海夫乐石化招商手册13页

1、 海夫乐石化招商手册(文本) - 车辆用油品 目录一 海夫乐石化集团公司简介二 海夫乐企业文化车用油品三 海夫乐在中国四 海夫乐产品特点五 行业分析六 行业问题七 海夫乐产品优势八 全方位的市场支持九 完善周到的营销方案十 细心的市场服务十一 零风险的保障十二 加盟海夫乐集团简介德国海夫乐石油化工集团 海夫乐是世界领先的石油化工公司，海夫乐的历史可追溯到第一次世界大战时的1915年，如今在39个国家设有320多个分厂和公司。其中在德国本土的生产厂家共有60多个，分别位于路德维希港、汉堡、斯图加特、维尔茨堡、科隆等城市。海夫乐股份公司(HFL AG)为海夫乐集团中最大的企业。海夫乐拥有自己的煤、

2、石油和天然气资源。海夫乐的附属公司Wintershall AG在世界各地勘探、开采、并提炼原油和天然气，该公司还为海夫乐集团属下的公司提供天然气、添加剂、基础油、石脑油等原料。海夫乐在国外的企业大部分在欧州，几乎遍布欧洲所有国家。此外，在北美、非洲、亚太地区等都设有分公司或分厂。海夫乐遵循可持续发展的原则来开展业务。2002年，海夫乐集团的销售额达320亿欧元（约340亿美元），在全球拥有超过89,000名员工。海夫乐为欧盟成员国上市的股份公司。海夫乐公司的股票在法兰克福（BAS）、伦敦（BFA）、纽约（BF）、巴黎（BA）和苏黎世（BAS）的股票交易所上市。海夫乐润滑油（北京）有限公司 是德

3、国海夫乐石油化工集团和海夫乐润滑油（北京）有限公司共同出资建设的一体化石油化工生产基地，双方各持该合资企业的一半股份，至今总投资额达到5000万元。海夫乐润滑油（北京）有限公司每年为中国市场生产约20万吨高品质的车用润滑油、防冻液、特种工业油产品；以适应海夫乐润滑油高速增长的市场需求。海夫乐润滑油（北京）有限公司于2008年开始商业运行，2010年销售额约为4.5亿元，海夫乐系列产品全部选用国际顶级的基础油、添加剂供应商，英国INFINEUM(润英联）、美国LUBRIZOL(路博润）、美国CHEVRON(雪佛龙）；由德国总公司提供最新的技术配方；（永磁-合金Permanent magnet a

4、lloy技术）严格按照国际最新质量保证体系TS16949运行生产工序，产品符合国际统一标准，获得了美国石油学会API、美国汽车工程师协会SAE认证，欧州汽车工程师学会（ACEA）、国际润滑油标准与认证委员会（ILSAC）；通过了奔驰（BENZ）,宝马（BMW），大众（VOLKSWAGEN Ag），沃尔沃（Volvo），康明斯（Cummins）,通用（GM）、曼（MAN）、依维柯(IVECO)、美国西南研究院以及国内潍柴、锡柴、玉柴等主流发动机制造商的认证。企业文化海夫乐，是以”科技，领先一步”为经营理念的公司 海夫乐, 是以生产绿色节能,低碳环保的润滑油为己任的公司海夫乐，是将可持续发展的全球

5、能源战略纳入到公司发展目标的公司 海夫乐在中国 中国是海夫乐全球最大的润滑油市场之一。在北京的投资旨在进一步完善海夫乐在中国的润滑油战略布局，北京厂覆盖华南、华北和西部等全国市场。该项目也再次表明海夫乐对快速增长的中国市场的长期承诺和信心，为市场提供高品质、拥有竞争力价格的产品和服务充分体现了”科技，领先一步”的企业理念海夫乐润滑油的特点：德国海夫乐 永磁-合金（Permanent magnet alloy）技术由于其特殊的原子结构，在超高速发动机中应用含永磁-合金（Permanent magnet alloy）材料的润滑油；可在高温600时长期稳定工作，它是现今高温状态下性能最好的润滑油技术

6、之一，它的持久耐磨强度比一般润滑油可提高56倍；它的磁性油膜吸附技术能在发动机冷启动瞬间提供最佳保护；独特的氢净分子（Hydrogen net molecular）技术持久保持发动机的内部清洁如新；良好地燃油经济性可显著降低发动机油耗5%8%；超强的耐磨降噪技术，显著降低发动机噪音。在各项试验中表明发动机在冷启动时的磨损占总磨损总量的75%.而海夫乐润滑油所研制的“永磁-合金（Permanent magnet alloy）添加剂”它能在发动机第一次添加后在发动机内部机械表面形成1微米厚的合金油膜.它可以使发动机在高低温各种种状态下减少50%的启动摩擦.发动机在运转时需要的不仅是润滑更需要润滑油

