西方企业集团分部业绩评价系统的演进

1、7A 版优质实用文档 西方企业集团分部业绩评价系统的演进 西方企业集团的发展以美国为代表。美国的企业集团兴起于 19 世纪末 20 世纪 初。企业集团从开始就遇到如何将大规模、多行业、多品种、多层级、多活动的 集团经营协调一致，围绕着一个共同的目标而运作，即所谓整合( Integration ) 的问题。传统的观察性或统计性业绩评价方法以及当时流行的只注重效率而不是 效果的标准成本制度， 都不能满足需要，客观上要求综合性更强的业绩评价系统。 杜邦化学公司和通用汽车公司的模式便应运而生， 成为西方最早的分部业绩评价 系统。他们分别采用投资报酬率和剩余收益指标作为业绩评价指标。 20 世纪 80

2、年代，美国制造业所处的竞争环境完全改变了。首先，通货紧缩改 变了人们先前的通货膨胀心理 ,制造商无法再通过高价来弥补成本的上升。 同时， 美元的急剧升值使美国消费者购买外国产品要比购买美国产品更便宜， 而美国的 产品对外国的购买者来说则显得贵了许多。 20 世纪 90 年代在业绩评价领域讨论的两种主要趋势是： (1)采用新的财务指标 来克服传统财务指标的某些局限性。其中，最有代表性的是经济增加值。(2)将 更多的注意力集中在具有 前瞻性 的、有助于培植企业长期核心竞争能力的非财 务指标之上。在这方面，最有代表意义的是平衡计分卡。 (新理财 20GG 年7 月号 平衡计分卡革命 一文有更详尽的介

3、绍) 知识经济条件下财务管理新思路 知识经济时代的到来， 使传统财务管理的思想、 手段和方法， 都面临新挑战。 本文仅就知识经济对财务管理所产生的影响及其发展思路，作一探讨。 一、知识经济对传统财务管理的冲击 在知识经济时代，知识在社会经济发展中，占主导地位。而且经济的发展， 也出现巨大变化，如商标、专利等无形资产，在社会经济中的比重和作用，大大 增大；电算技术在各个领域的普遍应用， 使会计信息处理与传递的速度愈来愈快； 7A 版优质实用文档 7A 版优质实用文档 企业员工以高智力的人材为主体； 高科技含量的产品正在加速占领市场。 传统财 务管理，难以适应这种新形势的要求。 针对传统财务管理存

4、在的不足， 一些发达 国家已采取了相应对策，这些对策很值得我们借鉴。 二、财务管理发展的新思路 （一）知识资产将成为财务管理的重要对象工业经济依靠资本和生产型人才， 而知识经济则依靠知识和知识型人才。 在知识经济时代， 知识已成为企业最主要 的资源，知识和掌握知识的员工，将成为企业的主要资产，而企业的创新能力， 将成为评价知识资产的主要依据。有人将知识资产定义为： “知识、实用经验、 组织技术、 顾客关系和专业技能的拥有， 这使公司在市场上有竞争优势。 ”可见， 知识资产涉及企业的竞争力， 如商标、 专利、商誉、企业文化、经营管理方法等。 无形资产在企业总资产中的比重， 明显提高。 如美国许多

5、高科技企业的无形 资产，已超过 50%.国际会计准则委员会筹划小组， 早在 1995 年 3 月公布的“财 务报表编制”原则说明书中，就将资产负债表的项目排列改为：无形资产、固定 资产、流动资产。这充分表明知识资产的加入，使无形资产的重要性，超过了固 定资产和流动资产， 使知识资产成为财务管理的重要对象。 因此，必须对传统资 产计价方法，进行创新。 （二）建立网络财务 新世纪的财务与会计， 面临信息日益集成的严峻考验。 企业各信息子系统的 分工，正变得越来越模糊。 企业应建立网络财务的技术构架， 将各个分立的信息 子系统，集合为一个有机整体。 网络财务的特点在于： 其一，财务与业务的协同。 为

