电子商务论文44

1、薃袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羀膄芄蒄蚀羇膀蒃螂膃肅薂袅羅莄薂薄膁芀薁蚇羄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薇螃肀芃薆袅袃腿蚆薅聿肅蚅蚇袁莃蚄螀肇荿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚁螄羈蒀蚁袆膃莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈莅螁羅肄莄袃膀蒂莄蚃羃莈莃螅芈芄莂袇肁膀莁罿袄葿莀虿聿莅葿螁袂芁蒈袄肈膇蒈薃袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羀膄芄蒄蚀羇膀蒃螂膃肅薂袅羅莄薂薄膁芀薁蚇羄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薇螃肀芃薆袅袃腿蚆薅聿肅蚅蚇袁莃蚄螀肇荿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚁螄羈蒀蚁袆膃莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈莅螁羅肄莄袃膀蒂莄蚃羃莈莃螅芈芄莂袇肁膀莁罿袄葿莀虿聿莅葿螁袂芁蒈袄肈膇蒈薃袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羀膄芄蒄蚀羇膀蒃螂膃肅薂袅羅莄薂薄膁芀薁蚇羄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈

2、蚁袅莇薇螃肀芃薆袅袃腿蚆薅聿肅蚅蚇袁莃蚄螀肇荿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚁螄羈蒀蚁袆膃莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈莅螁羅肄莄袃膀蒂莄蚃羃莈莃螅芈芄莂袇肁膀莁罿袄葿莀虿聿莅葿螁袂芁蒈袄肈膇蒈薃袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羀膄芄蒄蚀羇膀蒃螂膃肅薂袅羅莄薂薄膁芀薁蚇羄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薇螃肀芃薆袅袃腿蚆薅聿肅蚅蚇袁莃蚄螀肇荿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚁螄羈蒀蚁袆膃莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈莅螁羅肄莄袃膀蒂莄蚃羃莈莃螅芈芄莂袇肁膀莁罿袄葿莀虿聿莅葿螁袂芁蒈袄肈膇蒈薃袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羀膄芄蒄蚀羇膀蒃螂膃肅薂袅羅莄薂薄膁芀薁蚇羄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薇螃肀芃薆袅袃腿蚆薅聿肅蚅蚇袁莃蚄螀肇荿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚁螄羈蒀蚁袆膃莆蚀罿羆节蝿

3、蚈膂膈莅螁羅肄莄袃膀蒂莄蚃羃莈莃螅芈芄莂袇肁膀莁罿袄葿莀虿聿莅葿螁袂芁蒈袄肈膇蒈薃袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羀膄芄蒄蚀羇膀蒃螂膃肅薂袅羅莄薂薄膁芀薁蚇羄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薇螃肀芃薆袅袃腿蚆薅聿肅蚅蚇袁莃蚄螀肇荿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚁螄羈蒀蚁袆膃莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈莅螁羅肄莄袃膀蒂莄蚃羃莈莃螅芈芄莂袇肁膀莁罿袄葿莀虿聿莅葿螁袂芁蒈袄肈膇蒈薃袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羀膄芄蒄蚀羇膀蒃螂膃肅薂袅羅莄薂薄膁芀薁蚇羄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薇螃肀芃薆袅袃腿蚆薅聿肅蚅蚇袁莃蚄螀肇荿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚁螄羈蒀蚁袆膃莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈莅螁羅肄莄袃膀蒂莄蚃羃莈莃螅芈芄莂袇肁膀莁罿袄葿莀虿聿莅葿螁袂芁蒈袄肈膇蒈薃袁肃蒇

4、螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羀膄芄蒄蚀羇膀蒃螂膃肅薂袅羅莄薂薄膁芀薁蚇羄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薇螃肀芃薆袅袃腿蚆薅聿肅蚅蚇袁莃蚄螀肇荿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚁螄羈蒀蚁袆膃莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈莅螁羅肄莄袃膀蒂莄蚃羃莈莃螅芈芄莂袇肁膀莁罿袄葿莀虿聿莅葿螁袂芁蒈袄肈膇蒈薃袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羀膄芄蒄蚀羇膀蒃螂膃肅薂袅羅莄薂薄膁芀薁蚇羄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薇螃肀芃薆袅袃腿蚆薅聿肅蚅蚇袁莃蚄螀肇荿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚁螄羈蒀蚁袆膃莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈莅螁羅肄莄袃膀蒂莄蚃羃莈莃螅芈芄莂袇肁膀莁罿袄葿莀虿聿莅葿螁袂芁蒈袄肈膇蒈薃袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羀膄芄蒄蚀羇膀蒃螂膃肅薂袅羅莄薂薄膁芀薁蚇羄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薇

