电商发展中,旅游业有效应用电子合同的三大标准0001

1、编号 ： 本资料为 word 版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 电商发展中 , 旅游业有效应用电子合同的三大标 准 甲 方： 乙 方： 日 期： 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。 的基 济的相互促进、相互发展的关系，并在分析我国目前旅游电子商务所面临的困境 础上，展望我国旅游电子商务的前景。 一、什么是电子合同的法律效力？ 随着电子商务的快速发展，众多信息化领先的企业越来越倾向丁米用签订电 子合 同的方式迅速锁定客户、降低成本、提升竞争力。但是由丁电子合同

2、的准入 门槛较 高，涉及到安全、技术和法律等多个专业领域，目前真正了解的人却不多。 广义上的“电子合同”有很多种，但是具备真正法律效力的电子合同非常少。 市 场上充斥着使用水印、 PDF签名、可视化图章甚至是 PS后的所谓“电子合 同” . . 这些往往是李鬼多丁李逵，统统不具备司法效力。而企业签署的电子 合同必须要具备 法律效力。那么我们第一步要搞活楚什么是电子合同的法律效 力。电子合同到底应该 具备哪些法律效力呢？ 1、首先是电子合同签名的法律效力。 订立电子合同的所采取的技术手段有明确和严格的法律规定。 依据中华人 民共和国电子签名法第十四条：“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同 等

3、的 法律效力。”由此可见，只有使用“可靠的电子签名”，电子合同才具有与纸 质合同 同等的法律效力。电子签名法对可靠的电子签名的规定是：“电子签名 同时符合 下列条件的，视为可靠的电子签名： 1）电子签名制作数据用丁电子签名时，届丁电子签名人专有； 2）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制； 3）签署后对电子签名的任何改动能够被发现； 4）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。”如工信部在“可靠电子 签名及数据电文试点项目”中采用的 MM（E fe 子合同技术就是一种可靠的电子 签名技 术。 电子商务当届 20 世纪一项重要技术创新形式，只不过是在人们尚未来得及 对它 进行总结时，

4、它就已匆匆地随着不可逆转的历史车轮进入新世纪。电子商务 的雏形是 20 世纪 70 年代末期出现在一些企业间的电子数据交换 （E D I ）和电子 资金传送 （E F T），但真正的商业应用是在 20 世纪 90 年代中后期，当时一批处 在电子信息技术与 商务交汇处的技术创新者，创造性地将电脑联网技术应用丁传 统的商业活动 中，从而 引发出新的原材料来源、新的产品销售方法、新的商业 组合方式，导致了新的企业产 销关系与新的市场效率。 2、其次是电子合同订立的法律效力。 电子合同也是合同。那么对丁合同的订立， 中华人民共和国合同法第三 条明确 规定：“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意

5、志强加给另一 方。”由丁互 联网的特殊届性， 因此在网上订立电子合同的一方如果采取强势手 段行使对电子合同订 立过程中的技术管辖权， 那就相当丁既是运动员乂是裁判 员，其电子合同的公正性常常 遭到质疑而被推翻。 因此中华人民共和国合同法 第 十六条同时还规定，“采用数据电文形式订立合同的”，可采用“指定特定系统”。 所 以商务部在电子合同在线订立流程规范强调指出，通过第三方（电子合同 服务提供 商）的电子合同订立系统中订立电子合同才能保证其过程的公正性和结 果的有效性。 3、最后是电子合同取证与鉴定的法律效力。 我们为什么需要有效的电子合同呢？这是因为合同的作用除了确立商业活 动的内 容外，更

6、重要的作用体现在一旦发生法律纠纷，可以成为有效的司法证据。 中华人民共和国民事诉讼法第六十三条规定，“证据包括电子数据”。但普 通数据电文形式的所谓“电子合同”要成为司法证据，必须要遵照严格的司法规 定。 比如需公证机构陪同取证、保管、鉴定等 其过程繁琐，成本高昂。但 采用可靠 电子签名的电子合同“与手写签名或盖章具有相同的法律效力” ，因此 具备了书证的 法律效力，其取证和鉴定流程也可参照书证证据，方便快捷。 二、电子合同服务商的选择 电子合同服务提供商的电子合同运营规范必须符合商务部的标准、 可靠电子 签名技术标准必须符合工彳部的 MME抵准。从电子合同缔约用户对丁订立电子 合同的 有效性

7、、便捷性的双重要求可以看出，使用真正意义上的、可取代纸质合 同的电子合 同，对丁技术和法律服务两方面的要求都很高。 因此选择一家较好的 第三方电子合同服务提供商不失为明智之举。其提供的第三方电子缔约系统一般 必须 具备电子合同签署、电子合同提取、电子合同存储、电子合同验真等四方面 的功能， 以及具备数字证书（买卖盾）服务、电子物证鉴定服务、电子商务纠纷 调解服务等电 子合同保障服务体系。 在电子商务领域，最有前途的两个行业是证券和旅游。其中，旅游在 20 个行 业中排名居首 l 。据 C N N 公布的数据， 1999 年度全球电子商务销售额突破 1400 亿美元，其中旅游电子商务销售额突破

8、270 亿美元，占全球电子商务销售 总额的 20 恕上，据美 国著名的 CRG research 公司统计， 2000 年，全球电子 商务销售额将突破 4200亿美元，其中旅游电子商务销售额将突破 630 亿美元， 占全球电子商务销售额的 24 恕上； 2001 年，全球电子商务销售额将突破 14700 亿美元，其中旅游电子商务销售额将达到 4410 亿美元 三、有效电子合同的定义 有效电子合同必须同时具备身份可靠、 过程有效、结果公正和保障便捷四原 则。 从上文可以看出，有效的电子合同即可信电子合同， 可以与纸质合同具有同 等的书证 效力。有效可信的电子合同是指缔约各方在因特网上、 通过第三

9、方电子 合同订立系统、采用可靠电子签名技术形成的数据电文。如工信部推广的 MMEC 电子合同标准。 旅游电子商务开拓出一种新的网上市场流通渠道，商务通道随着上网企业与 上网 人数的增多而迅速增大，而且几乎没有时间与空间距离的障碍 ，使旅游商务 效 应得到倍增。新的商业通道与信息流通渠道的引入也势必使原先的信息通道 与市场 交往渠道得到调整与优化 。 因此可以说，旅游电子商务的发展对开拓商场 流通渠道 的意义是双重的。它不仅是从更开阔、更深入的意义上拓展商业交往 渠道和信息流通渠道，而且使原先企业标准的交换技术按一定的目标形成的旅游 电子 商务网络进行升级处理 , 调整和优化流通渠道。 四、电子合同的易用性和便利性要求 具体说来包括： 1）数字证书的易用性，必须支持所有种类数字证书的使用，实现即插 入、即签名、即验证； 2）电子合同文档的兼