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文档简介
1、浅谈如何提高基层执行力上海梅山钢铁股份有限公司运输部 吕爱林摘 要:基层的高效执行力对完成公司的战略目标有着举足轻重的作用,基层执行力不高原因主要有:组织的战略目标不明确、不具体;管理制度的制定、出台不严谨,朝令夕改;制度不完善、不科学合理;制度缺乏可操作性;对制度执行的监督考核机制匮乏等。针对这些原因,提出了提高基层执行力的措施:打造管理者自身的执行力;明确基层团队的战略目标;提高制度出台的严谨性;明确制度执行的责权利;处理好制度执行的原则性和灵活性等。关键词:执行力 基层 战略目标 正 文:执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力。对于一个组织,则是长期战略一步步落到实处的能力。执行
2、力是一个组织成功的必要条件,组织的成功离不开好的执行力,当组织的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。执行力是把战略目标、方案规划转化成为现实、成果的关键,因为任何策略只有成功执行后才能够显示其价值。在某种意义上,企业的核心竞争力在于执行力,“上面千根线,下面一根针”,再好、再多的政策、制度、目标设计,都要依靠全体员工“这根针”去努力、去实践,也就是靠全体员工的“执行力”来实现。作为基层,如何提高执行力对完成本单元、本单位乃至公司的战略目标有着举足轻重的作用!一、 执行力的内涵执行力是按质按量完成自己的工作任务,有效实现既定的战略目标。执行力要求组织和员工在规定时间,按照时间节点
3、完成组织的工作和任务。二、 为何缺乏执行力 近年来,基层各项规章制度、岗位规程、责任制逐步完善,但为什么常会出现一些会议之后,员工听听感动,想想激动,回去不动呢?仍存在对上级的战略目标、政策、制度等难以全面落实执行的现象,暴露出执行力不强的问题。剖析其原因,主要表现在:(一) 组织的战略目标不明确、不具体。组织的战略目标分为:短期目标、长期目标,目标如果只是泛泛而谈,没有具体的量化指标、任务完成质量的标准、完成的时间节点,尤其对长期的目标没有制定完成目标的计划、参加人员的职责分工,下达到员工执行,员工能怎么执行?这种情况下可能会产生两种结果:1、 员工不做任何执行,等管理者去问员工的执行情况,
4、得到的回答可能是:“我没有做,等领导你安排”或“我不知道怎么做”;2、 等管理者去关心执行情况时,员工讲没有做,你又没有要求我什么时间完成,质量完成不符合你要求时,员工会提出“你要求我做到什么程度呢?”等质疑。如此下去,基层的执行力还怎么提高,到最后不如领导自己去完成。(二) 制度方面的问题导致执行力不佳俗话说:没有规矩不成方圆,国有国法家有家规。对我们企业来说,规章制度就是我们的“规”、“法”,基层管理过程中,在制度的制定、执行方面存在一定的偏差,会导致执行力不佳:1、 管理制度的制定、出台不严谨,朝令夕改,使得员工无所适从,长此以往,制度成为一张废纸,没人去关心,也没人去执行,就其原因,以
5、“人治”取代了“法治”,这种管理只能满足一时的执行力,其作用依赖于管理者个人的“魅力”或者“个性”。2、 制度不完善、不科学合理。人是制度的建立者,在哲学和管理学中,人很多时候作为一种主观性因素来考虑,但作为主观因素的人实际上也存在客观性和主观性两方面,从客观性来讲,人只有满足人活动思维的物质基础和能量,人总是受时空社会历史的限制,人精力、思维的有限性和一定经历、资历、学历下形成的能力有限制性,会使制度设立的完善性受到限制;从主观上来讲,每个人对制度的考虑、看法、观点不同,由少数人制定出来的制度要约束更多的人时,不管制度执行者是否为“制度中人”还是“制度外人”,很可能出现一些漏洞和问题。由此可
