效及时的反应无法对数据做出有效及时的反应 福田公司数据管理方面存在的问题：福田公司数据管理方面存在的问题： q 应用系统只在少数单位获得应用。应用系统只在少数单位获得应用。 q 大部分单位的应用系统只是处在办公自动化的水平大部分单位的应用系

29、统只是处在办公自动化的水平 q 部分单位的日常操作仍是基于手工和纸张的部分单位的日常操作仍是基于手工和纸张的 福田公司应用系统方面存在的问题：福田公司应用系统方面存在的问题： 福田公司福田公司IT应用人才方面存在的问题：应用人才方面存在的问题： q 非常缺乏软件开发人员，只有少数几个从事软件的维护工作非常缺乏软件开发人员，只有少数几个从事软件的维护工作 q 几乎没有精通网络设计、维护、管理和安全防护方面的人才几乎没有精通网络设计、维护、管理和安全防护方面的人才 福田公司信息系统架构建议方案福田公司信息系统架构建议方案 福田公司未来完整的企业信息系统架构福田公司未来完整的企业信息系统架构 IT

30、Infrastructure Data Infrastructure Application Infrastructure Common application Service Business Application Lan Leased lines Internet/VPN Hardware OS Database server Databases Data interchange format Application server IDEs & tools Collaborative servers (ERP) supply chain app. + sales & dist. app.

31、 (ERP) finan- cial Product lifecycle manage. Comp. access Integrate Portal Security CRM Supply web Knowledge sharing web Dealer web Proposed IT architecture 建议的福田公司信息系统架构建议的福田公司信息系统架构 业务应用系统业务应用系统 通用应用服务通用应用服务 应用系统架构应用系统架构 数据架构数据架构 信息系统架构信息系统架构 （ERP) 供应供应 链应链应 用和用和 销售销售 分销分销 应用应用 （ERP) 财务财务 模块模块 产品产

32、品 生命生命 周期周期 管理管理 （CRM) 客户关客户关 系管理系管理 供应供应 商网商网 分销分销 商网商网 知识共知识共 享网享网 组件组件 访问访问 集成集成安全安全 应用应用 服务器服务器 IDE和工具和工具协作协作 服务器服务器 数据库数据库 服务器服务器 数据库数据库 数据交换格式数据交换格式 局域网局域网 租用租用 线路线路 硬件硬件 操作操作 系统系统 Internet / VPN 福田公司未来由信息系统驱动的业务模式福田公司未来由信息系统驱动的业务模式 IT Infrastructure Data Infrastructure Application Infrastruct

33、ure Common application Service Business Application Lan Leased lines Internet/VPN Hardware OS Database server Databases Data interchange format Application server IDEs & tools Collaborative servers (ERP) supply chain app. + sales & dist. app. (ERP) finan- cial Product lifecycle manage. Comp. access

34、Integrate Portal Security CRM Supply web Knowledge sharing web Dealer web Short time to market improve for new products Build to order & zero stockpiles Real-time centralised financial view Supply chain management Enterprise knowledge sharing Futian business processes 信息系统架构 数据架构 应用系统架构 通用应用服务 业务应用系

35、统 局域网租用线路因特网/VPN硬件 操作 系统 数据交换模式 数据库数据库服务器 应用服务器 IDE和工具协作服务器 产品生 命周期 管理 组件访问集成安全 供应 商网 分销 商网 知识共享 网 （ERP ）供应 链应用 和销售 与分销 应用 （ERP ）财务 福田业务过程福田业务过程 缩短新产品的 上市时间 为订单生产和 零库存 实时的集中化 的财务视图 供应链管理企业知识共 享 客户关 系管理 入口 信息系统架构层信息系统架构层网络结构网络结构 Web、mail、应用服务器 工作站 数据库 打印机 路由器 防火墙 集线器 福田总部局域网福田总部局域网 诸城局域网 北京局域网 长沙局域网1

36、长沙局域网2 怀柔局域网 农业机械 局域网 潍坊局域网 沈阳局域网发动机厂局 域网 功能相关的网 络 因特网/VPN 家庭用户 移动用户 供应商浏 览器 分销商浏 览器 福田公司未来系统的数据架构层福田公司未来系统的数据架构层 Supply Inventory Order Financial CAD drawings BOM Design spec. Transactional data Intellectual property Knowledge Base Reports Policies Procedures Standards Quality reports Defect notifi

