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文档简介

1、电商常用术语中英对照CVR (Click Value Rate): 转化率,衡量 CPA广告效果的指标 CTR (Click Through Rate): 点击率 CPC (Cost Per Click): 按点击计费 CPA (Cost Per Actio n): 按成果数计费 CPM (Cost Per Mille):按千次展现计费 CPS(Cost Per Sales):以实际销售产品数量来换算(淘客) PV (Page View):流量PV单价:每PV的收入,衡量页面流量变现能力的指标 ADPV (Advertisement Page View):载有广告的 pageview 流量 A

2、Dimp (ADimpressio n):单个广告的展示次数 RPS (Reve nue Per Search):每搜索产生的收入,衡量搜索结果变现能力指标 ROI: return on investment回报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值,它涵盖了企业的获利目标。利润投入的经营所必备的财产相关,因为管理 人员必须通过投资和现有财产获得利润。又称会计收益率、投资利润率。 UV(独立访客):Unique Visitor PV(访问量):PageView,即页面浏览量或点击量,用户每次刷新即被计算 一次。 SKU: SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)销售常用术语及

3、释义1. 时间英语缩写英语全称中文释义举例YAGYear ago与去年同期相比Oct YAG Gr%十月同比增长YTDYear to date今年至今09P11 YTD09年P1-P11 累计YTGYear to go今年剩下的时间09P11YTD09年P12-P13 累计MATMovingann ual往前滚动一年09P11MATtotal08 年 P12-09 年 P11PPeriod段P3,第3段2. 生意衡量指标1)销售指标* GSV Gross Sales Value Sell-in 的销售额* NSV Net Sales ValueSell-i n 的销售额减去 TPDistrib

4、utio n分销率(ACN数据库可以查)2)市场表现 Sales Value消费者购买POS金额(offtake), 销售额 Sales Volume消费者购买数量(offtake), 销量 Market share市场份额(可以是销售额的份额Value share,也可以是销量的份额Volume share)3)财务指标* MAC margin after conversion公司计算毛利,NSV 减去制造成本* OPOperating profit运营利润(看最后赚钱不赚)4)客户角度* case-fill rate订单满足率* Category Man ageme nt品类管理* Sho

5、pper traffic客流量* Basket value客单价5)品牌角度* Aware ness品牌认知度* Trail尝试率* Repeat重复购买率 Loyalty忠诚度SOV线上广告份额(在嘈杂的竞争品牌广告中,我们的声音占了多少)* 从 Awareness一直到Loyalty,是层层递进的6)比较基数 Ben chmark基准* Vs. target和目标相比* Vs LY 和去年同期相比* Vs competitor 和竞品相比3.渠道1) Mega 大型Hyper超大型(收银台Checkout 超过20个)Cash & Carry仓储式(如麦德龙,收银台Checkout 超过2

6、0个)Large supermarket大超市(收银台Checkout 7-19 个)2)Middle 中型* Smaller supermarket (ss)小超 (收银台 Checkout7-19 个)* CVS连锁便利店(一个收银台,20家单店以上)* Coun ter store柜台店OSDO批发市场Special cha nnel特渠,如加油站,火车站3) ICImpulse cha nn el冲动渠道 NCVS非连锁便利店团购 Small store夫妻老婆店4) B2B4.销量分类同样是销量,在公司的衡量指标中有很多不同的名称和定义,具体如下Sell-i n. Offtake,

7、DTS5.产品分类1) Brand 分品牌Dove, SNK, Crispy, M&M 2) Sub-Category 分品类* Bulk散装* Shari ng分享装+Self-c on sumpti on独享装* Gifti ng礼盒6.销售人员* BDSBusin ess developme nt supervisor销售主管+ FOTG Feet on the ground一线同事* BDR Busin ess developme nt represe ntative业务代表 JBDR Junior bus in ess developme nt represe ntative初级业务

8、代表 FLSFro nt Line Sales前线实地销售理货员 MERMercha ndise executive represe ntative7.合作部门Franchise品牌市场部(品牌建设和开发,更多是线上的投入,以及新品开发)Con sumer In sight消费者洞察部(为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源Trade market ing市场推广部(设计线下推广策略)Channel marketing渠道推广部(负责具体到活动 SOP以及与销售同事沟通)LogisticFinance后勤财务(物流)8.价格表中的常见语RSP (Retail selling pric

9、e)零售价Listing Price供价如43g, 5.42Margin利润如,43g, 20%Con figurati on箱柜如心随Excl VAT不含增值税Incl VAT含增值税如 43g, 6.5 元元8*16, 箱8盒,每盒16个9. 城市分类fortress city堡垒城市 (BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ)developing city发展中城市 (全国共 38 个 )conversion city转化城市10. 费用TP trade expense 投入给渠道的费用 , 渠道受益CP consumer promotion expense 投入给消费者促销的费用

10、 , 消费者受益TTR trade term rebate 合同返点ATL Above the line线上投入(如电视广告,平面媒体,楼宇广告,赞助)BTL Below the line线下投入(如店内促销,派发,形象)11. 必胜战役 Must Win Battle公司 MTP 中期计划中的策略方向 , 资源分配和结果追踪都围绕这四大战役 , 我们销售也应该了解我们为何而战 今年为四大战役 , 缩写连起来是 SIGN( 标语 )MWB S (SNK) 士力架战役MWB I (Impulse Channel) 冲动渠道战役MWB G (Gifting) 礼盒战役MWB N (New needs)开发新需求(包括M&M 以及新品)12.销售衡量指标Sales MetricsUni verse存在店数Coverage覆盖店数Distributi on Poi nts分销点Hero SKU英雄SKUAverage product line平均产品线A- DisplayA陈列Activity

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