5、螃肀芃薆袅袃腿蚆薅聿肅蚅蚇袁莃蚄螀肇荿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚁螄羈蒀蚁袆膃莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈莅螁羅肄莄袃膀蒂莄蚃羃莈莃螅芈芄莂袇肁膀莁罿袄葿莀虿聿莅葿螁袂芁蒈袄肈膇蒈薃袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羀膄芄蒄蚀羇膀蒃螂膃肅薂袅羅莄薂薄膁芀薁蚇羄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薇螃肀芃薆袅袃腿蚆薅聿肅蚅蚇袁莃蚄螀肇荿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚁螄羈蒀蚁袆膃莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈莅螁羅肄莄袃膀蒂莄蚃羃莈莃螅芈芄莂袇肁膀莁罿袄葿莀虿聿莅葿螁袂芁蒈袄肈膇蒈薃袁肃蒇螆肆蒂蒆袈罿莈蒅羀膄芄蒄蚀羇膀蒃螂膃肅薂袅羅莄薂薄膁芀薁蚇羄芆薀衿艿膂蕿羁肂蒁薈蚁袅莇薇螃肀芃薆袅袃腿蚆薅聿肅蚅蚇袁莃蚄螀肇荿蚃羂袀芅蚂蚂膅膁蚁螄羈蒀蚁袆膃莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈莅

6、螁羅肄莄袃膀蒂莄蚃羃莈莃螅芈芄莂袇肁膀莁罿袄葿莀虿聿莅葿螁袂芁蒈袄肈膇蒈薃袁肃蒇螆肆蒂衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿

7、芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿

8、芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇

9、莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈

10、莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈

11、羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆

12、肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇

13、肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇

14、肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅

15、膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆

16、膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇

17、节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅

18、芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅

19、芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆

20、莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄

21、莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄

22、羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅

23、肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃

24、肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃

25、腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄

26、膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃羃腿莆虿羃芁蚂薅羂莄蒅袃羁肃芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肇肀芄螆肇节蒀螂肆莅莂蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肃艿薆螈膂莁荿蚄膁肁薄薀螈膃莇蒆螇莆薃袅螆肅蒆螁螅膇蚁蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈袂

27、膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃薆衿膈蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇薄蚃 从阿里巴巴成功浅谈我国电子商务发展姓名：叶纤学号：专业：电子商务班级：0901指导老师：鲍明摘要电子商务是一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式，从95年来得到了迅速发展，显现了巨大的现代商业价值。1997年欧洲、美国、新加坡等许多国家政府发表了电子商务发展纲要，其目的是引导全球电子商务的自由竞争和健康发展，大力推动电子商务的实践。而我国电子商务尤为成功的就是阿里巴巴，这个犹如“领头羊”一样存在于全球企业间(b2b)电子商务的著名品牌，它让电子商务走进了中国，使电子商务在中国有了发展，同时让中国有了自己的网上商店

28、。然而它的成功运作也使我国的电子商务得到了质的发展，获取了中国市场乃至全球市场的一致好评。阿里巴巴针对中国的特殊情况制定自己的发展战略，而不是照搬美国的发展战略。它的成功告诉我们，在借鉴其他国家与地区的先进经验的同时，要找到适合自己国情的发展模式，才能更快地走向成功。由于阿里巴巴是我国最为成功、也最为典型的电子商务网站，所以本论文中便以阿里巴巴为例，来探讨出我国的电子商务。关键字: 电子商务 阿里巴巴 运作 “领头羊” 发展abstract electronic commerce is an emerging, and in the development of modern business

