社会学第六章 社会互动与社会网络

1、第 6 章 社会互动与社会网络第1节 社会互动的含义及情景第2节 时空中的社会互动第3节 社会群体、组织与社会网络第4节 社会群体、组织和网络如何影响你的生活？ 关键词：社会互动 符号互动 合作 冲突 集体行动 社会网络 嵌入性 强关系 初级群体幻灯片5第1节 社会互动的含义及情境一、社会互动（social interaction）是社会学基本的分析单位，是微观社会学的主要课题。它是个体层次与社会结构层次及文化层次的中介，是由个人走向群体乃至更大的社会组织制度的转折点。日常生活中，人们经常强调要“审时度势”、“入乡随俗”、“到什么山上唱什么歌”，其意思都是说要明白自己所处的情境，并选择与具体情

2、境相协调的行为方式。了解情境及情境的要求，是社会互动的基础。二、社会互动的情境 社会互动是在一定的情境下进行的。情境不同，人们的互动方式往往不同。不同的情境、不同类型的互动在过程上也有不同的表现形式。社会发展，尤其是社会转型必然引起社会互动模式的重要变革。 l 三、社会互动的过程 l 社会互动是一个内涵非常丰富的概念，不同情境、不同类型的互动在过程上往往差别很大。这里我们介绍两种观点。l 贝尔斯的互动过程分析l 表情、姿势和情绪l 非言语交流的一个主要方面是表现情绪的面部表情。l 人类情绪的面部表情及其联系是与生俱来的，但个体与文化因素却影响着面部肌肉活动的具体形式，以及被认为得体的发生语境。

3、 没有一种姿势或体态能够代表整个或者大多数文化的特征。例如，在某些社会中，当人们表示不同意时，他们就点头，这与英美人的做法完全相反。l “脸面”与自尊l “脸面”一词也可指一个人所受到的别人的尊敬。在日常的社会生活中，我们一般都会十分在意“留有脸面”。 l 在社交聚会中，许多我们称之为礼貌和礼节的东西，都是指那些能够使人避免丢脸面的事情。我们不会谈及那些一提起来就会让人尴尬的个人的一些往事和人格品质。 在与他人的交往中，我们能娴熟地控制自己的面部表情、体态和姿势。l 性别与非言语交流l 日常社会互动是否存在一个性别维度? 男人和女人对言语和非言语交流有不同的感知和表达。 对性别和性别角色的理解

4、受到社会因素的极大影响，并且与社会中的权力和地位问题具有广泛的联系。这些动态关系即使是在日常生活中一般性的互动中也是十分明显的。 目光接触。男人在与陌生人发生目光接触时，会比女人感到更自然。一个男人凝视一个女人被视为“自然的”或“清白的”行为；反之，如果一个女人凝视男人，则常常被认为是挑逗或色情的行为。 （视频）四、互动的社会规则l 共同的理解l 在最不合逻辑的各种形式的日常谈话中都存在着当 事人带入谈话中的复杂的共同理解和知识。实际上，我们的小规模谈话也是极为复杂的。l 到目前为止已经证明，即使是给最复杂的计算机设计程序来同人交谈也是不可能的。l “蓄意破坏互动的行为”l 我们已经看到，对话

5、是我们的日常生活得以保持稳定连贯的主要方式之一。当闲聊的默认规则得到遵守时，我们感觉最舒服，反之我们则会感到威胁、困惑和不安全。在大多数日常交谈中，谈话紧跟别人给出的提示，诸如语调的变化、微小的停顿或姿态等，以使谈话能够顺畅地进行下去。由于彼此都明白，交谈者能够在互动中开始和结束，以及在讲话的顺序上“合作”。如果其中一方讲话“不合作”，互动就会产生紧张。l 谈话方式l 当我们与别人进行日常谈话时，往往会认为我们所说的话颇具文采，因为我们总会下意识地把背景信息添加到实际的话语中去;但是真正的谈话与小说中所描写的对话相去甚远，在小说中各种人物说话讲求的是字斟句酌，合乎语法。l 对日常交谈的研究业已

6、表明，普通人掌握的语言是多么的复杂。我们很难用电脑来做人类毫不费力就能做出的事情，这也正说明了这种复杂性。此外，交谈是社会生活每个领域中的基本要素。l 钟表时间l 在现代社会，对我们的活动进行分区受到钟表时间的强烈影响。如果没有钟表，不对活动及活动的跨域协调进行精确的计时，那么工业化社会将是不可能存在的。l 今天，人们用钟表对时间的测量在全球范围内实现了标准化，使我们现在所依赖的复杂的国际运输系统和国际交流成为可能。l 世界标准时间是1884年在华盛顿召开的国际会议上首次向世界推广的。这样，全球被划成了24个时区，每个时区为1小时。l 群体持久存在需要满足的条件l 必须适应自然和社会环境l 成

