唯X公关传媒公司服装产品的公关策划书14

1、服装产品的公关策划书更多资料在资料搜索网 ( ) 海量资料下载2011年 12月 18日编号： 01服装产品公关策划书（讨论稿）唯美公关公司2011年 12月 18日项目背景社会背景改革开放近三十年以来，中国服装业迅速发展，出口数量、出口创汇都居世界第一位， 占领了高达 20%的全球服装市场，已成为世界第一服装生产大国，年产服装近100 亿件，其中 50 以上出口国外市场。随着服装出口量的增加，中国与欧美的贸易磨擦也愈来愈烈，烈 火很多外贸型企业都说外贸难做，于是纷纷把眼光转向国内，都想在中国这个大市场占有一 席之地。随着国内服装批发量的进一步萎缩，批发经营者们不再有以前的那种日进斗金的好 日

2、子，他们正忍受着小额批发的“痛苦” 。中国服装消费者对服装消费的形式，从以前的物理功能需要消费到如今的品牌认同的选 择性消费。 “开专卖店，做品牌！”一些服装企业老板这么说着，并也朝着连锁专卖方向行 进着。然而对于我们大学生而言，开专卖店是一件不切实可行的事。而品牌折扣店，投入资 金不用太多，货源已经畅通，在大学校园还是比较流行的。校园客观环境1、社会文化环境。 大学校园是文明与素质的集中体现地。 大学生对自身素质的要求普遍 比较高。“厚德、博学、慎思、唯实” 。大学校园的文化底蕴深厚，文化氛围浓厚。2、技术环境。 随着我国科学技术的飞速发展，当今大学校园也早已实现了数字化、网络 化、多媒体化

3、。并且许多同学对电脑等高科技产业有深入的研究，而且他们许多有已掌握网 上购物的技术。大学校园本就是学术技术钻研研究之地，技术环境也比较好。3、自然环境。 学校地处城市新区，人烟稀少，交通不是很方便，所以在消费问题上存在着 很大的利润。除了地理位置之外，气候因素也比较严重。四季大风天气占有1/3，自然环境不容乐观。地理和气候的因素决定了学校服装销售的季节性不是很明显， 及时性却占很大比重。 更多资料在资料搜索网 ( ) 海量资料下载4、人口环境。 校园拥有将近 2 万名师生，另有 3000多名工作服务人员。人口相对较 多，人口素质也普遍较高，市场潜力比较大，人口环境比较好。项目市场调查调查问卷设

4、计随着经济社会的纵深发展， 我们大学生作为社会特殊的消费群体正受到越来越大的关注， 由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。 一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大 的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有 自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。他们的消费观念的 塑造和培养更为突出而直接地影响他们世界观的形成与发展，大学生消费具有多样化，复杂 性等特点。为了对大学市场有充分的认识和了解，特委托“领跑小组”调查队对大学生服装 消费进行调查，下附调查问

5、卷：大学生服装消费调查除有特别提示外，以下问题均为单选题，请在横线处填写所选答案序号。您所在院系 年级 性别Q1.您平均每个月的生活费是 1.400 元以下 2.401-500元 3.501-600元 4.601-800元 5.800元以上 Q2.您一般每隔多久购买一次衣服 一星期 2.一个月 3.两个月 4.一季度Q3.您每次购衣的花费为夏装 1.50元以下 2.51-100元 3.101-150元 4.150元以上 5.您认为 冬装1.100元以下 2.101-200元 3.201-300元 4.300元以上 5.您认为 Q4.您觉得您现在的服装消费情况怎么样？ 1.高的不知所措 2.较高

6、 3.刚好 4.较低 5.低的一塌糊涂 Q5.您日常穿着的服装一般是由 1.自己购买 2.和朋友一块购买 3.和家人一起购买 4.网上购衣 5.其他 Q6.您购衣的时间一般为 1.新货上市 2.促销打折 3.换季 4.其他Q7.您喜欢去的购衣场所为 1. 大型百货商场 2.专卖店 3.中低档批发市场 4.其他Q8.您购买衣服的原因是 1.适应季节变化 2.衣服出现问题 3.追求潮流 4.社交需要 5.其他 Q9.您是否注重服装的搭配 1.很注重 2.一般 3.不太注重 4.不注重 Q10.您购买服装着重考虑的是 （可多选）1.款式 2.价格 3.舒适度 4.品牌 5.做工 6.面料 Q11.您

