中级质量专业技术人员职业资格模拟考试(20210410014658)

1、 一、单选共40题，每题1分，总计40分 1、找出关于组距的正确描述（）。 A. 组距必定相等 B. 组距可以相等，也可以不相等 C. 组距不相等的情况用的比较多 D. 对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距，这样 的 情况不可能存在 2、以下不是用来描述样本分散程度的统计量的是（） A. 样本极差 B. 样本方差 C样本均值 D.样本标准差 3、某溶液中的乙醇浓度服从正态分布，从中抽取一个样本量为4的样本，求得X 1 35 Xi 25 i i =8. 5%样本标准差为S二0. 04%0分别求出正态均值卩与c的95%勺置信区间（） 4、设Xi,夫，X25是从均匀分布U （

2、0, 5）抽取的一个样本 A. 8.292 8. 388 B. 8.440 8. 560 C. 8.440 8. 560 D. 8. 430 8. 550 似服从的分布是() A. N (5, 1/12) B. N (5, 1/10) C. N (2.5, 1/12) D. N (2.5, 1/10) 0.017 0. 112 0.017 0. 112 0. 182 0. 123 0. 182 0. 112 得到相关系数为 0.27, 5、有人研究了汽车速度与每升汽油行驶里程之间的关系， 但是他们发现速度表出了故障因而不太精确，每小时快了 进行了修正，重新求得的相关系数是（）。 A. 0. 3

3、5 B. 0. 27 C. 0. 30 D. 0 6、为提高某产品的产量，考虑三个三水平因子反应温度(A),反应压力(B),溶 液浓度(C) o当用正交表L9 (34)安排实验，因子AB (依次放在123列上，并且通 过 试验得到各列的极差如下： 列号 极差 1 0. 67 2 0. 62 3 5.87 则各因子对指标的影响程度从大到小为() A. B, A C B. C, A B C. C, B, A D. A, B, C 7、()检验是根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否 A. 计件抽样 B. 计点抽样 C. 计数抽样 D. 计量抽样 8、不属于接收概率的计算方法的有()

4、A. 超几何分布计算法 B 几何分布计算法 C二项分布计算法 D.泊松分布计算法 9、检验水平反映了批量(N)与样品量(n)之间的关系，GB/T2828. 1中，将一般 检验分为()三个检验水平。 A. J Bx C B. inni C. b、 c D. 甲、乙、丙 10、有关正常检验、加严检验与放宽检验，以下说法正确的是()o A. 当过程平均优于接收质量限时的抽样方案的使用即为正常检验，此时抽样方案具有为保证生产方以高概率接收而设计的接收准则 B. 加严检验使用的抽样方案比正常检验的抽样方案的接收准则更为严格 C. 放宽检验则是一种比正常检验抽样方案的样本量小，而接收准则和正常检验相差 不

5、大的抽样方案的使用方法 D. 加严检验使用的抽样方案没有正常检验的抽样方案的接收准则严格 11、某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A B CE类不合格，若对 批量 N=2000件进行全数检验，发展5个产品有不合格项，结果如下： 产口口编号 A类不合格数 B类不合格数 C类不合格数 3 1 :0 2 7 0 1 1 12 1 1 0 19 0 1 2 20 0 0 3 则：其中C类不合格品数为（） A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 12、在生产线的末道工序一般以保持状态（）为宜 A. W B. m C. I D. n 13、对过程能力指数G值1.00Cp1.33的评价最适当的是（

6、）。 A. 过程能力较差, 表示技术管理能力较勉强，应设法提高一级 B. 过程能力充分，表示技术管理能力已很好，应继续维持 C. 过程能力充足，但技术管理能力较勉强，应设法提高为U级 D. 过程能力不足，表示技术管理能力已很差，应采取措施立即改善 14、移动极并是()o A. 连续两个数据的较大者 B. 连续两个数据的较小者 C连续两个数据的差 D.连续两个数据差的绝对值 15、QS-900C提出()的好处是：可以反映出系统当前的实际状态，而不要求在稳 态的条件下进行计算。 A. Pp 和 PPk B. Ppv 和 Ppk C. Ppk 和 PpL D. Pp 和 Ppl 16、故障率函数可用

7、()进行工程计算。 dF(t) A. f (T) dt dt B. f (t) = dF(t) (T) (t) C. Ns(t) t (t) Ns(t) t D.(t) 17、质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是() A. 在产品设计中注意外形设计工作 B. 在产品生产中注意管理工作 C. 在产品运送中注意围护工作 D. 在产品开发中开展可靠性、维修性设计，试验与管理工作 18、()是不影响FMEC工作效果的因素 A. 产品本身的功能 B. 分析者的水平 C可利用信息的多少 D. 分析时机 19、严酷度(S)是潜在故障模式对交付给顾客后的影响后果的严重程度的评价指 标，与严酷度标