7、的流动散热,清洁分散积碳等特点,而海夫乐润滑油采用目前世界上性能卓越的三类基础油（这种基础油氧化安定性性能稳定，在发动机持续高温状态下也能始终保持卓越的粘温性能，）,保证了您的发动机持久动力与历久如新！海夫乐润滑油具体特点稳：机油压力稳定,柴油车辆初始换油压力在5-6个压力17000公里时压力依然保持在3-4个压力（德国海夫乐润滑油系列产品选用的优质基础油含有高科技的机油粘度指数改进剂，提高了机油粘度，确保机油压力稳定）省：节省燃油.德国海夫乐润滑油集团研制的“永磁-合金（Permanent magnet alloy）技术”，它能使发动机在高低温各种状态下减少了磨擦。让燃料能得到充分燃烧，使发

8、动机输出功率达到最大值。以320马力斯太尔重型卡车每月行驶15000公里计算，一年使用德国海夫乐润滑油可为您节省燃油费11.5万元。强：马力增强.稳定的油压加上”永磁-合金（Permanent magnet alloy）技术”的超强润滑使您的发动机较普通机油发动机动力提升10%净：发动机清净如新.德国海夫乐润滑油中”永磁-合金（Permanent magnet alloy）技术”形成的1微米油膜有效的隔离了发动机运转时产生的积碳与油泥.在加上独特的清洁分散剂,使您的发动机清净如新! 长：换油周期长.德国海夫乐润滑油完全突破一般机油的换油期，德国海夫乐润滑油运行2万公里酸度增加值小于1.0，美国

9、汽车工程师学会对换油指标规定酸碱度大于2.0应该换油。行业分析 润滑油是与国计民生和国家安全关系极大的石油产品之一，它应用面广、品种繁多，与汽车、船舶、机械、交通运输等行业的发展密切相关。世界润滑油市场消费结构中，车用油的消费量远远大于其他产品，约占润滑油市场需求的55%；其次为工业用油，约占24.6%；用于金属和防腐的液态油约占5.8%；润滑脂约占3%；加工油约占11.5%。随着中国汽车制造业的蓬勃发展，中国已超过美国，成为世界第一大汽车生产国和使用国。为此，润滑油的消费总量也出现了大规模的增长。据不完全统计，中国润滑油消费总量已超过1000多万吨年，是改革开放前的三倍，成为世界润滑油消费大

10、国。2010年中国共生产润滑油7444594吨，比2008年同期增长8.8%，进口量为2121334吨。2011年1-10月份的表观消费量为765.6万吨，与2010年同期相比增加12.3%，其中产量同比增加9.1%，进口量同比增加15.7%，出口量同比减少43.6%。在消费增长的同时，竞争也日益激烈。中国已是全球第二大润滑油消费大国，因而吸引了大批跨国润滑油企业在华投资。BP、柯士达、壳牌、美孚、道达尔、嘉实多等众多跨国巨头都已进入中国。他们相继在中国建成润滑油调配厂30余家，年总生产能力达100多万吨行业问题正因为有着众多品牌的激烈竞争使润滑油市场硝烟四起.每个品牌都有立足市场的优势但又都

11、有着巨大的缺点:一 壳牌 长城 统一 昆仑等产品市场批发价格 零售价格透明.代理商与修配厂无法保证基本的利润只能赚取公司返点和很小的利润.最后只能是为公司打工. 无法与投入的资金和工作热情相比较二 壳牌 长城 统一等产品假货 水货 产品充斥市场使市场更加混乱.使这些品牌消费者认可度逐年下降三 中小品牌为短期利润生产的山寨国际产品市场上鱼目混珠,不仅质量无法保障,而且品牌寿命很短 可能昨天还在生产今天企业已不存在.四 小品牌产品的短视行为使产品质量无法保证,尤其是一些皮包公司往往是有订单时才拿着空桶去其它厂家罐装,根本无法保证产品质量.往往使您的投入付之东流.五 一些企业信誉低下不能做到履行承诺

12、.往往年初时答应客户很多东西,年末时又不能履行承诺.使客户受到很多伤害.六 高端的进口润滑油售价高,调配技术不能符合中国车辆保养维修特点.不能满足诸多车型的需要.海夫乐产品优势独特的”永磁-合金（Permanent magnet alloy）技术”使发动机减少磨损50%以上，并且节省燃油20%以上，使客户有着最满意的使用效果。本公司自主品牌有着德国总公司的品牌与技术支持.使公司生产的每一桶油都符合要求严格的ACEA欧洲质量等级标准和API美国石油协会质量要求。并且能满足欧IV排放标准。是一款真正的节能环保的润滑油经过多年的经营“海夫乐”品牌已在中国市场立足并得到一定认知度。更使海夫乐润滑油贴近

13、了百姓生活的方方面面。海夫乐产品包含发动机润滑油 齿轮油 自动排挡液 防冻液 液压油 润滑脂 刹车油 工业油等8大类近千余种单品.出厂价格形成了良好的性价比。高品质的质量与良好的的出厂价格使海夫乐润滑油在行业内更具优势，使您的市场开发更加事半功倍。完善的销售方案使客户能快速有效的占领市场 发展市场。细致周到的客服 物流等体系更加符合市场。方便客户。全方位的市场支持：1、 广告支持。2、 我们为您提供产品的商标和CI系统的使用权三、我们为您提供免费的全国统一的店面设计和门头设计四、我们为您提供全方位的技术支持1、售前：业务培训 市场调研 客户群体定位以及区域网点布局定位2、售中：技术问题的解答,