29、 methods, shows great commercial value. in 1997the united states, europe, singapore and many other countries government issued outline for the development of e-commerce, the purpose is to guide the global e-commerce free competition and healthy development, and vigorously promote the e-commerce prac

30、tice.while is particularly successful e-commerce in china is alibaba, this is a leading sheep like the presence of global enterprise ( b2b ) e-commerce brands .it makes electronic commerce in china, make the electronic commerce in china with the development, while the chinese have their own online s

31、tore. however, its successful operation of our country electronic commerce the development of quality, access to the chinese market and the world market praise.alibaba develop its own development strategies for chinas special situation, instead of copying the united states development strategy. it s

32、uccess tells us that in addition to draw on the advanced experience of other countries and regions, to find development models suited to their national conditions, to faster success. since the company is most successful and most typical e-commerce site in china, so this paper will take alibaba as an

33、 example, look at the prospects of e-commerce in china.key word：e-commerce alibaba operation “leading sheep” development绪论在国际经济形势动荡和国内经济转型升级的环境下，电子商务的蓬勃发展为中国的经济发展提供了强大动力。企业管理者和创业者越来越重视采用先进的技术手段和新的商业模式开展业务及拓展商业空间。广大消费者也越来越习惯于用互联网来从事商业活动，电子商务正改变着我们经济生活的方方面面。自2000年迈入新世纪开始，中国电子商务至今已在一个崭新的历史时期间探索发展了十年。十年

34、间，阿里巴巴从不满周岁发展成为五大业务并行的上市企业；网盛、中国化工网等垂直电子商务平台集群到推出生意搜索平台；百度从信息搜索服务延伸至c2c领域。十年间，中国电子商务市场规模始终保持40-50%的高速稳定增长；电子商务从高科技逐步走进千家万户，成为中国企业与消费者日常商务与生活重要组成一部分；电子商务交易额规模在中国消费总额的占比从几乎为零稳步增长到5%，并之开始显现对gdp的拉动作用。站在历史的节点，左顾右盼，突然发现中国电子商务在2009年已经悄然形成星火燎原之势。中国经济的高速发展，众多中小企业进行国际国内贸易的客观需求为阿里巴巴的创立与发展提供了根本条件。当时中国制造业崛起，中国成为

35、全球制造中心，客观上促进了国际贸易与国内贸易的发展。这些大环境的形成，为阿里巴巴提供了发展的机遇与成长的空间。电子商务拥有全球化的市场，凡是能够上网的人，都被包容在这个市场中，都有可能成为上网企业的客户。交易方便快捷，无须当面进行，从开始签约到订货再到支付都由计算机自动处理。通过网络进行商务活动，减少商家建立实体店的费用，使电子商务成本低廉，让利于群众。交易中的统一标准，24小时的不间断为全球的用户提供最新最可靠的信息源阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作多个相互关联的网站：英文的国际网站、简体

36、中文的中国网站、全球性的繁体中文网站、韩文的韩国网站、日文网站，而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台，汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。 阿里巴巴的成功告诉我们，我们在借鉴其他国家与地区的先进经验的同时，要找到适合自己国情的发展模式，才能更快地走向成功。 本论文共有六章，第一章写了关于阿里巴巴的来历、商业模式以及它的成功运作；第二章概括介绍了电子商务的由来，电子商务应用平台加上发展状况；第三章简单的讲述了我国电子商务的运作概况，分别从电子商务价值、电子商务安全问题，以及电子商务的运作状况；第四

37、章讨论阿里巴巴与我国电子商务的关系、影响加上彼此的成败；第五章写了关于从阿里巴巴看到我国电子商务的发展前景；最后总结我国电子商务的状况。目 录摘要- 2 -abstract- 3 -绪论- 4 -目 录- 5 -第一章 阿里巴巴- 6 -1.1公司介绍- 6 -1.1.1 公司简介- 6 -1.1.2 阿里巴巴发展历程- 7 -1.2阿里巴巴商业模式- 8 -1.2.1 经营模式- 8 -1.2.2 盈利模式- 9 -1.3阿里巴巴成功运作- 10 -1.3.1 阿里巴巴成功的原因- 10 -1.3.2 独特的营销模式与企业文化- 12 -1.3.3 网商是互联网的未来- 13 -第二章 电子

