汽车销售年终工作总结模板与汽车驾驶员工作总结合集

1、汽车销售年终工作总结模板与汽车驾驶员工作总结合集 汽车销售年终工作总结模板 汽车销售年终工作总结模板 * 年是* 公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞 争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给 * 公司的日常经营和 发展造成很大的困难。 在全体员工的共同努力下， * 专用汽车公司取 得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全 年的工作，我们主要围绕以下开展工作： 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营 销 针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在 XX年商务大 会上的指示精神， 公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提 升营销服务

2、质量两个方面。 面对市场愈演愈烈的价格竞争， 我们没有 一味地走入“价格战”的误区。 “价格是一把双刃剑”， 适度的价格 促销对销售是有帮助的， 可是无限制的价格战却无异于自杀。 对于淡 季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目标管理 服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指 标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核 对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以 往的重点市场进行了进一步的细分， 不同的细分市场， 制定不同的销 售策略，形成差异化营销；根据 09 年的销售形势，我们确定了油罐 车、化工车、洒

3、水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购 市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。 对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组， 销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。 在市场上树立了良好的品牌形象， 从而带动了我 * 公司的专用汽车销 售量。 对策三：注重信息收集做好科学预测 当今的市场机遇转瞬即逝， 残酷而激烈的竞争无时不在， 科学的市场 预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之 际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销 售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专 人负责

4、的制度， 通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和 信息，制定以往同期销售对比分析报表， 确定下一步销售任务的细化 和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产 部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的 计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们 强化对市场占有率。 我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要 考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。 售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后 服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意 识宣传活动， 以及各班组之间的自查互查工作； 建立了每周五由

5、各部 门经理参加的的车间现场巡检制度。 二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已 不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公 司，对分公司的管理提出全新的方案和建议； 组织综合部和相关业务 部门，利用业余时间学习。 三、注重团队建设 公司是个整体， 只有充分发挥每个成员的积极性， 才能使公司得到好 的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析 会等一系列例会制度。 营销管理方面出现的问题， 大家在例会上广泛 讨论，既统一了认识，又明确了目标。 在加强自身管理的同时， 我们也借助外界的专业培训， 提升团队的凝

6、聚力和专业素质。 通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精 神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。 XX年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工 作取得了全面胜利， 各项经营指标均创历史新高。 在面对成绩欢欣鼓 舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸 多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力 可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对 XX年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力， 紧紧围绕“服务管理”这个主旨， 将“品牌营销”、 “服务营销”和 “文化营销”三者紧密结合，确保公司 XX年公司各项

7、工作的顺利完 成。 汽车驾驶员工作总结 XX年在局党组和科室的正确领导下，结合岗位实际，树立为领 导服务、为机关服务，为烟草事业发展服务的思想，较好地完成了组 织交给自己的各项工作。 下面我就个人一年来的工作情况向大家做以 汇报，不足之处敬请大家批评指正。 一 立足本职干好工作 回顾 XX年的工作，自已能够勤奋学习，努力工作，认真完成各 项工作任务，积极参加局机关组织的各项政治活动，努力学习，不断 提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员，努力做到马达一响，集中 思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七 分开，留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感，在工作中始 终保持一个清

8、醒的头脑， 虽然驾驶员的工作很单调， 但是它确实能让 人有一种自豪感， 这种工作要求有很强的责任心， 驾车中来不得半点 马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因 此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时处 处想到安全，工作中做好服务，重点突出为机关服务，以服务为本， 决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里，行车中做到安全第一， 中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、 抢会，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的 责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的 发生，保证安全行车。行车中做到遇有情况不明，雨

9、雪雾天气视线不 清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避 免事故发生和人身安全。 爱护车辆，勤俭节约。在 XX年的车辆维修方面，自己做到了先 请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单 位指定的汽车维修厂去修理， 力争做到能小修决不大修， 能自己修理 的决不到修理厂去修理， 勤俭节约降低企业费用， 保证完成出车任务， 全年安全行驶 4 万多公里。 平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位乘车者都有一种 舒适感和亲切感，能够熟练撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞 好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为驾驶员的工作很 特殊，所以干一行爱一行， 对外

10、树立我们三门峡烟草企业的形象，文 明做人，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。 二、加强团结服从管理 在做好本职工作的同时， 我积极参加局机关组织的各种政治活动 和公益性活动。自己做为一名驾驶员，工作比较有特殊性，经常出车 在外，局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以，在今后的工 作中，要积极参加机关组织的各项集体活动，工作中要加强团结，服 从管理，乐于助人，平时要能够团结同志，互相帮助，善待他人，热 心帮助他人解决困难，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从 集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势，按照市局 XX年的 工作方针及指导思想， 并肩作战， 齐心协力完成好今年市局提出的三 个“力”字，即盈利能力、竞争实力和发展潜力，恪守经济效益、求 真务实、长远发展“三个理念”，大力弘扬以人为本的原则，认清形 势，开拓进取，加强学习，实事求是。要有一种良好的敬业精神，把