8、称值8”相对应的后果为()o A. 无警告的严重危害 B. 有警告的严重危害 C很高 D.咼 20、产品固有可靠性与（）无关 A. 设计 B. 制造 C管理 D.使用 21、（）是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示 技术。 A. 排列图 B. 直方图 C. 树图 D. 亲和图 22、衡量六西格玛项目的标准可以运用（），即充分关注顾客满意和企业经 营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问 题。 A. 平衡增长法策略 B. 平衡记分卡策略 C平均加权法策略 D.平均指数法策略 ）的特性。 23、流程性材料通常是有形产品，其量具有（ A. 计数 B

9、. 连续 C. 了旦 “定量持续 24、（）是完成组织目标的关键。 A. 计划 B. 组织 C领导 D. 控制 25、组织的活动不包括（） A. 作业活动 B. 战术活动 C 调配活动 D.战略计划活动 26、随着对劣质成本的认识的不断提高，人们逐渐发现的问题叙述不正确的有 ()O A. 质量相关的成本较财务报表所透露的数字高(约占销售额的20雅U40%) 氏 质量成本仅发生在产品实现过程，不发生在支持过程 C不仅产品制造或服务提供部门有，同样其他辅助部门也有 D.这些成本大多是可以避免的，但在一般企业里却没有人负责消灭它们 27、下列各项不属于契约的有效性要求的是() A. 契约内容与标准、

10、法规和企业制度的统一性 B. 契约的可操作性 C. 契约的激励性 D. 契约的科学性 28、()是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段 A. 针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施 B. 定期对所有供应商进行分级评定 C. 推动供应商不断提高产品质量和服务质量 D. 对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任 29、()是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 A. 满意 B. 报怨 C. 顾客满意 D. 顾客报怨 30、()是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的高度满意，保留有价 值顾客，挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚，并最终获得顾客长期价值而实施的一种 管理方

11、法。 A. 顾客关系管理 B. 顾客关系管理应用 C. 顾客关系管理技术 D. 顾客关系管理法则 31、CRM顾客关系管理）技术体系结构主要集中在（） A. 运营型和协作型 B. 运营型和分析型 C分析型和协作型 D.协作型和综合型 32、供应商审核一般分为产品审核、（）和质量管理体系审核三类 A. 技术审核 B. 功能审核 C外观审核 D.过程审核 33、所谓（），通俗地讲，就是将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序 34、 组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程, 质量管理体系过程包括与管 化。 A. 总体性 B. 关联性 C. 有序性 D. 动态性 活动、资源管理、（）和测量有关

12、的过程。 A. 产品实现 B. 产品监视 C质量管理 D.质量监视 35、（）必须经最高管理者签署发布 A. 质量手册 B. 质量管理体系文件 C评审手册 D.质量管理体系方针 36、系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为 （）o A. 管理方法 B. 过程方法 C. 基于事实的决策方法 D. 管理的系统方法 37、（）就是通过观察和判断，适当时结合测量，试验所进行的符合性评价 A. 检测 B. 检验 C测定 D.鉴证 38、机械零件的检验不包括（） A. 功能试验 B. 化学分析 C. 几何量测量 D. 物理试验 39、测量仪器的首次检定费应计入（） A. 安

13、装成本 B. 维护成本 C. 基本成本 D. 运行成本 40、以标准差表示的测量不确定度，称为（） A. 扩展不确定度 B. 标准不确定度 C标准差不确定度 D.修正不确定度 二、多选共30题，每题2分，总计60分 41、以下AB两事件关系正确的是() A. P(AB) = P (B) P (A/B) B. P(AB) = P (A) P (B/A) C. P(AB) = P (A) P (B) D. P(AB) = 1-P( AB) E. P(AB)二 P (A) +P (B) -P (A U B) 42、求一元线性回归方程的步骤如下()。 A计算变量x与y的数据山，L B计算各个变量数据的

14、平方和及其乘积和 C. 按公式 Lxy(Xi x) (yi y) xyi TxTy/n Lxx (Xi x)2 xf T /n Lyy (yi y)2 y 口 /n 7i )计算 a y bx D. 按公式b=Lxy/Lxx求出b与a a bxy b(x x) E. 写出回归方程？ ，也可以表示为？ 43、用正交表安排试验时，通过方差分析发现因子A及交互作用AX B都是显著的，但 CD是不显著的，那么应按()寻找最好条件。 A. 找出因子D勺最好水平 B找出因子A的最好水平 C找出因子A与B的最好水平搭配 D. 作出因子C勺任意水平 E. 找出因子C与D勺最好水平搭配 44、计数标准型抽样检验