7、员的利益必须受到保护l 群体赋予成员一定的地位和作用，谋求成员之间的统一l 群体能够满足成员的各种需求并提高其能动性社会群体的类型l 依据群体成员间关系的密切程度划分：初级群体和次级群体l 初级群体：成员间彼此熟悉、了解，是以感情为纽带结成亲密关系的社会群体。l 次级群体：成员为了某种特定的目标结合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的群体。成员间感情联系较少，面对面接触有限，主要依靠既定的角色联系在一起。l 依据正规化程度以及成员间的互动方式进行划分：正式群体和非正式群体l 前者正规化程度高，成员间交往采用制度化和规范化的方式，成员的权利义务，彼此间的关系都是明确的。l 非正式群体则相反，

8、往往依靠不言而喻的规范和角色期望。l 依据心理归属划分：内群体与外群体l 依据成员身份划分：所属群体与参照群体l 依据群体内人际关系发生的缘由及性质划分：血缘群体、地缘群体、业缘群体和趣缘群体社会群体结构和过程l 群体内部成员间相互作用而产生了一定的结构模式：规范、地位、角色、权威以及成员间的关系。l 群体凝聚力l 群体吸引成员，把成员聚集于群体中并整合为一体的力量。l 群体凝聚力的三个层次：人际吸引（未了解接受规范）、对规范的遵从、内化规范。l 群体凝聚力受成员个人、群体自身以及环境等方面的影响。群体规范l 对合适的成员行为的一种期望。l 一经形成便具有一种公认的社会力量，不断内化为人们的心

9、理尺度，成为其各种言行的判断标准。l 谢里夫判断光点移动位置的试验：该实验结论是，人们在不能确信自己的情境中，出现了一种遵从行为。而这种遵从行为是由于缺乏必要的信息所引起的，而不是盲目的服从。l 杰克逊群体规范潜在收效曲线图：通过这条曲线，可以判断，某种群体规范能在多大范围内被其成员所允许，以及某种群体规范所具有的压力的强度。群体内部关系l 1、群体规模大小影响成员间关系的数量和形式。l 2、用“社网图”来分析群体成员间关系的状态及结构的紧凑程度。l 3、通过群体内部信息沟通方式来分析成员的地位结构类型和凝聚力。群体领导与决策l 群体领导：指在群体内部关系网络中处于中心位置，并能对群体其他成员

10、进行引导和施加影响的角色。l 领导形式：工具性领导与表意性领导。l 领导作风：独裁型、民主型与放任型。l 领导决策：指在群体活动中，群体针对遇到的问题而做出判断和决定的过程。l 社会组织结构：l 组织的正式结构l 直线职能式结构l 矩阵组织结构l 事业部制组织结构 l 组织的非正式结构：未经明确规定而从组织成员的活动及相互作用中自发产生的具有灵活性的关系模式。（老乡关系；同学关系）l 科层制：科层制（bureaucracy）是由德国社会学家韦伯从理想类型的角度提出的概念。所谓科层制是指组织内部职位分层、权力分等、分科设层、各司其职的结构模式和管理方式。社会网络l 社会网络是行动者在互动中形成的

11、社会联系，是社会行动者及其关系的集合。l 社会网络和社会互动有着密切的关系：社会网络是社会互动的背景；社会互动形成新的网络。社会网络的类型l 根据网络中所交换的资源：符号资源网络、物质资源网络与情感资源网络l 按网络主体是个人还是群体：人际关系网、家庭网、组织关系网、国际关系网l 按照成员之间的亲密程度：初级网络和次级网络l 按网络中联系的强弱程度：强关系网络、弱关系网络社会资源的获取功能l 组织管理的辅助功能l 日常生活的联系功能l 社会网络分析 社会网络分析是一套理论、方法和技术，社会网络分析有助于分析复杂的社会结构和社会关系。l 结点、位置、关系（密度、可接触性、范围、网络强度、弱关系优

12、势、结构洞等）第4节 社会群体、组织和网络 如何影响你的生活？ l 社会资本及其价值l 社会资本最早由美国政治学家罗伯特普特南（Putnam 1995）提出。l 使人们能够实现其目标、扩展其影响的那些社会知识和交往。l 社会资本包括了有用的社会网络，促成人们有效作为的其他社会资源。l 社会资本的类型：l 外向联结式资本: 目光向外，立场包容（统合）。l 内向粘合式资本：目光向内，立场排斥。l 社会资本的获取与开发本章要点1.社会互动是我们对周围的人做出行动和予以反应的过程。2.对面对面互动的研究通常被称为微观社会学。3.语言交流指的是通过面部表情、姿态和身体动作进行的信息和意义的交换。4.非言语交流存在一个性别维度。5.对日常谈话和交谈的研究，后来被称为常人方法学。6.我们可以通过对“反应性惊呼” 和口误的研究学到许多东西。7.无焦点的互动是指在大型集会中，