6、以说,只有相对完美的制度,没有最完美的制度。问题在于有些制度相对完善也谈不上,比如说不符合实际情况、存在较大“盲区”、约束不明确、与相应制度冲突、带有歧视性等。在宏观理论上必须从“符合现实需要、满足大多数人利益、全体人员共体遵守”的原则下来堵塞制度漏洞,不使其显性化。 3、 制度缺乏可操作性。设定制度不仅需要针对问题表象,更重要的是开创途径和通道,解决问题实质。缺乏可操作性的制度,往往是犯了过左或过右的毛病。过左就是过于突出制度的约束性,过于强调制度细化、量化、标准太高太严等。这样要么使制度执行起来十分困难,要么使制度执行的成本非常大。过右就是过于笼统,说明不清,标准不明。执行起来要么不知约束
7、谁,谁违反了制度,要么缺乏参照,自由裁量权过大。从有利于执行的“度”看,制度要实现宽与严、质与量的辩证统一。4、 制度执行程序烦琐。程序在制度执行中是必不可少的,适当的程序对制度执行的质量有保证作用。一项制度执行,其中的程序过多、制度执行的层次过多,势必形成制度执行成效下降甚至为负,对制度执行起负面作用。 5、 对制度执行的监督考核机制匮乏。监督考核是制度执行中的一个重要环节,是实现制度目标的重要手段。目前,很多制度出台后,只是“走程序”,相应的监督考核没有或脆弱、方式方法不对、流于形式、缺乏经常性等,没有建立和完善制度执行工作责任制,不明确责任主体以及责任追究的具体内容,执行制度时紧时松、虎
8、头蛇尾或“雷声大雨点小”、“执行做秀”等,使得制度执行的质量和成效得不到真正落实。(三) 管理者只关心任务的布置和任务完成的结果,对过程漠不关心。这是管理者工作方法过于简单的一种表现,任务布置下去,也不关心,负责该任务的员工能否胜任,在执行过程有无偏差,过程中有没有新的情况发生等。三、 如何提高基层执行力影响基层执行的原因很多,我们针对这些原因,我们如何提高我们基层的执行力呢?主要从一下几个方面入手:(一) 打造管理者自身的执行力。在职工中经常流传这样的一句话:老百姓看党员,党员看干部,管理者在日常工作中做到令行禁止,要求员工做到的自己首先做到。员工的眼睛是雪亮的,基层管理者你自己做好了才能去
9、要求员工做好,你的高效执行力会潜移默化的影响员工,从而带动团队的执行力的提高。(二) 明确基层团队的战略目标。基层管理者必须将基层团队的战略目标横向、纵向进行科学的分解,明确员工的职责、目标完成的质量要求、时间节点,以及相应的行动方案。在分解战略目标时,要加强与员工的沟通,确保每位员工都能理解基层团队的战略目标,个人的职责、要求。同时要把正确的目标任务分配给正确的人,充分发挥员工的特长,确保战略目标和任务的完成的同时,锻炼了队伍。(三) 提高制度出台的严谨性。制度出台不要为出制度而出制度,要“三思而后行”。例如:2006年梅钢运输部成品码头车间领导发现在堆场管理中有一个问题:板卷入库时随机堆放
10、,但是出库时会发生将上面的板卷掉下来,摆放道其余空地方,然后吊下面的板卷装车上船,严重影响的工作效率、产生诸多不增值的环节,最关键的是在倒库过程中影响板卷的外观质量:断带。车间领导讨论后,觉得如果改变原有的生产工艺,板卷入库时按照合同号堆放,出库时就避免了二次倒运。但车间领导没有马上做决定强制要求,而是组织操作人员进行多次探讨,得到员工的认可,并通过三个月的过渡期进行验证,最后才以岗位规程的形式固化下来要求职工执行。执行到现在,该工艺坚持下来了,通过监督执行,已经成为员工的一个习惯了。(四) 明确制度执行的责、权、利。责、权、利是否明晰对执行力的影响较大,当制度执行的责权利不明确时,往往出现执
