某健康管理有限公司规章制度汇编

1、广州森柏缔健康管理有限公司规章制度团结友爱真诚敬业2017年版目录总则 第1页第一章公司组织机构及岗位责任制度 第1-4页一、公司组织 机 构第. 1 页b5E2RGbCAP二、岗位职责第2-4页第二章办公管理制度与行为规范第4-7页一、办公用品管理 .第4-5页二、章证的使用.第5页三、办公安全管理 .第5页四、行为规范第5-7页五、社交、谈吐 第7页六、举止、行为 第7页第三章人事管理第7-24页一、入职管理 .第7-8页二、入职引导第8页三、试用期第8-9页四、正式录用第9页五、劳动合同第9-10页六、劳动合同的变更第10页七、终止或解除劳动合同 .第10-12页八、离职管理第12-15

2、页九、赔偿责任第15页十、财务制度第15-16页十一、薪酬管理第16-17页十二、福利第17页十三、培训第18页0 / 30十四、考勤十五、戒律与惩罚十六、健康与安全第四章附则第 18-22 页第 22-24 页.第24页.第 24-25 页总则为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据 国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。plEanqFDPw一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、

3、管理、经营水平，不断 完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。DXDiTa9E3d四、公司鼓励员工积极参与公司的管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。五、 公司为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司 为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，对做出贡献者予以奖励。RTCrpUDGiT六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。5PCzVD7HxA七、员工必须维护公司纪律，对

4、任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究第一章公司组织机构及岗位责任制度、公司组织机构总经理务部行政部LJ市场部LJ企划部推广部1客服部产*拓展部1J培训部LJ11厂前台Lj仓库L.、岗位职责（一）财务部职责1, 负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。2, 根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。3, 组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。4, 严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。5, 负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。6

5、, 负责公司的会计审核工作，对原始凭证、记账凭证、会计账簿、会计报表等进行审查，对审批签署的凭证、账簿、报表负责。jLBHrnAILg7, 负责公司现有资产管理工作。8, 完成领导交办的其他工作。（二）行政部职责1,负责办公室日常办公制度维护、管理。2，负责办公室各部门办公后勤保障工作。3，负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。4，组织公司内部各项定期和不定期集体活动。5,按照公司行政管理制度处理其他相关事务。XHAQX74J0X6，协助总经理处理行政外部事务。（1）前台岗位职责1 ）配合公司人员完成文件的打印、复印、文字工作。2）负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养。3）对工作中出现

6、的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。4）完成领导交办的其他或临时工作。（2）仓库岗位职责1）及时、准确维护仓库，确保仓库物品的账、物一致。对货物管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责。2）仓库区域划分明确，存放货物地点明确，物料标识清楚。3）货物入库时，按入库单及时归类入库，对入库货物的数量，质量和包装进行清点验收发现问题，及时上报及作好相关记录。LDAYtRyKfE4）货物出库时，严格按照出货单中的货品、数量、规格等打包。5 ）做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作。6）仓管员对岗位工作的具体项目负直接责任，如给公司造成损失应承担相应的经济责任和行 政责任。（三）市场部职责1，制定年

7、度营销目标计划。2，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。3，制定通路计划及各阶段实施目标。4，建立与客户的良好合作关系。5, 实施品牌规划和品牌的形象建设。（1）企划部岗位职责1）负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计 划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与 设计，配合完成日常推广宣传工作。Zzz6ZB2Ltk2 ）完成公司所有识别系统的整合与策划设计。3） 负责公司品牌 企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。dvzfvkwMIl4）负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实

8、施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等。rqyn14ZNXI5）负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动。EmxvxOtOco（2）推广部岗位职责1）根据公司总体战略，现有资源，确定推广方案和推广目标，收集推广反馈数据，不时改进推广效果。2）明确推广目标一利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度，运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果，并 以其为导向，与各部门沟通，细化确认需求，分段按时保质完成公司推广任务。SixE2yXPq53）负责公

9、司网站的优化和推广，熟悉网络推广（论坛发帖、微博、email 等）方式综合应用各种网络推广方式，锲而不舍的实施一评估总结一改进一再实施QewMyirQFL4）根据公司发展战略拟定年度品牌策略和推广方案，参与编制年度媒介策略和媒介计划，并组织实施和监测、分析投放效果。kavU42VRUs5）与其他部门共同确定企业的营销策略，编制企业广告战略，编制广告营销策划方案，编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。y6v3ALoS896）在上级的直接领导下，开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的展开接受其他 部门的监督和指导，制定活动推广方案及实施效果评估M2ub6vST

10、nP（3）客服部岗位职责1）负责所有经营区域客户的咨询、查询解答。2）负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务。3）负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题。4）完成上级安排的其他工作任务。（4）拓展部岗位职责1）负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展空白权授管辖地区市场的终端客户。2）负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订所管辖地区市场开发拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划OYujCfmUCw3）负责开发与拓展空白市场收集，分析信息，编写市场调研报告，同时对市场进行前瞻性预测。第二章办公管理制度与行为规范一、办公用品管理1、办公用品物资采购管理制

11、度1）公司办公用品物资的采购，由有需要的人填写办公用品申购单申请购买，并交给部门主管审核签名，然后交到行政人事部，由行政人事部统计填写办公用品申购单 交给总监审批签名，最后财务部统一购买。否则一律不购买。eUts8ZQVRd2）所有办公用具、用品的购置原则是：统一购置，定额配备，保证供应，计划领用，专 人管理，尽职尽责。3）属特殊物资可经财务部同意，由申购部门自行购买。2、办公用品领用管理制度4）每月办公用品购买后，由行政人事部负责验收保管。5）办公用品统一由行政人事部管理，办公人员需要领用办公用品应按规定到行政人事部 填写办公用品领用登记表，由行政人事部到仓库领取相关办公文具用品后再发放 给