7、喜欢的服装类型是 1.休闲型 2.运动型 3.时尚型 4.职业装 5.其他 Q12.您心中理想的服装应该是 1.经久耐穿 2.方便洗涤 3.舒适得体 4.实用性强 Q13.您觉得服装对个人形象的重要性 1.很重要 2.比较重要 3.一般 4.不重要 Q14.您对服装品牌的喜爱度 1.很喜欢 2.喜欢 3.一般 4.无所谓 Q15.您觉得大学生服装消费现状如何？ 问卷的设计着重服装消费的调查，对本店的营销策划有很大的帮助，同时也为本店的公 关策划提供了资料。调查分析性别构成根据调查的样本统计，在调查中男生占 51% ，女生占 49% 。 月生活费：每月生活费在 400 元以下的占 34%，401

8、-500 元的占 38.5%,501-600 元的占 17.5%，601-800元的占 7.5% ，800元以上的占 2.5% 。由此可以知道现在大学生的生活水平 以及他们的购买力，并且大部分同学的月生活费在 500 元以下。购衣周期：一星期购衣一次的占 2% ，一个月购衣一次的占 12%，两个月购衣一次的占 27% ，一季度购衣一次的占 59%。通过此项调查可以得出受访者的购衣频率。大多数的同学 是一季度买一次衣服，这说明大部分大学生的购衣频率并不是太高。每次购衣的花费：表 1.夏冬装购衣花费比例表夏装50 元以下51-100元101-150元150 元以上29.5%42.5%19.5%13

9、.5%冬装100 元以下101-200元201-300元300 元以上24%51.5%17%7.5%从表 1中可以很明显的看出夏装的价格大部分处于 51-100 元这个区间，冬装大部分处于 101-200元这个区间。由此可见，服装花费在月生活费中所占的比重相对来说也不算是太高， 但还有部分人的服装消费过高。对自己服装消费状况的感觉：觉得高的不知所措的占4%，觉得较高的占 28%，觉得刚好的占 53%，觉得低的一塌糊涂的占 2%。由此可以得出有一半以上的同学对自己的服装消 费较满意，并且他们对自己的服装消费也比较理性。但还有30%多的同学觉得自己的服装消费较高。购衣方式：由图 1 可知，大部分大

10、学生都是和同学、朋友一块去购衣的。其中网上购衣的比重占的 很低，但这也从一个侧面反映出网上购衣有着很大的潜力，随着经济和科学技术的发展，网 上购衣甚至是网上购物都将是一个很大的市场。购衣时间：根据调查样本显示，新货上市时购衣的占9%，促销打折时购衣的占 34%，换季时购衣的占 33%，其他时间购衣的占 24%。数据显示，促销打折和换季是大学生购衣的 主要时间段。购衣场所：从图 2 中我们我们又可以很清晰的看出，大部分大学生还是在专卖店中购衣，这说明大 学生购衣还是注重服装的品牌与质量。 但是在大型百货商场和中低档批发市场的消费也不低， 究其原因是在这些地方衣服的款式和价格起到的主要影响。购衣原

11、因：根据调查样本显示，适应季节变化的占66.5%，衣服出现问题的占 15.5%，追求潮流的占 3.5%，社交需要的占 4.5%，其他的占 10%。由此可见，适应季节变化是大学 生购衣的主要原因。服装搭配 :此项调查是关于大学生是否注重服装的搭配问题， 结果显示，很注重的占 15%， 一般的占 62%，不太注重的占 17%，不注重的占 6%。由此可以得出对于服装搭配，大学生 还是一般注重的。购衣着重考虑因素：价格,款式,21.50%22.20%舒适度,面料,11.70%做工,品牌, 4.80%10.70%29.10%图3. 购衣着重考虑因素从图 3 中我们可以得出，大学生购衣着重考虑的首先是舒适

12、度，其次是价格，再次是款 式。至于品牌，还不是太注重考虑。这点就可以证明了大学生购衣场所在大型百货商场和中低档批发市场也比较多的原因。还有，商家也可以从做工与面料方面入手，毕竟这两方面所 占的比重也不是太小。服装类型 :根据调查显示，喜欢休闲型的占 65%，喜欢运动型的占 19.5%，喜欢时尚型的 占 9.5%，喜欢职业装的占 1.5%，喜欢其他类型的占 4.5%。由此可见，休闲型的服装在大学 生服装消费中所占的比重是最大的。分析其原因，从购衣考虑因素中我们得知衣服的舒适度 是主要的原因，而休闲型的服装恰好满足了大学生在这一方面的需求。并且一般大学生在大 四之前很少出席一些比较正式的场合，所以

13、职业装的比重就比较低了。理想服装的特点： 经久耐穿的占 12.5%，方便洗涤的占 7.5%，舒适得体的占 71%，实用 性强的占 10%。通过此项调查可以得出，大部分大学生都希望穿到舒适得体的服装，这就与 上面所分析的相照应了。大学生总归还是注重服装的舒适度，所以服装生产厂家可以就此方 面入手，进行生产销售。服装对个人形象的重要性：认为很重要的占 30%，认为比较重要的占 54%，认为一般的 占 15%，认为不重要的占 1% 。这项调查说明大部分大学生认为服装对个人形象还是比较重 要的，这也就可以进一步的说明大学生注重服装的质量、舒适度的原因了。服装品牌的喜爱度：由图 4 可见，一般的比重近于