11、行结果与执行人应该获得利益和应该付出的成本没有直接关联,好坏一个样,制度实际上没有执行力,三者均衡才会发挥出成效,推动制度的执行。不同层次的执行者所拥有的权力、利益,应与其相应承担的责任密切相关。 (五) 处理好制度执行的原则性和灵活性。关于制度执行的原则性与灵活性,原则性是首要、主要的。制度执行的原则性即维护制度的权威性和强制性。对此,美国学者提出“破窗理论”。“破窗理论”揭示了一个朴素而重要的道理:必须及时修复“第一扇被打破的窗户玻璃”,否则会危及整个制度大厦。强化制度执行的原则性:一是要突出“违制无小事”的观念,增强“护窗”的自觉性,促进按制办事。二是要严惩“第一个破窗”者,维护制度的严
12、肃性,对初始违制者,调整现行的惩处惯例,不从轻,至少要从中等程度甚至从重惩处。三是要及时“补窗”。这包含两层含义:一是指加强监督检查,及时、善于发现“破窗”苗头,切不可使检查成为例行公事,敷衍塞责;二是指要“亡羊补牢”,举一反三,弥补原来规定之不足,进一步健全完善制度。而制度执行的灵活性是指在不违背制度基本原则的情况下,“变通”某些具体实施措施。受事物发展主观和客观条件的限制,制度必然有一个完善过程,执行过程中也需应对一些新情况、新问题,制度执行要有一定的灵活性。制度执行的灵活性表面上是对制度的不作为或弱作为,但实质上是动态地对制度的维护,异曲同工,与原则性达成的目标是一致的。 (六) 防止制
13、度执行的干扰。对制度执行干扰的人群常常是两种人:一种是位置比较高的管理人员,一种是制度执行者。防止制度执行的干扰:一是要基层领导带头执行制度。领导不能高居制度之上,对己自由主义,对员工马克思主义。领导带头执行,是最好的执行榜样。二是要提高执行者的素质。三是要尽可能减少制度执行过程中出现的负面效应。事物往往存在两面性,制度执行也是一样,制度执行对问题的解决可能有很好的正面效应,但也可能产生一些负面效应。要想制度较好地执行下去,就要把制度执行的负面效应尽可能降下来。(七) 营造制度执行文化。制度执行必仰赖制度文化的力量。具体来说:一是要培养进取健康的精神。一个甘愿落后的人,制度已对他快要失效了;一
14、个好坏不分的人,制度已对他完全失效了。二是要树立执行信誉:有令必行,奖罚兑现。强调执行信誉,突出制度的严肃性,有效推动制度执行。三是要培养团队精神。制度的最终执行,需要全体人员共同遵守,否则就会出现所谓的“木桶效应”。从这个意义上说,制度执行“一个都不能少”。四是有效激励。提高遵守制度者政治、经济待遇,给予更多个人发展进步机会。 三、结束语 提升基层执行力是一个系统的工程。要提高基层执行力,基层管理者要率先垂范,加强自身执行力的打造。在自身执行力做好的基础上,要制定出合理、科学的操作性强的制度,在制度执行过程中,我们基层管理者要敢于做教练,明确基层团队的战略目标及职责,在目标执行的过程中加强过
15、程辅导与控制。同时在制度过程中要坚持原则性和灵活性相结合的原则。这样,我们基层的执行力才能提高,我们的战略目标才能高效完成。 下面是赠送的广告宣传方案不需要的朋友可以下载后编辑删除! 广告宣传方案每个人在日常生活中都有意、无意的接受着广告的洗礼,继而有意或无意的购买、使用广告中的产品和服务。这是每个厂家所希望的,也是他们做广告的初衷。当今社会的广告媒体大致分为:电视媒体、电台媒体、报纸报刊媒体、网站媒体、户外广告媒体,以及最新的网吧桌面媒体。那么,到底哪种媒体的宣传效果性价比最高呢,我们来做个分析;首先我们大概了解下各个媒体的宣传方式:电视媒体:优势:将广告直接插播在电视剧当中,是强迫式使受众
16、接受,受众为了能够完整的看完自己所喜欢的节目,不得不浏览其中插播的广告,其二,由于小孩在懵懂的成长时期,易于接受颜色绚丽,变换节奏快的事物,电视广告更容易被小孩子所接受,这是电视广告的高明之处,也是其客户多,利润大的主要原因。劣势:随着网络的发展,以及年轻人的生活方式的改变,电视广告的优势在日益削减。当今月来越多的年轻人开始接受速食文化,篇幅过长的电视连续剧的受众逐渐衰减,由于年轻人的思维快捷,逐渐掌握了电视广告的播出时间,往往在广告播出的时间转换频道,避开广告的冲击。电台媒体和户外广告就不用多做分析,大家想想你记住了几个电台的广告,记住了几个路边的广告就清楚了。对于报纸报刊的广告,相信只有那