14、 促销活动制定,订货会与推介会的推广.各种媒体 地方广告 门头广告的支持.3、售后：使用指导,终端客户回访,新市场的开发计划等，我们为您提供系统的培训支持（员工培训与经销商培训）帮助您在当地用最好的方法占领市场。五、我们为您提供独家区域代理经销权，保证您经营区域自主化。六 无窜货 公司有严厉的处罚和制约方法 防止窜货.保证市场稳定。完善而细致的营销方案：1、全面的分销渠道的建立（1）独特的分销渠道建立本公司授权经销商成为公司直属服务中心。公司创新的分销模式授权分销商小区域独家代理，例如：乡、镇、村、街道为区域单位。（2）售前的市场调查，然后指定本区域可行的营销计划我们为您提供针对分销商（大型汽

15、修厂，油品专卖店，换油中心，物流车队等）所做的市场调查表，帮助客户分析市场销售情况，及各种产品认知度，制定完善的销售方案，及最适合市场的产品组合。（3）售中进行全面的分销渠道的建设，搭建完善的销售网络。公司提供销售工程师，帮您进行前期的市场开发，在短时间内，以我们的专业知识，为你搭建完善的分销网络，具体实施如下：宣传在货品没有进入市场前，先开始张贴海报，悬挂条幅，在车辆集中处或物流中心发放传单和小礼品，在征得司机同意的情况下在车辆上粘贴标语（如：保持车距、一路顺风等）。选户在较小区域内只选择一家或汽机油一家 柴油机油一家，以公司的名义给予授权，授权此经销商为公司小区域独家代理。县城：每隔12公

16、里的区域内选择一家，方法同上。包装给所有经销我们的产品的经销商，公司免费提供（全国统一的门头、名片、质量保证书、授权书和产品检测报告）推广产品销售的各个时期制定各种目的性促销方案，帮助您在新品试用 产品推广 目标客户提升 淡季提高效量 旺季火爆营销等各阶段都有最好的方案满足市场提高销量。如街头路演 优惠卡发放 促销品派发 有奖销售 买十赠一等跟踪制定客户联络系统，记录用油情况，及时跟踪回访。定期短信关怀 提示 回访等积极跟踪增进感情。（4）售后系统的市场维护我们有完善的防伪码查询系统，确保产品纯正。同时还对产品进行跟踪，防止窜货现象发生。有专业的售后服务人员，根据客户需求，定期到客户处，帮助客

17、户扩建销售网络。 细心的市场服务：（1）定期或不定期对客户进行专业知识引导每年定期两次到客户处进行专业知识培训。也可根据客户需要，随时到客户处进行专业知识培训。客户也可选派员工来公司进行润滑油销售知识培训（2）对终端（司机、修理工）进行人性化的关爱为了体现公司人性化的管理，为终端客户提供温馨的特色服务，开展了一系列关爱活动。赠送修理工，司机一些精美的小礼品。为司机和修理工建立个人档案，在生日和节日期间送上我们最温馨的祝福。司机使用我公司油品一年以上，可以成为本公司VIP客户，享受优惠政策。所有使用我公司油品的司机，本公司都会进行长期的质量跟踪和电话回访。（3）快速及时的物流配送系统我公司与专业

18、的大型物流中心合作，货物可及时发往全国各地。可根据不同地区采取不同的运输方式（铁路运输、公路运输），降低运输费用，并实行货物随时跟踪的货物服务政策。（4）每年两次大规模产品推广 每年在春秋两季，定期到客户处协助客户进行产品推广。5.多样的促销推广（1）每年可根据客户需要，协助客户进行两次产品推广活动召开订货会和知识讲座或举办“路演”（在活动当天购买油品的用户可享受优惠价格，并有礼品赠送。使用我公司油品一年以上的司机还可参加现场抽奖活动）。公司提供整套推广计划和专业策划人员。（3）根据具体情况在当地进行媒体支持公司可根据客户提出的媒体宣传请求，做出预算，协助客户在当地的报刊、广播、电台、电视等媒体进行广告宣传。零风险的保障：1、质量保障严格质量标准是德国海夫乐润滑油立足中国的根本。优异的基础油与独特的添加剂加上世界先进的润滑油调和技术是高品质海夫乐润滑油的基础。海夫乐润滑油成品均经过ACEA欧洲质量等级标准 API美国石油协会以及国家权威部门检测认证，并出具各项指标检测报告。2.完全退货保障（1）完全退货保证我公司保证在没有达到对客户的承诺时，如您不愿再经营此品牌，可实行完全退货保障。（2）产品可调换保证在包装完好无损的情况下，公司完全满足您产品的季节性调换。加盟海夫乐：一级经销商条件1.80万左右的流动资金