14、一半。这充分证明了品牌在大多数的同学购衣中确实占据 不了太大的影响，大部分大学生对服装品牌的喜爱度并不是相当高。项目策划活动主题河南城建学院校园折扣店 3月到 6月公关促销活动：结合此次活动时间包括有的特殊性五一长假黄金周）及活动的主要、次要目标人群，我们就得考虑这些人群她们喜欢什么、 容易关注什么话题以及学校的一些大事记等问题，以此来确定我们此次活动主线。结合以上原则，我们这次活动的整体主题是“当“店铺形象大使”，赢1000 元大奖！”中间穿插的主题：“春风依然，爱你依旧”、“让身体也运动起来” 、“特惠黄金周，参与赢大奖”、 “时尚共享，店铺 VIP 招募月”等等。活动目的现在商家促销都离

15、不开这样几种方式：打折、买赠、抽奖、返现、联合促销等形式。最 为普遍使用的就是打折，商家的折扣越来越低，但对消费者的吸引力却越来越低；况且折扣 越低，而没有一个好理由的话，对品牌的损伤就越大。 我店以前所做的刮刮奖、买赠等方面的促销，同学们的意见反应不一，但总体上来说，以前 所做的促销是不成功的。 更多资料在资料搜索网 ( ) 海量资料下载由于店铺的风格转型等原因，使得店铺在品牌的建设方面还没有到位，我们的品牌形象 不甚清晰。查看以前的广告物料，我们的广告物料没有一个明确的形象主题。因此，我们这次连环促销的整体目的是：1、提升五一黄金周期间店铺的销量；2、提升店铺在目标消费者及潜在消费者中品牌

16、的知名度、美誉度和忠诚度。3、塑造店铺的形象是一个关注时尚、鼓励时尚和推进时尚的品牌形象。4、连环促销的后续促销能够连贯进行， 同时又能从竞争者手中抢到更多的消费者和增加 回头客的购买机率。活动时间与地点时间： 2010年 3月到 6月地点： xxxxx 大学活动对象此次活动针对的目标市场是以喜欢时尚、喜欢追风的女同学为主；已经持有公司 VIP 卡的顾客是我们这次促销的主要目标人群；其他品牌的顾客或者对品牌没有稳定选择的消费者是我们这次促销的次要目标人群； 此次促销在城建学院和其他院校连锁店中进行。活动方式当“店铺形象大使”，赢 1000 元大奖!从活动开始之日凡购买任何一款服装的客户都可以领

17、取一张参加评选“店铺形象大使” 申请表一张。完整正确填写表格并提供一张个人艺术照或生活照（全身照）交由购买店铺， 并由店铺工作人员将资料汇总。店铺将在学校网站上面新开一专题评选栏作为此次评选活动 的官方网站。评选方式采取网上投票，人气最多的十名候选人将成为“店铺形象大使” ，并奖 励现金一千元，人气最旺的一名选手除领取奖金外还可以获得店铺的至尊 VIP 卡（新款商品 可以享受 7折优惠，特惠商品除外）。另选出前 10到 50名的选手发放 100元左右的时尚礼品。 50到 100名的选手奖励明星公仔、太阳帽等精美小礼物。“春风依然，爱你依旧！ ”从 3 月份开学之后， 反在本店铺购买情侣款服装的

18、同学均 可享受 5 折优惠，购买衣服满 99元返还 20元，满 199元返还 50元。在购买衣服的同时，除了可以享受折扣之外，每天来 购买的前三对情侣均可得到免费赠送的精美小礼品。“让身体也运动起来！ ”学校在 4月份将会举行春季运动会，凡是在本店铺购买运动类服装的均可享受到 5-7 折 优惠。在活动期间进行大批量球服、队服购买的可以享受到 3 折优惠。并且所有本店的会员 在运动会期间都可以免费领取棒球帽一个。“特惠黄金周，参与赢大奖！ ”从 5 月 1 日起，店铺在此活动进行中的每天都选出一款（或者多款）服装作为推荐特卖 款，特卖款为 5 折特惠。购买特卖款以外的服装达到 299 元以上者，

19、将会得到尧山风景区的 门票一张。再此活动期间会员卡积分达到 500 分以上，均可得到旅游水瓶一个。“时尚共享，店铺 VIP 招募月”6 月份除了将之前的“形象代言”活动的结果公布之外， 还将进行此项新的活动。 “形 象代言”活动的获得者可以让亲友代为领取奖品，但必须持有获奖者的有效证件，领取奖品 的同时可以通过购买一件产品直接成为 VIP 会员。另外老会员在本月可以享受到双倍积分的 优惠。项目实施1、“店铺形象代言”活动（ 1）活动从 3 月份开学开始。 3 月 10 日之前将所有准备工作做完。包括海报、横幅、 气球、报名表、以及各种礼品。（ 2）同学校网站联系，将活动信息以及评分系统登在网站