38、商务发展状况- 14 -2.1 电子商务概述- 14 -2.1.1 电子商务产生- 14 -2.1.2 电子商务发展历程- 15 -2.1.3 电子商务定义- 15 -2.1.4电子商务含义- 16 -2.2 常见的电子商务平台- 16 -2.2.1 电子商务分类- 16 -2.2.2 电子商务平台- 16 -2.3 电子商务发展概况- 17 -2.3.1 国外电子商务的发展概况- 17 -2.3.2我国电子商务的发展- 19 -第三章 我国电子商务运作概况- 20 -3.1 电子商务价值步入正轨- 20 -3.1.1 政府介入- 20 -3.1.2 市场规模发展- 21 -3.2 电子商务运

39、作状况- 21 -3.2.1 网购vs传统购物- 21 -3.2.2 电子商务市场- 22 -第四章 阿里巴巴成功运作看我国电子商务- 24 -4.1 阿里巴巴与我国电子商务的关系- 24 -4.1.1 相辅相成，互相成长- 24 -4.1.2 “中国经济崛起的样本”- 25 -4.2 阿里巴巴对我国电子商务的影响- 25 -4.2.1市场的竞争- 25 -4.2.2物流的发展- 26 -第五章 我国电子商务的发展与前景- 27 -5.1 我国电子商务的发展- 27 -5.1.1 我国电子商务行业发展- 27 -5.1.2 我国电子商务技术发展- 28 -5.2电子商务的前景- 29 -5.2

40、.1法律的完善- 29 -5.2.2 我国电子商务前景分析- 30 -总 论- 31 -参考文献- 32 -感谢- 33 -第一章 阿里巴巴1.1公司介绍1.1.1 公司简介 阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国第一家电子商务公司。自从1999年创建以来，阿里巴巴集团茁壮地成长，现已拥有七家子公司。阿里巴巴（香港联合交易所股份代号：1688）为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市

41、场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台，阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有 vendio 及 auctiva，该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。阿

42、里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。 阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配他们的一切行为，是公司dna的重要部分。在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。当新员工加入阿里巴巴时，他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程，该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。而且，在我们定期的培训课程、团队建设训练和公司活动中还要强化这些内容。即： 客户第一 客户是衣食父母 团队合作 共享共担，平凡人做非凡事 拥抱变化 诚信 诚实正直，言行坦荡 激情乐观向上，永不放弃 敬业专业执着，精益求精 1.1.2 阿里巴巴发展历程1997

43、年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心-诚商网，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场； 1998年12月 马云和其他17位创建人在中国杭州发布了首个网上贸易市场，名为“阿里巴巴在线”。 1999年6月 阿里巴巴集团正式运营。 2000年10月 公司为更好促进中国卖家进行出口贸易，推出“中国供应商”服务。 2001年6月 公司为更好服务国际卖家，推出国际站“诚信通”会员。 2002年3月 公司推出中国站“诚信通”会员计划，更好服务从事中国国内贸易的卖家和买家用户。 2003年10月 公司推出交流软件工具“贸易通”，它可以使买方和卖方通过网络进行实时沟通交流。 2005年3月 阿里巴巴中文站推

44、出关键字竞价服务。 2007年4月 推出香港“中国供应商”服务，促进出口贸易。 2007年8月 向香港证券交易所递交上市申请 2007年11月 成功上市。 2007年12月 推出更新版阿里巴巴日本网站。 2008年3月 阿里巴巴成为恒生综合指数及恒生流通指数成份股。 2008年5月 与软银在日本成立合资公司，经营阿里巴巴在日本市场的业务。 2008年6月 “诚信通个人会员”服务正式上线。帮助企业发展中国国内贸易。 2008年8月 中国交易市场推出“出口到中国（etc）”服务。帮助国外中小企业出口到中国 2008年11月 国际交易市场推出新一代出口产品“出口通”。 2009年3月 在中国市场推出

