初级电子商务教学大纲

1、电子商务课程教学大纲一、课程性质、目的和任务电子商务概论是电子商务专业的基础课程。 综合性性较强， 体现着电子商务 这门新兴学科的基本特征， 勾画出电子商务的基本框架和轮廓， 为后续专业课程 的学习打下基础。本课程主要是通过阐述电子商务的基本概念和基本实现技术， 系统完整地讲述了电子商务的基本原理和实际应用的内容。 主要任务是为将来从 事电子商务和信息管理的人员奠定必要的基本理论知识， 使学习者能够将所掌握 的基本理论应用到自己的实际工作中。（一）专业能力1、电子商务应用能力2、电子商务安全保障能力3、电子商务网店创建、推广能力4、电子商务法律常识判断能力（二）社会能力1、具有良好的职业道德和

2、敬业精神。2、具有团队意识及妥善处理人际关系的能力。3、具有沟通与交流能力。4、具有计划组织能力和团队协作能力。（三）职业能力1、能应用基本的建站工具或平台建立网店。2、具有电子商务站点的推销和维护能力。3、具有基本的电子商务法律常识。4、具有自学能力、理解能力和表达能力。5、具有将知识与技术综合运用和转换的能力6、具有合理利用与支配资源的能力。二、教学基本要求 按照专业课程目标和涵盖的工作任务要求， 结合学生的认知特点和相应职业资格 标准确定课程内容。本课程针对电子商务岗位及工作内容需要，结合行业标准， 以工作过程为导向， 以工作任务为基础共设计了九个单元， 以知识够用为度， 突 出实践能力

3、，明确提出了各部分内容的培养目标及教学实施建议。三、教学内容及要求第一单元 初识电子商务教学目标：1、了解电子商务产生和发展的重要条件2、掌握电子商务兴起和发展的两个阶段3、了解电子商务的优势，及其对社会经济和人类工作、生活方式的影响4、电子商务的几种分类方法5、电子商务商务的应用情况 教学重点与难点：1、电子商务对对社会经济和人类工作、生活方式的影响2、电子商务的分类与应用 任务一、电子商务从哪儿来的 任务二、了解现实中电子商务的应用 任务三、掌握电子商务的类型 任务四、电子商务将如何发展 第二单元 领会电子商务交易模式 教学目标：1、了解 B2B 电子商务的交易流程2、掌握B2C电子商务模

4、式的特点3、C2C电子商务网站的运作流程4、EDI的定义5、淘宝网账号的申请6、使用支付宝购买商品7、淘宝网买家、卖家的交易流程 教学重点与难点：1、B2B B2C C2C三种电子商务模式的异同2 、淘宝网的使用任务一 认识 B2B 电子商务 任务二 认识 B2c 电子商务 任务三认识C2C电子商务 任务四 认识 EDI 贸易业务 任务五 学会淘宝网上淘宝 第三单元 熟悉电子商务安全 教学目标：1、电子商务安全的内容2、电子商务安全的隐患3、信息加密的原理和技术4、数字证书的概念和类型5、认证中心的概念6、防护墙的功能7、SSL协议的交易模式和使用的技术 教学重点与难点：1、电子商务安全要求2

5、、保证电子商务安全的手段 任务一 了解电子商务中的安全要求 任务二 学会数据加密方法任务三 掌握保证电子商务安全的手段 任务四 学会防火墙的使用 任务五 认识安全交易协议 第四单元 运用电子支付教学目标：1、银行卡的类型及如何为电子商务支付提供的模式2、电子现金、电子支票的工作流程3、第三方支付的原理和运作机理4、网络银行的业务及优势5、移动支付的分类 教学重点与难点：1、电子支付工具2、网络银行与移动支付的使用 任务一 认识电子支付工具 （一 ） 任务二 认识电子支付工具 （二 ） 任务三 了解第三方支付 任务四 使用网络银行 任务五 了解移动支付 第五单元 认识电子商务物流 教学目标：1、

6、物流的概念、内涵和特点2、电子商务物流的要素3、电子商务配送系统的构成4、供应链与供应链管理的概念5、第三方物流的概念和发展模式及我国第三方物流的发展现状 教学重点与难点：1、电子商务物流的基本操作2、供应链管理 任务一 认识物流 任务二 掌握电子商务物流基本操作 任务三 了解电子商务如何配送 任务四 初识供应链管理 任务五 领会第三方物流 第六单元 掌握网络营销策略 教学目标：1、理解网络营销的含义2、掌握网络营销与电子商务的关系3、理解网络营销市场的细分与目标市场4、熟悉网络营销目标市场的定位 5、了解 HTML 语言6、理解网站推广的含义7、了解网络广告的概念和特点，理解网络广告的优势和

7、劣势8、掌握网络信息服务的概念和特点9、掌握博客营销的含义 教学重点与难点：1、网络营销的内容和特点2、网络营销策略组合3、网站推广方法4、掌握搜索引擎的概念和特点 任务一 认识网络营销 任务二 规划网络营销策略 任务三 建设和推广电子商务网站 任务四 运用网络广告技术 任务五 收集与整理网络商务信息 任务六 掌握博客营销 第七单元 学会网络采购 教学目标： 1、掌握网络采购的含义及与传统采购相比的优势 2、掌握网络采购策略3、了解网络采购的模型4、掌握网络采购协议的主要内容5、掌握调查、选择供应商的方法 教学重点与难点： 1、网络采购流程 2、选择评价供应商 任务一 掌握网络采购的基本方法

8、任务二 了解网络采购流程 任务三 选择、评价供应商 第八单元 了解电子商务法律 教学目标：1、了解电子商务法的含义2、掌握电子商务法的特征3、掌握电子商务知识产权的主要特点4、掌握电子商务中建立与完善知识产权保护制度的具体措施5、了解电子商务引起的消费者权益保护问题6、掌握消费者隐私权保护的主要内容7、理解域名的特征及域名权的法律特征8、了解电子商务税收中的法律问题9、了解电子商务中虚拟财产的界定和纠纷的表现形式 教学重点与难点：1、电子商务中的知识产权保护盒消费者权益保护2、域名保护3、电子商务税收4、虚拟财产的法律保护任务一 初识电子商务法任务二 学会电子商务中的知识产权保护任务三 学会电

9、予商务中的消费者权益保护任务四 学会域名保护任务五 了解电子商务税收任务六 学会虚拟财产的法律保护第九单元 分析电子商务案例教学目标：1、通过案例分析，了解DELL为实现网上直销所采取的网站架构和网络营销策略2、通过当当网的案例，了解当当网的特点，掌握当当网在电子支付方面的具体 策略3、了解阿里巴巴网站的构建，掌握其采用的网络营销策略 教学重点与难点：1、通过实例，了解网络销售策略2、通过实例，掌握电子支付的策略任务一 研究 Dell 直销模式任务二 研究网上书店任务三 分析阿里巴巴的网上交易任务四 分析携程旅行网的业务模式四、主要授课方式1、课堂讲授1）教学方法充分运用任务驱动教学法， 探索