15、的一般步骤是确定质量标准，确定批P。、R值，()、 的判断、批的处置。 A. 批的组成 B. 检索抽样方案 C. 样本的抽取 D. 样本的检验 E. 样本的随机化 45、选择检验水平应考虑的因素有()。 A.产品的精密程度与价格 B构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检 验水平 C. 破坏性检验选低水平或特殊检验水平 D. 生产的稳定性差或新产品应选高检验水平 E. 批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低 水平 46、对可用性描述正确的是（）。 A. 可用性是在要求的外部资源得到保证的前提下，产品在规定的条件下和规定 的时刻线时间区间内处

16、于可执行规定功能状态的能力 B. 可用性是产品可靠性，维修性和维修保障的综合反映 C使用可用性受外部资源的影响 D. 可用性的概率度量称为可用度 E. 维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性 47、可靠性管理应遵循的基本原则有（）。 A. 可靠性工作必须从头开始，从产品开发开始就将性能、可靠性、进度、费用 等进 行综合权衡 B. 严格技术状态管理 C. 坚持循序渐进的思想 D. 严格进行可靠性评审 E. 充分地利用可靠性维修性信息和可靠性试验结果以改进和完善设计 48、在矩阵图法按矩阵图的型式可将矩阵图分为（ 11 、 A. L型 C. X型 D. 丫型 E. Z型 49、企业管理者要有效

17、地推进本企业QCJ、组活动深入持久开展，主要应抓好的工 作有（）。 A. 自始至终抓好文化素质教育 B. 制定企业年度的QC、组活动推进方针与计划 C. 提供开展活动的环境条件 D. 对QC、组活动给予具体指导 E. 建立健全企业QC、组活动管理办法 50、质量委员会的主要职责有（） A. 制定质量改进方针 B. 参与质量改进 C编写质量改进报告 D. 分析问题原因并提出纠正措施 E. 为质量改进团队配备资源 51、组织要完成的工作有（）。 A. 组织机构和结构设计 B. 人员配备，将适当的人员安置在适当的岗位上，从事适当的工作 C. 组织资源的优势利用 D. 启动并维持组织运转 E. 监视运

18、转 52、质量管理发展阶段包括（） A.质量检验阶段 氏质量策划阶段 C 统计质量控制阶段 D. 整体质量管理阶段 E. 全面质量管理阶段 53、企业制定方针目标的依据主要有（） A. 顾客需求和市场状况 B. 企业对顾客、对公众、对社会的承诺 C国家的法令、法规与政策 D. 行业竞争对手情况 E. 企业短期发展经营目标 54、降低合格成本可以通过的途径有（） A. 提高现有的过程能力 B. 提高技能 C. 开发产品或服务的技术革新 D. 赢得信誉 E. 过程再设计，即重新对过程进行设计 55、顾客满意度报告的内容应包括（）。 A. 监测活动的结果 B. 信息来源 C. 信息收集方法 D. 对

19、那些被认为是影响顾客当前满意程度的因素的评价 E. 监测对象的选择 56、关于标准与标准化的有关内容叙述正确的有（）。 A. 标准是一种特殊文件，是现代化科学技术成果和生产实践经验相结合的产物 B. 标准化是一种活动，主要是指制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行 监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程 C标准化是一次性的过程 D. 标准是标准化活动的产物 E. 标准化活动不能脱离制定、修订和贯彻标准，这是标准化最主要的内容 57、企业如果需要考虑是否对某种零部件选择单一供应商时，应符合（）条件。 A. 供应商能够按企业要求提供该种零部件，企业可任选一家供应商 B. 某供应商提供的产品质量

20、和价值具有绝对优势，其他供应商无法与之竞争 C. 定单太小没有必要再分 D. 企业 采用先进制造方式，如准时制生产、自动补充库存、与供应商采用EDI 的信息交流方式等。 E. 供应商对成为单一供应源十分积极，并愿意与企业全方位合作 58、从一般意义上说，需求大体可分为（） A. 明示的需求 B. 明确的需求和真正的需求 C隐含的或必须履行的需求或期望 D. 未明确的需求 E. 秘密的需求和令人愉悦的需求 59、下列关于顾客关系管理的主要内容说法有误的是（ ）。 A. 收集顾客信息是顾客关系管理的开始也是基础，顾客信息的充分与否直接关系到 顾客关系管理的质量。顾客信息主要包括顾客个人信息、购买产

