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文档简介

1、山东博奥克生物科技有限公司2012 年新员工入职培训计划一、入职培训的目的1、 使新员工在上岗前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司 的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语 言和行为规范。2、 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作 要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。3、 帮助新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工形成积极的态度。 4、使员工了解公司的工作环境、规章制度、组织结构及各项设施; 5、使员工能较全面、系统地了解和掌握各岗位的工作流程、专业知 识、操作技能、工作行6、 为规范和待客技巧,达到独立上岗操作的能力;7、 增强员工的向心力

2、和凝聚力,建设一支强有力的团队8、 使管理层人员能明确自己的岗位职责及责任要求,并能掌握一定 的现场管理及督导技巧,确保本部门工作的正常运转。二、培训对象1、 新招聘员工2、 主管以上管理人员三、培训时间1.管理人员培训时间安排:9 月 8 日-9 月 10 日 18:0020:00 2.培训内容:1) 培训管理与技巧2) 现场督导管理与技巧3) 沟通管理与技巧3. 参加人员:各部门主管以上管理人员4. 新员工入职培训时间为:2010 年 9 月 8 日-9 月 26 日。(共计 18 天) 培训时间为:9 月 5 日9 月 12 日 8:00-11:30 14:00-18:009 月 13

3、日9 月 26 日 14:00-17:00 18:00-22:00 第一阶段:公共课程,时间 3 天(9 月 89 月 11 日)第二阶段:各部门专业知识培训,时间5 天(9 月 12 日9 月 16 日) 第三阶段:综合演练、模拟销售(公益活动与企业宣传)时间 10 天(9 月 17 日9 月 26 日)四、培训方式山东博奥克生物科技有限公司培训将采用室内理论授课,多媒体授 课,角色扮演与案例分析,拓展训练等多种方式进行。五、培训教材山东博奥克生物科技有限公司员工手册山东博奥克生物科技有限公司管理手册山东博奥克生物科技有限公司董事长批示后的各岗位培训材料六、入职培训内容公共课程培训内容1)

4、公司概况简介2) 员工手册及公司规章制度(含培训期规章)3) 职业道德规范标准4) 组织机构及各个部门职责5) 公司胶原蛋白、玛咖、白藜芦醇等生物功能产品简介各部门专业培训内容1)部门规章制度2) 各岗位人员职责3) 各岗位操作技能与技巧4) 各岗位工作流程5) 部门间的沟通与协作。6) 团队协作的拓展培训。七、培训考核培训期考核分为书面考核和应用考核两部分。脱岗培训以书面考核为主,部门实际工作流程的培训以应用考核为 主,各占考核总成绩的 50%。书面考核考题由各位授课人提供。应用考核通过观察测试等手段,考查受训员工在实际工作中对培训知 识或技巧的应用及业绩行为的提高,由其所在部门的负责人、其他同 事共同鉴定。八、培训评估不断进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进 培训方式,以便培训更加富有成效并达到预期效果。九、培训工作流程1、 根据人力需求计划,统筹入职指标及进场时间,执行培训具体方 案。2、 人力资源部副经理做好培训全过程的组织管理工作,包括经费的 申请、协调与组织参加培训的员工、场地的安排布置。同时做好课程 的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等。 各个部门主管负责在每期培训结束后,当日对

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