最新质量环境手册

1、东莞即辉塑胶电子有限公司DONGGUAN JIHUI ELECTRONICS&PLASTICS PRODUCTS CO.,LTD 质量/环境手册 编制：审核 _批准7 / 47版本号：B/0版质量/环境手册文件编号.:JH-QEM文件版本：B/0:章节号/章节名称：早节版次：00第1章：目录早节页码:1 OF 31. 0前言5b5E 2 RGbCAP1.1质量/环境手册说明 6p1EanqFDPw1.2质量/环境手册颁布令 7DXDiTa9E3d1.3质量/环境手册修改控制8RTC rp U DGiT1.4公司简介、任命书95PCzVD7HxA2.0规范性引用文件10jLBHrnAlLg3.0

2、术语和定义10xHAQX74J0X4.0组织环境10LDAYtRyKfE4.1理解组织及其环境11Zzz6ZB2Ltk4.2理解相关方的需求和期望10dvzfvkwMI14.3确定管理体系的范围11rqyn14ZNXI4.4管理体系及其过程11EmxvxOtOco5.0领导作用14SixE2yXPq55.1领导作用和承诺146ewMyirQFL5.1.1 总贝 U.14kavU42VRUs5.1.2以顾客为关注焦点14y6v3ALoS895.2管理方针14M2ub6vSTnP5.2.1制定管理方针150YujCfmUCw5.2.2沟通管理方针16eUts8ZQVRd5.3组织的角色、职责和权限

3、16sQsAEJkW5T5.3.1 职责和权限16GMsIasNXkA5.3.2管理者代表16TIrRGchYzg5.3.3 内部沟通167EqZcWLZNX6.0策划.17lzq7IGf02E6.1应对风险和机遇的措施 17zvpgeqJ1hk6.1.1 总贝 U.17NrpoJac3v16.1.2风险措施的策划171nowfTG4KI质量/环境手册文件编号JH-QEM文件版本B/0早节号/早节名称：早节版次00第1章：目录早节页码2 OF 36.1.3环境因素18fjnFLDa5Zo6.1.4合规义务17tfnNhnE6e56.1.5环境措施的策划19HbmVN777sL6.2 1目标及其

4、实现的策划18V7l4jRB8Hs6.3变更的策划2083lcPA59W97.0支持.21mZkklkzaaP7.1资源.21AVktR43bpw7.1.1总则.21ORjBnOwcEd7.1.2人员.212MiJTy0dTT7.1.3基础设施22gliSpiue7A7.1.4过程运行环境21uEh0U1Yfmh7.1.5监视和测量资源22IAg9qLsgBX7.1.6组织知识23WwghWvVhPE7.2能力.23asfpsfpi4k7.3意识.23ooeyYZTjj17.4信息沟通与交流24BkeGuInkxI7.4.1总则.24PgdO0sRIMo7.4.2职责.243cdXwckm15

5、7.4.3控制要求24h8c52WOngM7.5形成文件的信息25v4bdyGious7.5.1总则.25J0bm4qMpJ97.5.2编制和更新25XVauA9grYP7.5.3形成文件信息的控制 .25 bR9C6TJscw8.0运行.27pN9LBDdtrd8.1运行策划和控制27DJ8T7nHuGT8.2产品和服务的要求28QF81D7bvUA8.2.1顾客沟通284B7a9QFw9h8.2.2与产品和服务有关的要求的确定28ix6iFA8xoX8.2.3与产品和服务有关的要求的评审28wt6qbkCyDE8.2.4产品和服务要求的变更28Kp5zH46zRk8.3产品和服务的设计和开

6、发28Yl4HdOAA618.3.1设计和开发的策划28ch4PJx4BII8.4外部提供过程、产品和服务的控制31qd3YfhxCzo质量环境手册文件编号JH-QEM文件版本B/0早节号/早节名称：早节版次00第1章：目录章节页码3 OF 38.4.1总则.31E836L11DO5842控制类型与程度31S42ehLvE3M8.4.3外部供方信息32501nNvZFis8.5生产和服务的提供 32jW1viftGw98.5.1生产和服务提供32XS0DOYWHLP8.5.2标识和可追溯性33LOZMklql0w8.5.3顾客或外部供方财产.34ZKZUQsUJed8.5.4防护.34dGY2

7、mcoKtT8.5.5交付后活动.34rCYbSWRLIA8.5.6更改控制.35FyXjoFIMWh8.6产品和服务的放行.35TuWrUpPObX8.7不合格控制.357qWAq9jPqE8.8应急准备和响应.36llVIWTNQFk9.0绩效评价.37yhUQsDgRT19.1监视、测量、分析和评价.37MdUZYnKS8I9.1.1总则.3709T7t6eTno9.1.2顾客满意.38e5TfZQIUB59.1.3分析和评价.38s1SovAcVQM9.1.4合规性评价.38GXRw1kFW5s9.239UTREx49Xj99.3398PQN3NDYyP10.039mLPVzx7ZNw

