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文档简介

1、客客户户(大大客客户户)信信用用等等级级评评价价 系系数数评评价价类类别别评评价价指指标标权权重重评评分分等等级级 品质 特性 评价 占40% 整体印象 企业的成立时间、规模、 公司在行业的形象、员工 的素质等 6% 成立3年以上,规模较大,员工表面素质较高,公司在同业中形象良好,则6分 成立1年(含1年)以上,规模中等,员工表面素质一般,公司在同业中形象一般,则3分 成立未满1年,规模较小,员工表面素质较低,公司在同业中形象较差,则0分 负责人品德及企 业管理素质 企业的负责人、经理的文 化水平、道德品质、信用 观念、同行口碑等 4% 主要负责人品德及企业管理素质好, 则4分 主要负责人品德

2、及企业管理素质一般, 则2分 主要负责人品德及企业管理素质差, 则0分 业务关系持续期 业务关系持续期8%8% 与本公司的业务关系持续2年以上,每月补货次数(偏远区3次或以上,中等区域10次或以上 ,近区域20次或以上),则8分 与本公司的业务关系持续1-2年,每月补货次数(偏远区2-3次,中等区域5-10次(不含), 近区域10-20次(不含),则6分 与本公司的业务关系持续2-12个月,每月补货次数(偏远区1-2次,中等区域1-5次(不含) ,近区域5-10次(不含),则4分 与本公司的业务关系持续少于2个月,每月补货次数(偏远区1次以下,中等区域1次以下, 近区域5次以下,则2分 业务关

3、系强度业务关系强度6%6% 以本公司为主供货商,对其生意有较强的影响力,则6分 以本公司为次供货商,对其生意影响力一般,则4分 偶尔在本公司提货,对其生意无影响力,则2分 合作诚意合作诚意2% 合作态度好,从不提出不合理要求 ,则2分 合作态度一般,而且会提出不合理要求,则1分 合作态度差,经常提出不合理要求,则0分 公司人数公司人数8%8% 20人以上,则8分 10人-20人(不含),则6分 5人-10人(不含),则4分 5人以下,则2分 同行评估同行评估4%4% 抽查4个同行都说好,则4分 抽查4个同行2-3个说好,则2分 抽查4个同行1个说好,则0分 不良记录 不良记录 2% 无不良记录

4、,无论针对本公司或其他公司,则2分 有不良记录,如曾经欠款不还、多次丢货不见等,则0分 信用 回款 评价 占40% 按期回款率应收天数、应收金额40%40% 所有货款正常账期100%结算,逾期应收为0元,无一逾期,则40分 有应收款45-75天(含),应收不高于2万元,则30分 有应收款75-105天(含),应收不高于2万元,则20分 有应收款105-135天(含),应收不高于2万元,则10分 有应收款135天以上,无论金额大小,则0分 系系数数评评价价类类别别评评价价指指标标权权重重评评分分等等级级 经营 能力 评价 占20% 分销能力 分销金额10%10% 月平均从我司采购额8万或以上,则

5、10分 月平均从我司采购额2-8万(不含),则8分 月平均从我司采购额0.4-2万(不含),则6分 月平均从我司采购额0.1-0.4万以下,则4分 月平均从我司采购额0.1万以下,则2分 行业地位 销售规模6% 在当地销售规模处于前三,则6分 在当地销售规模出于前十,则4分 在当地有一定的规模,但排名靠后,则2分 在当地处于起步阶段,则0分 资金 支付能力4% 资产雄厚,支付能力强,则4分 资产一般,支付能力一般,则2分 资产负债率高,则0分 合合计计 级级别别 信用等级标准 1经销商(批发类) AA级:得分为90分(含90分)以上,且逾期应收为0元,无呆、坏帐记录。 A级:得分为80-90分

6、(含80分)以上,且应收75天内,应收2万以内,无呆、坏帐记录。 B级:得分为60-80分(含60分)以上,且应收105天内,应收2万以内,无呆、坏帐记录。 C级:得分为5060分(含50分)以上,且应收135天内,应收2万以内,无呆坏帐记录。 D级:等分为50分以下,有呆坏账记录。 级别要求不能同时满足时,往下一级移。 现金客户不在此范围内。 2.利用信用等级对客户进行管理 对对于于AAAA级级别别客客户户,在客户资金周转有一定困难,或旺季进货量较大,资金不足时,在承诺具体日期付款并经总经办批准,可以逾期发货。但 信用额度应以不超过一次进货量为限,信用天数一般不超过30天。 对对于于A A级