45、按效果付费关键词竞价系统“网销宝”。 2010年4月 在中国淘宝网站推出1688体验版诚信通 阿里巴巴中国站发行诚信通限量版（同期推出精准营销试运行）。 2010年12月，成功收购已经破产了的汇通快递。 2011年2月21日，阿里巴巴集团旗下b2b子公司的ceo（首席执行官）卫哲和coo（首席运营官）李旭晖因维护阿里巴巴“客户第一”的价值观不力而引咎辞职。淘宝网ceo陆兆禧将接替卫哲兼任b2b公司ceo。 2011年5月26日，支付宝经中国人民银行批准，获得第三方支付牌照。成为首批通过的27家企业之一。 2011年6月16日，阿里巴巴集团宣布，从即日起淘宝公司将拆分为三个独立的公司：沿袭原c2

46、c业务的淘宝网、平台型b2c电子商务服务商淘宝商城和一站式购物搜索引擎一淘网。 2012年1月，淘宝商城宣布更改中文名为天猫，加强其平台的定位。 2012年2月21日夜间，阿里巴巴集团宣布，向旗下子公司上市公司阿里巴巴b2b(hk：1688)（即阿里巴巴网络有限公司）提出私有化要约，其最终回购价格为13.5港元。该价格与阿里巴巴b2b公司2007年底上市招股价持平，较2月9日停牌前的最后60个交易日的平均收盘价格溢价60.4%，据悉，如私有化成功，预计将耗资近190亿港元左右。阿里巴巴股东可能在5月对私有化要约进行投票，结果将决定私有化是否能够完成。 2012年3月29日，阿里云新一代手机工程

47、机对外曝光，该款手机除了采用4.3屏幕、双核cpu外，并在应用里 嵌入云市场，增加手机与电商的紧密度。2012年4月13日，阿里巴巴重启一搜域名，用于“淘视频”产品。1.2阿里巴巴商业模式1.2.1经营模式由“中国黄页”起家的阿里巴巴网站，1999年起开始迅速发展，以建立全球领先的网上贸易市场，让天下没有难做的生意为目标，经过马云及其创业团队的努力，阿里巴巴已经是目前国内甚至全球最大的专门从事b2b业务的服务运营商，从其企业分类列表查询的结果统计看，累计注册会员已逾600万，拥有庞大的商机数据库，成为第三方电子商务平台的领军者。依托不间断的广告整体攻势，以及分散在各地办事机构的市场推广人员，阿

48、里巴巴聚拢了大量企业会员，力图把网站整合成一个不断扩张的供应商集合和网上交易市场，通过向付费会员提供第三方认证、求购信息查询、采购信息匹配等服务，吸引了越来越多的企业会员注册和加盟。庞大的供应商群体吸引了来自不同地区、不同行业或产业链上的采购群体，这些群体的采购行为又进一步促进了其付费会员的反馈效果的实现，从而带动和吸引了大批供应商的加入。通过专注于提供信息流层面的服务，通过提供买卖双方对信息浏览、搜索、发布、匹配等的信息服务便利，阿里巴巴获得了众多中小企业的支持，汇聚了大量供求信息。如图：吸引更多采购群体发布供应信息找供应信息 发布求购信息找采购信息供应商群体 吸引供应商加入 搜索 否 发布

49、 浏览 匹配 发布 浏览阿里巴巴平台供求交易循环示意图通过这些信息的提供，为受众提供充满丰富、活跃、实用商业信息的网上交易平台。更好的为阿里巴巴打开市场，从而赢得更多的客户，帮助更多中小企业融资、管理。1.2.2 盈利模式阿里巴巴基本上采用的是在入网收费的基础上发展起来的会员费盈利模式。这种收费模式是建立在大量免费用户基础上的，通过信用认证、采购信息资源的稀缺性、展示推广整合的梯次服务，吸引部分会员按年度缴纳服务费。目前其b2b业务旗下主要有诚信通会员服务、竞价排名服务、中国供应商服务三种收费模式。诚信通会员服务：该服务主要针对经营国内贸易的中小企业、私营业主，费用为2800/年，主要包括有第