8、10.140AHP35hB02d10.240ND0cB141gT10.3411zOk7Ly2vA附件一：管理体系程序文件清单fuNsDv23Kh附件二：组织架构图tqMB9ew4YX附件三：管理目标HmMJFY05dE附件四：管理体系要求与文件对照表ViLRalt6sk附件五：管理体系要求职能分配表9eK0GsX7H1naK8ccr8VI附件六：产品工艺流程图 附件七：过程清单B6JgIVV9ao附件八：部门职能质量环境手册文件编号：JH-QEM文件版本：B/0早节号/早节名称：第1章/ 1节：质量/环境手册说明章节版次：00早节页码：1 OF 11.0前言1.1质量/环境手册说明1.1.1手

9、册内容：本手册按照ISO9OO1:2O15 & ISO14OO1: 2015标准要求编写,适用于本公司生产及服务 在管理中的应用，包括：P2IpeFpap51) 公司管理体系的范围；2) 管理标准、管理体系要求的所有程序文件；3) 对管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。1.1.2手册的使用范围：本手册适用于公司产品所涉及到的过程和部门，产品全部根据客户要求及相关法规标 准生产。1.1.3本手册是公司管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施管理体系的纲领 和行动准则。公司全体员工须遵照执行。1.1.4本手册为公司的受控(管制)文件，由总经理颁布执行。手册管理的所有相 关事宜均由文控统一负

10、责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外 人员。1.1.5手册持有者应使其妥善保管。1.1.6在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见及时反馈到管理代 表，对手册的有效性进行评审；必要时应对手册予以修改执行 【文件与资料管制程序】 的有关制定。3YlxKpScDM质量/环境手册文件编号JH-QEM文件版本B/0章节号/章节名称：第1章/ 2节：质量/环境手册发布令早节版次00早节页码1 OF 11.2质量/环境手册发布令1.2.1为了满足顾客的要求和期望，保证本公司产品和服务质量，结合“环保健康， 污染预防”的生产经营理念，承诺减少对质量/环境的负面影响，为不断提高企

11、业全体 员工的质量/环境意识，管理和操作技能，建立完善的管理体系，本公司按照09001:2015质量管理体系要求，符合014001:2015环境管理体系要求及适 用的法律法规及其它要求，编制了管理体系的“质量/环境手册”，“程序文件”和“作 业文件” 。gUHFg9mdSs1.2.2质量/环境手册是组织管理体系的规定文件。它说明了本公司管理体系的范围， 程序文件的提要，说明了产品和服务实现过程的顺序和相互关系，以及对它们的管理 和控制办法。uQHOMTQe79123本公司的“管理方针、管理目标”，是我们企业的宗旨和方向，是企业领导向顾 客所作的产品承诺，是我们全体职工追求的目标和过程活动的准则

12、。IMGWiDkflP124最高管理者负责对本公司管理体系的建立、保持和改进，组织对职工进行质量 意识教育，树立以顾客为中心的意识。WHF4OmOgAw1.2.5这是本公司活动，产品和服务对环境实施的指令性文件，是环境管理的基本准 则，全体员工必须遵循的文件，也是本公司改进环境表现的保证。aDFdk6hhPd1.2.6管理体系的“程序文件”和“作业文件”与“质量/环境手册”具有同等效应,各部门必须执行，从发布之日起体系开始生效。ozEIQQLi4T质量/环境手册文件编号JH-QEM文件版本B/0章节号/章节名称：第1章/ 3节：质量/环境手册修改控制早节版次00早节页码1 OF 11.3质量/

13、环境手册修改控制修改履历版本/版次修改内容/记录制定审核批准生效日期B/0首次发放2017-04-10ah曰/rra文件编号：JH-QEM质量/环境手C8/47册文件版本B/0早节号/早节名称：第1章/ 4 节：公司简介、任命书早节版次00早节页码1 OF 21.4公司简介、任命书1.4.1公司简介本公司创立于1995年03月29日，为塑料模具设计、注塑成型、喷涂二次加工、电子开发组装的专业厂商。经过多年努力，不断改革、创新、研发，已由一个小公司成长为略具规模的中等企业；满意的客户遍及美、欧、日本、马来西亚、泰国等世界主要国家,主要为国际知名企业：SONY PANASONLCTOSHIBA S

14、ANYO SHARP KYOCERAXEROX3M HENNESSYSHINE MONBENTOJISSHO等。CvDtmAfjiA本公司依存深厚塑料模具研发、成型注塑工艺之功底，附助精密进口机械设 备及启用现代化电子网络系统，令客户要求和信息随时传输至公司每个部门并形 成一条龙生产体系，服务于客户满意的产品。QrDCRkJkxh本公司持续在技术开发和质量形象之提升，为确保所生产之产品符合客户之 需求明确规定质量管理与表证之各项要求与内容。本公司之质量系统，系依循 ISO9001国际质量保证标准制定，内含实施质量保证所需之组织、权责划分、程序和信息等。4nCKn3dlMX本公司希望藉此质量保证系统之持续运作与改善，为本公司创造永续经营的 有利环境及制造令客户满意的产品和服务。ijCSTNGmOE地址：东莞市长安镇乌沙蔡屋工业区邮 编：523857电 话 真量/环境手册文件编号JH-QEM文件版本B/0章节号/章节名称：早节版次0010 / 47第1章/ 4节：公司简介、任命书章节页码：2 OF 21.4.2任命书为了贯彻执行 GB/T 19001-2016/IS09001:2015 ?质量管理体系-