37、cation Change notice SQL, XML PLM format, UG, XML HTML, Word HTML, Word, Excel RDMS (e.g. Oracle), ERP, PLM PLM, Web server Document management tool, Web server Document management tool, Web server Data source Access standards and interfaces Data management systems 供应供应库存库存定单定单财务财务 关系型关系型 数据库数据库 CAD

38、图纸图纸设计任务书设计任务书 事务性性数据事务性性数据 智能性属性智能性属性 政策政策过程过程标准标准 知识库知识库 质量报表质量报表缺陷通知缺陷通知更改通知更改通知 报表报表 数据源数据源访问标准和接口访问标准和接口数据管理系统数据管理系统 PLM、Web 服务器服务器 文档管理工具、文档管理工具、 Web服务器服务器 文档管理工具、文档管理工具、 Web服务器服务器 BOM 应用系统架构层应用系统架构层 移动 用户 家庭 用户 供应商 浏览器 分销商 浏览器 因特网 /VPN 租用线路（ 1M bpms) 生产局 域网 制造厂 设计办 公室 财务办 公室 防火墙 Web服务器平台 硬件：

39、2X4 CPU Windows, 4GB内存 40GB硬盘 软件 Weblogic Web服务器 与TeamCenter的接口 与SCM的接口 防火墙 应用服务器平台 硬件： 1X4 CPU Windows, 4GB内存 40GB硬盘 软件 Weblogic 应用服务器 安全接口 Weblogic Integration( 将来) ERP平台 硬件： 1X4 CPU Windows 4GB 内存 40GB 硬盘 软件 SAP应用服务器 财务、生产计划、销 售与分销模块 PLM平台 硬件： 1X2 CPU Windows 1GB内存 40GB硬盘 软件 TeamCenter Enterprise

40、 零部件数据库 文档 协作平台 硬件： 1X2 CPU Windows 1GB内存 40GB硬盘 软件 MS Exchange(或SMTP) FTP服务器 数据 数据库服务器 硬件： SUN E4000 1X4 CPU 4GB内存 36GBX4硬盘 软件 Oracle 8 数据库背份 1X2 CPU Windows 1GB内存 40GB硬盘 SCM平台 硬件： 1X2 CPU Windows 1GB内存 20GB硬盘 软件 Supply Web包 Netscape包 目录服务平台 硬件： 1X2 CPU Windows 1GB内存 20GB硬盘 软件 MS Active Directory S

41、erver 协作平台 1 253 4 6 应用系统架构层应用系统架构层ERP的运行的运行 1. 全公司各相关部门的人员使用 浏览器 (WEB BROWSER) 同ERP 系统交互。 2. 网页服务器接受浏览器的请求 ，将请求移交给ERP系统。 3. ERP系统检查用户的安全权限 ，通过后根据请求计算结果并维护 内部数据库里的数据，然后把结果 返回给网页服务器，后者将结果转 化成可视网页，返回给浏览器。 4. 数据库系统根据结果更新数据 。 5. 根据处理需要，ERP系统可以 通过应用服务器里的系统集成模块 将结果传播给有关的系统 。 6. 相关的系统如SCM得知后，进 行相应的数据更新。 步步

42、骤5 6 的例子是当一批新产 品输入ERP系统后，SCM系统需要 了解库存发生了变化，并对等候的 订单作相应的处理。 应用系统架构层应用系统架构层PLM的运行的运行 1 2 3 45 6 1. 设计人员使用浏览器 (WEB BROWSER) 同PLM系统交互。 2. 网页服务器接受浏览器的请求，检 查访问者的安全权限，通过后将请求移 交给PLM中央服务器。 3. PLM中央服务器根据请求完成计算 ，结果返回给网页服务器，后者将结果 转化成可视网页，返回给浏览器。 4. 根据处理需要，PLM系统可以通过 应用服务器里的系统集成模块将PLM结 果传给ERP系统内的任何模块 (如生产 控制模块) 。