20、首页，3 月 15 日活动正式开始。（ 3） 3 月 15 日，恰逢消费者权益保护日，于当天将所有广告物料布置完备，并接受顾 客报名。同时开通活动官方网站（4）报名截止时间： 5月 31日。（5）评选结果网上公布时间： 6月 10日。同时开始接受礼品领取登记。（6）礼品领取时间： 6月10日到 6月30日。并对获得代言的同学在校报上进行公布。2、“春风依然，爱你依旧”情侣活动（ 1） 3 月 15 日，在前一个活动正式接受顾客报名之后，开始着手情侣活动。该活动的 目的主要在于刺激消费。（ 2）在 17 日之前做好准备工作。主要是通过各种媒体进行活动宣传。在校园里张贴海 报、通过校园广播站进行宣

21、传、在学校贴吧进行宣传等等。并且将赠送礼品准备好。（3）活动截止时间： 3月17日到 4月15日。3、“让身体也运动起来！ ”运动风暴活动（1）该活动主要与学校运动会同时进行。在运动会期间进行产品优惠活动。（2）在运动会开始之前，利用各种传播媒体对活动进行宣传。并将棒球帽等赠送物品准 备就绪。（ 3）在运动会期间，对店铺进行宣传。并给予一定的赞助，对获奖的运动员给予至尊 VIP 卡，享受本店折扣优惠。（4）活动开始于结束时间与学校运动会时间一致。4、五一黄金周活动（1）5 月 1日活动正式开始。在此之前，将活动所需的尧山门票与旅游水瓶准备就绪。 并利用校园媒介对此活动进行宣传。尧山门票可以通过

22、非正常渠道进行获得，降低成本。（ 2）活动时间为 5 月 1 日到 5 月 10 日。因为此期间大多数学生会去旅游，所以活动采 取应对策略，通过景区门票来扩大销售量。（3）海报、活动信息宣传在 5月 1日之前准备完毕。在活动结束后及时更换海报，进行 “形象代言”活动的最后阶段的宣传。5、“时尚共享，至尊 VIP 招募月”（1）在 5月 15日，对“形象代言”活动进行后延活动宣传，再次引导参评选手发动亲 友进行最后的投票冲刺。（2）5 月 31 日，“形象代言”活动正式截止。此时对后延活动进行详细的宣传。招引更 多的人关注本店，扩大本店在整个学校的影响力。（3）通过更多的会员加入，以及老会员的升

23、级，为下一季的产品销售带来跟过的顾客。 费用预算活动前期的宣传费用海报制作费用200元校园网站制作费用 100 元校园广播费用100元校报刊登费用50元报名表印刷费用150元活动中物品费用代言奖金1000元各种礼品物品费用精美小礼品200元明星公仔200元太阳帽200元棒球帽240元旅游水瓶280元大型活动场地设计费用 500 元会员卡、 VIP 卡工本费 200 元其他费用景区门票获取费用 920 元雇佣临促费用500元费用总计4840元效果预估通过一个学期的公关活动，不仅提高了本店在同学中的影响力，而且也提高了本店在本行业 中的竞争力。从学期的开始，开始进行公关活动，一直到学期的结束，活动

24、的结束。活动跨 度大，为了避免中间出现“断层” ，所以进行连环公关促销活动。活动范围大，不仅能在很短 时间内提高本店在同学中的影响力，而且也能扩大本店的销售额，提高本店在同行业中的竞 争能力。 更多资料在资料搜索网 ( ) 海量资料下载在发展店铺的同时，顾及整个学校的利益，使双方获得共赢。虽然本店是学校中的小店， 但一切活动从实际出发，结合学校本身的实际，结合学生们的实际，不管是情侣活动，还是 学校运动会活动，都充分反映了这一点。在提高同学们物质生活的过程中，不仅提高了学生 们的自我修养，同时也提高了学校的影响力，帮助学校运动取得圆满的成功，双方都获得了 共赢。充分的利用校园媒体进行宣传，这次连环公关策划将为本店铺的进一步发展提供帮助。 媒体的力量是无穷的，本店在进行公关策划的过程中时刻离不开媒体，不管是网络媒体还报 刊媒体，都对活动起了积极的宣传作用。另外，活动的宣传，不仅是本店在学生中的知名度 大大的提高，也会引起更多的社会人的关注，为店铺的发展提供了很大的帮助。注意公关过程的细节，活动取得成功，获得顾客一致的好评。公