21、品信息和顾客意见 信息 B. 获取顾客信息的渠道主要是利用中立机构、促销现场等收集渠道，也可以利用公 司自身建设的信息沟通渠道 C进行顾客识别首先要将顾客的信息录入到顾客关系管理数据库中；其次需要不断及 时地更新顾客信息，以保证顾客识别的结果与市场的实际情况随时保持一致，最后 通过各种统计分析方法，将顾客按照消费习惯、人口统计特征、消费行为等进行差异 化分类 D. 与顾客接触的目的是为了优化企业与顾客的关系，主要通过直接市场调查、销售渠 道、呼叫中心、企业网站等方式进行 E. 在与顾客接触后，需要将顾客意见或建议按企业相应责任部门进行分类，提出改进 的重点，并将这些结果有效地在企业内部传递，以

22、便各部门实施改进活动 60、供应商业绩的评价指标主要有（ A. 供应商提供产品的质量 B. 服务的质量 C. 满足企业订货的情况 D. 及时交付产品情况 E. 供应商的规模实力 61、对八项质量管理原则理解正确的是（）。 A. 组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望 B. 顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向 C各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益 D. 将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果 E. 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的 有效性和效率 62、标准要求组

23、织要有形成文件程序的活动有（） A. 文件控制 B. 记录控制 C内部审核 D. 外部审核 E. 纠正措施 63、质量手册的内容应包括（）。 A. 质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由 B. 为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用 C质量管理体系过程及其相互作用的描述 D. 质量管理体系的有效实施途径 E. 质量管理体系应加以保持 A.与顾客有关的过程 B.设计和开发 C采购、生产和服务提供 D. 监视和测量装置的控制 E. 质量策划过程 65、审核目的是确定审核应完成什么，包括（）。 A. 为受审核方提供改进其质量管理体系的机会 B. 识别管理体系潜在的改

24、进方面 C评价管理体系实现特定目标的有效性 D. 评价管理体系确保满足法规和合同要求的能力 E. 确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度 66、编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有（）。 A. 据产品检验的不同目的选用的不同检验方案 B. 产品图纸或设计文件 C作业流程（工艺路线）及作业规范（工艺规程） D. 作业（工序）管理点明细表 E. 顾客或下一作业过程（工序）要求的变更质量指标的资料 67、计量的内容随着科技、社会的发展，不断地得到丰富和扩展，其主要包括有 （）O A. 计量单位与单位制 B. 计量器具、量值传递与溯源 C. 物理常量、材料与物质特性的测定 D. 测量不

25、确定度、数据处理与测量理论及其方法、计量管理 E. 计量控制与分类 68、测量仪器的检定，是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包 括 （）O A. 加标记 B. 检查 C. 校核 D. 调试 E. 出具检定证书 A. 袪码、量块 B. 标准电阻线圈 C标准信息发生器 D. 体温计、测压仪 E. 标准硕度块、参考物质 70、B类不确定度评定的常用方法有()。 A. 已知扩展不确定度U(x)及包含因子k的大小，则与输入估计值相关的标准不确定 度 u(x i) =U (xi) /k B. 已知扩展不确定度U和置值水平p的正态分布，则U (Xx) =UP/kp C. 由重复性限或再现性限求

26、不确定度时，u(xJ=r/2.83或u (xJ=R/2. 83，这里重 复 性限r或再现性限R的置信水平为95%并作为正态分布处理 D. 对于均匀分布，若只知道输入量的估 计值Xi分散区间的上限，和下限去则 22 u2 (x i) = (a +-且-)2/12 E. 用标准差求不确定度u (xj二U(Xj/s 答案: 第1题 试题答案：B 试题解析： 每一组的区间长度称为组距，组距可以相等也可以不等。组距相等的情况用得比 较 多，不过也有不少的情形在对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其 他组 不相等的组距。 第2题 试题答案：C 试题解析： 用来描述样本分散程度的统计量有三个分别是样本

27、极差、样本方差(样本标准差)、样 本变异系数。 第3题 试题答案：B 试题解析： 先求出正态均值卩的置信区间，由于c未知，故采用t分布来求。X =8. 5%, s=0. 04%, n=4, a=0. 05,查2004质量专业理论与实务中级附表1-4得匕- /2(n-l)=t o.975(4)=3. 182,从而正态均值卩的95%勺置信区间为 -S0 04 x 匚 a(n 1)8. 5 3. 182 n4560再 c 的逼信区=8. 5 3. 182 X 0. 04/4= 8.镣0 间 得X “5曲扣緬，a).(O5,查2004质量与专业理论与实务 (3) S . n 1 X:a(n 1) 12