43、 5. ERP系统进行相应的处理。 6. ERP系统将处理结果存于内部数据 库。 步步骤4-6的例子是当PLM生产设计明 细表后，通过ERP生产并存储相应的采 购明细表 应用系统架构层应用系统架构层SCM的运行的运行 2 3 4 56 7 1 1. 福田公司的供应商，经销商和 维修网点通过互联网使用浏览器同 SCM系统交互。 2. 福田公司人员通过内部网络使 用浏览器同SCM系统交互。 3. 网页服务器接受浏览器的请求 ，检查访问者的安全权限，通过后 将请求移交给SCM中央服务器。 4. SCM中央服务器根据请求完成 相应的计算，结果返回给网页服务 器，后者将结果转化成可视网页， 返回给浏览器

44、。 5. 根据处理需要，SCM系统可以 通过应用服务器里的系统集成模块 将SCM的数据更新结果传给ERP系 统内的任何模块 (如财务模块) 。 6. ERP系统进行相应的处理。 7. ERP系统将处理结果存于内部 数据库。 步步骤(5)-(7)的典型实例是当供应 商完成发货时，SCM系统向ERP系 统中的财务模块发送应付款和供应 商的详细情况。 通用应用服务层通用应用服务层 通用应用服务通用应用服务功能功能底层技术底层技术 组件调用为福田公司业务流程提供可扩展的和有效的存取。此外，还对 业务流程界面进行标准化。 EJB. (套装于 WebLogic 服务器 ) 集成对企业应用系统的集成，对外部

45、业务的集成。 例如: PLM与 ERP的集成. WebLogic 集成, JCA, JMS. (WebLogic 集成需要额 外购买) 接口服务为企业范围内的用户提供基于web的界面以存取福田公司业务 流程。对不同部门可定制用户界面。 例如： 福田公司内每个职能部门将有其自己特有的主页，它定义了该 部门内有效的操作。 WebLogic 接口和Web人 性化工具. (需要额外购买) 接口服务为企业范围内的用户提供基于web的界面以存取福田公司业务 流程。对不同部门可定制用户界面。 例如： 福田公司内每个职能部门将有其自己特有的主页，它定义了该 部门内有效的操作。 WebLogic 接口和Web人

46、 性化工具. (需要额外购买) 安全为福田公司内所有的应用系统提供企业级的安全机制。它包括 如下部分： 用户认证. 用户登陆到福田公司应用程序/接口时的用户 认证； 用户操作认证. 如只有会计人员才可以更新帐务信息； 加密机制.在福田公司和外部供应商之间的传输数据的加 密。 福福田公司的所有应用程序都将使用该通用服务以确保统一的 安全认证。商业化应用系统通常包含了自己内部的安全系统。 但对不同的应用系统采用不同的安全机制是不明智的。下一步 的调研需要在不同的商业化应用系统采用相同的安全机制。 注注意，在这里的安全主要指的是应用系统的安全，我们仍需 考虑整个网络系统的安全。 例如：当用户登陆到应

47、用系统接口时，他/她将对通过系统的 认证，随后所有的操作都将对其的权限加以检查。 J a v a 认 证 - 认 证 服 务 (JAAS), WebLogic 安全 机制. (套装于 WebLogic 服务 器中) 短消息在不同的业务模型中增加异步交互功能。这主要应用于底层应 用系统之间的相互交互，如发布和签阅，事件通知。同样的， PLM和ERP内嵌该功能。 Java 消息服务 (JMS). (内 嵌于 WebLogic 服务器) 多通道访问使得福田公司的应用程序可以从多个通道访问。 例如： 卡车订单应用系统可以被内部员工通过客户端软件访问，或者 通过浏览器被分销商或最终用户访问，销售人员也可

48、通过 PDA/电话访问。 Web 服务, WML, XSLT ( 内嵌于 WebLogic 服务器 ) 工作流程自动处理工作安排和业务项目 注意在我们给福田公司建议的PLM和ERP应用系统中包含了设 计管理流程和帐务管理流程。在这里所讨论的流程服务主要指 在ERP 和PLM中没有涉及到的应用系统。 例如： 质量控制部门需要对整个卡车在设计、开发、生产和采购等整 个产品生产周期内进行质量审计。当它产生一个质量报告时， 它需要从各个部门收集信息。. WebLogic 集成 业务应用系统层业务应用系统层集中式集中式 Centralised Database PLM, ERP & Other apps