12、领用部门及领用人员。sQsAEJkW5T6）对于消耗性办公用品，如签字笔、圆珠笔、铅笔、胶布、胶水等，每人每个月可申领 一次，领用时需以旧换新。7）非消耗性办公用品不慎遗失，由领用人负责按原价赔偿。8）办公室人员需自带饮水杯，不得擅自领用公司定制的一次性杯子。如发现将罚款人民 币20元。9）办公室人员不得在公司内拿空白的A4纸张作为草稿纸，如发现将罚款人民币50元10）行政部每月一次对办公用品进行盘点。11）个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借。工作调动时，必须办 理移交手续，如有遗失，照价赔偿；领用公司固定资产需登记并负责保管，如损坏、 遗失则造价赔偿。GMslasNXkA

13、12）新进人员到所在部门报到后，可申领必需的办公设备及工作用品；离职时，应将所有 设备及用品一并退还，若有损坏，按市价赔偿。 TIrRGchYzg二、章证的使用1，公司的证件证书及印章由专人负责保管管理，使用前需经负责人同意方可使用，同时要做 好登记工作。2，公司证章印信的使用一律由审批人签字许可后管理印信人方可盖章，如违反此项规定造成 的后果由直接责任人负责。未经总经理同意，任何员工不得以公司或合作公司的名义假 冒文件，如有查实一律开除。7EqZcWLZNX三，办公安全管理1，每位员工须有防盗的安全意识，个人重要物品要妥善保管。2，为避免安全隐患，每位员工须有防火意识。严禁员工携带危险品进入

14、办公区内。3，最后离开办公室的员工应关闭电源、打印机、空调，锁好地锁和门禁系统。四，行为规范1,员工行为规范（1）仪容：衣着整洁、妆容大方、精神饱满，不得留长指甲，女生不得涂指甲油；（2）上班时：不迟到、不怠工、不务私；（3）下班时：不早退、关好电脑水电门窗、保证安全；（4）公司打电话时：不闲谈、不泄密；（5） 公司接电话时：有礼貌，先说“您好，森柏缔！”；（6）公司接待客人时，谦卑待人，礼貌用语“您好！再见！慢走！ ”；（7）公司开会时：提前准备、准时到场、认真记录、积极参与、会后落实。2，日常规定（1）爱护公司财物，不浪费，不化公为私，遵守公司一切规章制度及工作守则；（2）员工工作时应主动

15、保持办公室的清洁、整齐，下班离开时应关闭电脑打印机电源、整理办公台面及区域内卫生，保持个人及公用工作环境整洁干净；最后一名离开办公室的员 工应关闭所在区域的所有灯光电源，锁好大门，确保办公室的安全；lzq7IGfO2E（3）员工参加会议后，应主动整理会议所使用的器材（投影仪、手提电脑等）并及时归还设备管理人员，关闭会议室灯光，保持会议室环境整洁；zvpgeqJIhk（4）外来人员到访，前台负责统一接待并与当事人沟通确认后才能进入办公室；未经总经理 允许，外来人员不允许直接进入财务室；NrpoJac3v1（5）未经总经理批准，工作人员不得擅自将家属或朋友领进办公室（公司批准的特殊活动除 外）；为

16、维护公司职业化形象和员工的身体健康，公司的办公区域内严禁吸烟、饮酒、聚 众赌博，工作期间严禁玩手机、网上聊天、网上看电影和下载大容量无关工作的文件， 工作期间办公区域内严禁处理私人事务；1nowfTG4KI（6）上班时间尽量避免打私人电话，严禁使用公司电话打私人电话；3, 对于日常报销的任何费用（办公用品、差旅、招待、物流费等），应实事求是，提供相应的 发票，并经过财务人员核实方可报销；如有瞒报、虚报的情况，一经查实，无论级别高低， 瞒报、虚报数额的大小，一律开除并追究该员工赔偿公司损失的责任；fjnFLDa5Zo4, 办公区域内，手机铃声音量调小或调至振动，以免影响其他人员办公。打电话或交谈

17、时应适当控制音量，保持办公秩序和谐。休息时间应尊重他人，请勿大声喧哗、用扬声器播放 视频、在办公区域追逐打闹，影响其他同事休息；tfnNhnE6e55，办公室的公用打印机，电脑，咖啡机等设备与公共区域的卫生由行政专员负责管理；员工 个人所使用的办公设备与个人区域的卫生由员工个人负责管理，设备出现故障时请及时告 知设备管理员处理。HbmVN777sL6, 员工有盗窃公司、同事、客户财物及泄露公司营业资料内容的，采取直接报警政策，并将 该员工扭送至公安机关进行处理。V7l4jRB8Hs五、社交、谈吐1, 在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人；83ICPA59W92, 与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。 米用迎送礼节，主动端茶送水；mZkklkzaaP3，与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及 同行机密。六、举止、行为1，一切服从上级的指挥；个人意志服从于团队的整体利益；2,下级接受上级委派工作后，应尽快安排处理并在约定的时间内报告结果；如发现自己无法 处理完成时，应第一时间报告上级寻求帮助；AVktR4