公司车队司机管理制度_0

1、公司车队司机管理制度精选资料第章总则第条目的为结合公司实际情况及未来发展趋势和加强对司机服务水平的管理确保车辆安全行驶顺利完成驾驶任务为公司各个部门和其他单位提供良好的用车服务特制定本制度。第条适用范围本制度适用于本公司所有司机。第章行为规范第条所有司机必须遵守中华人民共和国道路交通安全法及有关交通安全管理的规章、规则。不准危险驾驶、逆行、抢道飙车、开斗气车、英雄车。第条公司所有车辆必须专人专车未经领导批准不得混开、混用。如有必要驾驶公司其他车辆时必须获得相关领导批示后方可换车、用车。并做好车辆交接。第条领导因公外出或前往外地学习、开会等不使用车辆期间其专职司机的工作由车辆主管负责安排。第条接

2、送本公司员工外出公事或接送客户、领导指派的其他人员时要提前规划合理行车路线并及时出车不得延误时间。第条车辆外借时如不是本人驾驶时交接前应告知对方司机本车具体车况及注意事项。交接后应及时检查（包括车辆外观、内饰、性能及车体各个常用部件）并及时填写用车记录。第条如有临时出车（下班后、上班前或节假日期间）司机都应积极配合公司领导的统一调度并保证手机小时畅通。第条所有司机严禁酒后驾驶本公司机动车因酒驾造成的交通事故、人员伤亡、交通处罚一律由司机自行承担相关法律责任。第条无论任何时间、任何地点司机均不得将自己保管的车辆交予他人驾驶更严禁将车辆交给无证人员驾驶、练车。第条司机出车后遇特殊情况不能按时返回的

3、应及时设法通知管理人员并说明原因。第条司机应经常检查自己所开车辆的各种证件的有效性出车时一定要保证证件齐全。还应做好车辆年检前的相关准备车贴、车标清晰干净。第条公务车内不准吸烟。公司员工在车内吸烟时司机应礼貌地制止客人在车内吸烟时司机可委婉告知本公司陪同人但不能直接制止。第条司机下班前应主动问讯领导或相关人员是否继续用车待确认无相关事宜后需将车辆停放回对应车库并将车钥匙交予门岗或办公室。第条离开车辆时司机应注意以下两点。司机因需要离开车辆时必须关好车窗、锁好车门并将车辆停放在安全地段。车中放有重要物品、现金或机密文件资料而司机又必须离开时应将车辆放置在明显醒目区域内有必要时应随身携带。第条司机

4、应做好出车准备和收车工作。出发前确认路线和目的地选择最佳的行车路线。收车后司机应填写行车记录（包括目的地、乘车人、行车时间和行车里程等）。随车运送物品时收车后须告知相关管理人员。第条司机必须经车辆主管及相关人员同意后才能进行车辆维修。车辆修理完后应认真做确认工作。将拆换的旧件带回公司并向修车厂索要正式发票。第章礼仪规范第条司机应注意保持良好的个人形象保持服装的整洁卫生。注意头发、手足的清洁。个人言行得体大方。在驾驶过程中尽量保持端正的姿势。第条司机对乘车人员要热情、 礼貌说话应文明 司机应热情接待、小心驾驶。司机应在乘车人（特别是公司客人和领导）上下车时主动打招呼开关车门。并在注意燃油经济性的

5、前提下适当保证车内温度尽量提供一个舒适的乘车温度。当乘车人上车后司机应向其确认目的地。乘车人下车办事时司机应将车停放至附近合法路段 （包括便道、停车场、收费或免费停车区）不得随意、逆向停车。由此带来的一切不良后果由司机自行承担。中途等候时司机不准远离车辆不得在车内吸烟不得翻阅乘车人放在车上的物品更不得使用车喇叭催促乘车人。乘车人带大件物品上车时司机应予以帮助。第条车内客人谈话时司机不准随便插嘴。客人问话应礼貌回答。第条司机必须注意保密不得传播乘车人讲话内容违者给予批评教育对情节严重者将严肃处理。第条接送公司客户时司机应主动向客人打招呼并作自我介绍然后打开车门请客人上车关车门时要注意乘客的身体和

