七大管理杠杆内容概要

1、 .高效领导者的七大管理杠杆内容概要. .高明的领导者领导员工的思维，不高明的领导者看管员工的行为。“快“快乐基金”能给我们带来什么？“快乐基金”可以帮我们把“不可能”三个字从头脑中消灭掉。员工每说一次“不可能”，就投一元钱进“快乐基金”储蓄罐，一次不心疼，两次不心疼，次数多了，就会心疼。每次一听到“不可能”就会形成条件反射：“一块钱”或“罚款一块”。时间一长，员工就会养成“不为目标讨价习惯。作为管理者，应该如何践行？定目标，胆量要大。每一位员工向着目标大胆的说“可能”，面对困难首先想到的是如何解决。. .回形针有多少种用途？日本一位科学家列出 2400 种，而中国的一位学者则列出 3 万种。

2、那到底有多少种用途呢？只要你愿意去找，只要你愿意群力群策，答案是“无数种”！“头脑风暴法”成为企业创新解决问题方法中最实用的一种。. .案，600 条中通常会有绝妙的方案。（1）提出一个需要解决的问题（2）找 12 个人作记录（3）明确方案的目标条数（比如100 条、300 条等），标出序号，快速掌握进展。（4）方案是瞬间产生出的，快速记录。（5）所有人各抒己见，对所有的方案只述不评，方案越具体越有价值。（6）把每个方案写在事先准备好的白板或白纸上，使每个人都看得见。（7）鼓励参与，并保持热烈气氛，让大家头脑发热。头脑风暴需要的就是气氛。（8）对所有方案进行多层筛选。（9）对优选方案进行组合运

3、用。. .（3）每个人的思维都能得到最大限度的开拓，能有效开阔思路，激发灵感。（4）在最短的时间内可以批量生产灵感，会有意想不到的收获。（5）几乎不再有任何难题。（6）面对任何问题，举重若轻。（9）可以发现并培养思路开阔、有创造力的人才。（10）创造了良好的沟通平台，提供了一个能激发灵感、开阔思路的环境。（11）营造良好的沟通氛围，有利于增加团队凝聚力，增强团队精神。（12）可以增加工作效率，能够更快更高效地解决问题。（13）使参加者更有责任心，因为人们一般乐意对自己的主张承担责任。（14）因为每一个人都在思考问题和解决问题，因此上司可以更轻松，可以腾出更多的精力去解决别的更重要的问题。员工犯

4、了错误，该如何处理？如果员工犯了非常严重的错误，使公司造成巨大损失，是谁的责任？管理的最高境界不是想办法处理犯错误的人，而是想办法去让人没办法犯错，即“修路不修人。”. .作为管理者，应该如何践行？“修路不修人”。有人出了差错，不着急抱怨这个人有问题，首先检查一下“路”是不是有问题。一方面，训练自己的团队，提高自身素质，不要那么容易被“路障”绊倒，更重要的是，立即把“路”修好，把“路障”移掉，只要一发现问题或出现类似的重复问题，立即“修路”，这样“路”会越来越好，问题会越来越少。作为管理者，有责任将路修好，路没有修好，是领导的责任！. .在日常工作中，下属会经常带着“猴子”来向领导请示，你是否

5、经常接过“猴子”，使自己沉浸在解决“猴子”的任务海洋中？这里的“猴子”是指日常工作中遇到的某一问题，某一项待解决的事情或工作任务。下属带“猴子”前来接过下属的“猴子”“我考虑一下给你回复”下属回去“睡大觉”要求宽限几日下属继续“睡大觉”再次要求宽限你忙得焦头烂额你成为“猴子”的中心. .优秀管理者是教练，而不是下属“猴子”的“饲养员”。管理者应该训练手下，学会照顾自己的“猴子”。那么，该如何当好“教练”，训练好手下？授权原则：（1）只能授出任务，无法授出责任。猴拳四招：（1）第一招：面带微笑，让下属感到更亲切。特别严肃，下属往往会敬而远之。（2）第二招：频频点头。代表对下属的话很有兴趣。（3）

6、第三招：念念有词。时常发出类似于“哇塞”、“太棒了”、“厉害啊”、“不错”这样的词语表示对下属的肯定。. .（4）第四招：判断对错。若 ok，给下属肯定，加一句“就按你说的办”；若不对，继续下一循环。人格魅力。领导的“人格威信”可任用能力水平比自己高的人来凝聚大批优秀的人才。人格魅力的最大体现就是责任由我承担！“让傻瓜都能将事情做对；让企业缺少任何一个人都能正常运转。”任何企业都想做强、做大，扩张是企业的本性，扩张的核心按钮是“人才”。企业的竞争是人才的竞争，人才是企业创造财富的源泉。21 世纪，是生产人的时代。对企业来说，最好的方式是自己培养出杰出的管理人才和适合自己企业发展的各方面的人才。

7、（1）对外有扩张空间。企业想扩张，需要“生产人”。（2）对内有发展空间。企业必须提供足够多的职位，让员工有更大的选择余地。（1）熟悉游戏规则。离场测试的游戏规则是：让教会徒弟的人快乐大大的，. .描述要点不是三五条，而是三五十条，越详细越好。经典案例：可口可乐公司品质控制标准的核心只有八个字：“写你所做，做你所写”。这里“写”的标准就是：任何一个未经岗位培训的人，如果按你所写的去做都可以做出一模一样的事情。. .自己的工作职能，并保证完成工作，这时，你才可以为自己的升职做准备。简单的练习之后，一定能达到标准。第一，让傻瓜都能做对。. .让十年的目标三年完成！这可能吗？当然可能！让效率提升 3 倍的工具就是六点优先工作制。六点优先工作制体现了“要事第一”时间管理方法的原则。写下十年的目标，填写在“梦想板”上，每天花一分钟去浏览，保持十年朝一个方向前进。