50、三方信用认证；产品展示排名优先；采购信息查阅；产品、供应信息图文发布；网络商铺展示等服务内容。竞价排名服务：阿里巴巴在提供诚信通会员服务的基础上，推出了以其站内商机搜索引擎排名为基础的竞价排名服务，采取按月度进行关键字竞价排名的收费模式，费用为100元/月3000/月不等，每个关键字只销售搜索结果前3位的竞价排名业务。中国供应商会员服务：这一服务针对的是经营国际贸易的大中型企业、有实力的小企业和私营企业，费用为6万元/年12万元/年不等，主要包括有全英文商铺展示；英文产品、商机图文展示；公司图片全景展示；海外采购信息等服务内容，另外配套有展会宣传光盘、纸媒宣传等服务内容。通过对阿里巴巴以上三种

51、主要产品的服务模式的分析，我们不难看出，阿里巴巴目前所谓的网上贸易市场，是一个以互联网技术为基础的全球性的电子商务信息平台，阿里巴巴只提供信息服务，企业在阿里巴巴平台上进行商业信息的发布、反馈、收集、检索、评价，即提供各种买卖商机信息、产品展示信息，帮助企业更好的在网上实现商业信息的交流，促进交易的最终发生，亦即所谓的交流在网上，交易在网下。其中源于网络广告和搜索排名等产品的收入目前只占总收入的很小一部分。那么于二零一一年十二月三十一日，阿里巴巴的国际及中国交易市场共有 765,363名付费会员，同比减少 5.4%。减少乃由于会员新签及续签之要求收紧，阿里巴巴在今年实施的积极措施，以提高阿里巴

52、巴平台的诚信度和安全性。尽管付费会员数量减少，但收入总额由二零一零年的人民币55.576亿元增加 15.5%，至二零一一年的人民币64.169亿元，这是因为阿里巴巴在两个交易市场的增值服务所产生的收入增加，以及全球速卖通和中国万网的收入提高。由于收入增加，权益拥有人应占溢利，由二零一零年的人民币14.695亿元增加 16.6%，至二零一一年的人民币 17.127亿元。每股基本盈利由二零一零年的 33.4港币增加 22.8%，至二零一一年的 41.0 港币。由此我们可以知道阿里巴巴在2011年的盈利可以说是非常的高，也是最为稳定的企业之一。1.3阿里巴巴成功运作1.3.1 阿里巴巴成功的原因 第

53、一，有力的“天时”：中国经济的高速发展，众多中小企业进行国际国内贸易的客观需求为阿里巴巴的创立与发展提供了根本条件。当时中国制造业崛起，中国成为全球制造中心，客观上促进了国际贸易与国内贸易的发展。第二，互联网的发展。互联网作为新兴的推广工具，不断为企业所接受，其中中小企业是网络营销这种低成本营销手段的积极使用者。季节因素影响，网络购物经济市场增速放缓，交易规模破千亿元中国网络购物市场交易规模第三，定位准确，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。中国电子商务将经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。阿里巴巴在充

54、分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括：商业机会产品展示公司全库行业资讯价格行情以商会友商业服务。第四，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读。阿里巴巴已经建立运作多个相互关联的网站：英文的国际网站、简体中文的中国网站、全球性的繁体中文网站、韩文的韩国网站、日文网站，而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台，汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。第五，巧妙地吸引大量会员。

55、在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场。阿里巴巴会员多数为中小企业，免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。阿里巴巴每月页面浏览量超过4500万，信息库存买卖类商业机会信息达50万条，每天新增买卖信息超过3000条，每月有超过30万个询盘，平均每条买卖信息会得到四个反馈。第六，阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。阿里巴巴的赢利栏目主要是：中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。第七，适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，

56、提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库(softbank)结盟，请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问，请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作，阿里巴巴多次被选为全球最佳b2b站点之一。第八，优秀的创业团队与企业文化。在互联网泡沫破灭时，阿里巴巴的员工只能拿到象征性的500元月薪，但团队成员没有一人在此时离开。正是这种团队凝聚力，为阿里巴巴的发展提供了最有力的保障。马云作为团队领导核心，有着过人的商业天赋和独特的人格魅力，这是阿里巴巴成功的重要因素。另外，作为一个创新型企业，阿里巴巴所用人才按照四年的速度在更新，保持其团队的年轻与时代创新性。1.3.2 独特的营销模式与企业文化阿