6、衣物防止被车门挤压、夹伤。第条司机在行车中听收音机或听音乐时应征得乘车人的同意声音不要太大以免影响客人思考或休息。第条在社交活动中司机对待客人既要彬彬有礼又要不卑不亢态度要自然、大方。如果对方主动打招呼司机可按一般礼节同其握手、交谈。第条司机在社交活动中不得向客人索要礼品或示意索取礼品。对不宜拒绝的礼品要争得随车领导同意后方可接受。领导不在时交回公司由公司领导决定和处理。第章车辆养护规范第条司机应爱惜公司车辆平时注意保养车辆经常检查车辆的主要机件确保车辆正常行驶。第条司机应每天抽时间擦洗自己所保管车辆。平时要保持前后挡风玻璃和车门玻璃的清洁要经常清洗轮胎外侧和防护罩并经常擦洗发动机室和后备箱。

7、雨雪天气过后待领导批示后方可去刷车场付费刷车。第条出车在外或出车归来停放车辆时一定要注意选取停放地点和位置不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时要锁好保险锁防止车辆被盗。第条司机应保持车内外的整洁美观车外要擦洗干净打蜡擦亮车内也要勤打扫及时更换香水、香包、香料保证车内无异味。并确保擦车工具一应俱全。（包括车拖、纳米毛巾、鹿皮、刷子等）。第条司机平时必须检查润滑油、刹车油、电瓶液、轮胎气压、制动、转向、喇叭、灯光、灭火器和三角支架的安全、准确、可靠保证汽车处于良好的安全状态。第条出车前司机要例行检查车辆的燃料、冷却液、制动器和离合器总泵油是否足够检查轮胎气压及轮胎紧固状况检查喇叭、灯

8、光是否良好检查随车工具、备胎是否齐备。第条司机出车前必须按照车辆技术规程启动引擎查听声音是否正常查看有无漏油、漏水和漏气。如有故障应予排除如不能自行修理可上报公司领导或相关负责人。第条行车过程中司机应密切注意道路上的机动车、三轮车、畜力车、电动车和行人动态与前车保持一定的安全距离。通过十字路口、繁杂地段和转弯拐角时要主动礼让避免剐蹭。第条收车后司机要将车身、车轮挡板和车底等处全面冲洗干净清洁车箱内壁、沙发、脚垫。第章违章与事故处理第条因司机故意或其本人过失造成的交通违章如：违规停车、证件不全、超速、压黄线、逆行、闯禁行等违反交通规则的罚款由当事人承担全额罚金。第条在执行公务过程中如认定是司机故

9、意或其本人重大过失造成的交通事故和车辆损坏如属公司车辆损害保险范围当事人可免除赔偿责任。如在保险范围之外当事人应负责赔偿车辆损失差额与保险金差额。造成人员伤亡的有当事人承担相关法律责任。第条酒后开车损坏车辆者由司机负责维修费用如发生交通事故除支付维修费用外司机还应按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。第条当发生交通事故时事故现场司机应做到以下几点。迅速与公司联系接受公司的相关指示。如发生人身伤害应迅速拨打、 。并看护好现场。应记录对方车辆的驾驶证号和车牌号填写 “事故报告单 ”。记录对方的住址、姓名、工作单位、电话和身份证号码等以便事后联系。牢记对方车辆损坏的部位与程度条件许可时可利用手机、照相机拍下现场实景。尽可能记录事故现场目击者的姓名、住址和联系电话等资料。第章考核与奖惩第条为了确保上述规定能得到认真贯彻执行使公司司机的总体素质和服务水平得到显著提高公司将不定期对所有在岗司机进行文明、礼仪、安全方面的考核。第条考核采取年终考核与平时考核相结合、本部门考核与用车人员考核相结合的办法考核的内容包括仪态仪表、 敬业精神和安全行车等方面。第条司机全年安全行车未出交通事故年终公