28、 第4题 试题答案：C 试题解析： X； (n 1) 2 0.04/0. 03JT1 9. 35 ,06二0.017、 XU (0, 5)则E (X) =2.5 Var(X) =25/12 ,于是样本量为25的样本均值X近 似 服从正态分布N (2. 5, 1/12 ) o 试题答案：B 试题解析： L 设汽车速度为x，每升汽油行驶里程y相关系数 快了 3公里 是，进行修正后的速度记为X, L L r当速度表每小时 习R/ V -V-Q 口土玄粉在命 ,空y Tl 如由于X Lxy n (x x) (yi y) 3 一x x ，所以 n_ (Xi x) (yi y) i 1 (x 3) (x

29、3) x x,从而 L xy ，同样Lw =LrArB 第7题试题答案：A 第8题 试题答案：B 第9题 试题答案：B 第10题 试题答案：D 第11题 试题答案：A 第12题 试题答案：C 试题解析： 在生产线的末道工序一般以保持状态I为宜 第13题 试题答案：C 第14题 试题答案：D 试题解析： 移动极差既然属于极差，就必然是非负数，只有D肯定是非负数第15题试题答案：A 第16题 试题答案：C 第17题 试题答案：D 第18题试题答案：A 第19题试题答案：C 第20题试题答案：D 第21题试题答案：A 第22题试题答案：B 第23题试题答案：B试题解析: 流程性材料通常是有形产品，其

30、量具有连续的特性 般是连续生产，状态可以是液体、气体、颗粒、线状、块状或板状等）。 第24题 试题答案：C 试题解析： 领导是完成组织目标的关键，是利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下 属，“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程。 第25题 试题答案：C 试题解析： 作业活动是组织内的日常活动；组织的战术功能由其中层管理者负责，监督作业 活 动，保证组织实现目标，节约资源，并确定如何配置企业资源以达到组织目标；战 略计划活动需要建立组织的长期目标计划，综观全局作出决策。 第26题试题答 案：B试题解析： 质量成本不仅发生在产品实现过程，同样发生在支持过程 第27题

31、试题答案：D 试题解析： 契约的有效性包括契约内容与标准，法规和企业制度的统一性，可操作性和激励 性。 第28题 试题答案：A 试题解析： 对供应商的动态管理是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手 段。 第29题试题答案：C 第30题试题答案：A试题解析：顾客关系是最终获得顾客长期价值而实施的一种管理 方法。顾客关系管理技术在顾客关系管理中起很重要的驱动作用。 第31题 试题答案：B 第32题 试题答案：D 试题解析：供应商审核一般分为产品审核，过程审核和质量管理体系审核三类。 产品审核的主要内容包括：产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核 等。 第33题 试题答案：C

32、试题解析：动态性是指体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势。 第34题试题答案：A 第35题 试题答案：A 试题解析： 质量管理体系文件在正式发布前应认真听取多方面意见，并经授权人批准发布。质量 手册必须经最高管理者签署发布。质量手册的正式发布实施即意味着质量手册所规 定的质量管理体系正式开始实施和运行。 第36题 试题答案：B 试题解析： 任何使用资源将输入转化为输出的活动即认为是过程。组织为了有效地运作，必须 识别并管理许多相互关联的过程。系统地识别并管理组织所应用的过程，特别 是这 些过程之间的相互作用，称之为“过程方法” o 第37题试题答案：B 第38题试题答案：A试题解析： A项

33、是机械产品性能试验的内容之一。 第39题 试题答案：A 第40题 试题答案：B 第41题 试题答案：ABDE 试题解析： AB是条件概率的两种形式，C中因AB勺独立性不知道而不正确，E则是由加法公式演 变而来。 第42题 试题答案：ABCD 试题解析:求一元线性回归方程的步骤为： (1) 计算变量x与y的数据和几，Ty (2) 计算各个变量数据的平方和及其乘积和 按2004质量专业理论与实务中级中公式(2. 2-3 )计算IX, U (4)按2004质量专业理论与实务中级中公式(2. 2-5 )求出b与凡 a bxy b (x 写出回归方程？，也可表不为？X) O 第43题 试题答案：CD 试题解析： 在寻找最好的条件时，当交互作用AX B显著时，不管因子A与B本身是否是显著，只 要从A与B的水平搭配中找最好的就可以了，对不显著因子可以找任意水平。 第44题 试题答案：ABCD 试题解析： 计数标准型抽样检验的一般步骤是: 确定质量标准 确定P。，P】值 批的组成 检索抽样方案 样本的抽取 样本的检验 批的判断 批的处置 第45