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文档简介

1、抓好基础护理工作提高护理质量 随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高, 我国人口 的平均年龄和知识发生了重大变化。 在众多影响护理质量的因素 中,基础护理是非常重要的一个方面,病室基础护理是否落实, 直接体现出科室的护理质量,影响到患者的康复。然而,因种种 现实原因, 基础护理在日常工作中难以得到落实和加强, 也影响 到护理质量的进一步提高。 因此,探索可行途径以加强基础护理 和人文关怀,把基础护理落到实处、 把亲情和关怀送到患者心中, 提高护理服务质量已是迫在眉睫。 笔者认为, 可以从以下几个方 面来下开展工作,以提高护理服务质量。 1 转变护理观念 1.1 加强护士的职业道德教育,转变

2、护士观念 : 近年来,随 着医学模式的转变以及整体护理在全国范围的开展, 使广大护士 的护理观念有了不同程度的转变, 但是部分护士护理观念转变还 存在严重的不足, 反映出现代护理观其丰富而深刻的思想内涵未 被广大护士所认识,以及护理观念转变的滞后 1。主要原因 是护士缺乏对基础护理内涵的认识, 思想观念与护理伦理道德观 念不强。 要提高护士对基础护理工作的认识, 就要加强职业道德 的学习, 彻底转变观念和态度, 树立以病人为中心的现代护理理 念,视病人如亲人,用心去护理每一位病人。 1.2 思想重视,提高对基础护理的认识 : 护理工作的目地是 让病人早日恢复健康,让病人感到满意,得到病人的认可

3、。护理 人员要充分认识基础护理的重要性, 树立正确的工作态度和积极 持久的工作激情, 提高基础护理与专科治疗同等重要的意识。 从 基础工作着手,热爱每项护理工作,有奉献意识,工作中提倡慎 独精神。 激发护士对基础护理工作的动力和热情, 强化护士对基 础护理内涵的认识和理解。 2 完善规章制度,建立基础护理质量长效监管机制 基础护理工作的质量反映了医院护理水平的高低, 反映了医 院管理质量水平的优劣。 随着医学模式的转变, 以人为本观念的 建立,护理工作面临着巨大挑战, 应对的策略只能是把护理落实 到患者, 让患者实实在在感受到护士就在他们身边。 护理要做到 贴近患者,贴近临床,贴近社会,要实现

4、“三贴近”,离不开基 础护理工作这个重要内涵 2。加大对基础护理的管理力度。 建立基础护理质量长效监管机制,严格执行各项护理工作制度, 强化基础护理的质前控制、 环节控制及终末控制。 不断完善各项 工作制度,防止基础护理环节疏漏。通过常规化、制度化的抽查 考核,不断强化护士的质量意识,提高护理质量。 3 合理配置护理人员 保障护理安全调查显示, 我国医护比、 床护比总体发展速度 缓慢,医护比例倒置,床护比例不足 1,护士超负荷工作。 医院管理者要深刻认识护士人员不足现象,重视护士的编制建 设,根据工作量科学合理进行人力资源调配,增加护士编制,建 立绩效考评机制,采用激励机制,重视合同制护士管理

5、,调动护 理人员的积极性。 可适当增添助理护士, 培训后协助临床护士工 作,缓解护理工作的压力。同时合理设置护理岗位,做到人尽其 才,才尽其用。要加强护士培训,分层次有计划地培训不同岗位 护士,突出专业特色,使护士牢固掌握基础护理技能,确保护理 工作质量。 4 注重细节管理,提升服务品质 41 密切观察病情变化 ?要细心观察患者病情,注意观察其 生命体征及经皮血氧饱和度的变化, 对呼吸改变、 生命体征的波 动能及时发现并适时给予正确处理,是控制并发症的关键所在。 哮喘发作时,患者常采取强迫坐位,应给予适合的支撑物,如移 动餐桌、升降架等,指导患者两臂前撑,两肩耸起,以助用力呼 吸,发作过后可采

6、用侧卧位休息。 42 饮食及营养 : 重症哮喘发作期间也是急性营养消耗期, 患者体内的水分、蛋白质等大量消耗流失,应及时给予补充,以 防影响疗效。因此,在病情许可的情况下,应根据患者的饮食爱 好,给予易消化、富有营养的高热量、高蛋白、高维生素饮食, 特别应强调新鲜水果、蔬菜的摄入。同时,要向患者解释合理饮 食对增强抗病能力的重要性, 鼓励患者尽自己的努力多进高营养 食物。 43 做好清洁护理 : 要将患者安置在洁净、光线、通风好的 病室,避免接触花草、动物毛屑、物尘、工业粉尘、化学有害气 体、烟雾及其它刺激性的物品等诱发因素。 对病室和物体表面进 行消毒时,应避免使用刺激性、气味强的消毒液,地

7、面可用1 : 500 的84消毒液拖擦后再用清水拖净,病室温度应保持在1820C, 湿度保持在 5060。同时,患者应保持呼吸道通畅,取坐位 或半坐卧位, 排痰也是保持呼吸道通畅的重要手段, 对痰多者应 给予拍背、体位引流排痰,危重患者给予机械吸痰。 5 加强护理人员情感的培养 基础护理需要护理人员具备敏锐的感受能力, 能够深入病人 的内心,体验其喜怒哀乐。护理既是科学又是艺术,是精细的艺 术中之最精细者。 加强护理人员情感的培养, 让其学会换位思考, 提升护士的爱心、耐心、细心,热情周到地为病人服务,提高护 理质量,促进护理学科的发展。 6 结论 护理工作是一项以心灵沟通心灵、 以生命温暖生命的崇高事 业,既要提高基础护理水平给患者提供专业护理服务, 又要用真 情给患者提供充分的人文关

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