49、 Leased line Internet Dealers Suppliers Futian headquarter Futian production subsidiaries Extended enterprise Browser-based thin client 集中式数据库集中式数据库 PLM、ERP和其它应用和其它应用 福田总部福田总部 租用网租用网 基于浏览器的瘦客户端基于浏览器的瘦客户端 分销商分销商 供应商供应商 福田生产部门福田生产部门 扩展企业扩展企业 Internet 业务应用系统层业务应用系统层分布式分布式 PLM、ERP和其它应用和其它应用 数据库复制数据库复制 租

50、用线路租用线路 PLM、ERP和其它应用和其它应用 福田总部福田总部 福田生产部门福田生产部门 分销商分销商 供应商供应商 扩展企业扩展企业 Internet 因素因素集中式应用系统集中式应用系统分布式应用系统分布式应用系统 网络流量对网络带宽要求高，因为所有的数据 均需通过网络传输 相对的对网络带宽要求较低，因为网 络主要用于数据的复制 处理响应时间中等。 这主要由于所有的请求均需由 中心处理，并必须通过所有网络 这主要由于请求由不同的主机处理而 且仅在LAN中传递 硬件费用需要具有强大处理功能的服务器 (Windows 服务器可以)。 需要中档的服务器 软件许可证费用集中式应用系统比分布式

51、应用系统需要较少软件许可证，尤其是那些基于CPU的 系统 实施费用集中式应用系统的实施费用要远低于分布式系统，因为我们只需要在总部进行实 施。而且，基于浏览器的瘦客户机系统也大大降低了客户端的安装费用。 维护和备份简单。因为只有总部需要实施维护和 备份 复杂。因为总部和各分厂均需要实施 维护和备份 人员配备相对简单，我们只需在总部配备实施 和维护人员。 复杂，我们需要在总部和各制造分厂 均配备实施和维护人员 同步传输不需要同步数据 需要数据的同步传输 灾难恢复仅在总部需要实施灾难恢复在总部和各制造分厂均需实施灾难恢 复 业务应用系统层业务应用系统层集中式和分布式比较集中式和分布式比较 q PL

52、M 应用应用(如如 TeamCenter) 将采用分布式的应用系统模型将采用分布式的应用系统模型 q 所有其它的应用系统包括所有其它的应用系统包括 ERP 将采用集中式的应用系统模型将采用集中式的应用系统模型 业务应用系统层业务应用系统层建议选用的系统模式建议选用的系统模式 福田新福田新IT基础架构对业务流程的支持基础架构对业务流程的支持 福田公司信息系统应用解决方案福田公司信息系统应用解决方案 PLM 解决方案解决方案 财务解决方案财务解决方案 q目标目标 满足企业的高层业务目标的要求满足企业的高层业务目标的要求 满足企业的高层财务目标和功能要求满足企业的高层财务目标和功能要求 通过一个集成

53、的信息系统平台为财务部门提供效益通过一个集成的信息系统平台为财务部门提供效益 财务解决方案财务解决方案 q解决方案解决方案 实施实施SAP R/3的财务会计、成本会计和金库管理模块的财务会计、成本会计和金库管理模块 G eneral Ledger Accounts R eceivable Accounts Payable Financial Accounting Product C osting O verheads C osting C ost C enter Accounting C ost Accounting Funds M anagem ent Budget M anagem ent

54、 Treasury Finance 财务功能财务功能 资金管理资金管理 应付帐款应付帐款 成本会计成本会计 预算管理预算管理工作中心成本工作中心成本 间接成本间接成本 产品成本产品成本 总帐总帐 财务会计财务会计 应收帐款应收帐款 金库管理金库管理 财务解决方案财务解决方案 q解决方案解决方案 实现财务系统与物流系统的集成实现财务系统与物流系统的集成 会计系统会计系统 物流系统物流系统 内部物流信息内部物流信息 内部财务信息内部财务信息 物流系统中与价值相物流系统中与价值相 关的信息关的信息 外币汇兑管理外币汇兑管理 供供 应应 商商 福田成本核算单位 总部 财务科研财务生产采购 销售与分销