17、些闲了没事的或者找工作的才会刻意去浏览广告。宣传效果可以想象。至于网站的广告,相信很多人会在电脑上设置软件直接将其屏蔽掉。网站的广告过多也会直接影响到受众的心理,进而降低其网站的竞争力。其次我们大致由高到低排列一下以上媒体的广告费用的名次(受众派名基本和费用排名一致):电视媒体户外广告网站媒体报纸报刊媒体电台媒体最后来了解一下最新的网吧桌面媒体。桌面广告的优势1、目标受众群体针对性强网吧媒体的受众主要是年轻一代,接受其信息的多为在校学生(大学生居多)和有一定经济收入的白领阶层,其主要特征是消费观和价值观趋于统一,追求时尚,消费能力集中,且具有很强的消费欲望,界定在感性消费,而非理性消费群体范畴
18、。选择网吧广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。2、100% 的广告有效送达率网吧电脑显示屏广告位基于对网吧的上网环境及网民上网习惯的充分调研而设置。电脑显示屏广告界面是网民登陆后默认当前界面,任何网民,无论其上网聊天或玩游戏均能 100% 看到电脑显示屏中的客户广告。3、受众数量更加巨大目标受众规模大,通过对全国大中城市的网吧进行抽样调查,据统计,每台网吧电脑每天的使用人次为46人,在节假日和周末还有30左右的增长。一万台网吧电脑,每天的用户数量即为4万6万,一个月的累计用户数量即为120万180万人次,也就是说网吧广告的受众为 120 万 180万人次/万台/月,这样的规模是目前任何专业
19、类媒体都无法比拟的。4、更加有效的广告记忆的强制性、反复性、抗干扰性我们在制作广告画面时要求一个桌面上同时最多只能发布三至四个不同品牌的广告宣传,这样品牌之间的干扰度低,更有利于广告信息的传播;网吧广告是在其内上网者登录网络后必然显示在桌面和浏览器上的,它强制上网者接受广告信息;通过上述两方面因素的结合,最终让目标受众产生有效的广告记忆力。5、全天候宣传媒体目前网吧规定营业时间是早 8 点至晚 12 点,实际上绝大部分网吧是 24 小时营业,网吧媒体成为名副其实的全天候媒体。6、广告发布方式更加灵活客户可以根据具体的情况及需求安排投放范围及区域,最大限度地保证投放的灵活性,广告发布可采用网络广
20、告的所有形式;并保证在合同签署后短时间内发布广告和根据客户要求实时更新广告,保证广告发布的及时性和有效性。7、投放效果评估更加真实每一个客户投放的网吧,我们都将提供详细的网吧资料(网吧名称,终端电脑台数等),客户对于自己投放广告的范围及覆盖人群数量有非常真实和精确的掌控。显示屏广告位的设置方法使得广告的发布也更加直观有效,结合网络技术手段可对广告投放效果进行及时有效的分析评估。8、视觉冲击力超强精美宽大幅面的广告画面及详细的文字说明,与目标受众近似零距离的视觉接触,具强烈的冲击力,可充分展示品牌形象和产品特性,给受众留下极其深刻的印象。另外,可以充分利用多媒体、超文本格式文件,设置多种形式让受
21、众对其感兴趣的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,让消费者如身临其境般感受到商品或服务,并能在网上预订、交易与结算,将更大大增强网络广告的实效。9、千人成本超低的广告投入网吧电脑桌面标准报价 18元/台/月,假设一台电脑平均每天 5 人使用,在使用过程中每人有 4 次回到桌面,则客户投放网吧电脑桌面平均每天每人成本 =18元/台/月30 天5人 4次=0.03 元。根据现阶段其他各发媒体的广告报价,我们可以核算客户投放 1 次北京电视台经济频道30 秒广告,可以连续1个月在 xx 台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1次整
