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文档简介
1、 提示: 1. 访谈人员原则上为 2人,访谈时间一般控制在 40分钟左右。 2. 针对不同访谈对象访谈前,需准备好提问问题等相关事项,并与被访谈人员预约好时间。 3. 提问需要有针对性,主要考察其管理能力、专业能力、处理问题及时性、敬业精神、公平公正、廉洁奉公及人品 等七大方面。 4. 访谈须注意保密,并在访谈过程告知被访谈人员,访谈内容完全保密,请他不必担心。 访谈流程: 主要流程 时间 内容 开场 3-5分钟 说明访谈的目的及强调访谈内容保密 提问,倾听及记录 20分钟-30分钟 谈话 互动 5-10分钟 交流一些意见及建议等 致谢 2分钟 表示感谢 导语: XXX员工:您好! 我们是来自
2、的XXX及 XXX本次访谈是关于XXX拟提为XX职务事宜。请你本着对公司、对自 己、对他人负责的态度如实地回答并反映。本次访谈内容我们将做到完全保密,请您放心。 你的建议可能对我们很重要,我们将一分为二、客观地分析你的建议。 提问的问题(供参考) 对于下级: 1.请你总体评价一下XXX 2请问你们部门的例行工作一般是怎样安排的?部署工作任务时,内容是否能表达清楚?通 过什么方式来跟进?在执行的过程中你的上级是如何支持你的?请举最近或最有代表性 的一个例子进行说明。 3. 请问你的工作中有没有遇到困难?当遇到困难的时候,你的上级XXX是如何帮助你的?在 部门或你个人遇到突发或紧急事件时,你的上级
3、XXX是如何指导和帮助你解决的?请举例 说明。 4请问在解决任务的过程中你或你的同事有没有提出过有建设性的建议?你的上级是如何 对待这些建议的?请举例说明。 5. 请问你的上级XXX一般几点下班?周末和假节日是否经常来加班? 6. 请问你们部门有哪些奖惩制度?请举例。 在你心目中你的上级对你们的月度和年度评价是 否公平公正?对需改进的地方有没有做沟通并予以指导?请举例。 你认为你部门的人员晋 升和干部选拔的通道是否畅通?配置是否合理,人员是否胜任?请说明。 7. 请问你的上级有没有廉政方面的问题?如果有,请举例说明。 8请问你是如何评价XXX的人品?如果有问题,请举例说明。 9. 请评价一下X
4、XX的管理风格。 10. 请简要评价一下XXX的优点和缺点?如果XXX晋升的话,你的意见是:同意,不同意,弃 权。 对于上级: 1. 你觉得XXX是一个怎样的人?简单的评价一下? 2. 在过往的一段工作时间里,其业绩表现如何? 3. 你觉得他有哪些优点和不足的地方? 4. 你觉得他的责任意识如何?会不会把自己应付的责任推卸给别人? 5. 能否带领团队及时高效及高质量完成工作任务? 6. 在主持工作中,能否突出重点,抓住主题? 7. 他在人员管理方面有没有有没有特别之处?比如会不会进行一些的考核激励的办法提高 员工士气? 8. 能对所属领域进行全面评估,提出改进的工作方法以提高效率? 对于本人: 1. 谈谈你对你所担任的岗位要求? 2. 谈谈你的一些优点有哪些?不足的地方有哪些?针对不足的地方你是如何改进的? 3. 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么? 4. 你是如何管理你的团队的? 5. 你一般会采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能
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