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文档简介

1、dreams do not abandon those who are pursuing painstakingly, as long as you do not stop pursuing, you will be bathed in the glory of dreams.勤学乐观天天向上(word文档/a4打印/可编辑/页眉可删)如何管-理-员工培训心得 在当期农村金融竞争形势异常激烈的态势下,总行利用7月28、29日两天时间,迎着大暑炎炎热日,邀请了省联社专家和教授,在阜宁天鹅湖大酒店举办了阜宁农商行管理人员培训。规模之大,前所未有。非常及时、非常必要。为阜宁农商行管理人员积极面对利率

2、市场化,成功进行商务转型打下了坚实的基础。本人荣幸参与全程培训,收益匪浅,现汇报如下:一、培训中学习到的主要知识任昱处长关于商务转型阶段性工作情况介绍。以王晨曦理事长的“总体构想”为指导思想,以兴化和如皋两个农商行的试点为实践依据,从商务转型工作进程与理论体系,到十大模块具体内容和通用模板,到商务转型工作实施步骤,再到商务转型工作成效和体会,最后阐述商务转型下一阶段工作设想等五个方面。深入浅出、步步推进,对农商行进行商务转型工作具有很强的指导性和可操作性;卜金涛教授关于赢在执行力的演讲。从塑造良好的职业心态,到明确目标与计划,到养成良好的执行习惯,到有效管理时间,到学习与创新,再到遵守组织规范

3、,最后以横向协调整合资源等七个方面。把提升执行力的方方面面条件阐述的淋漓尽致,对有效提高员工执行力起到很强的推进作用。卜教授引用的“道可道,非常道”、“人生步步是道场”、“99+1=沸腾”、“对人好就是放高利贷”等名句,颇堪玩味,境界很高,值得借鉴;肖斌卿教授关于社区银行战略及落地探讨。从社区银行简介,到社区银行理论基础,到社区银行实践,到社区银行建设构架,再到社区银行战略落地等五个方面。从社区银行简介到理论到实践到落地,从国外社区银行的发展到国内银行的形势,揭示了社区银行的本质,指明了农村商业银行的发展趋势;胡晓宁总经理关于利率市场化及农商行应对。从什么是市场利率化,到为什么要推进利率市场化

4、,到利率市场化对农商行的影响,再到如何应对利率市场化等四个方面。全面透析了利率市场化的前因后果及应对策略,突出成本会计到管理会计的积极意义,紧紧抓住王理事长的“总体构想”中“成本可算,风险可控,效益可得”思想精髓,指明了农商行扬长补短,抱团取暖的发展取向。二、培训后的心得体会一是农村商业银行进行商务转型势在必行。无论从内部环境还是外部环境来看,农村商业银行进行商务转型都已经非常必要。商务转型工作是农村商业银行在农村金融竞争中的明智和唯一选择,能否成功进行商务转型直接决定农村商业银行的生存和发展。我们应该从农村商业银行生存和发展的高度,认清形势,解放思想,提高认识,坚定确立商务转型意识。二是推进

5、利率市场化已经迫在眉睫。利率市场化的呼声早已存在,利率市场化的步伐正在加快,并且已经迫在眉睫。利率市场化的公平性、竞争性、合规性和开放性四大特征,彰显了资金价格由市场供求关系来决定,农村商业银行势单力薄的状态难以与国有银行抗衡显而易见。利率市场化将使农村商业银行的经营形势更加严峻,这是摆在农村商业银行管理者面前的重要课题。我们应该勇于正视,我们应该积极面对,并且研究出相应的对策措施。三是社区银行模式值得农村商业银行借鉴。社区银行有四个特征:1是资产规模小经营机制灵活;2是能及时获取相关信息;3是主要从事关系型信贷业务;4是经营资本多元化。农村商业银行与社区银行的特征有诸多相似之处。我们应该在不

