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文档简介

1、the execution of an enterprise depends on discipline.整合汇编简单易用（word文档/a4打印/可编辑/页眉可删）酒店保安奖惩制度 在学习、工作、生活中，越来越多地方需要用到制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是收集整理的酒店保安奖惩制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。1、不能主动向宾客提供问候服务的，每次扣 5 元;如能得到宾客书面表扬的，奖励 10 元。2、当班期间擅自脱离岗位，未做交接的，每次扣 20 元。3、夜班期间打瞌睡，睡觉的，每次扣 10-20

2、 元。4、当班期间看报纸，聊天等从事非工作事情的，每次扣 10 元5、当班期间休息时不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批准后除外) ，每次扣 5-10 元。6、当班期间在酒店公共区域抽烟的，每次扣 5 元，并警告。7、没有按时控制空调，灯光，背景音乐等，三次以上扣 10 元。8、没有给进出车辆发放停车证的(特殊情况除外) ，每次扣 5 元。9、停车证和停车场车辆有差异的，每次扣 5 元。10、 寄存行李没有客人签名的，每次扣 10 元。11、 没有在当班期间按时按路线巡楼的，每次扣 5 元。12、 索要客人小费的，每次扣小费额的两倍，并警告处分。13、 雨伞等需要交接物品数目核实缺少时，按原价

3、赔偿。14、 前台已提前通知叫车，但保安没有按时叫的(特殊情况除外) ，每次扣 5 元，造成严 重后果的另行处理。15、 对机房等重要场所没有定时安全检查，造成严重后果的另行处理。16、 住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝，维护宿舍卫生，对破坏宿舍卫生环境及 秩序的视情况进行警告或罚款。17、 员工内部未经允许私自换班，顶班的，每次扣 10 元。18、 每周培训，例会未出席者(请假得批准者除外) ，每次扣 10 元。19、 因服务质量问题而造成客人投诉的，将扣 20-50的绩效奖，造成严重后果的，将 扣 50-100的绩效奖。20、 每次业务知识考试不合格的员工，每次扣 30 元，连续 3 次不合格的，将作辞退处理。21、 每个月月底评选一名优秀员工

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