22、版北京晚报广告,可以连续1个月在25000 台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1个月新浪网广告,可以同期连续1个月在xx0 台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1个月 1 块大型户外广告,可以同期在19000 台电脑上投放网吧电脑桌面广告。10、受众数量可测一个广告,它的实际到达率到底有多少,这恐怕是广告商最关心,也是广告是否有效的证明。但传统户外广告以及电视、报纸等媒体,他们所面对的群体流动性大,无法准确统计出受众的数量。而网吧广告平台具有完善的、科学的监测系统,可准确的测算出广告的到达率,这也是其他传统广告媒体所无法比拟的。11、直接销售产品网吧桌面广告本身是一个广告的宣传载体和平台
23、,又是一个产品的承载专柜。在这里企业宣传时可以充分利用网吧的空间,搞立体宣传和产品展示,目标受众既看到广告,又亲身感受产品,这是所有传统媒体都无法达到的,可以说一个网吧就是一个专卖店。在宣传产品的同时,又能销售产品,可谓“双管齐下”,广告效果自然高于传统媒体。下面内容为赠送的工作总结范文,不需要的朋友下载后可以编辑删除!工作总结怎么写:医院个人工作总结范文一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的
24、完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。向各位局领导以及全体教职工进行述职,请予批评指正。一、工作目标完成情况我校一年来,秉承“质量是生命,师德是灵魂,公平是民心,安全是保障”的教
25、育理念,以全面提升教育教学质量为核心,以标准化学校建设为突破口,以“让教育接地气,创建新学校”为学校发展目标,团结一心,攻坚克难,大打翻身仗,学校办学条件和办学效益实现了“质”的飞越。在全体教职工的努力下,我们基本完成了xx年目标管理责任状中的德育管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管理、捐资助学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx项工作任务。3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了
26、自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。二、主要亮点1、确定和生成了“让教育接地气,创建新学校”的学校发展目标。让教育接“地气”,创建“新”学校,是指教育必须遵循规律,脚踏实地,摒弃功利思想,拆掉空中楼阁,不折腾。努力让学校教育贴着“地面”,接受地中之气。更多的关注学校教育与师生愿望、诉求、发展的最佳契合点,使教育根植于中华民族优秀文化的丰润土壤,根植于新中国教育的优秀经验,根植于中国的国情,根植于与时俱进的中国特色社会主义,使全体师生在学校教育中真正快乐成长、幸福成长、茁壮成长,创建一个全“新”的学校。2、在标准化学校建设工作中,全校上下戮力同心,攻坚克难,目前,已经顺利通过省级验收,并被评为市级先进,推荐省级先进。我们正在积极准备,迎接近期到来的省教育督导室的复检。在九月二十一日是的检查验收中,验收组的袁主任用感动、惊奇来形容他的心情,给予我校有内涵、有特色、有发展的高度评价,当场决定推荐我校为省级先进学校。3、德育工作我们重点抓住“诵弟子规 孝行天下”德育主题教育活动
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