6、同的时期,给自己做不同的定位。我们应该吸纳社区银行的优势手段,“他山之石,可以攻玉”,使自己的产品更完美,制定出符合农村商业银行自己的发展战略。四是有效提高员工执行力非常必要。细节决定成败,所以,执行力非常关键。执行力体现在各行各业,各个环节,越来越受到管理者的关注。卜教授从“道”的高度,从七个方面对执行力问题进行解析,使我们对执行力的认识上了新的层次。阜宁农商行的经营现状如此艰难,执行不力的现象普遍存在,说明我们的执行力问题已经到非抓不可的时候了。三、本人今后的工作方向一是牢固确立商务转型意识。作为一名农村商业银行的基层行长,首先应该认真解读省联社的商务转型战略思路,认真领会各个环节之间的要

7、义所在。认真执行总行在商务转型工作上出台的各项政策措施。积极关注兴化和如皋的商务转型经验,牢固确立商务转型意识,使自己在商务转型工作中具有前瞻性和超前性,从而掌握工作的主动权。二是勇于正视和积极面对利率市场化。我们应该明确好农村商业银行的市场定位,强化公司治理,完善经营机制,引入管理会计,优化资产负债,学会产品定价。我们应该根据农村商业银行自身的经营特点,选择好适合自身的发展战略,成功进行商务转型,稳步推进各项工作的开展,实现“成本可算,风险可控,效益可得”目标,确保在竞争中立于不败之地。三是借鉴社区银行做实自己。银行林立,竞争无序,客观上造成了激烈的金融竞争局面。我们要借鉴社区银行的经验,给

8、自己准确的定位,找准农商行真正的服务对象,做好我们的服务;我们要进行有效的金融产品创新,保持我们的竞争活力;我们必须把社区的服务工作做细,做实。做透,服务到位,才能保持农村商业银行的生命力。四是有效提高执行力。如何有效提高执行力,是管理者们的重要课题,农村商业银行也如此。本人认为有效提高执行力,至少需要三个条件:1是出台的政策必须要有可行性和可操作性,大面积的执行不力现象,往往是由政策本身造成的尴尬;2是对产生的执行不力现象,应该严查重处;3是强化执行力理念的教育。作为一名基层行长,除了对员工的执行力严格考核外,还必须坚持从我做起。如何管-理-员工培训心得在中层管理人员培训心得中,我经常接到企

9、业中基层管理人员培训的需求,有的企业培训负责人或培训机构的培训顾问说,这家企业中基层管理人员存在的主要问题就是沟通问题,所以,您就直接给做一个有效沟通培训吧,有的还说,中基层管理人员的问题主要表现在执行力不行,所有做个执行力培训吧,对这个问题,我是这样看的。中层管理人员培训心得后的体现,往往都是优秀员工提拔上来的,他们也许是业务骨干,也许是技术骨干,老员工,可实际工作中经常发现,他们做员工时还很让人满意,一旦提拔成管理者就不能恭维,为什么呢,因为他们虽然职位上变成管理者了,可工作习惯,思维模式都还处在员工的状态,角色还没转变过来,因此,沟通问题,执行力问题,有时只是表象问题,可能根源问题是,有

10、些中基层管理人员对自己的管理角色,尚不清晰,或者心态意识上还没调整过来。所以,对中基层管理人员培训,最好从管理者的角色认知开始,再讲一些管理者应该具备的心态,然后再进入技能部分,如果直接从技能开始,效果不是太好。所以同时中基层管理人员的培训,要先了解培训对象的实际情况,如果是任职多年的,而且之前也进行过一些培训,就可以直接讲沟通或执行力等技能课程;在中层管理人员培训心得中如果刚刚提拔到管理岗位的,建议先从角色认知开始。作为中层管理培训师有责任个性化地给企业提出培训建议。清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任,值得信赖的管理者掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作;了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理;学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行;掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导;学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效;建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制;掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通;从中层管理人员培训心得中得到,我认为对于中层领导者很多技巧和理论,他

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