公司内勤工作总结范文

1、公司内勤工作总结范文公司内勤的工作总结1一年来，在学校正确领导和关心帮忙下，本人认真学习“三个代表”的重要 思想，牢固树立以“八荣八耻”为资料的社会主义荣辱观，按照学校确定的工作 思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实 地做好服务工作。现对自我的工作总结如下：一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅仅是任 务，而且是一种职责，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水 平，强化思维潜力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自我。1. 注重克服思想上的“悴厂性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不 把理论学习视为“软指

2、标”和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习；其次 是按自我的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理 工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习U的再 于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的潜力，增强了工作中 的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自我的科学思维方法， 转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，用心研究新状况, 解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”,拓展思维。二、立足本职，爱岗敬业作为后勤服务人员，我始终坚持“把简

3、单的事做好就是不简单” o工作中认 真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是用心、努力的去做;全身心的投入到 工作中去一年来，为了能用心贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨， 为了使自我更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们 的工作经验，一边严格要求自我，对学生反映的问题，自我能解决的就用心、稳 妥的给予解决，对自我不能解决的问题，用心向学校如实反映，争取尽快给学生 回复。以上是自我对全年工作的总结，但自我深知还存在一些不足之处，离上级的 要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。 三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以

4、克服和改善。公司内勤的工作总结2在这一年中，透过各位领导和同事的帮忙下，办公室顺利的完成了领导交办 的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指 正。1、加强学习，努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论 联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使 自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司的群众活动，认真学习 规定的学习资料和篇口，坚持每周写工作总结，认真记录每一天的工作资料，使 自我的素质有了很大的提高，为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。同时。 正视自我的不足并用心补正，重点加强

5、了电脑操作、传真机和复印机的使用，来 访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。2、恪尽职守，认真做好本职工作。一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领 导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时 间变更、气候原因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主 任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每一天布置的工作并努力做好，如文 件的打印和复印，有关人员的来访，群众活动的安排和布置等。三是档案的管理。 完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自我的不足，如打字速度 慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已

6、初见效果，期望领导和同志们审查。3、严于律己，不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到, 不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要 记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工 作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情;思想用心向上，努 力维护公司形象，以严格标准要求自我，努力使自我从学生向工作者转变。同时， 要用心学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的 同事，乂能为环球创造价值的办公室文员。公司内勤的工作总结3刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作，对我来

7、说，一切都是崭新的，对 环境的适应，对工作的理解每一天都有所不一样。经过两月的工作，使我少了些 许幼稚，多了儿分成熟;少了些许挑灯夜读，多了儿分奔波劳碌;少了些许纯真快 乐，多了儿分职责在身办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐 渐熟悉并适应了自我的工作岗位，逐渐构成了自我对办公室行政工作的一些认识 和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上 下、协调左右.联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最 繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行状况直接影响 着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现

8、阶段的任务就是多 学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自我成熟起来。 现将任职以来的状况总结如下：一、工作总结（一）努力做好行政管理工作lo为加强公司管理，工作以来，制定并下发了车辆管理制度、驾驶员 安全协议书、食堂用餐管理规定等多项规章制度，切实透过落实各项制度, 规范了工作程序。2。在集团的统一领导下，组织公司员工参加建国大业首映礼，观看建 国大业电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义 和英雄主义的教育，有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。3o协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重 要好处，它不仅仅标志着园区各项工程

9、的全面动工，更象征我司发展的新起点, 新机遇、新挑战。4o与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节口录制过程中，与电视 台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识 起着用心推动作用。同时，我也透过与管委会工作人员的用心配合，拓展了人际 关系，各方面组织协调潜力也有所提高，工作总结办公室行政后勤工作个人总 结0。（二）全力做好后勤保障工作lo对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。 公司建立儿月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题 影响正常丄作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题用心联系厂家或经销商进行 维修，在最短时间内确

10、保员工使用不受影响。2o办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等 需求较大，用心保障好这些常规易耗品的供应。3o加强车辆管理，保障行车安全。按照我司车辆管理制度的要求，厉 行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保 我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前 申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。4o管理物业工作。尽力为公司员工带给舒适安全的办公环境，抓好食堂餐 饮工作，为员工带给干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。二、工作中的不足lo工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2。缺乏

11、工作经验，对于突发事件的处理办法不多。3。文学功底不够扎实，公文写作潜力有待提高。三、今后的工作思路1。没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室务必 是一个制度健全、管理严格的群众。办公室每一天应对的工作纷繁复杂，要想从 这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于 提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际 状况只做监管与统计，这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。2。做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚 总结” o领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。3o端正态度，铭记态度也是

12、竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋， 主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要用心探索和总结适合自我的 工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。4。对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。5。做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法， 学会发现别人的优点，做到取长补短。6。培养工作热情与职责感。要将公事当做家事，当做自我事对待，牢记工 作是为自我，不是为别人，时刻激励自我以饱满的精神面貌干好每一项工作。7o加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简 明扼要，易读易懂。8o用心与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也期望领 导能够对

13、我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完 善。对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定 位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自我的工作岗位，我 会将自我所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自我精力充沛.理解潜力强 的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自我工作道路上的每一步，尽快 从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。公司内勤的工作总结420XX年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我于20XX年02 月份进入XX公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。 在公司领

14、导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为 这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间, 我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20XX年的工作总结如下。一、内勤日常工作作为XX公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增強我个人的交际能 力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。 工作主要从以下儿个方面开展；1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话 记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户

15、基本情况，使 用品种、数量、价位、结算方式）。5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收 货款额度）o7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、 运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得 丢失或向夕卜泄密。 11、同类嘉竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、 分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二、存在的缺点及对于太阳能

16、市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不 能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题 的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的 不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。20XX 年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己 所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自 己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的儿项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳

17、定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源， 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的 销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为 一项主要的工作来抓。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的 老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的 H的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售 人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人 员发现问题，总结问题LI的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总 结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4、销售H标今年的销售H标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司 下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、 每日的销售U标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完 成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工 综合素质，公司的指导方针，团队的