7、级客客户户,一般要求账期内结清,前款不清停止发货。在承诺具体日期付款并经总经办批准,可以逾期发货。但信用额度应以不超过一 次进货量为限,逾期发货期限不超过15天。 对对于于B B级级客客户户,一般要求账期内结清,前款不清停止发货。在追回货款的情况下,视客户财务状况,转为先款后货。 对对于于C C级级、D D级级客客户户,坚决要先款后货。 对于新客户或现金客户转挂账一般按B级客户进行对待。经过一段时间的观察后,再按正常的信用评价方式对其评价。 客客户户(小小客客户户)信信用用等等级级评评价价 系系数数评评价价类类别别评评价价指指标标权权重重评评分分等等级级 品质 特性 评价 占32% 整体印象

8、企业的成立时间、规模、 公司在行业的形象、员工 的素质等 6% 成立3年以上,规模较大,员工表面素质较高,公司在同业中形象良好,则6分 成立1年(含1年)以上,规模中等,员工表面素质一般,公司在同业中形象一般,则3分 成立未满1年,规模较小,员工表面素质较低,公司在同业中形象较差,则0分 负责人品德及企 业管理素质 企业的负责人、经理的文 化水平、道德品质、信用 观念、同行口碑等 4% 主要负责人品德及企业管理素质好, 则4分 主要负责人品德及企业管理素质一般, 则2分 主要负责人品德及企业管理素质差, 则0分 业务关系持续期 业务关系持续期6% 与本公司的业务关系持续2年以上,每月补货次数(

9、偏远区3次或以上,中等区域10次或以上 ,近区域20次或以上),则8分 与本公司的业务关系持续1-2年,每月补货次数(偏远区2-3次,中等区域5-10次(不含), 近区域10-20次(不含),则6分 与本公司的业务关系持续2-12个月,每月补货次数(偏远区1-2次,中等区域1-5次(不含) ,近区域5-10次(不含),则4分 与本公司的业务关系持续少于2个月,每月补货次数(偏远区1次以下,中等区域1次以下, 近区域5次以下,则2分 业务关系强度业务关系强度4% 以本公司为主供货商,对其生意有较强的影响力,则4分 以本公司为次供货商,对其生意影响力一般,则2分 偶尔在本公司提货,对其生意无影响力

10、,则0分 合作诚意合作诚意2% 合作态度好,从不提出不合理要求 ,则2分 合作态度一般,而且会提出不合理要求,则1分 合作态度差,经常提出不合理要求,则0分 公司人数公司人数6% 20人以上,则6分 10人-20人(不含),则4分 5人-10人(不含),则2分 5人以下,则0分 同行评估同行评估2% 抽查4个同行都说好,则2分 抽查4个同行2-3个说好,则1分 抽查4个同行1个说好,则0分 不良记录 不良记录 2% 无不良记录,无论针对本公司或其他公司,则2分 有不良记录,如曾经欠款不还、多次丢货不见等,则0分 信用 回款 评价 占50% 按期回款率应收天数、应收金额50% 所有货款正常账期1

11、00%结算,逾期应收为0元,无一逾期,则50分 有应收款45-75天(含),应收不高于2万元,则40分 有应收款75-105天(含),应收不高于2万元,则30分 有应收款105-135天(含),应收不高于2万元,则20分 有应收款135天以上,无论金额大小,则0分 系系数数评评价价类类别别评评价价指指标标权权重重评评分分等等级级 经营 能力 评价 占18% 分销能力 分销金额8% 月平均从我司采购额8万或以上,则8分 月平均从我司采购额2-8万(不含),则6分 月平均从我司采购额0.4-2万(不含),则4分 月平均从我司采购额0.1-0.4万以下,则2分 月平均从我司采购额0.1万以下,则0分

12、 行业地位 销售规模6% 在当地销售规模处于前三,则6分 在当地销售规模出于前十,则4分 在当地有一定的规模,但排名靠后,则2分 在当地处于起步阶段,则0分 资金 支付能力4% 资产雄厚,支付能力强,则4分 资产一般,支付能力一般,则2分 资产负债率高,则0分 合合计计 级级别别 信用等级标准 1经销商(批发类) AA级:得分为90分(含90分)以上,且逾期应收为0元,无呆、坏帐记录。 A级:得分为80-90分(含80分)以上,且应收75天内,应收2万以内,无呆、坏帐记录。 B级:得分为60-80分(含60分)以上,且应收105天内,应收2万以内,无呆、坏帐记录。 C级:得分为5060分(含50分)以上,且应收135天内,应收2万以内,无呆坏帐记录。 D级:等分为50分以下,有呆坏账记录。 级别要求不能同时满足时,往下一级移。 现金客户不在此范围内。 2.利用信用等级对客户进行管理 对对于于AAAA级级别别客客户户,在客户资金周转有一定困难,或旺季进货量较大,资金不足时,在承诺具体日期付款并经总经办批准,可以逾期发货。但 信用额度应以不超过一次进货量为限,信用天数一般不超过30天。 对对于于A A级级客客户户,一般要求账期内结清,前款不清停

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