6、使企业的业务活动同财务资源相结合， 达到资源配置的最优化， 需要运用网络 技术。其二，在线管理。为加强对下属机构的财务管理与监控，及时部署企业的 生产经营活动，并做出财务安排，通过快捷、准确的在线管理，可达到提高工作 效率的目的。其三，电子商务。这预示着企业财务管理从思想观念到方式手段， 7A 版优质实用文档 7A 版优质实用文档 发生了革命性的突破。 网络财务使企业的生产经营活动与信息的关系， 变得更紧 密，如产品开发活动将会把市场机会与技术可能性， 结合为一个商业化过程。 有 了网络财务， 就可以根据瞬息变化的市场状况， 重构与分合会计主体， 在互联网 上及时出具“虚拟公司”的实时报告。

7、（三）推行财务资源计划 制造资源计划，是工业发达国家制造业管理技术的精华。 它把企业管理信息， 按生产过程的客观规律高度集成和快速处理， 为企业的生产管理， 提供有效的信 息。应借鉴发达国家制造业的这一管理经验， 在制造资源计划构架的基础上， 把 与企业管理有密切联系的财务、 销售和经营规划等功能， 包括进来，才能更及时、 准确地反映企业的生产成本、 销售收入及财务状况， 进而达到企业系统的整体优 化。 财务资源计划系统是 MRPII 系统与财务系统的集成。它包括企业资源合理 配置、供应链统筹和全面流程管理等内容。 这一系统的运行， 能保证以最快的速 度，提供生产所需的各种物料， 并进行加工制

8、造， 准时将产品或服务提供给用户， 以满足用户消费的需要。 同时，它除编制产销流程中各个环节的计划外， 还能把 每日的营运资源数据，及时进行归类整理，使管理者随时掌握企业的营运状况， 以便采取相应对策。 （四）改进财务报告的模式 传统的财务报表，是以资产负债表、损益表和现金流量表为主的报告模式。 财务人员通过这三张报表， 对企业的资产状况、 已获收益、资金营运等财务信息， 进行确认、表述和披露。只能定时对企业的生产经营活动，予以反映与监督。随 着知识经济时代的到来， 各方面对会计信息的需求， 发生了质的变化， 信息的使 用者，不但要了解企业过去的财力信息， 更需了解企业未来的以及非财务方面的

9、信息。尤其是对知识和技术给企业创造的未来收益， 更为关注。 为适应知识经济 7A 版优质实用文档 7A 版优质实用文档 条件下，信息使用者对信息的新需求，传统财务报告模式应进行相应调整： 1. 增设无形资产等重要项目的报表。 无形资产是今后财务报告披露的重点， 它包括 各类无形资产的数量与成本、其科技含量、预期收益及使用年限等内容。另外， 还需增加非财务信息， 包括企业经营业绩及其前瞻性与背景方面的信息。 这些项 目所提供的信息，均是信息使用者判断企业未来收益多少与承担风险大小的重要 依据。2.增设人力资源信息表。通过编制人力资源信息表，披露企业人力资源的 结构、年龄层次、文化程度、技术创新能

10、力、对人力资源的投资、 人力资源收益、 成本、费用等方面的信息。 3.披露企业承担社会责任方面的信息。企业要步入可 持续发展的轨道， 必须承担相应的社会责任。 在消耗资源创造财富的同时， 保护 好环境，把近期利益与长远利益有机结合起来。 通过披露企业有关资源消耗、 土 地利用及环境污染等方面的信息， 了解该企业应为其行为负多大的社会责任， 让 信息使用者更正确地认识企业。 （五）实施财务再造策略 管理专家迈克尔。 哈默倡导的再造思想， 流行于欧美各国的企业界， 正成为 一种最新的管理趋势。哈默把再造工程定义为： “对企业过程的根本性的再思考 和重新设计，从而使成本、 质量、服务和反应速度等具有时代特征的关键指标获 得巨大的改善。”在企业管理不断创新的今天， “企业财务再造策略” ，应成为企 业努力降低成本、 提高经济效益的重要财务管理策略。 企业财务再造策略要求从 零开始，用集体智慧， 将企业财务系统所能达到的理想功能一一列出， 再经过综 合评价，从中筛选出最关键、 最基本的系统功能， 并将其优化组合成企业财务运 行的新系统。这样，既可更明确财务部门各环节的权责利，又可降低人力成本， 提高工作效率， 使每个员工都处于自主管理状态， 让顾客导向的观念， 在整个财 务流程中得到体现，以发挥群体优势。财务再造策略包括：财务流程的再造、