55、装配1装配2 供应商 库存 车间管理 山东厂 厂1 福田成本中心结构福田成本中心结构 北京福田 成本成本 & 收入要素会计收入要素会计 R 成本成本 & 收入要素会计收入要素会计 间接费用控制间接费用控制 获利能力分析获利能力分析 生产成本控制生产成本控制 利润中心会计利润中心会计 获利能力段获利能力段 利润中心利润中心 PrCtrPrCtr 1 1 PrCtrPrCtr 3 3 PrCtr 2 PrCtr PrCtr 4 4 PrCtrPrCtr 5 5 成本对象成本对象 会计会计 作业成本作业成本 会计会计 成本中心会计成本中心会计 间接费用间接费用 订单会计订单会计 作业流程作业流程 回

56、答下面问题：回答下面问题： 发生哪一种成本发生哪一种成本 ？ 产品成本会计组成产品成本会计组成 R BOM 工艺流程工艺流程 $ 产品数量结构产品数量结构 $ $ $ $ $ 价格结构价格结构 价格价格 - 按材料按材料 - 按作业类型按作业类型 间接费用单间接费用单 成本估算成本估算 标准成本标准成本 产品成本计划产品成本计划成本对象控制成本对象控制 计划成本计划成本 实际成本实际成本 同步成本核算同步成本核算 订单订单 直接费用 物料 加工费用 间接费用 合计合计 $ $ $ $ $ 在制品计算在制品计算 废品废品 差异分析差异分析 成本结算成本结算 期末成本结算期末成本结算 数量结构数量

57、结构 材料移动材料移动 价值结构价值结构 物料明细帐结算物料明细帐结算 实际成本实际成本 实际成本核算实际成本核算 作业流程作业流程 材料移动材料移动 物料明细帐物料明细帐 实际作业成本重估实际作业成本重估 获利分析会计的集成性获利分析会计的集成性 PSPS CO-CO- PCPC 产品成本核算产品成本核算 产品组产品组 分销渠道分销渠道 地区地区 直接记入盈利段直接记入盈利段直接记入盈利段直接记入盈利段 内部成本分摊统计记帐内部成本分摊统计记帐内部成本分摊统计记帐内部成本分摊统计记帐 FIFI CO-CO- PAPA 财务会计财务会计 成本中心会计成本中心会计 销售订单销售订单/ / 开票开

58、票 工程项目工程项目 生产订单生产订单生产订单生产订单 盈利性分析盈利性分析 SD CO-CO- CCACCA 财务会计 控制 基金管理 客户 跨应用单元 公司编码业务领域 控制领域 基金管理领域 独立平衡单 单元 平衡单元（对 内部平衡单） 成本控制中的 组织单元 现金预算管理和基 金管理中的组织单 元 金库管理金库管理 预算管理预算管理 福田预算管理领域 总部 山东厂1厂2 采购生产财务 组装篷车组装卡车 发动机车间 劳力部门 北京福田厂 ABC in R/3 Fulfills the CAM-I Cross WerkEinkaufs- organisation Personal- Ber

59、eich Verkaufs- organisation WerkEinkaufs- organisation Personal- Bereich Verkaufs- organisation 工厂工厂采购组织采购组织人事管理人事管理 范围范围 销售组织销售组织 财务管理范围财务管理范围 控制范围控制范围2控制范围控制范围1 公司代码公司代码1公司代码公司代码2公司代码公司代码3公司代码公司代码4 Client 采购处理过程采购处理过程 预算的预留预算的预留 采购订单采购订单 发票发票付款付款 GR 接收，直接发使用对象接收，直接发使用对象 GR 入库入库 不使用不使用MM 需求需求 使用使用M

60、M GI 发使用对象发使用对象 承诺承诺 实际实际 应记应记 实际实际 现金现金 采购请求采购请求 业务过程业务过程当前处理时间当前处理时间SAP 处理时间处理时间 合并报表 工厂 总部 4 天 18天 在线 在线 准备财务报表的时间 工厂 总部 5天 6天 在线 在线 向供应商付款 工厂 总部 10天 10天 1天（工厂或总部） 从经销商处收款 30天 1天 产品成本 20-30%的差异 差异在福田公司允许的范围 内 现金管理过程 1天(统计数据) 1周的预测数据 流动性管理 无 3-6个月的预测 预算管理过程 90%的差异 用户可自行定义 预算审批流程 5天 1天 资产采购审批 2 周 2